Rus
Eng
Rus
Eng

Saphir Resort & SPA 5*

Окурджалар Аланья Средиземноморский регион Турция

4.44

200 / 417

отзывов

Влияют на рейтинг/всех оценок

237

подписчиков

Подписаться на отель
Навигация проекта

12:39 01.01.19

Уважаемые руководители отеля!
Поздравляем вас с наступившим Новым 2019 годом!
Желаем вам процветания, качественного сервиса и развития вашего бизнеса, а также здоровья и комфорта вашим семьям в 2019 году.
С уважением, ваши новые клиенты на отдых в 2019 году!!!

13:18 01.01.19

Добрый день, уважаемый Олег!
Благодарим Вас за обратную связь. Задача нашей службы "Помощник ТопХотелс" помогать туристам получать ответы на свои вопросы напрямую от представителей отелей из разных стран мира и я рада, что нам удалось помочь Вам.
В свою очередь, мы свяжемся с представителями отеля SAPHIR RESORT & SPA 5** и передадим Ваше поздравление опубликованное на проекте ТопХотелс".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

08:58 14.05.18

Привет! Скажите, пожалуйста! Ваш отель all или ultra all?

21:13 12.05.18

Привет! Скажите, пожалуйста! Ваш отель all или ultra all?

01:13 02.05.18

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста,есть ли в номере утюг?

23:35 10.04.18

добрый вечер, уважаемый отель, прошу сообщить какой именно пляж и заход в море существует в вашем отеле. Мы прочли массу отзывов и мнения разделились. Отзывы о пляже у многих туристов совершенно разные. Одни пишут , что заход резкий и пляж в основном галька и даже есть камни, другие , что пляж песок и заход пологий, так какой все таки пляж?) Возможно вы можете прислать пару фото реальных. Заранее Благодарна.

12:38 15.03.18

Здраствуйте, мы с семьёй забронировали в ваш отэль отпуск но моей жене нужно безглютеновая еда , ответьте пожалуйста у вас в отэле есть безглютеновая еда ?

01:36 05.02.18

Здравствуйте. Собираемся в ваш отель, интересуют некоторые вопросы.
1. Есть на территории отеля холодильники с водой в бутылках, банках? (Как в 4ке, были там в прошлом году, супер)
2. Подают гостям что-то с море продуктов?
3. Какая ситуация с мороженым?
4. Есть бар на пляже, и что в нём предлагают гостям?

00:10 01.04.18

1.Есть и вода,и напитки
2.у нас в июне 2017 была рыба
3.мороженное днем в упаковках разных вкусов
4.бар на пляже есть(еда,чай,кофе,спиртное)

Почитайте отзывы,обо всем об этом туристы подробно описывают

20:47 14.01.18

Добрый день! Скажите, пожалуйста, дважды уже были в вашем отеле, очень нравится все. Хотели посетить ваш отель и в этом году со 2 июля, но к сожалению family room, нет свободных на данный период времени. Скажите, пожалуйста, возможно ли размещение с 3 детьми(4 года, 10 и 11 лет) и двух взрослых в номере Standart, там ведь двуспальная, односпальная кровати и возможно ещё допместо установить.спасибо большое.

17:54 24.09.17

Здравствуйте,
подскажите про доступ в интернет.
Wi-fi есть на ресепшен? а в номерах?

19:09 24.09.17

Добрый день. У нас был. В номере похуже, на пляже весьма неплохо, ну а на рецепшене-что то между пляжем и номером.

19:56 03.09.17

Здравствуйте, сколько стоит доплатить за стандартный номер с видом на море,номер бронировали land veiw с 6 сентября 2 взрослых и ребенок 5лет ?

11:10 24.08.17

Добрый день! Когда планируется закрытие отеля на зиму? Планируем отпуск в октябре, не хотелось бы попасть в последние дни перед закрытием

21:23 21.08.17

Едем с годовалым ребенком. Как в плане детского меню? И еще интересует, можно ли получить в пользование детскую кроватку и горшок?

07:21 19.08.17

Добрый день. Собираемся в сентябре в ваш отель с ребенком 5 лет. Волнуемся везде пишут про вирус Коксаки.В вашем отеле были заболевшие вирусом.Дествительно ли этот вирус охватил все побережье?

00:08 12.08.17

доброго времени суток! подскажите, пожалуйста, предоставляют ли детскую кроватку годовалому ребенку?

14:22 25.07.17

https://www.tripadvisor.ru здесь отзыв от 16 июля 2017 года про вирус.

11:53 26.07.17

а можно ссылку поконкретнее. не могу найти отзывы

09:51 25.07.17

Добрый день, едем к Вам в августе. Очень растроились узнав из отзывом о том , что в отеле начали болеть детки вирусом Коксаки. Какие мероприятия осуществляются для борьбы с инфекцией. Спасибо

09:58 25.07.17

Здравствуйте, прочитала все отзывы за 2017 год, ни в одном не увидела про коксаки. тоже собираемся забронировать этот отель, ваш вопрос насторожил, в каких отзывах вы это увидели?

10:00 25.07.17

1

17:02 26.07.17

Мы были в этом отеле в июле 2017г. с двумя детьми 5 и 2 лет. Болеющих детей с сыпью, характерной для вируса Коксаки не видели. Наши дети не болели, мы были в отеле 21 день. А вообще, если посмотрите интернет, то узнаете, что этот вирус, наряду с другими способами передачи, часто передается и воздушно капельным путем, т.к. относится к разновидности энтеровируса. Заболеет или нет ребенок - этого, увы, не предсказать. Дети более подвержены такому заболеванию, т.к. у них иммунитет по сравнению с взрослыми слабоват.

19:35 26.07.17

Добавлю, что подхватить вирус Коксаки, как и энтеровирус можно совсем не обязательно только в Турции, с таким же успехом он существует и на наших российских курортах, и даже в детских садах и школах. Иными словами он там, где скопление людей.

11:31 18.07.17

Добрый день! Хотим в сентябре приехать в ваш отель на отдых, семья с двумя мальчиками (7 лет). Аниматоры говорят на русском!? В номере Standard Room будет две дополнительные кровати для детей?

11:54 18.07.17

Добрый день ! Отдыхали июнь-июль 2017 года. Анимации на русском языке нет, все будет происходить на немецком, изредка пару словечек будет вставляется на русском. Аниматоры практически не говорят на русском. Насчет кроватей - не переживайте, думаю что либо кровати либо евро-раскладушки будут.

15:31 02.07.17

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с ночным клубом, есть ли он и как работает?
Также вопрос по поводу фитнес-зала. Платный он или бесплатный, свободный ли вход, обязательна спорт форма?
И вопрос по поводу аквапарка, так понимаю на территории отеля он для детей.Есть ли выездная программа в какой-нибудь крупный аквапарк по-соседству?
И последнее, хотелось бы узнать, куда лучше ехть на шоппинг, на чем и как добираться?
Заранее спасибо

19:09 02.07.17

Добрый день,
фитнес-зал бесплатный,шли в удобной одежде.аквапаркам ползовались и взрослые.рядом с отелям есть тур-агентыёони предлогают разные экскурсии и поездки(даже на шоппинг)

21:43 02.07.17

Если хотите ночной клуб, то вам лучше отдохать в Сапфире 4*. Рядом с ним бесплатная неплохая дискотека(были 4 года назад). А в клубы надо в Аланью.... Шопинг от турагенств... нас привезли типа рынка что то.... кошмар... , а мы хотели в брендовые отделы попасть...., хотя обещали))). В этом случае читайте инфо в инете, как люди самостоятельно ездят в торговые центры.... Отель крутой, кормешка на убой, но много немцев и соответственно многое подстроено под них. В Сапфире 4* будет веселее, там красивый понтон, с лежаками и горкой в море.. Но 5ка конечно, есть 5ка!!! Хорошего отдыха! Везде свои плюсы и минусы...

11:33 27.06.17

Добрый день. Собираемся к вам в отель 05 июля 2017 года. Едем с друзьями. Очень бы хотели, чтобы вы поселили нас на одном этаже. Заранее спасибо. Надеюсь вы учтете наше пожелание. С уважением, Марина.

20:49 31.07.13

Здравствуйте, собираемся семьей в Ваш отель в конце сентября, скажите,пожалуйста, есть ли на территории отеля бесплатный wi-fi? будет ли доступ в интернет с номера ?
Saphir Resort & SPA 5*

00:49 09.05.15

Бесплатный вай -фай есть,но на рецепшене.По скайпу разговаривали.Изредка брало из -3 этажа бара.Нужно обращаться на рецепшн,они вам установят код и пароль который состоит из даты вашего рождения и номера комнаты

21:50 02.07.17

Мы осенью 2016г жили в номере с видом на море... wi fi был в номере), хотя везде указывают, что он только на 1этаже, где
Ресепшен.. лобби бар...)

Отель редко следит за вопросами
Введите отель, город или страну