09:11 07.05.24
Добрый день, помогите, пожалуйста, сориентироваться: у нас питание завтраки+ужины, я поняла, что в день заселения у нас не будет завтрака, а в день выселения мы улетаем ночью, завтрак пропадёт в этот день или его можно куда-то перенести?
09:49 09.05.24
Добрый день)
Вы можете заказать на ресепшене завтрак с собой перед полетомвлюбоевремя)
Спасибо, что выбрали наш отель.
Будемвасждать!
09:24 05.05.24
Здравствуйте! Сколько по времени транфер от аэропорта Абу-Даби до отеля? Прилетаем к вам 28 июня
09:47 09.05.24
Добрый день)
В среднем от одного до двух часов, зависит от пробок на дорогах.
Спасибо, что выбрали наш отель.
Будемвасждать!
С уважением,
Occidental Sharjah Grand.
21:59 04.05.24
Здравствуйте,прилетаем в ваш отель 9 мая утром ,возможно ли заселиться пораньше,номер с видом на море на верхнем этаже ? Будем очень благодарны,ведем блог о путешествиях и хотелось бы провести прекрасно время в вашем прекрасном отеле .Спасибо большое,до встречи!!!!
09:17 05.05.24
Добрый день!
Раннее заселение возможно только про наличии свободных номеров, все будет зависеть от загруженности отеля в день вашего приезда)
Номера также предоставляются по возможности.
Спасибо, что выбрали наш отель.
Будемвасждать)
09:30 29.04.24
Добрый день, у нас (две семьи с детьми) забронированы номера категория стандарт вид на город с 15 мая, подскажите есть ли возможность заселиться в номера после ремонта?
Если да, то на каких условиях и как мы можем забронировать ?
13:28 30.04.24
Добрый день!
Номера предоставляются по возможности отеля, зависит от количества свободных номеров при заселении.
При заселении можете уточнить - возможно ли заселиться на 4/5 этаж - это номера после ремонта, и если будут свободные комнаты, то нужно будет доплатить на ресепшене за комнату35АЕДзаночь.
Спасибо, что выбрали наш отель.Ждемвас!
17:40 25.04.24
Добрый день. Планируем у вас пребывание с 1 по 14 августа 2024. В связи с этим вопрос, на многих сайтах туроператоров пишут что отель будет закрыт на реновацию, это так? Или реновация не мешает работе отеля? И вопрос касательно шаттлов до Дубай молла, какое у них расписание в этот период года обычно ? И где на них заранее записываться?
09:54 27.04.24
Добрый день.
Да, летом у нас планируется ремонт на некоторых этажах отеля. Но это никак не влияет на отдых гостей. Все работы проводятся в дневное время, чтобы не мешать гостям.
Отель будет работать в прежнем режиме.
На данный момент уходит один шатл в день в 15:20, записаться можно только через приложение Barcelo, заранее, к сожалению, без номера комнаты записаться не возможно. Можно будет записаться при заселении в отель.
Спасибо, что выбрали наш отель.Ждемвас!
С уважением, администрация отеля
OCCIDENTALSHARJAHGRAND
19:18 18.04.24
Добрый день, подскажите, пожалуйста:
- до которого часа проходит ужин
- при FB-питании, если мы пропускаем обед из-за экскурсии, можно ли перенести обед на день выезда?
-в середине-конце мая отель не будет закрываться на ремонт?
13:46 19.04.24
Добрый день!
Ужин в отеле с 19-22 часов,
Да, При питании FB один раз можно будет перенести обед или ужин на последний день)
Ремонтные работы планируются, но пока что нет точных дат, но отель будет функционировать полностью, за исключением некоторых номеров, гдеибудетремонт.
Хорошего вам дня и настроения.
С любовью,
OccidentalSharjahGrand
14:07 17.04.24
Добрый день, Коллеги! Сообщите, пожалуйста, как повлиял ливень на инфраструктуру в Шардже и территорию вашего отеля, заход в море и т.д. Мои туристы завтра прилетают в Ваш отель и просили уточнить. Заранее Спасибо!
16:29 18.04.24
Добрый день!
В городе есть задержка с движением. Но все уже приходитвнорму.
Ждем вас!
Благодарим, что выбрали наш отель.
С любовью,
Occidental SharjahGrandHotel
13:11 17.04.24
Подскажите пожалуйста, сколько стоит обед и ужин на одного человека в дирхамах?
16:27 18.04.24
Добрый день!
Стоимость дополнительного обеда или ужина 99 АЕД на взрослого и 78 АЕД на ребенка до 11 лет (с 0 до5-бесплатно).
Благодарим, что выбрали наш отель.
С любовью,
Occidental SharjahGrandHotel
09:34 17.04.24
Доброе утро, подскажите пожалуйста, при системе питания НВ входят ли на ужин/обед горячие напитки (чай, кофе)?
13:00 17.04.24
Добрый день!
При питании типа HB только на завтрак.
В ресторане можно будет заказать напитки на ужин и обед за дополнительнуюплату
С уважением, администрация отеля
OCCIDENTALSHARJAHGRAND
18:59 17.04.24
Добрый вечер. Напитки входят только на завтрак.(Соки, чай, кофе, вода). Можно с номера приносить свою воду на обед или ужин.
08:24 17.04.24
Доброе утро. В конце мая 2024 планируем заселиться к вам в отель. Будет ли реновация отеля?
12:58 17.04.24
Добрый день!
Ремонт планируется, точная дата пока не известна, но в любом случае все ремонтные работы идут в определенные часы, для того чтобы вы смогли насладитьсяотдыхом)
С уважением, администрация отеля
OCCIDENTALSHARJAHGRAND
11:02 11.04.24
Добрый день, едем к Вам в отель 18 мая, подскажите халат и тапочки Вы предоставляете? и шатлы в какие моллы Вы представляете?, заранее спасибо
13:10 12.04.24
Добрый день!
Да, в каждом номере есть халатитапочки.
Шаттлы есть до Дубай Молла и до нескольких молловвШардже.
Благодарим, что выбрали наш отель.
С любовью,
Occidental SharjahGrandHotel
16:06 03.04.24
Добрый день, при раннем прибытии в день приезда завтрак не включен, можно ли оплатить на месте , если да , то какова стоимость ?
14:28 04.04.24
Добрый день)
Да, конечно, можно будет доплатить в отеле.
На взрослого будет цена 78 АЕД, на детей 49 АЕД с 5-11 лет. До 5 лет-бесплатно)
Благодарим за выбор нашего отеля и будем вас ждать)
С уважением,
OccidentalSharjahGrand
01:14 29.03.24
Добрый день !
Прибуду в отель 13 мая 2024 года утром .
Хочу 14 мая записаться на бесплатный автобус до Дубай Молла . Установила приложение , но понимаю , что для записи онлайн нужен номер комнаты . Но когда я заселюсь , то , скорее всего не попаду на свободную запись на 14 мая - в приложении все занято на несколько дней вперёд .
Вопрос - как мне записаться заранее на автобус , если я ещё не в отеле ?
12:58 31.03.24
Добрый день! К сожалению, заранее нет возможности вас записать на данный трансфер.
Можем только сказать, что если автобус не заполняется - мы сажаем гостей в порядкеживойочереди.
Ждем вас!
Благодарим, что выбрали наш отель.
С любовью,
Occidental SharjahGrandHotel
21:50 27.03.24
Здравствуйте! Реновация отеля планируется в 2024 году ? И если да , то когда ? Мы приезжаем в конце апреля не хотелось бы во время ремонта находится на отдыхе )))
12:55 31.03.24
Добрый день)
Пока точных дат назвать не можем)
Но очень постараемся, чтобы ваш отдых был максимально комфортным!
Ждем вас!
Благодарим, что выбрали наш отель.
С любовью,
Occidental SharjahGrandHotel
22:00 20.03.24
Добрый вечер!
Приезжаем к вам 24.03.24.Можно попросить заранее, заселить меня с ребёнком на 5 этаж?)
Спасибо🤝
С уважением, Эмилия.
18:11 20.03.24
Добрый день!
1) На сайте написано, что из отеля есть бесплатный трансфер до аутлета. Скажите, пожалуйста, этим летом будет трансфер? Если нет, то в какие торговые центры?
2) Скажите, есть ли в отеле весы? (обычные/для чемодана)
Заранее спасибо за ответ!
10:23 22.03.24
Добрый день)
Да, летом трансфер будет работать в обычном режиме)
Весы есть во всех номерах, также есть весы для багажа.
Благодарим за выбор нашего отеля и будем вас ждать)
С уважением,
OccidentalSharjahGrand
10:03 11.03.24
Добрый день! Есть ли утюг в номере или можно ли его бесплатно получить по запросу на время отдыха?
14:50 13.03.24
Добрый день, утюг предоставляется по запросувномер.
Спасибо, что выбрали наш отель!
Хорошего вам отдыха!
С уважением,
Администрация Отеля
OccidentalSharjahGrand
15:37 06.03.24
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько стоит на одного человека в день посещение пляжа вашего отеля для постояльцев отелей, расположенных на второй линии?
19:46 06.03.24
Не могу сказать, надо к администрации обращаться! В шаговой доступности городской пляж Аль-Хан... Мы так поняли, что туда ходит народ из отелей второй линии
11:35 07.03.24
Добрый день!
Для взрослых будни: 95AED, выходные 120AED. Выходные взрослые:120AED,дети80AED
С уважением
Администрацияотеля
00:13 06.03.24
Бронировали номер на сайте отеля. При подтверждении брони отель прислал:
ПОЛИТИКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИИ
При регистрации заезда необходимо предъявить карту, использованную для оплаты бронирования, и подтвердить ее принадлежность владельцу. В противном случае отель взимает 100% стоимости проживания и возвращает предоплату, внесенную при бронировании. 118 341,18 ₽ подлежит к оплате 5 марта 2024 г. (местное время отеля)
Скажите, пожалуйста, если нам подруга оплатила со своей иностранной карты, что нам делать в этом случае?
13:24 06.03.24
Добрый день!
Для быстрого решения ваших вопросов просим написать в вотсап Анастасии )
+971506037887
18:34 05.03.24
Добрый вечер, прилетаем рано утром с ребенком 5 лет, есть ли возможность раннего заселения? И какая доплата? Номер забронирован делюкс( тез тур)
13:24 06.03.24
Добрый день!
Для быстрого решения ваших вопросов просим написать в вотсап Анастасии )
+971506037887
