Questions and answers
All questions - 760
Здравствуйте! Зарезервировали номер стандарт в главном корпусе. Очень нужен номер, где потише всего, но желательно с балконом. Подскажите, пожалуйста, на какой стороне отеля, в данном случае, просить номер?
Благодарю Вас заранее!
Здравствуйте, в категории какого номера возможно размещение 2 взрослых и 2 детей 9 и 11 лет?
Добрый вечер. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на август 2025 на эл.почту karzubova-polina@bk.ru
Спасибо 🤗

Здравствуйте, Уважаемые гости.
Летняя концепция будет отправлена на указанный вами электронный адрес.
Желаем Вам хорошего дня.
Здравствуйте! не могу нигде найти описание номера standard child friendly? Какие отличия от STD? Какие будут предоставлены спальные места для 2 взрослых и2 детей ( 6 и 9 лет)? Спасибо!

Здравствуйте, Уважаемые гости.
В отеле насчитывается 3 категории номеров: Standart, Family и Suite.
В номерах категории стандарт расположена 1 двуспальная и 1 односпальная кровать.
Желаем Вам хорошего дня.
Здравствуйте. В номерах есть чайник, Чай и кофе в пакетиках ?

Здравствуйте. На момент посещения этого не было. Чай вы можете набрать в холле, а чайник попросить у горничной.

Здравствуйте, Уважаемые гости.
В концепцию отеля не включен чайный набор, По запросу в номер предоставляется чайник по депозиту в размере 10 долларов, депозит возвращается гостям при возврате чайника. Пакетированный чай предоставляется в свободном доступе на баре.
Желаеи Вам хорошего дня.
Здравствуйте. Мы едем с подругой в Ваш отель. В номерах 2 кровати отдельные? Или одна широкая кровать? Не хочется вместе спать. Мы нормальной ориентации

Здравствуйте Уважаемыг гости! В номере категории стандарт имеется одна двухспальная и одна односпальня кровать.
Желаем Вам хорошего дня.
Добрый день пришлите пожалуйста концепцию отеля на июль 2025 на эл.почту. tgl163@bk.ru.Буду в отеле в свой день рождение,для получения комплимента от отеля что нужно сделать?

Здравствуйте, Уважаемые гости!
Концепция 2025 будет отправлена на указанный Вами электронный адрес.
В качестве комплимента в номер будет предоставлен в вечернее время фрукты и вино
Желаем Вам хорошего дня.
Здравствуйте. Едем к вам 12.07.25 Пришлите, пожалуйста, концепцию o.rybakova@stdp.ru
Есть в отеле дискотека для взрослых?
Есть ли в концепции игристое вино?

Здравствуйте, Уважаемые гости!
Концепция 2025 будет отправлена на указанный Вами электронный адрес.
В концепции отеля доступно:
Белое вино
Красное вино
Розовое вино
Алкогольное Шампанское
Безалкогольное шампанское.
В отеле есть дискотека для взрослых.
Желаем Вам хорошего дня.
Здравствуйте, скажите пожалуйста чем отличается семейный номер от семейного номера люкс?
здравствуйте. планируем прилететь в ваш отель 25.07.25 года можно пожалуйста направить мне на электронную почту концепцию отеля июль -август 2025года. на почту : "chikurpva123@mail.ru .Подскажите как обстоит вопрос с wi-Fi на пляже и в номерах? у нас годовщина свадьбы как раз когда мы прилетим , какие есть у вас бонусы ? Заранее спасибо. выбираем между Трансатлантик и Кармир !

Здравствуйте, Уважаемые гости.
Летняя концепция будет отправлена на указанный вами электронный адрес.
Услуга Wi-Fi на территории отеля, на пляже а также в номерах предоставляется бесплатно.
В качестве комплимента к годовщину свадьбы в вечернее время будет предоставлен в номер фрукты и вино.
После получения комнаты подойдите на Гестрлейшн деск.
Желаем Вам хорошего дня
Доброго времени суток.
Два вопроса:
1. Отель размещает одиноких мужчин?
2. Отель работает в декабре? Зимнюю концепцию отеля можно где-либо посмотреть.

Здравствуйте, Уважаемые гости.
Да, отель принимает такой вид резервации.
Отель работает с Марта месяца по Октябрь месяц включительно.
Зимняя концепция утверждается руководством отеля в начале Сентябрь месяц.
Желаем Вам хорошего дня.
Добрый день. Спасибо за ответ, отредактировала.
Муж с сыном едут к Вам в отель, через туроператора Пегас, заявка 9544802, фамилия Eremin, даты 28.06.2025 - 12.07.2025
Просим по возможности номер в главном корпусе с видом не на бассейн, а на обратную сторону, где горы.

Здравствуйте, Уважаемые гости.
При наличии свободных номеров мы постараемся учесть ваши пожелания относительно заселения.
Желаем Вам хорошего дня.
Добрый день. Муж с сыном едт у Вам в отель, через туроператора Пегас, заявка 9544802, фамилия Eremin.
Просим по возможности номер в главном корпусе с видом не на бассейн, а на обратную сторону, где горы.

Здравствуйте, Уважаемые гости.
Чтобы сделать пометочку на запрос, не могли бы вы уточнить в какие даты приезжают.
Желаем Вам хорошего дня.
Добрый день!
Прошу уточнить, в чём отличия между корпусами.
Предоставляется ли бесплатно детская кроватка в номерах стандарт?

Здравствуйте, уважаемые гости!
Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу.
Различие между главным корпусом и дополнительными корпусами заключается в следующем:
Дополнительные корпуса расположены ближе к главному бассейну по сравнению с главным зданием. Номера в этих корпусах оборудованы индивидуальными кондиционерами.
Желаем вам хорошего дня.
Здравствуйте! Подскажите, какой комплимент отель делает молодоженам? Что нужно для этого предоставить? Подойдет ли ксерокопия свидетельства о браке?

В концепцию для молодожёнов входит:
1. Украшение номера
2. Фруктовая корзина и бутылка шампанского в день заезда
3. Бесплатный завтрак в номер
4. Один ужин в à la carte ресторане в любой день до отъезда
Можно показать ксерокопию о свидетельства о браке.
Желаем Вам хорошего дня.
Добрый день. Подскажите пожалуйста:
1. Пополняется мини-бар безалкогольными напитками ( фанта кола ) в бутылках или банках каждый день ?
2.Есть бар на пляже ?
3. Туалет на пляже ?
4. Снеки или чипсы в барах ?
5. Мороженное шариками или в упаковке ( по времени или целый день) ?
6. Интернет бесплатный
7. Пантон на пляже ?

Здравствуйте, Уважаемые гости. Прежде всего желаем Вам хорошего дня.
1. В день заезда мини бар пополняется газированными напитками, пивом и водой, в последующие дни мини бар пополняется только водой.
2. На пляже присутствует снек бар и бар с напитками.
3. Недалеко от пляжа находится городской туалет.
4. В барах имеются орешки.
5. Мороженное в рожках предоставляется на территории кондитерской ежедневно.
6.На территории отеля бесплатный интернет.
7. На пляже имеется пирс.
Добрый день, когда в отеле разбирают Пирс и перестаёт работать бар на пляже? И можно ли выслать концепцию отеля на октябрь. Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте, Уважаемая Наталья.
В связис погодными условиями пирс разбирается в середине октября, бар на пляже продолжает свою работу до окончания сезона.
Актуальная конция на октябрь будет доступна в конце сезона.
Желаем Вам хорошего дня.
Здравствуйте! Купили тур в Transatlantik Hotel & Spa. У сына во время пребывания в отели будет день рождения. В этом случае предусмотрен ли от вас комплимент для именинника? А так же не могли бы вы прислать концепцию отеля на лето-2025 на e-mail: nord1974@list.ru. Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте, Уважаемые гости.
В качестве комплимента от отеля в день рождения именинников в номер предоставляются фрукты и вино либо безалкогольное шампанское в случае дня рождения детей.
Летняя концепция будет отправлена на указанный вами электронный адрес.
Желаем Вам хорошего дня.
Добрый день. Будем у вас 07.07.2025г.
Прилет ориентировочно в 5 утра. Возможен ли раннее заселение ? Ведь будем с маленьким ребёнком , и ждать до 14:00 будет тяжко.
Хотелось бы ещё узнать предоставляют ли детские горшки ?
И можно , пожалуйста, выслать концепцию на лето на почту alinanyamaeva@yandex.ru

Здравствуйте, Уважаемые гости.
Заселение ранее 14:00 возможно при наличии свободных подготовленных номеров.
По запросу в номер предоставляются детские горшки.
Летняя концепция 2025 будет выслана на указанный Вами электронный адрес.
Желаем Вам хорошего дня.

Здравствуйте! Зарезервировали номер стандарт в главном корпусе. Очень нужен номер, гд ...

Здравствуйте, в категории какого номера возможно размещение 2 взрослых и 2 детей 9 и ...

Добрый вечер. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на август 2025 на эл.почту karzubo ...

Здравствуйте! не могу нигде найти описание номера standard child friendly? Какие отли ...

Здравствуйте. В номерах есть чайник, Чай и кофе в пакетиках ?

Здравствуйте. Мы едем с подругой в Ваш отель. В номерах 2 кровати отдельные? Или одна ...

Добрый день пришлите пожалуйста концепцию отеля на июль 2025 на эл.почту. tgl163@bk.r ...

Здравствуйте. Едем к вам 12.07.25 Пришлите, пожалуйста, концепцию o.rybakova@stdp.ru
...

Здравствуйте, скажите пожалуйста чем отличается семейный номер от семейного номера лю ...

здравствуйте. планируем прилететь в ваш отель 25.07.25 года можно пожалуйста направи ...

Доброго времени суток.
Два вопроса:
1. Отель размещает одиноких мужчин?
2. Отель ...

Добрый день. Спасибо за ответ, отредактировала.
Муж с сыном едут к Вам в отель, чере ...

Добрый день. Муж с сыном едт у Вам в отель, через туроператора Пегас, заявка 9544802, ...

Добрый день!
Прошу уточнить, в чём отличия между корпусами.
Предоставляется ли бесп ...

Здравствуйте! Подскажите, какой комплимент отель делает молодоженам? Что нужно для эт ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста:
1. Пополняется мини-бар безалкогольными напитка ...

Добрый день, когда в отеле разбирают Пирс и перестаёт работать бар на пляже? И можно ...

Здравствуйте! Купили тур в Transatlantik Hotel & Spa. У сына во время пребывания в от ...

Добрый день. Будем у вас 07.07.2025г.
Прилет ориентировочно в 5 утра. Возможен ли р ...

Номер ваучера 9561836.фамилия Iakupova
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемые гости.
Номера категории мемели рассчитаны на размещение 4 либо 5 человек.
Желаем вам хорошего дня.