Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 21
Добрый день!
Меня зовут Анастасия, директор ведущего туристического агентства в Беларуси i-tours.by
Будем рады пребываению в Вашем отеле в период с 24.08 по 02.09
Нас будет 3 человека я, мой супруг, а так же ребенок.
BUTSER ANASTASIYA
BUTSER ALIAKSEI
BUTSER ROMAN
До скорой встречи, будем рады проживанию в вашем отеле!
С уважением Анастасия.
i-tours.by
https://www.instagram.com/i_tours.by/
крепкий алкоголь и ликеры только с 19-00 начинают давать? или можно днем принять. и огласите весь список (бесплатных) пожалуйста.
а то такое ощущение что все трезвенники
Здравствуйте! Если мы прилетаем ночью. Нас сразу заселят или ждать нужно будет? Есть ли вай фай? Какая цена в сутки или на 2 недели?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли теннис и бильярд и какая оплата? Спасибо.
Есть ли вай фай в отеле? В номерах?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Aid, Reception отеля TWINS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется бесплатно 100 МБ. Стоимость пользования безлимитный Wi-Fi составляет 3 Доллара в сутки или 15 Евро в неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Прошу уточнить есть ли в комнатах чайники?
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
нет
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Aid, Reception отеля TWINS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Номерах не предоставляется чайник. У ресторана работает кулер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.
Приезжаем в отель не первый раз, в этом году 3-мя семьями в 3 номера. Туроператор оставлял пожелания по номеру, а именно, главный корпус с видом на горы и не ниже 3-го этажа. Можно узнать, какова вероятность реализации?
Заезд 23.06.2019 на 14 ночей.
Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Подскажите обновили детскую площадку? В прошлом году она была в печальном состоянии и рассчитана только на малышей 2 -3 лет максимум
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Детская площадка маленькая. Домик, качалки, действительно для маленьких деток. Но всё исправное. Сама видела как всё протирали от пыли и подметали покрытие
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Aid, Reception отеля TWINS HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Площадка не обновлялась."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Какие работы производились на пляже?Не увеличили территорию?Будет питьевая вода?
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Никаких работ на пляже, он маленький. Не увеличили. Вода в отеле в кулере
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
При нас велись активные работы по построению тента над лежаками и организации конкретной зоны нашего отеля, с обозначением территории и построении лежаков рядами и снабжении их матрасами. До 1 мая там была просто груда наших лежаков с флажком отеля в одном месте, без матрасов . А с майских начались работы, бригада рабочих трудилась допоздна и владелец отеля все время приходил их контролировать.
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
На пляже питьевой воды нет. Брали с собой из отеля. Территория с лежаками от отеля узкая. Мы ходили на дикий пляж рядом
Добрый день. Подскажи те есть ли условия для пребывания в отеле калясочников. Ребенок на коляске инвалид. Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1338/1337944_4836345161_60x60.jpg)
Добрый день. Отель состоит из одного корпуса, есть лифт. До моря минут 15. Маленький бассейн.
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Здравствуйте! Подъем к номерам на 1 этаже по лестнице, лифт ходит с первого жилого этажа. Так что с коляской будет сложно подняться. Пожалуй, таких условий не было в прошлом году.
Вообще территория отеля большая, но после реконструкции и смены хозяина были открыты только 2 корпуса. Может быть условия изменяться.
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Нет
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Вам лучше задать этот вопрос руководству отеля. Но, если я правильно помню, на сайте было указано, что есть условия для людей с ограниченными способностями
Подскажите время завтрака, обеда и ужина. Заранее спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1338/1337944_4836345161_60x60.jpg)
Добрый день.
Завтрак 7ч30
Обед 12ч30
Ужин 20ч30
Добрый день. Собираемся к вам 18.05.19. Подскажите, есть ли выбор номеров при заселении или как повезёт? Хотелось бы с видом на горы. Это реально ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1746/1745187_5867348570_60x60.jpg)
Мы обратились в отель TWINS HOTEL 3* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 (242) 824 56 56:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
Любезно сообщаем Вам, что участникам группы отеля мы стараемся предоставить номер согласно их пожеланий по размещению, исходя из забронированной категории номера. Однако обращаем Ваше внимание на то, что данная услуга не является гарантированной и зависит от заполненности отеля на момент заезда.
Рекомендуем уточнить возможность получения интересующего Вас номера у сотрудников Рецепции по приезду, поскольку мы не знаем какая будет заполненность в день Вашего заезда."
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1338/1337944_4836345161_60x60.jpg)
Добрый день. Вид на горы из любого номера. Выбор номера за дополнительную плату есть.
Здравствуйте!Скажите пожалуйста Vi-Fi в отеле есть? и если есть то как он берет?бесплатный или нет?Спасибо за ответ.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Есть только на ресепшене. Бесплатный. Работает нормально, когда все спят.
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
wi-fi бесплатный,берет только у ресепшена. Скорость зависит от количества подключенных пользователей, в час пик ооооочень медленный
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1338/1337944_4836345161_60x60.jpg)
Добрый день. WiFi был, но слабый, бесплатный
Круглосуточно ли есть горячая вода? Некоторые гости пишут, что нет горячей воды утром и вечером. Проясните этот важный момент, пожалуйста.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1664/1663462_5439188604_60x60.jpg)
Нет, ее отключают вечером и включают утром. Я брала с собой кипятильник и железную кружку.
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Не круглосуточно. Очень большие проблемы с горячей водой. У нас в номере ее отключали уже в 18.00.
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Вода нагревается с помощью солн.батарей, поэтому горячей где-то с 22 до 10 нет
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/580/579298_9604160571_60x60.jpg)
Горячей воды нет примерно с 00 и до часов 9-10 утра, но каждый день по-разному. Вода же на крышах от солнца греется. Мне это отдых особо не портило.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1673/1672163_5495045842_60x60.jpg)
Добрый день, мы отдыхали в июле этого года вода утром и поздно вечером была.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/930/929484_3163754382_60x60.jpeg)
Вода нагревается с помощью солн.батарей, поэтому горячей не было ночью,а утром 8-9 умывались горячей водой!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1338/1337944_4836345161_60x60.jpg)
Добрый день. Летом вода была всегда.
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
у нас все время была. С 28.04-5.05.19 отдыхали
Здравствуйте!едем в ваш отель скоро,есть ли у вас утюг?
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Мы просили утюг на ресепшен, дают бесплатно.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1338/1337944_4836345161_60x60.jpg)
Добрый день. Мы утюг брали с собой.
Добрый день! Есть ли анимация в отели? Много ли молодёжи приезжают?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Анимации нет. В отеле мало молодёжи.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1600/1599908_5271674680_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля TWINS HOTEL: Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет анимационной команды. Отдыхают группы людей разных возрастов. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите во всех ли корпусах есть номера для троих (взрослых) и на каких этажах?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/496/495389_4066129244_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TWIN HOTEL: Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните номер какой категории у Вас забронирован, чтобы мы могли ответить на Ваши вопросы.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
сейф и мини-бар в номере платные?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Здравствуйте, Всеволод! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф в номере платный, мини-бар (пустой) бесплатный. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Twins Hotel
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Сейф платный. Мини-бара нет
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/580/579298_9604160571_60x60.jpg)
Сейфом не пользовались, хранили ценные вещи в чемодане с кодовым замком. Может просто повезло, но ничего не пропало. Главное на видном месте не оставлять
Подскажите. Есть бар на пляже? Сохраняется ALL в день отъезда после 12:00 ? Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1407/1406400_7136641782_60x60.jpg)
Бар на пляже есть, но он, вроде, от другого отеля... Но мы ходили, воду из кулера, чай, напитки из автомата брали. Нам никто ничего не говорил.
Наблюдали девушек, которые в день выселение отнесли чемоданы на рецепшн, а сами ещё обедали. После 12. В этом отеле все очень по домашнему, очень хорошее отношение.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1338/1337944_4836345161_60x60.jpg)
Добрый день. Пляж от отеля это 9 шезлонгов))) Бара нет
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1598/1597803_9149592481_80x80.jpg)
Добрый день!
Меня зовут Анастасия, директор ведущего туристического агентства в Белар ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
добрый день . когда открытие отеля ?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
крепкий алкоголь и ликеры только с 19-00 начинают давать? или можно днем принять. и о ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте! Если мы прилетаем ночью. Нас сразу заселят или ждать нужно будет? Есть ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/851/850945_910289419_80x80.jpg)
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли теннис и бильярд и какая оплата? Спасибо.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Есть ли вай фай в отеле? В номерах?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день!
Прошу уточнить есть ли в комнатах чайники?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый день.
Приезжаем в отель не первый раз, в этом году 3-мя семьями в 3 номера. Ту ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите обновили детскую площадку? В прошлом году она была в печальн ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1160/1159194_9478652433_80x80.jpeg)
Какие работы производились на пляже?Не увеличили территорию?Будет питьевая вода?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день. Подскажи те есть ли условия для пребывания в отеле калясочников. Ребенок ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Подскажите время завтрака, обеда и ужина. Заранее спасибо!
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/781/780061_7138454713_80x80.jpeg)
Добрый день. Собираемся к вам 18.05.19. Подскажите, есть ли выбор номеров при заселен ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1634/1633856_5267563843_80x80.jpg)
Здравствуйте!Скажите пожалуйста Vi-Fi в отеле есть? и если есть то как он берет?беспл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Круглосуточно ли есть горячая вода? Некоторые гости пишут, что нет горячей воды утром ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1734/1733684_7237202645_80x80.jpg)
Здравствуйте!едем в ваш отель скоро,есть ли у вас утюг?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день! Есть ли анимация в отели? Много ли молодёжи приезжают?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день! Подскажите во всех ли корпусах есть номера для троих (взрослых) и на как ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
сейф и мини-бар в номере платные?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Подскажите. Есть бар на пляже? Сохраняется ALL в день отъезда после 12:00 ? Спасибо.
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
47%
Количество ответов
Настольный теннис (2 стола) и бильярд были в свободном доступе и бесплатно, но бильярд в печальном состоянии