13:23 23.03.23
Здравствуйте. Сколько стоит обед/ужин на человека?
10:05 16.04.23
Добрый день, Елена!
Стоимость обеда лили ужина 99 дирхам на человека.
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
08:16 17.03.23
Добрый день. Каким образом происходит регистрация на автобус до Дубай Молл? Приложение можно скачать предварительно в своей стране или только по прибытии в отель? С какого времени начинается регистрация? Возможность зарегистрироваться только за сутки и только на следующий день или на несколько дней вперед?
22:05 17.03.23
Можно заранее скачать приложение Barcelo и там будете регистрироваться в Дубай Молл. Я была в отеле неделю и были свободные места на 4 дня из 7.
10:26 19.03.23
Добрый день!
Блвгодарим Вас за вопрос!
Вы можете скачать приложение заранее, однако зарегистрироваться сможете когда у Вас будет комната в нашем отеле. Поэтому это нужно будет сделать по приезду. Регистрация отркыта на 4 дня!
Будем рады Вам!
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
15:09 23.03.23
Приложение, конечно, можно скачать заранее. А вот нюансы бронирования вам лучше объяснят сотрудники отеля. Записаться можно на определённую дату.
10:07 29.03.23
Приложение можно скачать еще дома. Но пользоваться сможете только после заселения и только в период проживания. Забронировать можно на свободные даты. День в день вряд ли получится. Лучше за два три дня заранее , тогда точно забронируете.
20:42 16.03.23
Здравствуйте. При двухразовом питании в вашем отеле нужна ли регистрация на завтрак, обед или ужин по выбору через приложение?
10:27 19.03.23
Добрый день!
Нет, регистрация не нужна в данный момент!
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
13:35 28.02.23
Добрый день!
подскажите время работы ресторана (ужин) при питании FB?
08:39 02.03.23
Регина, добрый день!
Завтрак 7:00-10:30
Обед 12:30-15:00
Ужин 19:00-22:00
09:19 20.03.23
Добрый день, Регина!
Ужин с 7 вечера до 10 вечера.
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
15:16 19.02.23
Добрый день.Если берем только завтраки в номер воду,чай,кофе ежедневно пополняют?Есть ли рядом с отелем в шаговой доступности кафе,рестораны?
17:32 19.02.23
Добрый день! В шаговой доступности есть супермаркет , в трёх кварталах по прямой, но идти зигзагами. Также маленькие магазины налево и направо от отеля.
09:50 21.02.23
Добрый день!
В номере каждый день обновляют воду, чай, кофе и сливки. Они уже включены в стоимость пребывания в отеле и это очень сильно радует!
Справа от отеля есть ресторан Premer, там вкусно, адекватный ценник и большие порции
09:21 20.03.23
Добрый день, Елена!
Да запасы чай, кофе, воды пополняются каждый день! Рядом есть небольшие кафе да.
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
20:08 09.02.23
Здравствуйте! Автобусы в какие моллы в настоящее время ходят из отеля? Есть ли автобусы в Дубай молл и Аутлет молл?
15:01 17.02.23
Добрый день!
Наш отель предоставялет трансфер в Дубай Молл. На него нужна регистрация через наше приложение по прибытию в отель.
С уважением,
Aдминистрация отеля
Occidental Sharjah Grand
11:37 26.02.23
Добрый день!
Из нашего отеля ходят бесплатные трансферы в торговые центры Шарджи и в Дубай Молл. На Дубай Молл нужна регистрация через наше приложение по прибытию!
Благодарим Вас !
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
22:07 17.03.23
Помимо бесплатного автобуса в Дубай Молл, есть еще бесплатные автобусы в торговые центры Шарджи. Из них рекомендую Zahia. Он самый новый, большой и есть много магазинов. Шарджа Молл - не рекомендую, оттуда все хорошие магазины переехали в Zahia
15:31 31.01.23
Добрый день. При выборе размещения для 3 взрослых сайт предлагает Deluxe Room City View. На фото там либо 1 большая, либо 2 маленькие кровати. Дополнительную кровать для взрослого предоставляют в таком случае? Или каким образом размещается третий взрослый?
08:09 02.02.23
Светлана, добрый день. Они обычно дают одну большую кровать и приносят в номер маленькую . Мы 20 лет ездили в этот отель. Он испортился, там тараканы и кровати плохие и еда. Выбирайте другой , я вас умоляю, как своя из Тюмени !
15:23 17.02.23
Уважаемая Светлана, добрый день!
Да, конечно, в таком случае мы предоставлеrм Вам третью дополнительную кровать бесплатно. Дополнительная кровать полноценная, не раскладушка!
Также можете рассмотреть номера, Junior Suit!
Если будут вопросы, с радостью ответим!
Благодарим Вас!
С уважением,
администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
17:35 19.02.23
Нам принесли кровать, удобную , полноценную. Тараканов не видели. Отель достойный.
07:42 28.01.23
Добрый день! Я турагент, мои туристы прилетают в ваш отель 21.02.2023. Но с ними хочет полететь еше один родственник. Скажите, можно ли на месте оплатить проживание его с ними в этом же номере, на питание все включено, Или нужно бронировать заранее. Спасибо!
14:50 19.08.23
Здравствуйте!
В отеле есть такая возможность доплатить за проживание дополнительного человека на месте.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
14:46 27.01.23
Добрый день! Едем 05 февраля , с нетерпением ждем поездку, поскольку она приурочена ко дню рождения! Делает ли отель комплимент на день рождения?
15:35 27.01.23
Здравствуйте, были в отеле в сентябре. Комплимент от отеля был! Вкусный торт, но я за сутки подходила на ресепшн.
00:34 31.01.23
Были в декабре, на день рож принесли торт , свечку и коробок спичек, за него особая благодарность, иначе бы свечку не зажгли. За день напоминали на ресепшене.
15:39 19.08.23
Здравствуйте!
Отель предоставляет комплимент на день рождения в виде торта.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
20:17 19.08.23
Мы благодарим всех сотрудников отеля за наш прекрасный отдых в феврале. Торт был потрясающий!!! Отдельная благодарность повару за вкусный комплемент!
В следующем феврале вернемся в наш любимый отель💖
19:46 25.01.23
Добрый день. Приезжаем в Ваш отель в четвертый раз 3-его февраля утром.Нас 2 семьи (4 человека). Можно будет расчитывать хотя бы на один номер пораньше, не дожидаясь 15 часов? Спасибо.
19:41 19.08.23
Здравствуйте!
По приезду обратитесь, пожалуйста, на ресепшен. Если в отеле будут свободные номера, то отель сможет предоставить ранее заселение. Если отель будет полный, вам предоставят карточки на полотенце. И вы можете ожидать на пляже.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
06:09 23.01.23
Добрый день. Мы прилетаем к Вам в марте рано утром. Во сколько одевают браслеты по системе все включено, сможем ли мы сходить на завтрак или перекусить в баре?
И будет ли 8 марта какой нибудь фуршет или праздничный ужин в честь международного женского дня?
05:02 27.01.23
Заселение происходит в 15:00, и отсчет вашего прибывания начинается с 15:00, так что на завтрак можете не расчитывать. Раннее заселение и еда за ваш счет.
13:57 20.08.23
Здравствуйте!
При наличии свободных номеров в отеле ранее заселение на платной основе. Браслеты по системе всё включено Вам смогут выдать в полдень.
В день заезда завтрак не входит.
К сожалению, данный праздник не празднуется в Арабских Эмиратах, не является праздником мусульманской страны. Праздничных торжеств не планируются.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
10:10 22.01.23
Здравствуйте. Мы прилетаем поздно вечером. У нас ребёнок 3 лет. Обед и ужин у нас пропадает. Можно будет перекусить?
00:06 25.01.23
Мы в прошлый раз тоже прилетели поздно, в отель приехали после 22 часов, а ужин до 22 час. И нас не покормили, хотя я тоже была с ребёнком 6 лет. Но после принесли в номер фрукты, но как-то на ночь их не хотелось есть. У нас было 3-х разовое питание (полный пансион).
08:34 28.01.23
А я заранее списалась с отелем и попросила, чтоб в номер поставили хотя бы бутерброды . Так нам официант принес полноценный ужин! Плюс еще торт и фрукты были, как комплимент постоянному гостю
15:32 19.08.23
Здравствуйте!
Если Ваше прибытие в отель не попадает, на ужин, то вам предоставляется талон на Ваш упущенный ужин. Вы сможете его использовать в любой день.
В дальнейшем, с просьбами обращайтесь непосредственно через свою тур. компанию или на электронную почту отеля.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
14:44 19.01.23
Чем отличается питание FB от все включено?
16:42 20.01.23
Если у вас FB, то все напитки на обед и ужин платные. Даже вода. Если ALL, то напитки входят в стоимость обеда и ужина приносят официанты, что попросите
00:43 31.01.23
По FB все напитки платные, кроме завтрака, по all все бесплатные, кроме нулевого пива( оно для всех платное), плюс мороженое и заказ еды в номер по меню в часы, когда не работает ресторан, и в ночное время тоже. Если вы приезжаете поздно в отель, например, после экскурсии, вам в номер принесут заказанную еду . Мы так заказывали, принесли через 15 мин , все горячее, свежее.
19:34 19.08.23
Здравствуйте!
All-Inclusive
Включены услуги:
Трёхразовое питание с напитками в Ресторае Al Meena «шведский стол»
Горячие и холодные напитки в Speranza Sports Bar
La Bamba Restaurant "А-ля карт"
Ежедневное пополнение мини-бара
Room service в ночное время.
Full board
Включены услуги:
Трёхразовое питание,напитки включены только в завтрак в Ресторае Al Meena «шведский стол»
14:41 19.01.23
Добрый день! Есть ли в отели подогреваемые бассейны?
19:47 20.01.23
Бассейн с подогревом, постоянная температура в нем 28 градусов
20:21 20.08.23
Здравствуйте!
В отели есть подогреваемые бассейны, примерно 28°
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
20:19 14.01.23
Здравствуйте, приезжаем к вам 17 января, по расписанию рано утром, подскажите, во сколько можно ожидать заселение? Можно ли оставить вещи утром в камере хранения? Мы взяли питание HB, я правильно понимаю, что мы можем менять обед или ужин в разные дни?
11:42 15.01.23
Добрый день, Ирина!
Будем рады Вас приветствовать в нашем отеле!
Заселенеи у нас в 15.00. Вы можете уточнить на ресепшене, будет ли возможность заселить Вас раньше.
В любом случае Вы сможете отсавить вещи в камере хранения и начать отдыхать!
Да, Вы можете менять обед и ужин между собой.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
09:12 05.01.23
Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле с 03.02.2023 по 12.02.2023. Хотим взять напрокат автомобиль. Подскажите, пожалуйста, парковка на территории отеля платная? Если да. то сколько стоит?
10:31 08.01.23
Уважаемый Игорь!
Гости отеля могут пользоваться праковкой бесплатно!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
09:01 27.12.22
Добрый день! Планируем лететь в марте, 2 взр. И ребутну 8 лет. Можно ли ребенку взять дополнительную кровать и сколько это будет стоить ?
15:20 28.12.22
Дорогая Ксения!
Да, мы предоставим Вам дополнительную кровать бесплатно!
Благодарим Вас!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
17:03 26.12.22
В номерах халаты предусмотрены?
21:58 27.12.22
Да, халаты предусмотрены. Если в номере их нет, скажите на ресепшене, принесут и халаты и тапочки.
23:07 27.12.22
Можете попросить на ресепшен, они Вам принесут в номер халаты и все остальное что надо (зубная паста, бритвенный набор и т.д.). Бесплатно.
15:18 28.12.22
Дорогая Ольга!
Да, предусмотрены!
Халаты, тапочки, утюг и другие ванные принадлежности по запросу. Обратитесь на ресепшен.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
13:14 16.12.22
спасибо за прекрасный отдых, обязательно приеду еще!!!
14:40 16.12.22
Дорогая Ольга!
Рады слышать, что Ваш отдых в нашем отеле прошёл отлично!
Ждем Вас в нашем отеле снова!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
18:12 13.12.22
Доброго времени суток!
Какая актуальная почта отеля или может есть почта менеджера?
Спасибо.
16:12 14.12.22
Добрый день!
Электронный адрес отдела продаж sharjahgrand.dsm@occidentalhotels.com
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
