20:47 05.04.24
В концепции указано , что в лобби отеля платный вай фай. Это действительно так ?
20:59 03.04.24
Добрый день. Повторно. Задавала данный вопрос 21.02.2024, но так и не получила ответ. Вопрос: рассматриваю Ваш отель для отдыха. Но останавливают плохие отзывы об анимации. В отзывах пишут, что слабая, вялая анимация на уровне самодеятельности. Подскажите, пожалуйста, в первой половине мая 2024 будет та же команда аниматоров, как и в 2023 году?
16:49 21.02.24
Добрый день. Рассматриваю Ваш отель для отдыха. Но останавливают плохие отзывы об анимации. В отзывах пишут, что слабая, вялая анимация на уровне самодеятельности. Подскажите, пожалуйста, в первой половине мая 2024 будет та же команда аниматоров, как и в 2023 году?
12:55 14.01.24
Добрый день, прошу направить концепцию на лето 2024
13:30 03.11.23
Добрый день. Скажите пожалуйста, до какого времени работает отель в этом году (2023). В ноябре сможем посетить ваш отель? Спасибо
09:51 21.10.23
Добрый день, подскажите, есть ли в отеле место, где ребенок сможет играть в футбол. Спасибо!
13:24 27.10.23
Добрый день. Отдельного футбольного поля в отеле нет. Есть площадка для большого тенниса/баскетбола. Есть мини гольф, настольный теннис.
15:46 02.10.23
Здравствуйте скажите пожалуйста в номерах есть бесплатный интернет?
05:08 03.10.23
Здравствуйте, есть
12:55 22.10.23
Да, интернет есть на всей территории отеля.
15:38 05.09.23
Здравствуйте,прилетаем вечером 7 сентября.Есть ли в отеле поздний ужин?
05:08 03.10.23
Здравствуйте, есть снек-бар
12:40 31.08.23
Здравствуйте, купили тур в ваш отель с 7 сентября.У меня вопрос: что входит в туалетную косметику(прочитала что только в дозаторах мыло и шампунь)есть ли в индивидуальных мини емкостях? и есть ли тапочки?
05:10 03.10.23
Здравствуйте, в наш период отпуска был как в дозаторах, так и в персональных мини-ёмкастях гель для душа, шампуни и крем для тела
10:54 27.08.23
Здравствуйте! Планируем поездку в ваш отель одинокого мужчины в период 6-7 сентября на 6-7 ночей. Возможно заселение? Спасибо!
23:28 24.08.23
Скажите, в отеле предлагается шампанское в барах на пляже?
07:42 25.08.23
В барах предлагается, на пляже не встречал.
23:05 22.08.23
Здравствуйте,а пляжные полотенца у вас платные,по депозиту?
08:37 23.08.23
Добрый день. Пляжные полотенца бесплатные. Выдаются карточки при заселении, обмен на полотенца в спа.
19:16 15.08.23
Добрый день,планируем приехать в отель в 3 раз ,есть ли бонусы для постоянных посетителей?
10:39 25.08.23
Добрый день! Приезжали а отель второй раз за лето(были в мае) приехали второй раз в день рождения в июне, при заселении на ресепшене даже не поздравили, не говоря уже о каких то бонусах) Правда вечером принесли в номер пахлаву и вино.
08:27 09.08.23
Добрый день! Центральный кондиционер в номере стандарт будет ли работать с 1 октября? С какого числа отключается, если отключается централизовано?
17:56 07.08.23
здравствуйте.. хотелось бы узнать о туристических налогах.. какой процент, сколько стоит день? оплачивать нужно тур оператору или можно оплатить на месте?
мы купили путевку, и через несколько дней уже вылетать, и тур оператор сообщает о налоговых туристических сборах.. на сайте у вас никакой информации по этому поводу мы не нашли.
10:09 14.08.23
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Sales отеля Saphir Resort & SPA 5*) ответил: "Наш гость не платит налог на проживание в отеле. Налог уже включен в стоимость".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08:11 22.07.23
Здравствуйте. Интернет бесплатный в отеле? Есть детские коляски на прокат?
11:56 22.07.23
Интернет бесплатный, ловит хорошо. Про коляски не знаю )
07:40 25.08.23
Коляски есть. Интернет хороший, бесплатный.
04:57 14.06.23
Здравствуйте. В номерах есть чайник? Летим с маленьким ребенком, вопрос очень актуальный для нас.
08:24 14.06.23
Да, чайник есть.
12:30 14.06.23
Добрый день! Чайник есть и пакетики с вкусным чаем!)
06:36 30.05.23
Здравствуйте!) полагается ли какой презент в честь дня рождения ребенку?)
Если , да , то как организовать?
17:16 02.06.23
мне принесли торт в номер на др. ничего специально не делала для этого
08:25 14.06.23
Думаю да, очень часто наблюдали поздравления в ресторане.
13:15 25.04.23
Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь в отеле? Какой мини бар и когда пополняется?
07:02 28.04.23
Заход в море пологий песчаный, но на кромке береговой линии периодически выступает мелкая галька, но в принципе не критично. Импортного алкоголя нет, пиво только разливное, мини бар пополняется только в день приезда, затем все напитки берете сами в холодильниках кому сколько нужно, пива баночного нет.
12:50 20.05.23
Добрый день, Константин.
У нас галечный пляж, но заход в море комфортный. Отель расположен на первой береговой линии.
Все напитки включены в стоимость и имеют отличное качество. Мини бар состоит из безалкогольных напитков, заполняется по мере потребления.
С удовольствием ждем Вас в нашем отеле!
Команда Guest Relation
Saphir Hotel
08:26 14.06.23
Заход в море песчано-галечный, пирса нет.
06:14 20.04.23
Добрый день! Скажите пожалуйста, имеется у Вас трансфер
18:15 21.05.23
Здравствуйте, Татьяна
Из аэропорта обычно забирает трансфер вашего тур.оператора. Однако вы также можете заказать в нашем отеле через Ресепшн индивидуальный трансфер за дополнительную стоимость.
С уважением команда
Guest Relation
Saphir Hotel
