Здравствуйте! В отеле много маленьких детей. Но детского питания НЕТ никакого даже в приближении! Нет диетического питания. Не ожидали от отеля, который себя позиционирует типа недалеко от уровня Риксос, это неприемлемо . Будем жаловаться и везде писать правду
Доброе утро!
Диетическое питание представлено в главном ресторане ежедневно (на столе, где супы).
Детское питание в отеле по запросу -все агенты, которые прилетают в наш отель, -мы им об этом говорим.
По запросу -значит, что гости обращаются к шеф -повар, и он готовит специально для ребёнка: в блендере, супы, и т.д
С уважением,
Мария Шумкова,
Guest Relations
Здравствуйте! А давайте по-почестному : диет стол у вас - это отварной горошек и томатный суп с бобами какими-то . Больше ничего. Готовка По запросу выглядит так: Стоит очередь из ста мам, запросы которых никто не записывает и не помнит, соотвественно. Обещанный набор еды естественно не готов, дети голодные орут. В это время повар только уточняет, что надо приготовить и потом через полчаса выносит что-то , что ребёнок возраста годик-два прожевать не может . Блендера нет. Баночной еды подавно. Уверенна, что большинство родителей заказывают примерно один и тот же набор. В чем проблема поставить отдельный стол с реально диетическим питанием - пару каш, курица и рыба отварные, овощи на пару, но не деревянные. Надо создавать эту очередь из орущих детей и недовольных родителей? Детей у каждой семьи практически , как минимум один. Полно младенцев . Вы же не adult only отель! Это позор для отеля пять звёзд !
Мы заехали и вечером ребёнка нечем было кормить. Неожиданная реальность отсутствия хотя бы чего то , чтоб накормить малыша 2 лет после дня перелета!
Никому не советуем с детьми ехать сюда. Есть в ресторане зона «только для взрослых», а для детей - ничего ! Вообще в ресторане ничего! Это family oriented отель, называется? Вместо отдыха борись за еду ребёнку - отличный лозунг вашего отеля!
Ребята, я в восторге! Вы так быстро среагировали! Сделали детский стол без соли специй! Супер! Спасибо!
Спасибо большое!
Мы работаем ежедневно над обновлением детского стола.
Спасибо Вам за Ваши комментарии.
С уважением,
Мария Шумкова,
Guest Relations