Questions and answers
All questions - 389
Здравствуйте, есть ли в отеле дискотека для взрослых? Могут ли поселить в анекс или виллы, если оплачен основной корпус?

Здравствуйте. На дискотеку приглашали аниматоры в Кемер после развлекательных мероприятий. В анекс предлагали заселяться нам по приезду, но мы отказались и на одну ночь нас разместили в мансардном этаже без балкона, а на утро мы попросили переселить нас в номер оплаченной категории и нас разместили в основном корпусе с балконом, как и оплачено.

Добрый день.
У нас именно так и было: заселили в анекс, но бронировали мы основной. За это дали вай фай в подарок (так он стоит 20$ на 10 дней, то есть 2$ в сутки). Предлагали виллу, мы отказались из-за того, что далеко.
Раз или два в неделю организованно возят в Инферно в Кемер. В самом отеле дискотечить негде.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'Oceanica Beach Resort Hotel:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. После вечерней анимации организуются выезды в диско-клубы Кемера. Номера предоставляются согласно забронированной категории."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Летят туристы с собакой (мальтезе мини, 4кг) в Ваш отель с 14.07 по 24.07. Подскажите, пожалуйста, какая доплата будет за размещение с собакой?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'Oceanica Beach Resort Hotel:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель принимает домашних животных весом до 7 кг. C ними нельзя заходить в ресторан, они не могут плавать в бассейне и необходимо пользоваться специальными полотенцами, предназначенными для них. Размещение с животными - без доплаты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите, есть ли в баре коктейль мохито, входят ли коктейли во "все включено"

Добрый день. Коктейль Мохито делают в верхнем баре отеля до 18,00, после 18,00 только в нижнем баре возле бассейна. Другие коктейли тоже есть по такому же графику

Коктейли в ходят во все включено.

Отель, к сожалению, посещен. Мохито нет и никогда не было.
Добрый день!
Указано, что в номерах есть платный вай фай, просьба сообщить, какая стоимость? скоростной ли интернет?
Также есть ли дискотека?
Указано,что система все включено до 2.00 часов, так лим это?

вай фай у них от 3 баксов в сутки, чем больше суток берете тем дешевле, скорость терпимая, дискотек при отеле нет, насчет 2 часов незнаю но до 24 точно бары работали и поздний ужин до пол 12

Вайфай есть, но работает не очень. Когда в отеле столпотворение-виснет. На пляже вообще не берет платный. Бесплатный, говорят, ловил в определенных точках пляжа

У нас на пляже ловил ви-фи
Здравствуйте! Вопросы:
1. есть ли на пляже пирс?
2. Проводятся ли дискотеки для молодежи?
3. В стандартном номере 2+1 есть ли балкон?
4. Была ли реновация и когда?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al25947/questions
Добрый день, какой корпус и номер посоветуете при заселении попросить, из критериев максимальной тишины, едем 26 июля на 15 ночей с 2-мя детьми 7 мес и 8-ми лет? и можно ли на месте доплатить за семейный номер ?
Здравствуйте. Вы размещаете туристов с животными (Джек Рассел 6 кг,)? Если да то в какой тип номеров. Заранее благодарю за ответ

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

С животными точно они размещают. Были туристы с собачками
КУплен тур в корпус анех, куда будут расселять если пишут он закрыт.

Добрый день.
Корпус Аннекс открывается завтра.
Пока был корпус закрыт, мы размещали гостей в главный корпус, так как его заполняемость была небольшая.
Здравствуйте, подскажите пжл что входит в ультра все включено?

Корпус Анекс открыт, только вернулись, жили именно в Анексе
Здравствуйте, на много ли хуже анекс номера от номеров главного корпуса?

Не знаю, при мне корпус был закрыт.

Здравствуйте! Не могу сказать, Анекс был закрыт вообще (хотя мы доплачивали за главный))). Но у меня знакомые ездили в 2018 году, говорят что номера не отличаются, единственное, что ресторан, хамам и бассейн с горкой находятся в главном корпусе. Но они очень близко находятся друг к другу.

Ничуть не хуже. Там тихо и спокойно, потому что ресторан и горки в главном корпусе. Идти минуту. И там, и там были - Анекс понравился больше.
Добрый день, мы собираемся к вам 2 июня семьёй 3+1 (10 лет) в основной корпус номер стандарт, скажите какие кровати нас ожидают при заселении, и какой номер вы нам бы предложили и смогли бы нам потом помочь в него заселиться
Здравствуйте1 скажите. пожалуйста. корпус Анекс реально далеко от моря? Лифт в корпусе есть?
Здравствуйте, в отеле есть фотограф? Если повезет, собираемся в июне приехать на отдых в L'OCEANICу

здравствуйте. есть фотограф и в отеле, и на пляже.

Здравствуйте!В самом отеле не помню,но на пляже предлагал парень.Удачи вам.Надеюсь, посетите этот отель.Нам очень понравилось!

Здравствуйте! Да, есть и даже два.

Евгений, добрый день!
Да, в отеле есть два штатных фотографа.
Дарья Серебрякова
Менеджер по коммуникациям
Здравствуйте. Меня зовут Горбунова Анна, я блогер инстаграм с аудиторией 200.000 подписчиков https://www.instagram.com/doctor.gorbunova/
Я врач педиатр и инфекционист, также я являюсь специалистом по иммунопрофилактике из Москвы, Россия.
Еженедельный охват моих постов достигает 1.000.000, а ежедневные просмотры сторис более 35.000, охваты публикаций набирают до 800.000. Полную статистику мы ВАМ предоставим по запросу.
В августе я с моим мужем и сыном планировала отпуск в Турции.
Поэтому решила выбрать один из лучших отелей, а именно ВАШ для того, чтобы ежедневно снимать в нем различные видео, рассказывать о его преимуществах в сторис и написать пост с рекомендацией посетить именно ВАШ отель.
Русскоговорящая аудитория очень любит проводить свои отпуска именно в Турции, тем более сейчас остальные направления ограничены.
О предложении: упоминание об отеле в моем блоге будет очень эффективно и натурально, поскольку я давно говорю подписчикам о том, что мечтаю об отдыхе, поскольку очень устала.
Для этого я бы с удовольствием выбрала именно ВАШ отель, т.к. он мне показался наиболее интересным и подходящим моим требованиям.
Хотелось бы предложить ВАМ взаимовыгодный бартер,
- с моей стороны рассказ о вашем отеле в нативной форме в моем блоге https://www.instagram.com/doctor.gorbunova/
1)в сторис ежедневный постинг (наше размещение, сервис, кухня, бар, спа, мероприятия и другая анимация) с указанием геолокации, название отеля, аккаунта инстаграм (если есть), ссылка на сайт и

Анна, добрый день!
На данный момент предлагаемый вид сотрудничества мы не согласовываем.
Дарья Серебрякова
Менеджер по коммуникациям
Добрый день! Планируем поездку в Турцию в этот отель. Нас семья муж жена и двое детей. Еще с нами летит дедушка , но ему хотим взять отдельный номер. Скажите, возможно заселение одного мужчины в отдельный номер? Я знаю, что не все отели допускают размещение одиноких мужчин.

Добрый день. Не переживайте . Данный отель размещает в номере одиноких гостей... Отличного вам отдыха.

Алина, добрый день!
Да, мы размещаем одного, двух или трех мужчин в номере.
Дарья Серебрякова
Менеджер по коммуникациям
Интересует есть ли в наличии обогреваемый бассейн? Спасибо

Добрый день. Да в этом году есть подогреваемый бассейн на улице. Вчера 1апреля отель открылся и первые посетители уже в нем купались. Температура была в подогреваемом бассейне +25. В инстаграме найдите этот отель они каждый день скидывают видео и информацию. Хорошего вам отдыха.

Добрый день, Яна!
Да, в отеле функционирует два подогреваемых бассейна:
- на открытом воздухе
- крытый в СПА-центре.
Температура воды +25+26.
Дарья Серебрякова
Менеджер по коммуникациям
Добрый вечер. В отеле есть открытый подогреваемый бассейн? Будет ли осуществляться подогрев с 27.04 по 11.05? Есть ли бесплатное мороженное, ограниченно ли по времени? На завтрак есть шоколадная паста и оладья?

Добрый день, Сергей!
Если будет прохладная погода, то да, конечно, будем подогревать.
Мороженое бесплатно, выдают в ресторане на обед и ужин. Шоколадная паста и оладьи на завтраке есть.
Дарья Серебрякова
Менеджер по коммуникациям
Добрый день! Сколько стоит индивид трансфер до вашего отеля?

Добрый день, Евгения!
Индивидуальный трансфер на группу до 6 человек (минивэн) стоит 50$.
Для заказа напишите, пожалуйста, в вотсап +90 537 785 00 88 (Дарья).
Дарья Серебрякова
Менеджер по коммуникациям
Здравствуйте. Есть ли бесплатный Wi-Fi?

Добрый день, Елена!
Бесплатный wifi - на территории лаунж-зоны. На остальной территории (номера, рестораны, бары, пляж) - платный. Стоимость - 2$ в сутки на 2 устройства, безлимитный.
Дарья Серебрякова
Менеджер по коммуникациям

Добрый день ! Подскажите пожалуйста при заселении в отель пцр тест обязателен?

Здравствуйте, есть ли в отеле дискотека для взрослых? Могут ли поселить в анекс или в ...

Добрый день. Летят туристы с собакой (мальтезе мини, 4кг) в Ваш отель с 14.07 по 24.0 ...

Добрый день. Подскажите, есть ли в баре коктейль мохито, входят ли коктейли во "все в ...

Добрый день!
Указано, что в номерах есть платный вай фай, просьба сообщить, какая сто ...

Здравствуйте! Вопросы:
1. есть ли на пляже пирс?
2. Проводятся ли дискотеки для молод ...

Добрый день, какой корпус и номер посоветуете при заселении попросить, из критериев м ...

Здравствуйте. Вы размещаете туристов с животными (Джек Рассел 6 кг,)? Если да то в ка ...

КУплен тур в корпус анех, куда будут расселять если пишут он закрыт.

Здравствуйте, подскажите пжл что входит в ультра все включено?

Здравствуйте, на много ли хуже анекс номера от номеров главного корпуса?

Добрый день, мы собираемся к вам 2 июня семьёй 3+1 (10 лет) в основной корпус номер с ...

Здравствуйте1 скажите. пожалуйста. корпус Анекс реально далеко от моря? Лифт в корпус ...

Здравствуйте, в отеле есть фотограф? Если повезет, собираемся в июне приехать на отды ...

Здравствуйте. Меня зовут Горбунова Анна, я блогер инстаграм с аудиторией 200.000 под ...

Добрый день! Планируем поездку в Турцию в этот отель. Нас семья муж жена и двое детей ...

Интересует есть ли в наличии обогреваемый бассейн? Спасибо

Добрый вечер. В отеле есть открытый подогреваемый бассейн? Будет ли осуществляться по ...

Добрый день! Сколько стоит индивид трансфер до вашего отеля?

Здравствуйте. Есть ли бесплатный Wi-Fi?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'Oceanica Beach Resort Hotel:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Для заселения в отель ПЦР-тест не требуется. Мы просим только QR-код, которые предоставляется по приезде."
С уважением, Помощник Tophotels.ru