Заселили в маленький, темный, номер, тёмный балкон выходил на пищеблок соседнего отеля, все ночи были бессонные. На просьбу заменить номер- отказали. Заселились в номер после уборки в котором полка под телевизором была грязная, зеркала залапанные, дверь на балкон в отпечатках, изголовье кровати грязное,кровать ужасная, простынь дырявая. Попросила поменять полотенце- на полотенце оказался след...