10:09 21.07.17
Здравствуйте. Скажите пожалуйста , ваш отель построен в 1989 году...достаточно давно, был ли сделан ремонт во всех номерах или выборочно?
21:43 19.06.17
Здравствуйте .Подскажите, пожалуйста, некоторые моменты:
1) включают ли типы питания BB, HB или FB напитки и воду в течение дня?
2) включен ли в стоимость бар на пляже или он платный?
3) Если воды нет в течение дня, то где можно приобрести напитки или воду и по какой цене?
00:26 20.06.17
ВВ включает только завтрак в отеле с безалкоголными напитками. Вода в номере будет, затем можно покупать, ценник пару десятков бат, зависит от объема, купить можно где угодно, там полно магазинов, но они находятся ближе к пляжу.
13:32 20.06.17
Здравствуйте! Питание в отеле только завтраки, чай, кофе, соки, вода без ограничений. На пляже бара нет. Через дорогу полно магазинов, самые дешевые 7/11. Бутылка воды 0,5 7 батт. В номер ежедневно приносят 2 бутылки воды в стекле бесплатно (пустые бутылки не выкидывайте!!!).
11:10 17.06.17
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какой депозит полагается за две недели пребывания в отеле? Можно ли оставить депозит в долларах и получить назад тоже в долларах?
08:06 18.06.17
200 долларов и если ничем не пользовалис(бар
)ь их же и возвращают. Лучше наличкой, чтобы потом долго не ждать когда банки переведут обратно.
14:51 18.06.17
Я с карточки расчитался, сняли 5700 руб. Через дае недели вернули.
00:23 20.06.17
Берут 100 евро или долларов, можно, соответственно в любой из этих валют, я доллары оставлял, по отъезду вернули, важно не поетрять бумажку, которую вам дадут.
13:34 20.06.17
100 долларов или евро с человека (за двоих соответственно 200). По отъезду возвращают в той же валюте. Не потеряйте квитанцию.
13:51 12.08.17
100$ с человека,возвращают при выезде ваши купюры
03:18 08.05.17
Здравствуйте, скажите, если по путёвке забронировано два двухместных номера на троих человек, можно ли на месте зарегестрироваться ещё одного гостя бесплатно, естественно без питания?
06:33 06.05.17
Здравствуйте, как оформляется карта лояльности?
09:33 06.05.17
Добрый день! Когда будете встречаться с отельным гидом скажите, что хотите оформить карту. Они сами все сделают.
08:09 18.06.17
Проще заранее на официальном сайте отеля зарегистрироваться и сразу же на почту придет карта с индивидуальным номером, ее потом прям на телефоне показать на ресепшн и пользоваться льготами))
14:55 18.06.17
Регистрируйтесь на сайте ателя. Вам потом на mail. придет картинка вашей зарегистрированной карточ с номеро и ФИО. Распечатаете и при заселении на рецепшен покажите. Скажут пароль бесплатного вай-фая.
14:58 18.06.17
Надо сначала на сацте ателя зарегистрироваться. Пришлют на mail картинку с вашей карточкой. Её распечатаете и на ресепшене при заселении покажите. Дадут бесплатный пароль к вай-фай.
17:13 16.04.17
Здравствуйте! Нами приобретен тур в отель в период с 3 по 15 июня 2017г. в номер deluxe at the lagoon. Будет ли в этот период производиться какой-нибудь вид ремонтных работ на территории отеля, будут ли работать бассейны? Благодарю за внимание!
10:56 05.04.17
Здравствуйте. Хотелось бы у Вас отдохнуть в августе месяце. Едим втроем. Я и двое взрослых детей 19 и 22 года. Ответьте пожалуйсто возможно ли размещение в одном номере. И какой категории номер лучше забронировать. Заранее спасибо за ответ.
С благодарностью Анна.
15:58 18.06.17
Номет де люкс лагун. В нем две большие кравати.
21:21 03.04.17
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, хотим приехать к вам с 3 мая по 17 мая, нужно 2 номера, 3 взрослых и 2 детей -1 год и 7 лет, какие номера советуете забронировать, чтобы были рядом или даже connect, подскажите по питанию стоит ли брать ужин? входят ли напитки в стоимость на ужине?
15:59 18.06.17
Де люкс лагун. Он с детским бассейном.
14:42 03.02.17
добрый день. подскажите, пожалуйста, есть ли смысл брать питание завтрак-ужин? или лучше только завтрак? едем с ребенком, не хотелось бы экспериментировать с едой. насколько разнообразны ужины в отеле? в отзывах пишут только о завтраках.
16:02 18.06.17
На завтрак огромный выбор. С ужином дороже будет. С питание там нет проблем. Хоть в макашнице, хоть в кафешках. Не слышал, чтоб кто-то отравился.
10:10 13.12.16
Все понравилось - отель отменный. Еда вкусная. Сервис неплохой.... именно поэтому впечатление испорчено, из за того что отель наглым способом нас обманул. Когда мы вьехали милая девешука сняла с нашей карты 5000 бат, в качестве депозита. При выезде из отеля, нам выставили счет 142 бата, за услуги бара. Который благополучно списали с карты также, но наш депозит в размере 5000 бат, так и не вернули. Хотя сотрудник на ресепшене уверял что все вернут, даже показывал на бумажке сумму за вычетом 142 бат. По факту же еще сняли 142 а основной долг не вернули! Это безобразие!
16:05 18.06.17
При възде в номер сразу говорите ятоб из бара все убрали. Они тут же убирают. + в пустом удобно потом фрукты, воду, пиво...хранить.
17:40 11.12.16
Здравствуйте,у нас бронь 1690660 с 16.12.2016 по 09.12.2017 .номер (24 Nights) PREMIUM DELUXE OCEAN FACING туроператор SUNMAR,подскажите,пожалуйста,на каком этаже расположены номера,какой вид на море?Едет пора (молодожены)очень хочется,чтобы им все понравилось,так как по приезду,если отель им понравиться,то они будут его советовать друзьям.Письмо написано турагентом.
19:25 18.11.16
Скажите пожалуйста, номера SUPERIOR OCEAN VIEW AT THE TERRACES на каких этажах располагаются?
16:23 31.10.16
окна из корпусов Tropicale все выходят в сторону бассейна?
08:24 28.10.16
Добрый день коллеги!
Прошу уточнить:
1. номер the terraces superior ocean view rooms имеет прямой вид на море с балкона (это очень важно для туриста) или вид на море из номера через панорамное окно?
2. в номере the terraces superior ocean view rooms ванна или душ?
Спасибо!
14:21 26.10.16
Скажите, пожалуйста в номерах SUPERIOR OCEAN VIEW AT THE TERRACES есть сейф? И если есть то какая его цена?
18:08 12.10.16
Добрый день!
Увидела на сайте акцию на апартаменты в этом отеле с 50% скидкой, хотела уточнить если у меня уже забронировано с 16-31 октября проживание, я смогу с доплатой, но при учете данной скидки приобрести данный номер?
18:08 22.07.16
Здравствуйте подскажите пароль от wi-fi
05:56 02.07.16
Добрый день! Будем в отеле в период с 17.07.2016 по 31.07. 2016. Будут ли в эти даты на территории отеля проводится какие либо ремонтные работы, закрыты какие либо общественные места? Спасибо!
05:03 28.06.16
Здравствуйте, я ранее интересовалась в какие номера разместят, если забронирован номер Лагун де люкс, а ремонт в этой зоне до 23 июля. Вы мне ответили, что разместят в Premium Deluxe в Tropical. Так ли это? А то туристы тут в отзывах пишут, что расселяют все же в ЛАГУН несмотря на ремонт и там жить не комфортно. Благодарю за ответ
12:52 05.07.16
Здравствуйте, вчера наш агент выезжал в этот отель и никаких строек замечено им не было. Судя по ответам представителя отеля (смотрите ниже) - корпус Lagoon Deluxe уже функционирует в обычном режиме, бассейн открыт и стройки там нет. Хорошего отдыха!
12:55 05.07.16
Извините за немного неверный ответ (перечитала Ваши вопросы ниже). Открыт бассейн возле корпуса LAGOON. Насчет ремонта самих корпусов - к сожалению, не смогу ответить. Судя по ответам представителей отеля - будут предоставлены номера той же категории в другом корпусе. Селили в Лагун еще до ремонта самих корпусов, во время ремонта бассейна рядом с ним. Хорошего отдыха!
17:01 24.06.16
Добрый день !
1. У нас забронирован номер в корпусе ЛАГУН ДЕЛЮКС с 08.07.2016. Ремонт закончен ? Если нет, куда нас поселят ?
2. В вашем отеле второй раз будем. Недавно оформила карту лояльности Красную . Какие-нибудь преимущества с данной картой будут ?
