12:01 11.03.23
Когда отель начинает работать? Когда открывается сезон?
12:27 16.04.23
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
12:57 05.03.23
Добрый день, скажите пожалуйста, как далеко от отеля находится приезжий базар? И по каким дням он приезжает?
20:34 05.03.23
Мы были в октябре, приезжих базаров при нас не было. Но стоящие рядом магазинчики вполне удовлетворяли. Так же на автобусе полчаса, и вы в Аутлете.
10:02 12.03.23
Приезжий базар на автобусе в сторону Алании мин 25-30. Возле отеля Asia Beach Resort & SPA Hotel 5.
12:30 16.04.23
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
12:46 28.01.23
Добрый день,подскажите пожалуйста,в день рождения есть ли бонусы?так же интересует бассейн с подогревом есть ли?(прилетим в середине апреля)
11:15 02.02.23
Здравствуйте. Про бонусы не подскажу, при нас. А вот бассейн с подогревом, маленький только у хамама.
11:16 02.02.23
Юлия, у дочери был день рождения во время отдыха в отеле. Комплимент был после моего напоминания на ресепшн. Я в отзыве писала, посмотрите. Про бассейн не подскажу, никогда не пользуемся.
21:26 02.02.23
Здравствуйте, бассейны без подогрева! В наше посещение бонусов на дни рождения не видела
12:32 16.04.23
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
14:53 27.01.23
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,планируем к Вам в конце апреля,с детьми.У Вас есть бассейн с подогревом?
12:34 16.04.23
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
12:41 26.01.23
Здравствуйте, подскажите есть ли бонусы и комплементы гостям, которые повторно приезжают в ваш отель? дата заезда 30.05.23
12:35 16.04.23
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
13:16 21.01.23
Здравствуйте не поняла про мини бар он наполняется ежедневно или только по приезду?
17:23 25.01.23
Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Мы можем предположить, что отель закрыт на зимний период. Попробуйте повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru
12:42 26.01.23
По приезду полностью всеми напитками, потом только вода
21:28 02.02.23
Бар не пополняется, только при заезде есть все напитки безалкогольные
12:36 16.04.23
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
15:20 05.01.23
Здравствуйте сколько стоит у вас аренда автомобиля в начале июня и есть ли возможность арендовать еще кресла для детей в машину?
18:50 08.01.23
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Мы можем предположить, что отель закрыт на зимний период. Попробуйте повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru
10:23 30.11.22
Добрый день! Собираемся в отель во второй раз, подскажите есть ли бонусы и комплименты для постоянных гостей ?
18:45 02.12.22
Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Мы можем предположить, что отель закрыт на зимний период. Попробуйте повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru
19:01 27.10.22
Добрый день! Закрытый бассейн и рестораны a-la cart работают в ноябре?
16:44 30.10.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE LUMOS DELUXE RESORT HOTEL SPA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные услуги доступны в ноябре." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19:48 13.10.22
Какие ковидные меры у вас в отеле ещё остались?
12:24 18.10.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE LUMOS DELUXE RESORT HOTEL SPA: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все ковидные меры уже были отменены." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
00:01 11.10.22
Подскажите, пожалуйста. Какой интернет в отеле? Стоимость платного интернета с хорошей скоростью какая? Или где купить симку с интернетом и цена? Чтобы можно было работать из номера или у бассейна
17:32 13.10.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE LUMOS DELUXE RESORT HOTEL SPA: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету на всей территории." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
11:22 06.10.22
добрый день.
Октябрь 2022 бассейны подогреваются?Закрытый бассейн открыли? пандемии ковида нет, меры отменены?
17:33 13.10.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE LUMOS DELUXE RESORT HOTEL SPA: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не подогреваются бассейны, а также все меры в связи с пандемией были отменены." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
18:03 04.10.22
Добрый день.Бар на пляже в октябре работает?
17:34 13.10.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE LUMOS DELUXE RESORT HOTEL SPA: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на пляже работает." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
12:02 03.10.22
Здравствуйте! Действительно ли в вашем отеле есть клопы, как пишут в отзывах? Спасибо!
17:33 13.10.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE LUMOS DELUXE RESORT HOTEL SPA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет клопов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
22:05 05.09.22
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста, принимает ли отель к оплате карты платежной системы МИР?
16:03 08.09.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE LUMOS DELUXE RESORT HOTEL SPA: "Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются к оплате карты МИР, но иногда оплата не проходит, что видимо зависит от карты, и мы не можем контролировать." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
09:46 27.08.22
Вход в море песок или галька .В море еть ли крупные камни булыжники .Опсно или нет.
15:15 27.08.22
Добрый день, Юрий. Мелкая галька, вход отличный в море. Крупных камней не было, так что с детьми безопасно. Отвечаю на второй вопрос, бар на пляже бесплатный, там же пекут гёзлеме, слева от бара.
18:03 27.08.22
Вход в море - мелкая галька. метра 2-2,5 от берега уже глубоко
Крупные булыжники есть, но мало, наткнуться на них почти нереально, то есть не опасно.
19:39 29.08.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE LUMOS DELUXE RESORT HOTEL SPA: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заход в море песочный без больших камней." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15:01 03.08.22
Подскажите есть ли на пляже бар.платный или безплатный. Спасибо
19:55 06.08.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE LUMOS DELUXE RESORT HOTEL SPA: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на пляже бесплатный." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
08:51 05.06.22
Здравствуйте, собираемся скоро к Вамс сыном🌹скажите, пожалуйста, wi fi работает в номере, у бассейна, у моря?
14:32 16.06.22
Вай Фай работал на всей территории, в том числе и в номере и у моря
16:45 30.10.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE LUMOS DELUXE RESORT HOTEL SPA: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай-фай работает на всей территории." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19:26 04.06.22
Скажите, пожалуйста, есть ли WI FI в номере, у бассейна, у моря? Спасибо
20:39 29.06.22
Да, есть у бассейна, в номере, у моря нет
16:45 30.10.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE LUMOS DELUXE RESORT HOTEL SPA: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай-фай работает на всей территории." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
07:53 03.06.22
Добрый день, скажите, есть ли где погулять рядом с отелем? Улрчка с магазинами, например?
12:07 04.06.22
Здравствуйте! Рядом с отелем есть несколько магазинчиков , но более интересно подальше, минут 10 пешком направо, вот там больше улочек и магазинов всяких)
13:11 04.06.22
Добрый день! Территория у отеля совсем маленькая, сходить там в общем некуда. Мы ходили по магазинам, но это не близко... Вы ходите из отеля и направо идёте прямо вдоль дороги: там есть их сетевой Мигрос примерно 10 мин ходьбы, если пойдете дальше примерно в минутах 50 ,может часа ходьбы есть магазин одежды Вай Кики, трикотаж Мадам Коко, Мигрос большой, разные сетевые продуктовые.... По разным сторонам от дороги кафешки и торговля. Наверное туда можно и на маршрутке доехать, но мы после обеда ходили пешком, гуляли и возвращались только к ужину.
