Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 179
Здравствуйте. Сколько стоит такси в ваш отель из Аэропорта Дубай и обратно?

Dear Nataly,
Greetings from Sharjah Grand Hotel!
Local Taxi fare is approximately AED 80 each way.
Hope you found this answer useful. If you need any further assistance, do not hesitate to contact us.
Looking for you at Sharjah Grand Hotel.
Thank you.
Syed Faheem Ahmad
Sales & E-commerce Administrator
Sharjah Grand Hotel
Добрый день!
При бронировании номера на 2 взрослых, нужно ли доплачивать за проживание ребенка (возраст 3 года) без предоставления дополнительного места?
И сколько стоит завтрак, обед, ужин на ребенка 3х лет (при условии что на взрослых питание оплачено)?

Dear Maria,
Greetings from Sharjah Grand Hotel!
Child (0 to 4.99 years) sharing parents room stays free of charge including meals (as per parents meal plan). Baby cot is free of charge.
Hope you found this answer useful. If you need any further assistance do not hesitate to contact us.
Looking forward to welcome you at Sharjah Grand Hotel.
Thank you.
Syed Faheem Ahmad
Sales & E-commerce Administrator
Sharjah Grand Hotel
Добрый день! Хочу уточнить, в системе питания все включено алкоголь не предоставляется???

Dear Oksana,
Greetings from Sharjah Grand Hotel!
The All inclusive meal plan include Breakfast, Lunch, Dinner, Special Room Service (you can select from menu items), La Bamba Restaurant (you can select from menu items) and Mini bar in the guest Room. Sharjah Grand Hotel do not sell any kind of Alcohol as it is strictly forbidden by Law of Sharjah Government.
Hope you found this answer useful. If you need any further assistance do not hesitate to contact us.
Looking forward to welcome you at Sharjah Grand Hotel.
Thank you.
Syed Faheem Ahmad
Sales & E-commerce Administrator
Sharjah Grand Hotel
Добрый день,прошу уточнить расписание шатла до Дубай мола:
1. В какой день недели ходит шатл
2. Время отправления
3.возвращается ли шатл в отель

Здравствуйте!
1. Шатл ходит ежедневно несколько раз в день.
2. Время отправления / прибытия надо уточнить на ресепшн ( обычно выдают информацию при заселении)
3. Шатл возвращается в отель также по времени
Здравствуйте мы будем в вашем отели 18 августа, сколько стоит обед,сколько стоит ужин.спасибо.

Dear Aleksandr,
Greetings from Sharjah Grand Hotel!
The lunch price is AED 90 per person. Dinner price is also same AED 90 per person.
If you need any further assistance, please do not hesitate to contact us.
Thank you.
Syed Faheem Ahmad
Sales & E-commerce Administrator
Sharjah Grand Hotel

Я бы Вам посоветовала питаться не в отеле, а рядом есть ресторан Казань. Там вкусная еда за разумные деньги. И еще есть рыбный ресторан неподалеку. В отеле лучше брать только завтраки...
Здравствуйте!Подскажите,сколько стоит продление номера на 5 часов?

Dear Liliya,
Greetings from Sharjah Grand Hotel!
It will be the half price of the room rate for that day.
If you need any further assistance, please do not hesitate to contact us.
Thank you.
Syed Faheem Ahmad
Sales & E-commerece admin
Sharjah Grand Hotel
Добрый лень! Скажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле массаж.Если есть, то какая стоимость? И даётся ли вода в номер, чай и кофе?

Dear Galina,
Greetings from Sharjah Grand Hotel!
Yes, we have massage services in Sharjah Grand Hotel. Below you will find the types and prices.
1. Relax Massage: Price AED 150/person (50 Minutes)
2. Strong Massage: Price AED 150/person (50 Minutes)
3. Aroma Massage: Price AED 200/person (50 Minutes)
4. Stone Massage: Price AED 300/person (90 Minutes)
5. Thai Massage: Price AED 250/person (50 Minutes)
6. Back Massage: Price AED 110/person (30 Minutes)
In Guest rooms there are tea, coffee available with Electric Kettle. Everyday new bottles of water are given into the guest rooms.
If you need any further assistance, please do not hesitate to contact us.
Thank you.
Syed Faheem Ahmad
Sales & E-commerece admin
Sharjah Grand Hotel
Добрый день! Скажите у вас платный или бесплатный интернет WI-FI в номерах и в лобби?Если платный то сколько стоит 1 час,сутки,неделя?

Dear Guest,
Greetings from Sharjah Grand Hotel!
Wi-Fi is free of charge and it is provided in the all public area of hotel and guest rooms.
If you need any further assistance, please do not hesitate to contact us.
Thank you.
Syed Faheem Ahmad
Sales & E-commerece admin
Sharjah Grand Hotel

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

You are welcome.
Доброе время суток! Подскажите пожалуйста, 20.04.2018 буду в вашем отеле с маленьким ребенком (3 года), предоставляете ли Вы горшок для ребёнка?

Dear Paul,
Greetings from Sharjah Grand Hotel!
We provide child pot to the guests on request. When you arrive at hotel please make request for the child pot and it will be provided.
If you need any further assistance, please do not hesitate to contact us.
Thank you.
Syed Faheem Ahmad
Sales & E-commerece admin
Sharjah Grand Hotel
Есть ли в номере питьевая вода при питании завтрак ужин ?

Dear Elena,
Greetings from Sharjah Grand Hotel!
Everyday we supply mineral water into the room for the guests.
If you need any further assistance, please do not hesitate to contact us.
Thank you.
Syed Faheem Ahmad
Sales & E-commerece admin
Sharjah Grand Hotel
Есть ли электрический чайник в номере и чайные принадлежности? Надо ли брать переходник для розетки? Буду в вашем отеле через 4 дня , брать ли мне чайник с собой?

Dear Elena,
Greetings from Sharjah Grand Hotel!
Sharjah Grand Hotel all rooms have kettle and tea accessories. In the room we provide multi plug on guest request. If you want to bring your own there is no harm in it.
If you need any further assistance, please do not hesitate to contact us.
Thank you.
Syed Faheem Ahmad
Sales & E-commerece admin
Sharjah Grand Hotel
ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ВЫПИТЬ ЧАЙ ИЛИ КОФЕ -ЭТО БЕСПЛАТНО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, ЕСЛИ У МЕНЯ ПИТАНИЕ - ЗАВТРАКИ И УЖИНЫ, И ЕЩЕ: КАК У ВАС МОЖНО ПОГЛАДИТЬ СВОИ ВЕЩИ. БУДУ У ВАС С 15 АПРЕЛЯ
Добрый день. Мы забронировали тур на 20 апреля. Мы уже были у Вас. Раньше была гладильная комната. Подскажите как сейчас она есть. Можно погладить вещи.

Dear Tatiana,
Greetings from Sharjah Grand Hotel!
For Guests we have Ironing Table on each floor corner. You can also request for laundry service with extra payment.
Hope you found this answer useful.
If you need any further assistance, please do not hesitate to contact us.
Thank you.
Syed Faheem Ahmad
Sales & E-commerece admin
Sharjah Grand Hotel
Здравствуйте...
Интересует список бесплатных услуг, входящих в концепт "все включено". Если можно - поподробнее...

Dear Vladimir,
Greetings from Sharjah Grand Hotel!
Here is list of free services included in the All Inclusive Meal Plan.
MEALS & BEVERAGES
Breakfast, lunch and dinner including drinks at Meena Restaurant
Pastries and beverages at La Terrasse Café from 10:00 to 23:00
Snacks, fresh juices and cocktails included in the All In list from 10:00 to 20:00 at La Bamba Restaurant.
Room Service: The menu has light snacks and drinks included in the All In list from 7:00 to 24:00
Mini-bar: free and replenished per day
SPORTS & OTHERS
Tennis court (prior reservation required)
Beach Volleyball
Gym (specific timings for men & women)
Kids Club
Sun beds and umbrellas by the pool
ALL INCLUSIVE DINE UNDER THE STARS
Wednesday and Saturday 19:0022:30
Enjoy a special dinner by the beach at La Bamba Restaurant
Hope you found this answer useful.
If you need any further assistance, please do not hesitate to contact us.
Thank you.
Syed Faheem Ahmad
Sales & E-commerece admin
Sharjah Grand Hotel
Добрый вечер! Планируем приехать к вам 25.10.18, на 14 ночей с завтраками 2 взрослых, ребенок 13 лет и ребенок 8 лет, на сайте выдает с таким составом стандартный номер , но ведь в нем вчетвером не разместишься(были у вас втроем в 16 году в стандартном номере)! Сориентируейте по цене сколько будет стоит наше проживание и какой это будет номер, вид необходим на море! и где на сайте указать , что нам необходим трансфер с аэропорта?

Dear Elena,
Greetings from Sharjah Grand Hotel!
Our standard Room capacity is 3 Adults or 2 Adults + 2 Child (below 11.9 Years). Maximum provided 1 King size bed + 1 Extra Bed + 1 Baby cot. If you think this bed option not suitable for you. We will recommend you go with Junior Suite Room.
You can get more details about all rooms and capacity on our official website.
https://www.barcelo.com/en-gb/hotels/united-arab-emirates/sharjah/sharjah-grand-hotel/#rooms
If you need any further assistance, do not hesitate to contact us.
Thank you.
Syed Faheem Ahmad
Sales & E-commerece admin
Sharjah Grand Hotel
Добрый день,вопро такой: с питанием HB, в день выезда из отеля обед входит в услуги? У нас самолёт поздно вечером а мы с ребёнком....

Dear Svetlana,
Greetings from Sharjah Grand Hotel!
On day of arrival if you have not taken Lunch/Dinner. Then on the day of departure from hotel you can take Lunch as take away. But you have to make request for it.
If you need any further assistance, do not hesitate to contact us.
Thank you.
Syed Faheem Ahmad
Sales & E-commerece admin
Sharjah Grand Hotel
Добрый день! Забронировала на booking. Com один номер с размещением 3 человека , на август. После бронирования указано, что одна двухспальная кровать, то есть будет дополнильная кровать за доплату? Или цена на сайте окончательная? Если нет , то сколько будет доплата?

Dear Natalia,
The cost for an extra bed is AED 150 per night.
Thank you,
Don

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Собираемся в ваш отель в начале августа. Подскажите пожалуйста, при системе питания FB (завтрак, обед, ужин) какие напитки будут бесплатны для нас, а какие платно? При такой системе питания будут ли ставить ежедневно питьевую воду в наш номер?

Please contact us with your booking reference number via don.anupama@sharjahgrand.com
Thank you,
With regards,
Don Anupama,
Front Office Manager
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если мы возьмём путевку только с завтраком, а приехав в отель мы захотим питаться в ресторане ещё и на обеде, сможем ли мы на ресепшен за дополнительную оплату договориться чтобы нас кормили и в обед?

Dear Lilia,
Greetings from Sharjah Grand Hotel!
If you make the booking with Breakfast and you want to have lunch or dinner at the Hotel. You can do that with additional payment of Lunch or dinner. whatever you will choose during your stay.
Hope you found this answers useful. If you need any further assistance do not hesitate to contact us.
Looking forward to welcome you at Sharjah Grand Hotel.
Thank you.
Syed Faheem Ahmad
Sales & E-commerece admin
Sharjah Grand Hotel

Здравствуйте! Есть ли в отеле комплименты для именинников и юбиляров?

Здравствуйте. Сколько стоит такси в ваш отель из Аэропорта Дубай и обратно?

Добрый день!
При бронировании номера на 2 взрослых, нужно ли доплачивать за проживани ...

Добрый день! Хочу уточнить, в системе питания все включено алкоголь не предоставляетс ...

Добрый день,прошу уточнить расписание шатла до Дубай мола:
1. В какой день недели ход ...

Здравствуйте мы будем в вашем отели 18 августа, сколько стоит обед,сколько стоит ужин ...

Здравствуйте!Подскажите,сколько стоит продление номера на 5 часов?

Добрый лень! Скажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле массаж.Если есть, то какая с ...

Добрый день! Скажите у вас платный или бесплатный интернет WI-FI в номерах и в лобби? ...

Доброе время суток! Подскажите пожалуйста, 20.04.2018 буду в вашем отеле с маленьким ...

Есть ли в номере питьевая вода при питании завтрак ужин ?

Есть ли электрический чайник в номере и чайные принадлежности? Надо ли брать переход ...

ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ВЫПИТЬ ЧАЙ ИЛИ КОФЕ -ЭТО БЕСПЛАТНО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, ЕСЛИ У МЕН ...

Добрый день. Мы забронировали тур на 20 апреля. Мы уже были у Вас. Раньше была гладил ...

Здравствуйте...
Интересует список бесплатных услуг, входящих в концепт "все включено" ...

Добрый вечер! Планируем приехать к вам 25.10.18, на 14 ночей с завтраками 2 взрослых, ...

Добрый день,вопро такой: с питанием HB, в день выезда из отеля обед входит в услуги? ...

Добрый день! Забронировала на booking. Com один номер с размещением 3 человека , на а ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель в начале августа. Подскажите пожалуйста, при сист ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если мы возьмём путевку только с завтраком, а пр ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Dear Nataly,
Greetings from Sharjah Grand Hotel!
Yes, on birthday and marriage anniversary. Hotel provides complimentary Cake to the guests. Please make request to reception on arrival or during your stay and they will happily arrange it for you. Also you can request this while making your reservation online or through tour operator.
Hope you found this answer useful. If you need any further assistance, please do not hesitate to contact us.
Looking forward to welcome you at Sharjah Grand Hotel.
Thank you.
Syed Faheem Ahmad
Sales & E-commerce Administrator
Sharjah Grand Hotel
Да нам принесли торт и фрукты
Добрый день! Вот тут как раз полный пролет, я писала в своем отзыве.
Точно есть! В этом году у моей попутчицы был юбилей прямо в день приезда, так вечером принесли торт со свечами и фрукты!
Да.
Да! В день моего рождения утром в номер был доставлен потрясающе вкусный торт,за что большое спасибо поварам и представителям отеля! Постараюсь вернуться в этот отель еще раз.
Есть!
Были в этом году в мае, заранее на рецепшен не предупредили о д.р., соответственно никаких комплиментов и не получили, похоже в отеле за этим не следят без напоминания.