Вопросы об отеле
Всего вопросов - 203
Здравствуйте, а пантон уже починили?

Здравствуйте, да, пирс функционирует
Подскажите по поводу пирса на какой он стадии ремонта,в июне хотели приехать но ездить на пляж в соседний отель желания нет

Здравствуйте, Ирина!
Пожалуйста, отправьте Ваш запрос на почту отеля fo.mirabel@jazhotels.com
Добрый день. Подскажите пожалуста, когда планируется открытие понтона после ремонта?

Здравствуйте, Ирина!
Пожалуйста, отправьте Ваш запрос на почту отеля fo.mirabel@jazhotels.com
Почему отзывы все старые? Сейчас что происходит?

Приехали из отеля буквально только 24.01.22г. все шикарно кроме пирса он закрыт на ремонт и погоды она к сожалению оставляет желать лучшего а так все шикарно, отзыв скинул но буду еще добавлять.

Здравствуйте, Оксана!
Пожалуйста, напишите нам Ваши вопросы на почту отеля fo.mirabel@jazhotels.com
С уважением,
Алина
Guest relation
Бассейн для взрослых есть? с морской водой? есть ли подогрев?

Здравствуйте, Любовь!
На территории Jaz Mirabel Park есть 2 бассейна для взрослых, один из них подогревается на данный момент.
С уважением,
Алина
Guest relation

Здравствуйте, скажите отель сейчас работает?

Здравствуйте, Дарья!
Jaz Mirabel Park открылся 28.12.2021.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С уважением,
Алина
Guest relation

Здравствуйте, отель сейчас не работает?

Здравствуйте, Дарья!
Jaz Mirabel Club открылся 28.12.2021.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С уважением,
Алина
Guest relation
Ещё интересует очень важный вопрос, если в отеле объявят вдруг карантин, на срок больше пребывания дней по путёвке, когда там буду находится на отдыхе, кто оплачивает проживание, лечение и еду, это же не по вине отдыхающих?

Юрий добрый день! Вы ведь еще не уехали , мы собираемся в сентябре и я интересовался у тез тура. По положению если принимающая сторона обьявит карантин то тогда оплата через страховку, а если например обнаружат в самолете и всех поместят в карантин то оплата за свой счет.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста в данном отеле нет карантина или вблизи от отеля рядом?
Добрый день. Меня интересует услуга отеля "Ранний заезд". Сколько будет стоить заселение, если примерное время приезда в отель 8-9 утра и можно ли будет сделать хороший номер с видом на море? Имеют ли силу в вашем отеле сертификаты сайта Top Hotels и что они дают? Конкретнее сопроводительное письмо Top Hotels.

Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ввели карантин в Риф оазис и Сентидо. Итальянцев много.

Юрий у Парка нет номеров с видом на море это только в Биче.
Доброго времени суток...
Хотим посетить Ваш замечательный Отель в первой половине марта(у меня День Рождение 4 марта)...
Вопрос: можно ли пользоваться инфраструктурой всех отелей (бары, рестораны, бассейны)... и есть ли у отеля бонусы для тех у кого ДР...
Жду Вашего ответа...
С Уважения...

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Office отеля Jaz Mirabel Park: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бары и рестораны отеля Mirabel Beach недоступны для гостей отелей Mirabel Park and Club. У нас предусмотрен комплимент на день рождения гостям - торт".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Игорь! Добрый день, мы были в этом отеле в сентябре прошлого года,ресторан отеля Бич только для гостей отеля джаз мирабель бич , а парк и Клаб питаются в ресторане Парка он один на два отеля , но всегда мест хватало проблем небыло. Бары на пляже и на территории в Бичя обслуживают всех вопросов не возникало, но слышал у кого то был момент то все происходило очень корректно.

Здравствуйте, едут туристы в Мирабель парк с маленькими детками, подскажите подогреваются ли басейны для детей до комфортной температуры или нет?

Ответ предоставлен JAZ MIRABEL PARK 5*, Reseption Mokhamed: "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. В зимний период бассейны подогреваются до комфортной температуры." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите правда, что сейчас отель закрыт на реновацию. Спасибо.

мирабель парк открылся после реновации в апреле 2019г. там все новое
Добрый вечер!
Подскажите какая длинна понтона к рифу?

Здравствуйте, около 400-500 метров

750 метров. очень длинный и на конечном участке нет станции/бара с хотя бы питьевой водой и тени тоже нет. есть спасатель и шезлонги

Метров 600

не 500, а 750 метров. дойдут не все. зонтов у спуска в воду нет. бара тоже. зона плавания невелика, т.к. рядом с затопленным кораблем проходит течение

Добрый вечер. По шагомеру на часах 1250шагов. Честно, идти долговато особенно при солнцепёке. Думаю что более 900метров

750 метров
Добрый день. Летим к Вам 14 ноября 2019 на 10 дней двое взрослых и двое детей 11 лет и нашей малышке год. Есть ряд вопросов : 1. Есть ли в отеле оренда прогулочной коляски если да то её стоимость? 2.Возможно ли по прилёту произвести замену Клаб на Бич или Рарк и стоимость замены? 3.Вылет обратно у нас в 20:30, номер освобождается в 12:00, можем ли мы пользоваться инфраструктурой отеля ( купаться, загорать, кушать, пить), после освобождения номера, так как у нас дети и до вечера их надо чем то кормить? 4. Есть ли в отеле услуга запаковки чемоданов и её стоимость? За ранее премного благодарен.

Добрый день! Мы с женой вернулись 27 октября, правда отдыхали мы в джаз мирабель парк, но везде все одинаково. По аренде колясок ,насколько мы поняли ,такой услуги нет. В отношении замены номера- все за плату возможно, но стоит ли это делать вы поймете сами. В биче очень шумно, в парке поспокойнее а в клабе тишина , но отличный сервис везде. После выселения можно за оплату продлить проживание а так никто вам ничего не скажет про питание и пользование барами там это все разрешается. Чемоданы в отеле не пакуют да и это не надо так как при вылете очень жесткий и строгий контроль и досмотр . Мы когда вылетали на досмотре у очень многих осматривали содержимое чемоданов и кто сам обмотал пленкой приходилось срывать. Досмотр проводится дважды. Не переживайте отдых будет отличный.
Добрый день! Забронировали у вас номер с 11.10. Интересует несколько вопросов:
1) Проводятся ли дискотеки в Jaz Mirabel Park?
2) Есть ли тренажерный зал и бесплатны ли он?
3) Все ли бары работают до 00:00 по системе "все включено" ?
Заранее спасибо!

3.Круглосуточно работает бар на лобби
2. Тренажерка находиться за горками между Park и beach, я её не посещал, вроде бесплатно. Напротив сауны, бесплатно, но по записи.
1. Каждый вечер на террасе возле лобби играет живая музыка, либо тематические вечера. Дискотекой это назвать сложно, анимация нулевая, посетители сидят за столиками и слушают либо смотрят. Если вы с весёлой компанией, то "зажигать" вам ничто не помешает.

Всем благодарен за ответы :)

Пенная дискотека была на пляже один раз.
Тренажерка бесплатно.
Бар в отеле работает круглосуточно. Остальные до 17.00 вроде.
Спасибо за ответ. Ещё хотела спросить, на самом деле дают морепродукты и есть ли детская кухня. И поехали бы Вы ещё раз в этот отель? Просто по отзывам отель оооочень хороший.

Морепродукты есть! Были креветки, осьминоги. Подают на обед. Мы на обед не всегда приходили. Рыба на гриле постоянно. Питание в этом отеле очееееень хорошее и разнообразное. Стейк из форели, стейк из говядины, ягненок и многое другое. Поехал бы ли я ещё? Не знаю, отель на самом деле хорош для отдыха, но хочется побывать в других местах.
Здравствуйте. В отеле Park, есть ли отдельная кроватка для ребёнка 1.6 года. И какой пляж, сразу кораллы или деткам можно поплескаться?

Можно поплескаться

семьям с детьми часто предлагают номер фэмили без доплаты. но в нем 2 подростковые кровати в отдельном закуточке. а для взрослых полуторные отдельные, которые сдвигают. лагуна подходит именно детям. очень мелкая ( максимум по пояс) и сильно прогревающаяся. с 700 метрового понтона сразу глубина

Добрый день! А можно открыто для всех по поводу открытия понтона?

Здравствуйте, а пантон уже починили?

Подскажите по поводу пирса на какой он стадии ремонта,в июне хотели приехать но ездит ...

Добрый день. Подскажите пожалуста, когда планируется открытие понтона после ремонта?

Почему отзывы все старые? Сейчас что происходит?

Бассейн для взрослых есть? с морской водой? есть ли подогрев?

Здравствуйте, скажите отель сейчас работает?

Здравствуйте, отель сейчас не работает?

Кто сейчас находится на отдыхе в отеле, отпишитесь пожалуйста что там происходит?

Ещё интересует очень важный вопрос, если в отеле объявят вдруг карантин, на срок боль ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста в данном отеле нет карантина или вблизи от отеля ряд ...

Добрый день. Меня интересует услуга отеля "Ранний заезд". Сколько будет стоить заселе ...

Доброго времени суток...
Хотим посетить Ваш замечательный Отель в первой половине мар ...

Здравствуйте, едут туристы в Мирабель парк с маленькими детками, подскажите подогрева ...

Добрый день! Подскажите правда, что сейчас отель закрыт на реновацию. Спасибо.

Добрый вечер!
Подскажите какая длинна понтона к рифу?

Добрый день. Летим к Вам 14 ноября 2019 на 10 дней двое взрослых и двое детей 11 лет ...

Добрый день! Забронировали у вас номер с 11.10. Интересует несколько вопросов:
1) Про ...

Спасибо за ответ. Ещё хотела спросить, на самом деле дают морепродукты и есть ли детс ...

Здравствуйте. В отеле Park, есть ли отдельная кроватка для ребёнка 1.6 года. И какой ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
15%
Количество ответов
Здравствуйте, Ирина!
Пожалуйста, отправьте Ваш запрос на почту отеля guestrelation.mirabel@jazhotels.com