11:25 24.07.23
Добрый день! Подскажите, концепция UAI включает алкогольные напитки импортного производства? Или только местного?
13:23 24.07.23
Добрый день. Некоторые импортные и местные напитки в нашем отеле предоставляются бесплатно. Их бренды могут отличаться. С уважением.
20:56 26.07.23
Импортных напитков тут нет. Местные напитки бесплатно
10:06 17.07.23
Добрый день! Едем к вам в отель (номер стандарт) 2 взрослых 2 ребенка (7 и 12 лет). Подскажите сколько будет спальных мест в номере?
14:38 17.07.23
Хорошего дня! Большое спасибо, что выбрали наш отель. В наших стандартных номерах установлена 1 двуспальная кровать и 1 односпальная кровать. Для вас будет установлена дополнительная кровать на 1 человека. С уважением.
14:43 16.07.23
Добрый день! Подскажите, как добираться до моря через дорогу?
07:01 17.07.23
По подземному переходу
12:17 05.07.23
Уважаемые сотрудники отеля, очень просим вас подтвердить бронь на туристов Сергеевы с 11 по 18 июля. Заранее огромное спасибо.
15:15 05.07.23
Добрый день. Мы не нашли бронирование. Пожалуйста, пришлите мне подробную информацию по электронной почте. info@lumoshotel.com С уважением.
15:46 05.07.23
спасибо огромное за оперативный ответ. нам подтвердил отель бронь.
14:04 01.07.23
Добрый день. Прилетаю вечером в конце июля , в отеле буду в районе 22.00 -23.00 будет ли возможность поужинать в это время? Есть ли поздний - ночной ужин ? Заранее спасибо за ответ
14:09 01.07.23
Добрый день. Большое спасибо, что выбрали наш отель. У нас есть ночной буфет. Открывается в 23:30. С уважением.
16:42 28.06.23
Добрый день. Подскажите, пож, какая система по ресторанам А ля карт? Читала, что отдыхающим четыре дня и более можно записаться. Мы прилетаем на 14 дней, сколько раз возможно посетить эти рестораны? И по описанию непонятно, можно посетить все или нет!
09:27 29.06.23
Добрый день. Ресторан с обслуживанием по меню Мы бронируем бесплатно 1 раз для гостей, проживающих в течение 4 ночей и более. У нас есть 2 ресторана с обслуживанием по меню. Рыбный ресторан и турецкий ресторан. Вы можете выбрать один из них. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов по прибытии в отель. С уважением.
06:58 28.06.23
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, размер депозита в отеле на 11 ночей?
09:51 28.06.23
Хорошего дня! Пожалуйста, свяжитесь с нами. reservation@lumoshotel.com С уважением.
14:07 24.06.23
Добрый день. Подскажите пожалуйста
сейчас в отеле есть взрослая анимация днем и ночная дискотека? Или активити для взрослых совсем нет?
14:36 24.06.23
Уважаемый гость отеля!
Добрый день! У нас днём для взрослых есть дневной активити. Для детей есть миниклуб и игровой клуб. По понедельникам, по средам, по пятницам работает ночной клуб.
22:28 21.06.23
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере тапочки?
08:53 22.06.23
Добрый день. В наших номерах нет тапочек. С уважением.
09:38 22.06.23
Добрый день! Да, в наших номерах были тапочки.
10:28 27.06.23
Добрый день. В нашем номере, стандарт с видом на сад, тапочки предоставляли. Если их не положили, стоит обратиться к горничной с просьбой. А нам не положили сумки для пляжа. Но мы обратились на рэсэпшен и нам их выдали.
19:40 20.06.23
Добрый вечер. Подскажите, как дела в отеле с анимацией? Очень хочется какой-то движухи. И кто сейчас в отеле, теплое ли море? Заранее спасибо
10:24 21.06.23
Наш дорогой гость. В течение дня в нашем отеле проводятся различные мероприятия. По вечерам проводятся анимационные шоу. В нашем отеле есть гости из всех стран. Температура морской воды составляет 25 градусов. С уважением.
09:40 22.06.23
Добрый день! Если хочется движухи, то вам не в этот отель, тут более семейный и спокойный отдых.
Но не далеко от отеля есть кафе и дискотека.
21:30 04.06.23
Здравствуйте! Сколько стоит продлить номер с 12 до 18 часов ?! И ещё сколько стоит поменять категорию номера со стандарта 3 местного на Фэмили ?!
10:49 05.06.23
Наш дорогой гость. Наш почтовый адрес для вас, чтобы связаться с нами. info@lumoshotel.com С уважением.
14:11 05.06.23
150 евро, если до 16.00 то 30
21:28 04.06.23
Здравствуйте! Пляжные полотенца выдают в отеле ?!
10:50 05.06.23
Наш дорогой гость. У нас есть полотенца для пляжа и бассейна. С уважением.
14:11 05.06.23
Да
20:31 24.05.23
Судя по фотографиям, пирс отеля не функционирует. Планируется ли открыть пирс для гостей отеля???
09:10 25.05.23
Здравствуйте. Мы не смогли открыть причал из-за погодных условий. Он откроется на следующей неделе. С уважением.
06:51 16.05.23
Здравствуйте ещё вопрос продаются ли на территории отеля бейсболки и майки аксессуары с его логотипом?
09:44 16.05.23
Добрый день. К сожалению, у нас нет такой продажи. С уважением.
10:05 15.05.23
Здравствуйте! В какой день в отеле Турецкая ночь и в какой рыбный ужин?
11:36 15.05.23
Наш дорогой гость. Турецкая ночь - пятница. В другие дни у нас есть рестораны с обслуживанием по меню, такие как турецкая и рыбная кухни. 1 раз бесплатно при проживании в течение 4 дней и более. С уважением.
19:45 13.05.23
Здравствуйте подскажите есть ли в отеле своя парикмахерская и какова стоимость мужских стрижек?
09:11 15.05.23
Наш дорогой гость. В нашем отеле работает парикмахерская. Он обслуживает всех наших гостей. С уважением.
09:35 13.05.23
Здравствуйте ,подскажите пожалуйста ,есть ли банкоматы вблизи отеля и какие карты российских банков там работают .
10:00 13.05.23
Добрый день. Рядом с отелем много банкоматов. Он работает на международном уровне. С уважением.
19:22 08.05.23
Добрый день. Находимся большой семьёй в отеле. Скучно без анимации. Ни водного поло, ни дартса, ни аквааэробики. С какого времени все ожидается? Все остальное в отеле супер!
19:34 08.05.23
Раньше все было, аниматоров вообще нет?
10:05 15.05.23
Странно , мы были в апреле , каждый день была анимация , и водное поло и гимнастика , уроки танцев , волейбол
14:51 06.08.23
Нам ответили,что у аниматора кто то умер и пока ничего не будет
06:21 04.05.23
Добрый день,сколько в среднем добираетчя автобус до отеля ?можно будет при принятии номера обменять его на более комфортный,который с джакузи на балконе?,если отпуск в середине июня..какой доплатой?алкоголь шампанское входит в бесплатное распитие или только за деньги?
09:09 04.05.23
Уважаемый гость; info@lumoshotel.com Вы можете связаться с нами. С уважением.
19:25 08.05.23
Мы ехали на автобусе от Пегаса три часа, но заезжали только в три отеля, мало было пассажиров. А если бы много было, то гораздо дольше ехать. И начало мая трасса ещё не загружена.
12:17 30.04.23
Здравствуйте!
Есть ли в Вашем отеле, как заявлено на сайте, аренда велосипедов под депозит?
И можно ли получить концепцию отеля на этот сезон на почту
dolinskayakatarzyna@yandex.by?
Спасибо. Приезжаем к Вам в конце мая.
11:58 01.05.23
Уважаемый гость; Большое спасибо, что выбрали наш отель. Вы можете найти фирму за пределами отеля, которая возьмет напрокат бисисклет. Посетите наш веб-сайт, чтобы ознакомиться с концепцией отеля. С уважением. http://www.lumoshotel.com/
