Добрый день, представителям отеля! Будем у Вас с 13-25 октября, выезд поздний, аж 23:55ч. Здесь в переписке увидела сообщения, что после 12ч Ваши гости ничем не могут пользоваться, и честно я очень удивлена! 13 раз была в Египте, впервые о таком слышу, тем более в 5☆ отеле. Это действительно правда? мы не сможем ни чем пользоваться и нас не будут кормить? И второй вопрос- номер предоставляют согласно купленному туру?
Странно, что отвечаете на вопросы туристов выборочно!!!