1) Разместили быстро, как приехали, так сразу дали номер. Номер на первом этаже, в комнате ванная комната (душ, унитаз, раковина), в комнате кровать, журнальный столик, трюмо и полки для одежды (ниша в стене). Есть вентилятор, мусорное ведро, одна настенная лампа (темновато было).
2) Сервис оценила на 4. Пока не попросишь, в номер убираться не пойдут. Но по просьбе убираются сразу, претензий...

Номер брали без кондиционера и он был ужасный. Поселили нас на первом этаже.
Начнём с живности: тараканы рыжие ползали по грязным стенам ( фото в приложении). Лягушки прыгали по всему номеру-их не выгнать, появлялись они из канализации ( как нам сказали), пришлось все вещи и обувь поднимать с пола, чтобы они не запрыгивали туда.
Дверь у нас НЕ ЗАКРЫВАЛАСЬ изнутри. Был сломан замок. Мастеров...

Из всех предлагаемых мне отелей, в пределах определенной суммы, мне ни один не нравился, поэтому поехали в этот (на тот момент не было ни одного отзыва). Делали ставку на месторасположение и то, что он новый.

- Привезли нас в 8 утра, администрации не было, гид ели-ели дозвонилась до них через соседние отели, ждали минут 40. Нам разрешили оставить вещи и сказали приходить к 12, тк номера...