Добрый вечер! Буду отдыхать в Утопии во второй раз, бронь на Dzhons с 19 по 26 октября 2023 г. Большая просьба заселения на виллу 2500 или 2600, по возможности на верхние этажи.
На день рождения бронировать столик в алякарт ресторан по-прежнему нужно при заселении?
Прошу также выслать концепцию отеля на эл.почту jones_svetlana@mail.ru.
Благодарю.
Здравствуйте уважаемые гости!
Пожелания внесла в бронировании, при заселении по возможности, сделаем все возможное!
По приезду подойдите пожалуйста на службу Guest Relation, и скажите что у вас торжество, они вам расскажут о концепции и предложениях в день торжества, просьба подойти заранее
Добрый день!
Хотели бы посетить Ваш отель с 21 октября примерно на 9 ночей. Могли бы Вы скинуть актуальную концепцию и уточнить, всё ли будет работать под конец сезона? (анимация, бассейны, разнообразие меню).masha130897@mail.ru
Добрый день) приезжаем в отель 13.10. Уже в третий раз. Просьба поселить нас на виллу с видом на море и по возможности не далеко от друзей. С ними мы отдыхали в прошлом году. Будем признательны, если будем жить не далеко от лифта. Бронь на Barmina Svetlana
Добрый день! Забронирован номер в основном корпусе с 13.10.2023 по 27.10.2023, номер бронирования 9737582. К сожалению, при бронировании туроператор не предлагает возможность выбора номеров sea view. Учитывая длительный срок нашего отдыха, пожалуйста, сделайте пометку в нашем бронировании, чтобы при возможности был предоставлен номер sea view. Будем очень признательны за помощь! И пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту podft.garina@yandex.ru
Евгений, добрый день! Благодарю за отправленную актуальную концепцию и схему расположения вилл. Очередной вопрос от постоянного клиента. В номерах Вилла стандарт оборудование кроватями разное? Первый раз отдыхали вчетвером, там все понятно, предоставили одну двуспальную, одну односпальную кровати и диван. Во второй приезд были вдвоем с мужем и в номере была полноценная двуспальная кровать и диван. Но в наш крайний приезд была какая то нелепость - две сдвинутые кровати плюс дополнительная односпальная кровать плюс диван. Отдыхали вдвоем с мужем. Спать на этих сдвинутых кроватях было проблематично. Они еще и колесиками были оборудованы. Просыпались утром на середине номера, кровать просто уезжала. В этом году приезжаем в любимую Утопию четвертый раз. Очень хочется ощутить романтику и релакс в полной мере. Большая просьба от постоянных клиентов, разместить нас в виллах с 23-28 с видом на море, на 4 или на 3 этаже, с полноценной двуспальной кроватью и диваном. Данные тура: 12.10.2023-22.10.2023 VILLA STANDART ROOM NEFEDOVA TATIANA, NEFEDOV ALEKSEI. Ждем с нетерпением встречи с уже родным отелем.
Здравствуйте, приезжаем к вам 2 октября в первый раз, две семьи, можно ли заселиться на одну виллу? И конечно хотелось бы поселиться с видом на море, если можно! Спасибо!!!
Здравствуйте. можно узнать концепцию отеля на сентябрь (в том числе алкоголь (виды, производство, название), питание). Время подачи еды, алкоголя. Может ли концепция измениться? Или все, что указано будет в наличии? 89217263666@mail.ru Спасибо:)
Добрый день. Если в путевке, купленной через турагентство, забронирован номер на вилле, возможно ли на месте поселиться основном здании? Сколько составляет доплата ? За 11 ночей например
Добрый день! Отправьте пожалуйста на электронную почту nefedova.76@mail.ru актуальную концепцию и схему расположения вилл
Здравствуйте, планируем приехать в ваш отель в октябре. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл.адрес sergei031277@mail.ru. Какие импортные напитки входят в концепцию?
Добрый день. Забронировали номер в вашем отеле с 03.09.23 по 15.09.23 на виллах на имя Zubkov Mikhail. Приезжаем к вам 3й раз. Можно ли нас поселить на виллах 25 или 24 верхние этажи. Заранее спасибо.
Добрый день, подскажите размещаете одиноких мужчин в номере?
Евгений, доброе утро! Планируем посетить ваш отель с 20.10 по 30.10. То есть под самое закрытие отеля. У вас написано, что отель закрывается 31.10.23. Вопрос, всё ли будет до 30 октября работать? Как и летом?. Бары, аквапарк, все кафе, бар на пирсе, бассейны и вечерняя анимация??. Это очень важно. Просто если вы начнёте убирать всё, то будет не тот отдых. Напишите пожалуйста подробнее об этом. И как по статистике в отеле в это время количество отдыхающих?
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, интересует в период с 10 по 16 сентября (любой день) дневное посещение или, в идеале, большой номер или вилла на 1 ночь.
2 взр.+3 детей (дети уже по категории взрослые, 18 лет), итого 4 взр.+ ребенок 6 лет. Ранее так уже приезжали к вам:)
Есть варианты в указанный период? Как забронировать и какая цена? Спасибо!
Добрый день!
* Дневное пребывание с 08:00-20:00
Включает в себя пользование ВСЕЙ инфраструктурой отеля по системе
Ultra All Inclusive, только у вас нет номера.
(Все бассейны, бары, основной ресторан, снэк бары, пляж, аквапарк и тд.)
Cтоимость 70 € за взрослого, детям ОТ 5 ДО 12 лет 50% скидка (35€), ДО 5-ти лет бесплатно.
При себе обязательно иметь паспорта на всех.
Заранее бронь не требуется.
*Аквапарк с 10:00-17:00
Включает в себя пользование всей инфраструктурой ТОЛЬКО НА ТЕРРИТОРИИ АКВАПАРКА по системе Ultra All Inclusive, питание и напитки включены.
Питание в снэк-баре (пицца, картошка фри, спагетти, гамбургеры, суп, овощи/фрукты и тд.), а также напитки алкогольные/безалкогольные.
Посещение аквапарка стоит 50 € за взрослого, детям ОТ 5 ДО 12 лет 50% скидка (25€), ДО 5-ти лет бесплатно.
При себе обязательно иметь паспорта на всех.
Заранее бронь не требуется.
Что касается номера на сентябрь на одни сутки, сейчас обещать не можем. В данный момент у нас минимум 4 ночи
Добрый день,интересует работа ресторанов в отеле,что и как оплачивается
И бронь мест
Так же прайс-лист актуальных цен СПА
И концепция отеля на период 10.08-19.08.2023
Можно всё на @dimakot10ggu.gmail.com
Добрый день! Скажите пожалуйста возможно ли заказать индивидуальный трансфер от аэропорта Анталии 25.07. до Вашего отеля, на 4 человек? Сколько будет стоить?
Здравствуйте!
Купили тур в ваш замечательный отель, когда оплачивали тур думали, что покупаем без определенного типа проживания. (покупали второпях и туроператор не сделала акцент)
Оказалось купили виллу вместо основного корпуса и немного расстроились так как у мужа аллергия и лес крайне не желателен, да и вид на "лес" не хотелось бы.
Подскажите можно ли будет заселиться в основной корпус, вместо виллы? Естественно, если будут места...
И второй вопрос- приедем рано около 8 утра, заселение у вас строго с 12ти дня.
номер брони№ 10682739 период с 24-31 июля, супруги
Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте.
Возможность замены (upgrate за доп. плату) категории номера (вилла на основное здание) возможна только по наличию номеров. Конкретный номер/вилла/вид из номера бронированию не подлежит, расселение происходит по наличию номеров. Виды мы не продаем, какой вид будет у вас мы гарантировать не можем, можем только указать пожелания в бронировании . Заселение у нас по туристическому стандарту, в 14:00 (по наличию свободных и чистых номеров мы стараемся идти навстречу), выезд в 12:00.
Для проверки, а также внесение пожеланий в вашу бронь, пришлите пожалуйста вашу фамилию на англйском языке.
Ответ на вопрос ниже:
Здравствуйте!
Фамилия Shilkina and Shilkin. Внесите пожалуйста наши пожелания. Заранее спасибо!
Здравствуйте.
Возможность замены (upgrate за доп. плату) категории номера (вилла на основное здание) возможна только по наличию номеров. Конкретный номер/вилла/вид из номера бронированию не подлежит, расселение происходит по наличию номеров. Виды мы не продаем, какой вид будет у вас мы гарантировать не можем, можем только указать пожелания в бронировании . Заселение у нас по туристическому стандарту, в 14:00 (по наличию свободных и чистых номеров мы стараемся идти навстречу), выезд в 12:00.
Для проверки, а также внесение пожеланий в вашу бронь, пришлите пожалуйста вашу фамилию на англйском языке.
Здравствуйте.Прошу указать цену на 3 взрослых 3 детей (6 8 11 лет с 24 июля на 7 ночей.
Прошу указать выгодное размещение для нашей компании
Мы у вас были в 2013 и 2017 году
Добрый день! Прилетаю к вам 27.09.23
Посещаю ваш отель 6 раз, поэтому очень прошу как вашему постоянному и преданному туристу поселить меня в вилы 35 или 36...короче говоря ближайшие к главному корпусу!( сделайте пометку🙏)
Я Смирнова Светлана Евгеньевна( прилетаю рано утром)
Добрый вечер. Рассматриваем ваш отель для отдыха в сентябре. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на сентябрь 2023г. на почту olga15995@yandex.ru
Благодарю