16:58 10.12.24
Добрый день. Прилетаем к вам 24.01.2025г.
Если прибудем после 10.00, когда время завтрака закончится, не предусмотрен ли поздний завтрак для таких туристов?
и второй вопрос: Депозит можно ли не при регистрации в отеле оставить, а чуть позже, чтобы разменивать не в аэропорту, а в более выгодных обменниках. спасибо за ответ
14:55 14.12.24
Добрый день, Айгуль!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Поздний завтрак не предусмотрен в отеле.
Официальное время заселения в 14:00. В индивидуальном порядке Вы сможете с сотрудниками отеля согласовать возможность донести депозит позже. Обращаем ваше внимание, что депозит должен быть внесен в день заезда!
Всегда рады вам в отеле Centara Karon Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
16:34 10.12.24
Здравствуйте. Поясните ещё раз по поводу депозита. 2 недели назад писали что можно оставлять депозит в евро, сейчас пишите что только баты. Можно ли оставить депозит в евро?
14:47 14.12.24
Добрый день,Татьяна!
Спасибо Вам огромное за обращение.
С сожалением сообщаем Вам, что 1 декабря 2024 года утверждены новые правила по депозитам в сети отелей Centara.
В Centara Karon Resort Phuket депозит составляет 1500 Бат в сутки за номер.
Депозит можно использовать на услуги в отели - в барах, ресторанах и СПА центре.
Депозит принимают только в батах, возврат неиспользованных средств возвращается в батах.
Сentara Hotels and Resorts приносит свои извинения за доставленные неудобства.
Всегда рады вам в отеле Centara Karon Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
19:08 07.12.24
Здравствуйте. Забронированы 2 номера на 11 ночей (с 18 февраля по 1 марта, 3 взрослых + ребенок 13лет), какая сумма депозита в долларах нам понадобится? И можно ли депозит оставлять в долларах или только в батах?
09:05 09.12.24
Добрый день, Елена!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Депозит составляет 1500 Бат в сутки за номер. Депозит отель берет в батах и неиспользованные деньги возвращаются при выезде в батах.
Так как у вас одна семья, рекомендуем в индивидуальном порядке обсудить с руководством при заезде сумму депозита как за одну комнату.
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Karon Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
13:41 04.12.24
Добрый день, забронировали номер superior (без доп кровати) на 2+1, выбрали номер с двумя кроватями, подскажите пожалуйста 2 кровати каких размеров в данных номерах и есть ли дополнительно диван?
Если поменять номера (на king-size) имеется ли дополнительно диван для спального места?
09:20 09.12.24
Добрый день, Регина!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Категория номера Superior доступна в конфигурациях:
King одна кровать размером 2*2. Размещаем 2 взрослых +1 ребенка
TWIN- две кровати размером 1,1. Размещаем 2 взрослых+1 ребенка
Double/Double две кровати размером 1,5*2. Размещаем 2 взрослых+2 ребёнка или 3 взрослых.
Во всех номерах есть диван, который является дополнительным спальным местом для ребенка до 12 лет.
Всегда рады вам в отеле Centara Karon Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
21:58 03.12.24
Добрый день!
Подскажите гости отеля centara Karon могут пользоваться инфраструктурой centara grand beach?
23:07 03.12.24
Добрый день, Павел!
Спасибо Вам огромное за обращение.
При проживании в Centara Karon Resort Phuket пользоваться инфраструктурой Centara Grand Beach Phuket невозможно.
Всегда рады вам в отеле Centara Karon Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
18:42 27.11.24
Здравствуйте.
Подскажите будет ли готов подростковый клуб и детская зона в бассейне с поливалками в начале января 2025г.? Пишут что сейчас открыт только 1 бар, откроются ли остальные к началу января?
09:20 03.12.24
Добрый день, Наталья!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Рады сообщить, что в отеле закончены ремонтные работы. Водный комплекс, все рестораны и бары работают в полном объеме. Детский клуб работает во временной локации до середины декабря 2024 года.
Обращаем ваше внимание, что рядом с отелем проходит строительство вилл, которое будет продолжаться до 2-3 квартала 2025 года.
Всегда рады вам в отеле Centara Karon Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
12:16 25.11.24
Добрый день!
1. Отель на сегодня уже открылся после реновации?
2. Сколько стоит депозит при заселении?
07:09 27.11.24
Добрый день, Светлана!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Отель открылся 15 ноября 2024 года после полной реновации.
Депозит составляет 1500 Бат в сутки на человека за номер. Депозит можно оставлять в долларах или евро.
Всегда рады вам в отеле Centara Karon Resort Phuket
С уважением, команда CENTARA
12:50 18.11.24
Сколько сейчас депозит в отеле?
07:20 27.11.24
Добрый день, Едена!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Депозит составляет 1500 Бат в сутки на человека за номер. Депозит можно оставлять в долларах или евро.
Всегда рады вам в отеле Centara Karon Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
06:46 05.11.24
Здравствуйте.
Номер Deluxe Family Studio Pool View двухкомнатный? Для семьи из 2 взр (две женщины) и двое детей (5 и 11 лет), какой номер лучше взять Deluxe Family Studio Pool View или можно подешевле Deluxe Pool View?
21:38 02.11.24
Здравствуйте! Работает спортивный зал и сауна?
15:50 04.11.24
Добрый день, Сергей!
Centara Кaron Resort Phuket вновь откроет свои двери 15 ноября 2024 после полной реновации отеля.
Современный фитнес-центр с залом для йоги будет доступный для всех гостей с 15 ноября 2024.
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Karon Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
17:29 30.10.24
Здравствуйте , когда у вас закончится реновация? И что уже сделано , а что осталось 😊?
15:57 04.11.24
Добрый день, Ирина!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Centara Кaron Resort Phuket вновь откроет свои двери 15 ноября 2024 после полной реновации отеля.
С 15 по 30 ноября официально является "soft opening" пред открытием отеля. На сегодняшний день известно, что будет закрыт главный ресторан, но сервировать завтрак будут в ресторане возле бассейна в зоне Lagoon; в СПА не все процедурные комнаты будут открыты; детский клуб будет находиться во временной локации на территории отеля.
C 1 декабря 2024 вся инфраструктура отеля будет работать в полном режиме😉
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Karon Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
10:50 29.10.24
и подскажите в ваших соцсетях есть пост
- kids stay, play/eat for free
- thb 500 daily resort credit
- early chek in / late chek out
- complimentary daily minibar refresh
- centarathe 1 members enjoy additional 15% discount and earn x3 points
Что это значит?
Покупаем с детьми путевку к вам в отель в декабре у пегаса ( чартер) , что нужно сдедать чтобы воспользоваться этим предложением?
22:41 29.10.24
Добрый день, Олеся!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Данная акция распространяется только на бронирования через официальный сайт отеля. У партнёров (туроператоров) другие условия и цены для бронирования.
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Karon Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
10:46 29.10.24
здравствуйте, есть ли в номерах delux pool view раздельные кровати для взрослых и подскажите их размеры ? на фото вижу только одну большую и диванчик для ребенка.
22:58 29.10.24
Добрый день, Олеся!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Deluxe Pool View существует в конфигурации King (одна кровать 2*2) и Double Double (каждая кровать размером 1,50*2).
Номера в конфигурации Double Double предоставляются семьям с размещением 2 взрослых+2 ребенка.
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Karon Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
16:04 24.10.24
Здравствуйте! Хочу забронировать номер на вашем официальном сайте. Не проходит оплата! Вы принимаете дебетовые карты? Или только кредитные?
23:13 27.10.24
Добрый день, Ксения!
Спасибо Вам огромное за обращение.
К оплате принимаются кредитные и дебетовые карты иностранных банков. Карты, выпущенные российскими банками, не принимаются!
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Karon Resort Phuket!
23:24 15.10.24
Добрый день ! Скажите пожалуйста, на сайте указана акция , что можно доплатить 500 Батт в сутки за номер , чтобы получить ужин для всех проживающих в номере . Правда ли это ?
Как рад бронировали в даты указанные на сайте .
01:23 17.10.24
Добрый день, Инна!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Вся информация на официальном сайте отеля https://www.centarahotelsresorts.com/centara/ru/ckr достоверна.
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Karon Resort Phuket!
22:59 12.10.24
Здравствуйте. Все ли работы по реновации будут закончены к 15 ноября? Туристы едут 28.11 с ребенком. Интересует
1. Будут ли работать детский клуб и детская зона в бассейне?
2. Ожидается ли продолжение ремонтных работ в отеле после его открытия?
Благодарим за ответ.
10:34 14.10.24
Добрый день, Анна!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Отель открывается 15 ноября 2024 года после глобальной реновации. Все запланированные ремонтные работы будут закончены в назначенный срок.
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Karon Resort Phuket!
08:14 11.10.24
ВОПРОС ОБ ОТЕЛЕ № 1287045. Доброе утро! Спасибо за ответ! Еще интересует-будет ли предоставлено в номере Deluxe pool view с размещением 2+1(11) постельное белье для ребенка 11 лет-"В номерах есть диван, который является бесплатным спальным местом для ребёнка до 12 лет".
11:42 11.10.24
Добрый день!
Спасибо Вам огромное за обращение.
В категории номера Deluxe Pool View есть диван, который является доп. спальным местом для ребенка до 12 лет. Постельное белье предоставляется бесплатно под запрос.
Всегда рады вам в отеле Centara Karon Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
20:35 04.10.24
Hello. We have a travel agency, visited your hotel and send tourists to you.Tell me, do all Deluxe pool view rooms have a sofa or an extra seat? We are glad that you have made repairs! When are you planning to open?
14:20 03.10.24
Здравствуйте. Забронировали номер Deluxe pool view с размещением 2+1(11), у ANEXTOUR. Вопрос- кроме кровати для 2 их взрослых, есть ли спальное место для ребенка, или нужно докупать , как ex.bed?
02:17 11.10.24
Добрый день!
Спасибо Вам огромное за обращение.
В номерах есть диван, который является бесплатным спальным местом для ребёнка до 12 лет.
Обращаем ваше внимание, что доп.кровать всегда за доп.плату для ребенка или третьего взрослого в номере.
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Karon Resort Phuket!
13:39 03.09.24
Здравствуйте!
Открылся ли отель Centara Karon Resort Phuket 4* после полной реновации?
14:35 07.09.24
Добрый день, Зоя!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Centara Кaron Resort Phuket вновь откроет свои двери 15 ноября 2024!
Всегда рады вам в отеле Centara Karon Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA
