Ответ предоставлен Службой Voyage Assistant Officer отеля Voyage Belek Golf & Spa: "Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. В приложении для Вас летний концепт отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Voyage Assistant Officer отеля Voyage Belek Golf & Spa: "Здравствуйте, Руслан! Благодарим Вас за обращение. Гости могут прийти к Вам в отель на дневное пребывание, c 9 утра и до 23 часов, но цены на апрель и май месяц отличаются. Возможно пребывание 2/4/8/12 часов. Апрель (4 часа - 45 евро, 8 часов - 60 евро, 12 часов - 75 евро). Май (4 часа - 80 евро, 8 часов - 95 евро, 12 часов - 110 евро). При себе Ваши гости должны иметь паспорта, их они оставляют на главном входе в отель. Если гости пойдут вместе с Вами в аля карт рестораны, в данном случае для них будет другая цена." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день, в зависимости от категории номера . Даже если нет , то можно попросить ассистента , по whats up , и принесут в номер бесплатно .

Алла, добрый день!
В номере утюга и гладильной доски не было.
Но уверен, что при обращении к персональному менеджеру, этот вопрос будет решён быстро.
Сервисная служба работает "как часы" - быстро и качественно.

предоставляют бесплатно в любую категорию номера

Да, есть

У нас в номере бунгало был утюг и доска

Ответ предоставлен Службой Voyage Assistant Officer отеля Voyage Belek Golf & Spa: "Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. Утюг и доску гостям в номер предоставляем под запрос, потом их забирают. В номерах делюкс, семейных, лагун и королевском номере есть утюг и доска в наличии" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Мы отдыхали в марте и подогреваемый бассейн работал.
Уверен что в период с 1 апреля он работает.

В апреле будут ещё греть

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Voyage Belek Golf & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляются пляжные сумки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Voyage Belek Golf & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составляет 135 Евро в одну сторону. Вы можете связаться с нами по телефону: +90 242 710 25 00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Закажите трансфер в Smile&Go.
Цены в два раза ниже. Минивен Мерседес, встреча с табличкой, вода + интернет.
Если купите тур в Пегасе, то у них трансфер входит в стоимость тура по программе Селект.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Voyage Belek Golf & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что всю информацию об отеле Вы найдете в приложении отелей Voyage." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это не является возможным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Данил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ожидается, что в отеле будут проводиться вечерние мероприятия, но внутри помещения. Точной информации пока нет, так как концепция может меняться." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Лина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости бесплатно пользуются игровой комнатой." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, боулинг и игровые автоматы были бесплатные, а про приставку не интересовалась, думаю тоже будет бесплатной. Более точнее вы можете уточнить написав им на почту groffice@voyagehotel.com , мне быстро отвечали на все вопросы.

Спасибо за ответы!!!

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Лина! Благодарим Вас за обращение. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день,мы прилетели 3 дня назад из отеля,была уже полностью зимняя концепция,игровые приставки абсолютно все были бесплатны,видов достаточно много,psp тоже есть,боулинг также бесплатно

Все детское питание было фирмы hipp у меня есть видео,если нужно,видов много,блендер,микроволновка все было

Ответ предоставлен Службой Voyage Assistant отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Для постоянных гостей в день заезда в номер отправляем комплименты. И также у постоянных гостей есть своя лояльное карта, называется она Voyage Members. Подробнее насчет лояльной карты можете прочитать в нашем официальном сайте." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Voyage Assistant отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. В декабре будет подогреваться два бассейна. Один снаружи и один внутри спа. Максимальная температура у бассейнов 28 - 30 градусов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Voyage Assistant отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк в отеле не работает в зимний концепт, но в зависимости от погодных условий и на усмотрение менеджмента, аквапарк бывает открыт до середины ноября. Официально лунапарк закрыт в зимний период, но мы можем открывать его на часик-два если погодные условия являются приемлемыми для этого. Игровая комната, которая внутри главного корпуса, доступна бесплатно (бильярд, боулинг).
В зимний период работает детский клуб в помещении, часы его работы с 10:00 до 22:00 (для детей возрастом 3 -12 лет), детская площадка на территории детского клуба не будет работать.
У нас также есть различные дневные и вечерние мероприятия, включая спортивную анимацию и игры днем, живую музыку. Спортивные мероприятия на открытом воздухе (стрельба из лука, винтовки, бочча, будут доступны в зависимости от погодных условий.
По вечерам живая музыка и различные шоу в конференц зале.
Вся вечерняя анимация проходит в помещении главного блока." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Voyage Assistant отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. Просим Вас отправить ваучер гостей или данные гостей, чтобы проверить бронь и сделать заметки относительно дня рождения. В номер отправим комплимент шампанское и фрукты. Халаты и тапочки есть для детей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Voyage Assistant отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Для гостей лагун дублекс вилл есть снек ресторан, но он работает до 07.11.2022 по летнему концепту далее он будет закрыт. По концепции номера останется:
Букет цветов в номер по приезду.
Один раз завтрак в номер за время проживания.
Пополнение мини бара маленькими алкогольными напитками (шкалики обычно их называют гости).
Пополнение в номер фруктов.
Приготовление номера ко сну (уборка мусора и пополнение новых полотенец, если необходимо гостям)" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Voyage Assistant отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA: "Здравствуйте, Tatiana! Благодарим Вас за обращение. На протяжении зимних месяцев (с 7 ноября по 31 марта); в отеле будет открыто 3 ресторана а ля карт, стейк хаус ( стоимость 20 евро с человека), а также китайский- 5 евро и рыбный 10 евро с человека.
Также будут работать два основных ресторана (один из них для взрослых от 16 лет), один снэк ресторан и бар на улице в дневное время, 2 бара в помещении, работающие по расписанию, кондитерская работает с 11:00 до 22,00 и ресторан Cuisine 24 работает круглосуточно.
Открытый бассейн +16 на улице будет обогреваться с 1 ноября по 31 марта. Этот бассейн будет доступным для всех гостей, включая детей до конца марта.
С 17.10.2022 открыт на подогрев бассейн около А блока, подогрев бассейна до 11.11.2022.
Также в отеле будет работать крытый обогреваемый бассейн в Спа центре.
Аквапарк в отеле не работает в зимний концепт, но в зависимости от погодных условий и на усмотрение менеджмента, аквапарк бывает открыт до середины ноября.
Официально лунапарк закрыт в зимний период, но мы можем открывать его на часик-два, если погодные условия являются приемлемыми для этого.
Игровая комната доступна бесплатно (бильярд, боулинг).
В зимний период работает детский клуб в помещении, часы его работы с 10:00 до 22:00 (для детей возрастом 3 -12 лет).
У нас также есть различные дневные и вечерние мероприятия, включая спортивную анимацию и игры днем, живую музыку. Спортивные мероприятия на открытом воздухе (стрельба из лука, винтовки, бочча, будут доступны в зависимости от погодных условий.
Эcтрадных исполнителей в отеле нет. По вечерам живая музыка и различные шоу в конференц зале.
Вся вечерняя анимация проходит в помещении главного блока.
Бассейна с морской водой в отеле нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels