здраствуйте диана. Мы с женой прилетаем в Шарм Эль Шейх 30.10 в 6.15., в отеле будем около 8 часов. какие у нас варианты по заселению и питанию. С уважением Павел.

Здравствуйте. Едем с ребенком 1 годик в ваш отель скажите есть ли детское меню? Много лестниц по территории, так как ребенок будет передвигаться в коляске?Питьевую воду приносят в номер ежедневно?Есть электро чайник в номере?

Здравствуйте.Купили тур в ваш отель ,заезд 16 октября на 10-11 дней.Прошу подтвердить бронь на Saveleva Natalia и Kravchenko Dmitry.У мужа день рождения 18 октября,хотели бы отпраздновать это событие в Вашем отеле.Заранее благодарны.

Здравствуйте, есть ли песчаный заход в море для детей (чтоб без тапок)?

Здравствуйте Diana, подскажите пожалуйста. Мы сможем воспользоваться бонусом "постоянных гостей отеля" если были в отеле сети sunrise? Конкретно sunrise royal makadi beach, в 2008 году? Заранее спасибо Мария.

Добрый день, Diana! Намного наслышаны о превосходствах вашего отеля и очень воодушевлыне предстоящим отдыхом в SunConnect SUNRISE Diamond Resort. Признаюсь, в Шарм-Эль-Шейхе не первый раз, были до этого только в 5-ках. Каждый раз получали все больше и больше приятных ощущений от этого чудесного края Земли!!! Планируем посетить Ваш отель с семьёй в октябре с 18.10 по 27.10. Рейс у нас утренний, по-этому в отеле будем рано, подскажите, сможем ли мы заселиться в номер с маленьким ребёнком по приезду? Дадут ли нам браслеты по обращению?
Так же спешу упомянуть, по путевке у нас стандартный номер (2 взрослых + 2 детей), можем ли мы улучшить категорию номера? Очень бы хотелось номер с видом на море:)))
До скорой встречи!!!!!!!;)

добрый день. есть ли песчаный заход в море? на какую глубину и что под ногами - камни или песок

Добрый день. Планируем отдохнуть в январе в Вашем отеле семьей из пяти человек. Подскажите сауна, турецкая баня у вас платная или нет, есть ли бассейны с подогревом, есть ли крытый бассейн, допускаются ли туда дети?

Здравствуйте Diana, мы это Kuznetsova Marya, Bobkov Igor, Kuznetsova Vasilisa, Kuznetsov Stepan, будем гостями вашего отеля с 06.10.15 по 20.10.15. Мы уже были гостями отеля Sunrise в Hurgada, но это было 2008 году. Нам все очень понравилось, надеемся стать вашими постоянными гостями. Но есть небольшая просьба, у нас бронь на стандартный sea view, очень нужен номер с балконом, и на втором этаже( очень активные дети), и по возможности равноудаленный от моря и ресторана, детям 3года и 6лет, не просто далеко ходить.И если можно с одной большой кроватью :-), ну и диванчик деткам. Мы будем очень благодарны, за все ваши хлопоты. Уверенны что отдых в вашем отеле будет посто сказочным. До скорой встречи. С уважением Кузнецова Мария.

Здравствуйте, хотели бы забронировать проживание в вашем отеле, интересует возможность передвижения по территории с детской коляской, много ли ступенек и спусков, А также относительно моря и ресепшн, где находятся номера категории фэмэли рум, и чем они оборудованы. Возможно ли предоставление микроволновки, пусть и за отдельную плату? Есть ли диетической меню?

Добрый день!
Планируем приехать к вам с 12 октября двумя семьями: 2взр+2 реб и 2взр+1 реб.
Одна семья берет стандартный номер, а вторая хочет взять THE BUNK BED FAMILY ROOM или Family Room.
Подскажите пожалуйста что лучше взять, чтобы номера были рядом?

Здравствуйте! В вашем отеле есть дайвинг-клуб? Если нет, тогда где есть поблизости? Спасибо.

Здавствуйте! А в Вашем отеле есть дайвинг-клуб? Если нет, то где есть поблизости?

Здравствуйте,Diana! мы забронировали стандартный номер в Вашем отеле с 4.10 по 14.10-го, у нас такой вопрос: нас двое + ребёнок 1 года, для ребёнка будет отдельная детская кроватка или за кроватку понадобиться дополнительная плата? заранее спасибо за ответ, с уважением G. Bakhtadze.

Здравствуйте! Планируем посетит ваш отель в середине ноября. Вопрос. Как обстоят дела с подогревом бассейнов?
К сожалению, ответы на этот вопрос от других туристов закрыты

Здравствуйте! Хотим посетить ваш отель в начале октября. Подскажите, возможен ли заход в море не с понтона, а с берега, и можно ли вдоль побережья проходить на пляжи соседних отелей с целью ознакомления? Заранее спасибо

Еще вопрос- мы едем в январе. Есть ли бассеин с подогревом, чтобы можно было купаться с детьми? Работает ли аквапарк зимой? Теплая ли там вода?
Спасибо

Здравствуйте!
Забронировали номер в Вашем отеле через сайт booking.com. Номер брони
Booking.com Номер бронирования: 866236902
PIN-код: 3955
Ваше бронирование 11 ночей, 1 номер
Регистрация заезда среда, 20 января 2016 (с 14:00)
Регистрация отъезда воскресенье, 31 января 2016 (до 12:00)

1)Скажите, пожалуйста, как мы будем размещены 2 взрослых+2 детей (6 и 8 лет) в забронированном номере (номер: Двухместный номер с 1 двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями, видом на сад - 44 м2)
Я правильно понимаю, что двое маленьких детей проживают бесплатно, а питаются?

2)Цена ( 1034 в евро) включает питание для детей ?

3)Из-за нестабильного курса рубля ( мы из России) блокировка денег на кредитной карте очень сомнительна, так как курс доллара/евро на момент блокировки может быть очень велик. Для подтверждения бронирования, можно сделать частичную предоплату , остальное по приезду наличными?

4)Принимаете оплату наличными? Евро или доллар?


5) Нам нужен трансфер аэропорт-отель-аэропорт ( 2 взрослых+2 детей). Сколько это стоит? Как сообщить о времени прибытия самолета? Как встретят?

Спасибо

Здравствуйте Diana! Мы купили тур в ваш отель на 12 ноября 2015 на 11 ночей. Вы можете подтвердить бронь на 3-х туристов Didenko Natalya, Didenko Sergey, Didenko Dinara. Заранее спасибо!

Здравствуйте,Diana! Мы очень ждём от Вас ответа, в надежде,что вы нам поможите в подтверждении брони! (Отдыхаем только в сети Санрайз)