Добрый день! 17 декабря по заявке 11113929 оператора CORAL к Вам заезжает турист NESTERENKO ALEXEY ,турист едет в сопровождении и является человеком с ограниченными возможностями,Просим вас по возможности удобное размещение для хорошего отдыха,Турист в вашем отеле будет проживать вторично.Заранее благодарю!
Встретила Алексея 18 числа, он рассказал, что его не поселили в номер для инвалидов, и ему очень неудобно. Про номер для инвалидов знаю, так как по приезду нас в него поселили, мы его потом поменяли. Вообще на письма и вопросы отель отвечает очень плохо, мы перед отъездом два раза писали, уже вернулись назад, а ответа так и нет.Алексей будет просить переселить его , но чем закончиться, не знаю. Больше взрослых инвалидов-колясочников в отеле не было. , так что номер если и занят, то не инвалидами.