16:36 14.07.22
Добрый день! Есть трансфер из отеля в Аутлет Молл?
07:12 15.07.22
Добрый день!
Нет. От нашего отеля есть трансферы в Дубай Молл, Мега Молл Шарджа, и Сахара Центр Шарджа.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
16:09 14.07.22
Добрый день! Подскажите есть ли в номере утюг, фен, чайник? При HB завтрак/ужин возможно ли менять ужин на обед? Посещение отельного ресторана необходима маска?
07:14 15.07.22
Добрый день!
Утюг мы предоставляем по запросу, в номере есть чайник и фен. Да,Вы можете менять ужин на обед, никого об этом предупреждать заранее не нужно.
По правилам муниципалитета города Шарджа, во всех помещениях необходимо носить маску.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
14:00 14.07.22
День добрый! Подскажите мы купили тур в ваш отель , питание выбрали завтрак ужин, но теперь понимаем , что нужно докупить обед, сколько будет стоять обед? Или дешевле будет через своего туроператора? Заранее благодарна за ответ!
11:22 15.07.22
Добрый день!
Отдельно обед стоит 99 дирхам с человека. Если Вам будет удобнее брать обеды отдельно, не каждый день, то Вы можете оплачивать их на месте в отеле. В нашем отеле, если Вы захотите улучшить тип питания до полного пансиона, это будет стоить 75 дирхам в сутки на человека.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
17:26 13.07.22
Добрый день.Едем в ваш отель в октябре,по системе все включено.Подскажите есть ли депозит и туристический сбор?.И ещё нужен ли ПЦР тест?
07:14 14.07.22
Добрый день!
Депозит в нашем отеле необязателен, а туристического сбора в Шардже нет. Для заселения в отель ПЦР тест не нужен, а для въезда в Эмираты, лучше уточните у Вашей авиакомпании.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
17:20 11.07.22
Добрый день! Напишите пожалуйста цены на напитки на обед и ужин. Расплачиваться наличкой в дихрамах?
07:17 14.07.22
Добрый день
Меню напитков Вы можете посмотреть в нашем приложении Barcelo. Мы принимаем оплату картами и наличными, лучше в дирхамах, так как курс доллара в нашем отеле 3.50.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
21:54 10.07.22
Добрый день. Прилетаем к вам в конце июля. В день заселения у мужа день рождения. Предусмотрен ли комплимент для именинника?
07:06 11.07.22
Добрый день!
На день рождение мы предоставляем торт, либо же корзину с фруктами для именинника. Оставьте, пожалуйста, Ваш номер брони, чтобы мы смогли организовать комплимент до Вашего приезда, чтобы он Вас ждал уже в номере.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
20:15 10.07.22
Что такое 24 часа рум сервис меню
07:08 11.07.22
Добрый день!
24 часа рум сервис меню - это меню, по которому Вы можете заказать еду в номер бесплатно, если у Вас всё включено, или за дополнительную плату.
С 7 до 11 утра - завтрак.
С 12 до 10 вечера - обед или ужин.
С 10 вечера до 7 утра - легкое ночное меню.
С полным меню Вы можете ознакомиться в нашем приложении Barcelo.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
16:30 10.07.22
Добрый день!
а какие напитки входят в полный пансион на завтраке?
17:30 10.07.22
Добрый день . На завтраке из напитков есть апельсиновый и яблочный сок, лимонная вода , чай , кофе. И стоит кофемашина , можно приготовить espresso , Capuchino , americano , горячий шоколад. А на обед и ужин , все напитки платные .
07:04 11.07.22
Добрый день!
На завтраке у нас для всех гостей есть кофе из кофемашины, или же фильтра, чай, соки, и вода.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
06:17 10.07.22
Доброе утро. Подскажите, пжл, для системы питания FB напитки в обед и на ужин, мороженое, кофе, специальное меню в ресторане на пляже включены или потребуют дополнительную оплату?
07:08 10.07.22
Добрый день!
Все это включено только для системы питания всё включено.
В FB входят только завтраки, обеды, и ужины. Напитки во время обеда и ужина, включая воду, за дополнительную плату.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
17:35 10.07.22
Добрый день . На завтраке из напитков есть апельсиновый и яблочный сок, лимонная вода , чай , кофе. И стоит кофемашина , можно приготовить espresso , Capuchino , americano , горячий шоколад. А на обед и ужин , все напитки платные . Мороженное , кофе и все напитки возле бассейна платные , даже при системе Всё включено . Но цены доступные, ни как в Дубае. Все стоит около 10-15 дирхам.
15:53 08.07.22
Добрый день, если вылет в 9-00 местного, то ранний завтрак в отеле или делаете с собой сухпаек? Сколько по времени занимает трансфер от аэропорта до отеля? Можно ли в отеле доплатить с HB до FB?
07:20 09.07.22
Добрый день!
Мы предоставляем ранний завтрак в боксах, который Вы можете взять с собой, либо позавтракать в номере.
Смотря из какого аэропорта. Из аэропорта Дубая - минут 30, из аэропорта Шарджи - минут 40, из аэропорта Аль-Мактум и Абу-Даби - более часа. Это время приблизительное, без учета пробок.
Да, Вы сможете доплатить за FB в отеле. Цену Вы сможете узнать на ресепшине при заселении.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
12:04 08.07.22
Добрый день, подскажите, пожалуйста, на территории отеля российскими картами можно оплачивать?
12:14 08.07.22
Добрый день.
В Эмиратах не работают российские карты Мастеркард, Виза, и мир.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
12:20 07.07.22
Здравствуйте. Подскажите, работают ли в ОАЭ наши российские карты ВИЗА и МАСТЕРКАРТ? Можно ли ими расплачиваться в магазинах и отеле?
13:20 07.07.22
Добрый день!
Нет, российские карты Виза, Мастеркард, и карты платежной системы мир, не работают в Эмиратах.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
17:19 06.07.22
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, если мы прилетаем к Вам утром, у нас система все включено, сможем ли мы позавтракать и заселиться пораньше(мы с маленьким ребенком прилетаем)
07:16 07.07.22
Добрый день.
Раннее заселение в нашем отеле, до 11 часов доступно за дополнительную оплату, при наличии свободных номеров. Гарантировать Вам раннее заселение, к сожалению, мы не можем.
Всё включено у Вас начинает действовать в 12 часов дня в день заселения, поэтому завтрак в день заезда не включен. Он будет стоить 78 дирхам с взрослого, и 40 с ребенка.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
11:56 06.07.22
Спасибо большое за ответ, а мороженое платное в отеле? И оплата происходит только картами Мастеркарт и Виза, МИР не принимают? И есть ли на территории кулеры с водой? Или просто бутылки с водой?или их надо покупать за доп плату?
13:35 06.07.22
Добрый день!
Мороженое в отеле платное для всех гостей, кроме тех, у кого тип питания всё включено. Один шарик мороженого стоит 10 дирхам.
Нет, карты мир в Эмиратах не принимают. У нас нет кулеров с водой на территории отеля. Ежидневно в номер предоставляется две бутылки воды. Вся остальная вода на территории отеля, если у вас не всё включено, будет платной.
Цена маленькой бутылки воды (0,5л) - 6 дирхам, и большой (1,5л) - 10 дирхам.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
10:55 06.07.22
Добрый день. Подскажите пожалуйста, если лететь к Вам в сентябре 2022 года ,то что будет включать в себя система "Все включено"? Едем с ребёнком 4-х лет и хотелось бы понимать, за что надо будет платить или не платить(вода,напитки,мороженое и т.п.)
Заранее спасибо за ответ)
11:51 06.07.22
Добрый день!
На данный момент, всё включено включает:
Завтраки, обеды, и ужины в главном ресторане с напитками.
Специальное меню в ресторане на пляже до 6 часов вечера.
Кофе в кофейне в лобби.
24 часовое рум сервис меню.
Безалкогольный минибар.
Но, хотим отметить, что мы не можем гарантировать, что ничего не поменяется к сентябрю.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
14:49 05.07.22
Добрый день. Приезжаю к Вам в отель 23/07. Скажите пожалуйста, есть ли в отеле депозит? и какие-то ещё доплаты, налоги при заселении?
07:12 06.07.22
Добрый день!
При заселении депозит необязателен. Вы можете оставить его на свое усмотрение, если захотите воспользоваться платными услугами. В Шардже нет туристического налога, если Вы бронировали через туристическое агенство, то никаких доплат при заселении нет.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
08:15 03.07.22
Опять что то пошло не так. Мы взяли завтрак и ужин. Ужин мы хотим оставить , а завтрак можно поменять на обед?
09:41 03.07.22
Добрый день! Боюсь, что завтрак нельзя поменять. Можно обед менять на ужин и ужин на обед
10:02 03.07.22
Завтрак менять нельзя, он является обязательным. Так же, нельзя переносить питание на другой день.
18:58 02.07.22
Здравствуйте. Вы наверное не поняли вопроса, мы купили питание завтрак - ужин,. Можно ли поменять питание на обед - ужин. На все время нашего прибывания.
07:08 03.07.22
Добрый день!
Вы можете менять в обед на ужин в любой день в течении Вашего отдыха в нашем отеле. Просто приходите на обед и в ресторане отметят, что Вы были на обеде.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
01:20 04.07.22
Завтрак ни на обед,ни на ужин поменять нельзя ! Можно менять ужин на обед.
17:23 02.07.22
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле няня и детский клуб? Также интересует оплата российскими картами мир возможна в отеле? Спасибо
07:11 03.07.22
Добрый день!
На данный момент детский клуб в отеле не работает из-за летнего сезона, с октября месяца он откроется. Няни у нас в отеле нет. На данный момент Эмираты не принимают оплату картами мир.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
20:33 01.07.22
Здравствуйте. Мы купили тур в этот отель, питание завтрак - ужин, можно поменять на обед - ужин?
07:07 02.07.22
Да,можно
07:14 02.07.22
Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Да, Вы сможете поменять обед на ужин. Единственное, при пропуске ужина или же обеда, Вы не сможете перенести его на другой день.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
