Здравствуйте. Есть ли бесплатный Wi-Fi?
13:47 25.03.21
Добрый день, Елена!
Бесплатный wifi - на территории лаунж-зоны. На остальной территории (номера, рестораны, бары, пляж) - платный. Стоимость - 2$ в сутки на 2 устройства, безлимитный.
Дарья Серебрякова
Менеджер по коммуникациям
Здравствуйте, будет ли с 1 апреля работать вся инфраструктура отеля? Рестораны, бары, анимация?
12:09 25.03.21
Елена, добрый день!
Да, все департаменты будут работать в штатном режиме с 1 апреля.
Дарья Серебрякова
Менеджер по коммуникациям
Доброго времени суток, коллеги. Туристов, отправляющихся к вам на отдых 02.04 (семья PIUTO) оч интересует есть ли в настоящее время в анимационной группе Михаил, работающий осенью и оставивший неизгладимые впечатления на наших туристов?
12:02 24.03.21
Наталья, добрый день!
Да, Михаил работает в нашей команде. За жизнью отеля можете следить на нашей страничке в Instagram: loceanica_beach_resort.
Дарья Серебрякова
Менеджер по коммуникациям
Добрый день, есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн? Интересует апрель 2021 г., примерно с 10-12 числа. Спасибо.
12:00 24.03.21
Наталья, добрый день!
С 1 апреля в отеле будут функционировать два подогреваемых бассейна:
- крытый в СПА-центре
- открытый в главном корпусе (без горок).
Температура воды в них будет поддерживаться на уровне +25+27С.
Дарья Серебрякова
Менеджер по коммуникациям
Здравствуйте. Когда открывается отель?
11:36 16.03.21
Добрый день, Любовь!
Отель открывается 1 апреля 2021.
Дарья Серебрякова
Менеджер по коммуникациям
Добрый день! Подскажите когда появится концепция отеля 2021. С уважением, Долгих Вячеслав.
15:44 13.03.21
Вячеслав, добрый день!
С концепцией 2021 Вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://www.loceanicahotel.com/ в разделе "Агентам".
Дарья Серебрякова
Менеджер по коммуникациям
Добрый день? когда закрывается отель? как с питанием?
Добрый вечер! До какого числа работает отель?
13:57 29.10.20
Здравствуйте, Елена!
Мы планируем работать до середины ноября.
Дарья Серебрякова
менеджер по коммуникациям
Добрый день. Подскажите, когда вы закрываетесь?
14:04 29.10.20
Здравствуйте, Елена!
Мы планируем работать до середины ноября.
Дарья Серебрякова
менеджер по коммуникациям
Добрый день! Принимает ли отель с домашними животными - собака 2.5 кг.? И какие условия?
11:30 16.10.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'Oceanica Beach Resort Hotel:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель принимает домашних животных весом до 5 кг"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите, в период 25.10 по 04.11 будет на улице подогреваемый бассейн? можно вашу зимнюю концепцию прислать на почту? когда она начнется? Novoselova0603@gmail.com
10:15 16.10.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'Oceanica Beach Resort Hotel:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Открытого подогреваемого бассейна нет, подогревается крытый бассейн в СПА центре. Зимой отель не работает, с концепцией можно ознакомиться на сайте http://loceanicahotel.com/"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста номера категории аннекс с балконами? Спасибо.
12:45 14.09.20
Добрый день, Ольга!
Да. В Аннексе номера с балконами.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, сейф и wi-fi в номере платныe? Если да, то что по чем?
18:45 02.09.20
Ответ предоставлен - Daria - Communications Manager - отеля L'Oceanica Beach Resort Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сейф в номере стоит 2 доллара в день, вай фай от 3 долларов в день (дешевле на более долгий срок)"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Скажите водные горки работают? Питание в отеле как и в предыдущем году или что то изменилось в связи с короновирусом?
Все блюда под стеклянными экранами,повара накладывают и выдают выбранные блюда. В инстаграмм-профиле отеля есть вся последняя информация по организации отдыха. Отель отвечает на все вопросы там,зачастую,в прямых эфирах.
(Топхотелс в Турции заблокирован,поэтому представитель отеля здесь может отвечать только находясь за границами страны)
19:48 12.08.20
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день,коллеги,подскажите пожайлуста, когда планируется открытие вашего отеля?
Не подскажите, сезон в отеле откроется? Если откроется, то когда?
Есть ли в отели номера с 3 полноценными кроватями? Собираются приехать в отель 3 женщины за 50 и какой корпус лучше брать?
Добрый день . А планируется пенная дискотека в мае ?
Подскажите, пожалуйста, будет ли удобен заход в море для двухлетнего ребенка ?
На руках лучше. Там дно галька, поэтому в тапочках. Хотя детям по гальке ходить полезно, нам ортопед рекомендовал только галечный пляж. И плюс бывают волны, мою накрывало иногда, поэтому лучше на ручках. Или просто сидеть на мели и играть камушками. Круг у нас уносило. На матрасе плавали, но пару раз переворачивало. Когда выросла, стали нарукавники брать.
Добрый день, Татьяна. Я ездила с сыном 1 год и 3 месяца в октябре 2019 года. Сначала пожалела, что галька на пляже, но потом сын стал лучше ходить, т.к. был хороший массаж галькой. Заход в море хороший, сначала мелко, потом постепенно глубже. Пляж разделен на две части, одна для некурящих,там мы и отдыхали. В отеле детское меню, детский стульчик и кроватка. Есть где погулять вне территории отеля. За территорией много магазинчиков, аптек. Все можно купить.
Добрый день. Прилетаем к Вам 14 мая 2020 года, я с женой из Минска. Туроператор написал Вам что нам нужен номер в главном корпусе на 3 этаже с видом на море (оплачен данный корпус). Это реально? И бронировали мы сегодня, 30 ноября 2019 года, наверное одни из первых бронировали. В Чамьюва мы летим второй раз. Часто ходили мимо вашего отеля и очень хотели попасть. Очень много хороших отзывов. Нам сказали что Вы удовлетворяете данные пожелания. Сделайте отметку пожалуйста по нашему номеру. И не подскажите, утюг и гладильная доска есть? С уважением Юрий.