Здравствуйте. Спасибо за ответ. Уже посетили отель перед Новым годом. При заселении задавали вопрос представителю Библиоглобус и гестрелейшен о преимуществах для гостей, отдыхающих не первый раз, но получили ответ, что бесплатное посещение ресторанов Аля-карт для всех гостей возможно только один раз. Поэтому посещение второго ресторана оплатили. Никаких бонусов от отеля не получили. Ничего из вами перечисленного предоставлено не было.

Очень неприятно, что отель не ценит своих постоянных клиентов.