Удаленные
22:39 27.10.22
Здравствуйте! Собираемся паковать чемоданы для путешествия, потому назрел вопрос) Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах туалетные принадлежности (шампунь, гель для душа)?
09:44 20.10.22
Добрый день. У меня 2 вопроса.
1. При бронировании на компанию 2 взрослых и 3 детей (9 лет, 7 лет и 1 год) показывает номер бунгало 36 м. Поместится ли наша компания в такой номер? Какие кровати и в каком количестве там будут стоять?
2. С какого числа работает подогрев в бассейне?
Заранее спасибо.
10:51 07.09.22
Добрый день! Планируем отдых в отеле в конце сентября, можно ли заранее узнать концепцию отеля в это время? Обед будет проходить на пляже?
И как сейчас обстоят дела с морем? Можно ли купаться с дальнего пирса? Спасибо!
12:54 07.09.22
Уважаемая Анна,
Спасибо за выбор нашего отеля местом своего отдыха.
Примите к сведению, что море откыто для купания в лагуне. Отправьте нам письмо на почту gr.pharaoh@azur.travel чтобы мы могли выслать Вам концепцию курорта,
С уважением, Анастасия - администратор по работе с гостями.
23:23 04.09.22
У нас поздний вылет. Срезаются ли браслеты при сдачи номера или можно пользоваться инфрастуктурой до выезда из отеля? Предоставляется ли обед и ужин в день выезда?
17:00 05.09.22
Одни сдавали ключи за 20 минут и говорили, что ещё есть время и посидят в баре, сидели до вечера. Другие вовсе только вечером сдавали ключи, так как уборщики пользуются своими
18:32 06.09.22
Уважаемый Гость,
Спасибо за Ваш вопрос.
Примите к сведению, что отель официально срезает браслеты гостям при выезде в 12:00, поскольку это соответствует международному стандарту. Так же по Вашему желанию и возможности отеля Вы можете продлить номер за дополнительную плату.
С уважением, Анастасия - администратор по работе с гостями.
21:35 24.08.22
Планирую отдых совместить с работой. Мне нужен хороший интернет. Как у вас дела с этим? Где лучше и где он хуже работает?
17:21 25.08.22
Ольга, на интернет в этом отеле рассчитывать не приходится, заявлено, что на ресепшен Wi-fi свободный, он там не тянет совсем. Абсолютно. Я не из службы отеля, я турист и отдыхала там. В остальном прекрасное место, правда, кораллов живых нет, среди рыбок не поплаваете в виду отсутствия таковых.
18:55 25.08.22
Купите себе в аэропорту симкарту с интернетом и будет все хорошо. В отеле интернет плохой, работал только на рецепшн.
10:02 26.08.22
Добрый день! Отдыхал в этом отеле два раза. Интернет на ресепшене тормозной с постоянными вылетами. Выход один, в аэропорту купить симку местного оператора, их там при выходе стоит несколько, цены не дорогие. В городе или отеле будет дороже. Брал оператора Etisalat на 40 гигов интернета, ловит в отеле отлично, жена работала удаленно без проблем.
18:25 26.08.22
Уважаемая Ольга,
Спасибо за Ваш вопрос.
Интернет на территории отеля представлен только на ресепшн. Для дополнительного использования там можно получить мини-роутер за доплату
С уважением, Анастасия - администратор по работе с гостями.
09:30 18.08.22
День добрый! Выбрали отдых в вашем отеле с 10 сентября, подскажите какие спа прроцедуры есть в отели?
16:44 18.08.22
Уважаемая Ольга,
Спасибо за выбор нашего отеля местом своего отдыха.
В нашем отеле расположен полностью оборудованный оздоровительный клуб (тренажерный зал, сауна, паровая баня и массажный кабинет). А также один крытый бассейн с джакузи.
С уважением, Анастасия - администратор по работе с гостями.
11:53 17.08.22
Кто планирует из России отдыхать в данном отеле в период с 29.09 по 08.10. Скооперируемся?
17:46 17.08.22
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве места отдыха. Мы будем рады принять вас в Pharaoh Azur как можно скорее.
С уважением, Анастасия - администратор по работе с гостями.
21:30 24.08.22
Интересное предложение!) А для чего, например?
21:45 24.08.22
Собраться веселой компанией, без пошлостей.
07:53 17.08.22
Добрый день. Собираемся посетить Ваш отель во второй половине октября 2022г., двумя парами. Так получилось, что день заезда в отель совпал с моим днём рождения :). Предусмотрены ли от отеля какие-то "подарочки", "сюрпризы" или льготы от отеля? Заранее спасибо
17:22 17.08.22
Уважаемая Наташа,
Спасибо за выбор нашего отеля местом своего отдыха. Oбратите внимание, что в день рождения отель преподносит небольшой торт в качестве комплимента, но день рождения должен быть в этот день, а так же по документам. Пожалуйста, сообщите сотрудникам стойки регистрации по прибытии, и мы постараемся приготовить для Вас торт.
С уважением, Анастасия - администратор по работе с гостями.
14:12 16.08.22
Здравствуйте. Собираемся отдыхать в Вашем отеле. Очень обеспокоены вопросом связанным с июльским нападением акул в Хургаде. А именно: принимались ли какие то меры по защите туристов?есть ли какая то паника,связанная с этим?и есть ли в отеле возможность купания в море,не опасаясь нападения(не учитывая бассейны)?
05:05 17.08.22
Ничего не делали, просто не пускали в отрытое море. Но можно было купаться во внутренней лагуне где примерно глубина 1,6м
17:39 17.08.22
Уважаемый Ильдар,
Спасибо за выбор нашего отеля местом своего отдыха.
Для установки сеток в море от акул необходимо разрешение от Министерств либо распоряжение от Министерств по обязательно установки данных сеток. На данный момент мы пытаемся решить этот вопрос, но когда это произойдет сложно загадывать. В отеле имеется лагуна для безопасного купания го.
С уважением, Анастасия - администратор по работе с гостями.
23:48 14.08.22
Добрый день!
Купили путёвку в бунгало с 1 спальней, нас будет 2 взр и 2 детей(4 и 6 лет). Мы сможем разместиться в нем вчетвером? Судя по фото дивана в гостиной, он не раскладывается. Нам дадут дополнительные кровати?
15:27 15.08.22
Уважаемая Гузель,
Спасибо за выбор нашего отеля местом своего отдыха. Пожалуйста, обратите внимание, что в бунгало могут разместиться 4 человека, так как диван раскладываться. При необходимости отель может предоставить дополнительную кровать.
С уважением, Анастасия - администратор по работе с гостями.
15:59 15.07.22
Планирует ли администрация отеля установку сеток в море против акул?
14:05 16.07.22
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
15:38 09.06.22
Здравствуйте! Планируем приехать в августе. Бассейны с горками для детей не подогреваются. Вопрос: летом солнце нагревает воду достаточно, чтобы ребенку было комфортно? (Ребенок маленький, переживаю, чтоб не простудился)
17:18 09.06.22
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
07:51 23.06.22
Вода в не подогреваемом бассейне имеет минимальную температуру на пару градусов выше, чем минимальная температура ночью. При этом днем в солнечную погоду он заметно прогревается.
Статистику можно посмотреть в любом архиве метеоцентра, за прошлый год.
Но спрашивать про холодную воду в Египте в августе, это уже перебор!
19:20 25.03.22
Мы хотели бы приехать к вам в отель с 16 мая с внуками,снять большое бунгало,но сейчас все под вопросом,как там у вас обстановка,читала,что тоже проблемы,курс фунта упал и вообще как отношение к русским?
18:34 26.03.22
Уважаемая Наталия,
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. На данный момент курс фунта упал, но на ситуации в целом это не отразилось, так как это было ожидаемо. Отношение к русским нормальное, пока не было никаких проблем по этому поводу.
С уважением, Полина - администратор по работе с гостями
21:47 21.02.22
Здравствуйте. Есть ли детское меню?
10:21 22.02.22
Уважаемая Наталья,
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. К сожалению, детского меню нет.
С уважением, Полина - администратор по работе с гостями
14:41 20.02.22
Полина,здравствуйте,мы с вами были на годовщине свадьбы у Мэрион
14:43 20.02.22
Вы можете мне ответить в личку,я хочу с вами пообщаться
15:57 20.02.22
Уважаемая Наталия,
Вы можете мне написать письмо на почту gr.pharaoh@azur.travel либо на данном сайте. С радостью пообщаюсь с Вами.
С уважением, Полина
20:20 17.02.22
Здравствуйте, есть где поблизости купить памперсы для ребёнка, детское питание и горшок? Скажите, в марте есть бассейн с подогревом, где можно купаться ребёнку?
08:16 18.02.22
Добрый день! Когда выходишь из отеля на городскую дорогу, переходите её и там всякие магазины и аптеки, можно купить памперсы и питание. Про горшок не скажу, не видел. Детский бассейн не подогревается, только взрослый.
09:21 18.02.22
В отеле только 1 бассейн с подогревом и он не детский. Детский не подогревается. Мы подгузники и частично питание везли с собой, тк я тоже заранее узнавала, что поблизости этого не найти, а если найти, то намного дороже. Я не пожалела, что взяли с собой подгузы, а питание уже ребёнок ел твёрдое почти все, поэтому пюрешек много не брали, он не особо уже ими наедался. Напротив отеля через дорогу есть небольшой ряд магазинов, я видела там в продаже только детские игрушки для песка, надувные круги, горшков не видела. В аптеке там же продаются подгузники, ценников нет)) как договоритесь видимо, но по отзывам я читала, что подгузники только на липучках, трусиков там не найти, в целом выходит дороже и линейка брендов очень скудная и мало известная. Возможно, если ехать в центр города, минут 10 на такси, в больших сторах найдётся фиксированная цена и то что вам надо, но мы не стали так заморачиваться. Кстати, в России есть в продаже складные и надувные горшки, мы с собой такой и брали, я очень довольна. А на счёт детского питания: если вы ещё на нем полностью, берите с собой однозначно, есть в мягких патчах, понятно, что пол чемодана на это все уйдёт, но там поблизости я нигде не видела питания для детей, даже местных производителей.
17:08 19.02.22
Уважаемая Натуля,
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. Через дорогу от отеля есть аптека, так же в 4 км от отеля есть торговый центр с большим супермаркетом и аптекой - памперсы и небольшой выбор детского питания там есть, горшок скорее всего есть только в детском магазине в торговом центре, но цены там достаточно высокие. Детский бассейн не подогревается.
С уважением, Полина - администратор по работе с гостями
07:58 23.06.22
Выходите из отеля на улицу, на право около 3 км до круга, там увидите еще в метрах 500 Senzo Mall, в нем есть гипермаркет Spinney's, там есть все.
Или на такси пару баксов....
06:27 16.02.22
Добрый день, скажите, пожалуйста, планируем поездку в начале марта, две семьи, 8 человек, если в туре будет номер стандарт, возможно ли будет его поменять на бунгало? Сколько будет стоить? Подогревается ли бассейн? Спасибо заранее за ответ.
12:43 16.02.22
Уважаемая Айгуль,
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. В нашем отеле нет фиксированных дат запуска и отключения подогрева бассейна, так как это зависит от температуры воздуха, но вероятнее всего подогрев уже работать не будет, так как в марте сохраняется достаточно теплая температура воздуха. Повышение категории номера стандарт на бунгало с 1 спальней будет стоить 8 долларов за человека за ночь, повышение категории номера стандарт с видом на бассейн на бунгало с 1 спальней будет стоить 5 долларов за человека за ночь.
С уважением, Полина - администратор по работе с гостями
08:20 18.02.22
Добрый день! У нас знакомые поменяли стандартный номер на маленькое бунгало (спальня и гостинная-кухня) зо 70 долларов за неделю. Бассейн с подогревом, вода действительно тёплая.
17:57 23.01.22
Подогривается ли бассейн в марте ?
19:02 23.01.22
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
03:46 20.01.22
Доброго, подскажите в марте будет открытый бассейн с подогревом работать? Какая в нем температура?
17:19 20.01.22
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
16:46 16.01.22
Добрый день! Собираемся к вам приехать в феврале, скажите пожалуйста, в это время бассейн подогревается? Благодарю
19:24 16.01.22
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
