Hotel questions
Loading data ...
In total - 26
можно ли приводить гостей в номер и платно это или бесплатно?
Добрый день вы нам прислали ответ меню по новогоднему ужину.Обещали ужин входит в стоимось, а напитки не входят вообще даже вода?Нужно докупать будет и ТОЛЬКО у вас? PRICE: ADULT THB 3,999++ PER PERSON это за что? Про залог пож напишите пишут все по разному хотелось бы от вас услышать . И про форму одежды не написали. Спасибо заранее
Добрый день ! Прилетаем в ваш отель 31 декабря. Будем встречать Новый год с вами. Скажите на гала ужине предполагается какойто дресскод, шорты майка?В стоимость оплаченного ужина включена еда и напитки? Какая то программа?
здравствуйте,подскажите как можно сообщить отелю,мы с мужем молодожены?
Добрый день. Мы забронировали номер с 14 ноября в вашем отеле на 11 ночей. Подскажите пожалуйста стоимость депозита на 11 ночей.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая сумма депозита в долларах будет на 9 ночей?
Здравствуйте!родители отдыхали в январе 2018 года,при вселении за депозит расплатились картой,при выезде деньги за депозит должны были вернуть, однако сказали что деньги будут возвращены на карту через 2 недели.деньги до сих пор не возвращены.картой за депозит расплачивались не только родители,но и другие туристы.получается никому деньги не возвращаются??!!подскажите пожалуйста что теперь делать.
Добрый день! Предусмотрен ли комплимент от отеля в честь дня рождения?
Добрый день! Клиенты высказали пожелание к отелю сделать меню в ресторане на русском языке. Можно ли рассчитывать на этот перевод в ближайшем будущем?
Добрый день. Хотелось бы узнать когда будет возвращен депозит в размере 6000 бат, который сняли с карты при заселении 4.10.2017. Выезд был 10.10.2017.
Добрый день! Собираемся бронировать номер в отеле с 28.10.17 г.,а можно уменьшить сумму депозита?
Добрый вечер! В январе 18 года планируем с мужем на отдых в Ваш отель, интересуют номера с прямым выходом в бассейн. Будьте добры, подскажите их правильное название, т.е тип, чтобы не ошибиться при выборе и заказе тура именно с этими номерами. Заранее благодарю!
В каком году был построен отель?
Здравствуйте .Подскажите, пожалуйста, следующие моменты: 1) включают ли типы питания BB, HB или FB напитки и воду в течение дня? 2) включен ли в стоимость бар на пляже или он платный? 3) Если воды нет в течение дня, то где можно приобрести напитки или воду и по какой цене?
Здравствуйте! Есть ли в вашем отеле номера с двумя спальнями?
Добрый день! Простите, интересует, сумма именно в долларах, так как выезд из отеля будет очень ранним и не будет возможности поменять валюту обратно на доллары. 300 $ это депозит за ночь или за все пребывание?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при оплате депозита долларами 200-300 USD это за одну ночь или за все пребывание? ( 8 ночей)
приедем вдвоем в ваш отель 22.02 вечером поздно и улетаем утром 3 марта ,сколько нужно приготовить депозит за наши дни пребывания в долларах,заранее благодарим за скоры ответ.
Еще хотелось бы узнать, можно ли депозит предоставлять в долларах. (если да, то тоже сколько ) заранее спасибо
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой будет депозит при заезде с 24.02.2017 - 04.02.2017. Возвращается ли депозит в полном объеме при выезде из отеля?
Добрый вечер! На заезд с 7.02.17 на 11 ночей, какая сумма депозита в батах
Я очень надеюсь что у меня не испортится впечатление о вашем отеле!!!!
Здравствуйте забронировали ваш отель едем отдыхать с 14.12.16-22.12.16, Azarova Nina и Azarov Dina, очень хотела попросить вас номер с хорошим видом и с одной кроватью-пожалуйста !!!! И скажите пожалуйста какой у вас дипозит? И скажите халаты предоставляются?
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха летом 2016 года. Предоставляется ли полноценное питание gluten free и безлактозный йогурт (молоко, сыр, например кокосовое или соевое)? Насколько ваш повар знаком с данной диетой, ЕСТЬ ЛИ ОПЫТ? Нам очень важен данный вопрос для здоровья! Спасибо!
Добрый день ! У нас в ваш отель MILLENNIUM RESORT PATONG PHUKET 5* едут туристы с 29.11.2015 по 09.12.2015. При бронировании мы указали номер "Deluxe Room расположен в Lakeside Wing". Большая просьба заселите обязательно в Lakeside Wing, туристы бронировались только с этим условием не хотелось бы их огорчать.Туристы BURKOVA SVETLANA , BURKOV ALEKSANDR , оператор Пегас Туристик номер заявки 916039.
"Здравствуйте, уважаемая Руфия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в номер нельзя приводить Гостей, которые не отдыхают в отеле. Вы сможете встретиться на ресепшен или в ресторане отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
PRICE: ADULT THB 3,999++ PER PERSON это за что?
Про залог пож напишите пишут все по разному хотелось бы от вас услышать .
И про форму одежды не написали. Спасибо заранее
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дресс-код необязателен, но желательно придерживаться разумных рамок. В стоимость включено питание, приветственный напиток, а также безлимитные безалкогольные напитки. Остальные напитки оплачиваются отдельно, вход со своим спиртным запрещен. Если Вы делали бронь онлайн самостоятельно - отель взимает депозит, если через турагенство - депозит взимается или не взимается согласно контракту с туроператором, поэтому данную информацию лучше всего уточнять у них».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
1) включают ли типы питания BB, HB или FB напитки и воду в течение дня?
2) включен ли в стоимость бар на пляже или он платный?
3) Если воды нет в течение дня, то где можно приобрести напитки или воду и по какой цене?
Возвращается ли депозит в полном объеме при выезде из отеля?
На заезд с 7.02.17 на 11 ночей, какая сумма депозита в батах