14:02 17.07.24
Здравствуйте! Подскажите какие розетки в отеле?
18:11 17.07.24
Уважаемая Ксения!
Благодарим Вас за выбор отеля Sun Siyam Iru Fushi!
Розетки в отеле универсальные или с тремя штекерами. В любом случае в каждом номере лежит адаптер, на случай если розетки вам не подошли. Его можно будет найти в ящике под телевизором.
С уважением,
Дарья
16:02 10.07.24
Добрый день! Принимают ли в отеле русскую карту Юнион пэй? Принимаются ли к оплате купюры 100$ до 2009 года выпуска? Оплата экскурсий возможна только наличными?
11:48 11.07.24
Ксения, добрый день!
Благодарим Вас за выбор отеля Sun Siyam Iru Fushi!
Отель принимает карты Union Pay. Доллары принимаются в отеле образца с защитной полосой любого года.
В приложении картинка.
С уважением,
Дарья
21:16 31.05.24
Ещё хотела уточнить, есть ли какие-то комплименты для именинников?
И если у нас тариф все включено, могу ли я попросить бутылку шампанского на виллу без доплат ?
23:15 16.06.24
Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор отеля Sun Siyam Iru Fushi!
Все комплименты можно посмотреть по ссылке:
https://tophotels.ru/hotel/al30201/loyalty?tab=lpp
План все включено не имеет опции заказа на виллу, план включает только мини-бар, любые заказы на виллу оплачиваются отдельно по меню in-villa dining.
С уважением,
Дарья
21:12 31.05.24
Здравствуйте. Можете подробнее рассказать о вашей концепции все включено. Что входит , что не входит . Алкоголь весь входит в стоимость или что-то за дополнительную плату? Есть ли ограничения по времени , например после 00.00 ? Что есть в мини баре ? И можете прислать меню барной карты с ценами?
23:22 16.06.24
Юлия, добрый день еще раз :)
план питания можно посмотреть по ссылке здесь:
https://tophotels.ru/icache/concept/894/8948_469588682.pdf
напитки премиум класса не входят в пакет все включено.
посмотреть меню включенных напитков можно тут по ссылке:
https://tophotels.ru/icache/concept/894/8949_469588686.pdf
с уважением,
Дарья
08:32 23.04.24
Здравствуйте! Повторным считается гость, который посещал Iru fushi или любой отель сети Sun siyam?
14:54 26.04.24
Уважаемый гость!
Мы благодарим Вас за выбор сети отелей Sun Siyam Resorts.
К сожалению, программа лояльности сети еще в разработке, но Вы можете отправить мне Вашу бронь и я запрошу возможные комплименты ввиду Вашей приверженности к бренду!
Мы будем рады видеть Вас!
С уважением,
Дарья
13:18 04.04.24
И еще подскажите пожалуйста в концепцию ВСЕ ВКЛЮЧЕНО входят какие-то экскурсии или сеансы СПА программ?
15:02 09.04.24
Елена, добрый день!
В приложении план питания все включено и там можно посмотреть все, что входит в пакет.
К сожалению, фаил пока только на английском.
С уважением,
Дарья
06:56 04.04.24
Добрый день! Еще подскажите на плане питания Полный Пансион мороженое для ребенка будет платно или бесплатно ( интересует сезон лето) в течении дня?
Напитки на завтках-обедах-ужинах входят в эту систему или будут за доп.плату?
И если можно прайсы коктейлей алкогольных и безалкогольных в барах отправьте на почту пожалуйста!
16:23 28.04.24
Елена, добрый день!
План питания полный пансион подразумевает только напитки на завтраках. Кофе, чай, вода и соки (пикетированные).
В приложении план питания .
Пожалуйста, пришлите Вашу почту, я отправлю Вам меню напитков
С уважением
Дарья
15:37 03.04.24
Добрый день! подскажите когда была реновация в категории номеров - Deluxe Beach Villa?
Есть ли мини-бар на Все включено, что входит?
16:18 28.04.24
Уважаемая Елена,
Полной реновации в отеле еще не было, номера приводятся в порядок на постоянной основе.
Мини-бар есть и он Включен в пакет все включено. Все что входит в пакет можно посмотреть в приложенном файле.
С уважением,
дарья
12:02 17.01.24
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, какие виллы или на какой стороне лучше бронировать, чтобы заход был комфортный без мешков ?
19:13 19.01.24
Уважаемый гость!
Мы благодарим Вас за выбор отеля Sun Siyam Iru Fushi!
размывание стороны острова зависит от сезона, в который вы собираетесь прилететь!
но смею Вас заверить, что пляж сохраняется в его первозданном виде всегда, в случае если течения все же размывают часть пляжа, отель не селит туристов в виллы с таким пляжем.
Мы будем рады видеть Вас!
С уважением,
Дарья
18:52 06.12.23
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, есть ли волейбольная площадка или может сетка и мяч для игры в волейбол?)
Площадка для бадминтона?
Настольный теннис?
Спасибо.
09:58 09.12.23
Неля, добрый день!
Мы благодарим Вас за выбор отеля Sun Siyam Iru Fushi!
Все интересующие Вас активности есть на острове!
Вам необходимо обратиться в центр water sport , чтобы взять необходимое оборудование. Все перечисленные активности предоставляются бесплатно.
С уважением,
Дарья
18:53 08.11.23
Добрый вечер. Просьба уточнить , где можно уточнить , что входит в систему все включено из алкоголя. Заранее благодарна за ответ.
18:37 23.11.23
Екатерина, добрый день!
В приложении файл с информацией по вину, которое входит в пакет все включено!
по ссылке в конце страницы можно посмотреть алкоголь и полную информацию по плану питания
https://tophotels.ru/hotel/al30201/description
Информация, к сожалению, пока только на англ. Если Вам будет необходима помощь или останутся вопросы, пожалуйста, напишите мне.
С уважением,
Дарья
15:23 26.05.23
Здравствуйте! Правда ли что вы принимаете депозит только банковской картой?
18:15 26.05.23
Татьяна, добрый день!
Благодарим Вас за выбор отеля Sun Siyam Iru Fushi!
Отель, действительно, принимает депозит только банковской картой, но хочу также отметить, что отель принимает карты платежной системы Unipay выпускаемые Российскими банками.
Так же гости на плане питания все включено» и полный пансион не обязаны оставлять никакого депозита.
Мы будем рады видеть Вас!
С уважением,
Дарья
15:02 22.02.23
Добрый день, Iru Fushi
Подскажите, пожалуйста, цены на СПА процедуры?
Спасибо!
21:58 03.04.23
Миржан, добрый день!
В приложении прайс-лист спа салона The Spa by Thalgo.
С уважением,
Дарья
11:33 13.07.22
Можно ли рыбачить со своей удочкой???
01:58 22.07.22
Артем, добрый день!
Благодарим Вас за выбор отеля Sun Siyam Iru Fushi!
Я отправила Вам ответ в личном сообщении.
С уважением,
Дарья
20:00 11.07.22
Здравствуйте, пожалуйста, принимают ли в отеле наличные доллары США, выпущенные в 2006 году и ранее? Заранее спасибо за ответ.
12:00 11.08.22
Клара, добрый день!
Прошу прощения, я пропустила Ваш вопрос!
В отеле принимаются доллары 2006 года выпуска и последующие года нового образца. Доллары старше 2006 года, к сожалению, нет.
С уважением, Дарья
08:50 01.06.22
Здравствуйте, можно поподробнее про систему лояльности при повторном посещении отеля?
14:22 01.06.22
Юлия, добрый день!
Спасибо большое за то, что выбрали отель Sun Siyam Iru Fushi.
Пожалуйста, просмотрите информацию по ссылке:
https://tophotels.ru/hotel/al30201/loyalty?tab=lpp#b2
На всякий случай, фаил в приложении, но на англ. По ссылке информация по-русски.
С уважением,
Дарья
09:42 24.05.22
Добрый день!
Ещё несколько вопросов:
1. Депозит можно оставить наличными, а не картой?
2. Для детей доступно бесплатное мороженое в течение дня, если у родителей тип питания HB?
15:59 25.05.22
Елена, добрый день!
1. Депозит можно оставить наличными, но номер кредитной карты все равно необходимо оставить. В отеле принимаются карты системы UniPay.
2. Мороженное для детей в возрасте до 15 лет бесплатно в La Cremeria.
С уважением,
Дарья
10:36 18.05.22
Добрый день! Выбрали тип питания HB. Берет ли Отель депозит ? И если да, то какая сумма.
12:26 18.05.22
Елена, добрый день!
Депозит в отеле на плане питания
HB $100 в день
С уважением,
Дарья
11:21 03.02.22
Добрый день. Отдыхаем сейчас в Вашем отеле, прилетели сюда 29/01/2022. При переездах и пересадках были утеряны кроссовки и зимняя куртка ребёнка. В бюро находок при отеле вещей не оказалось, подозреваем, что потерялись в Sealpane. Подскажите, не могли бы вы связаться с транспортной компанией или уточнить в бюро находок аэропорта Мале, может, вещи там? Будем вам очень благодарны. В России зима, ребёнку не в чем лететь. Голубые кроссовки New Balance 39-40 размера с белой подошвой. И темно синий пуховик с капюшоном Benetton на рост 155. Заранее очень благодарны. Спасибо!
23:53 03.02.22
Светлана, добрый день!
Мы благодарим Вас за то, что выбрали отель Sun Siyam Iru Fushi Maldives!
Мне необходима фамилия на кого была сделана бронь как в загнан паспорте, номер виллы или номер брони. После я обязательно передам всю информацию в отель!
Попробуйте так же обратиться на респешен.
С уважением,
Дарья
09:07 04.02.22
Дарья, день добрый. Вилла у нас 226 Фамилия Karpov. На ресепшн тоже обращалась в бюро находок при отеле наших вещей, к сожалению, не оказалось. Как связаться с транспортной, к сожалению, не знаю. Благодарю вас за помощь.
23:51 04.02.22
Светлана, добрый день!
Я отправила запрос в отель с вашими данными с просьбой помочь и связаться с компанией перевозчиком.
Надеюсь что сможем найти Вашу потерю.
С уважением,
Дарья
09:15 05.02.22
Спасибо вам огромное. Отель прекрасный. Обязательно добавлю отзыв. Хорошего Вам дня.
10:07 05.02.22
Дарья, спасибо вам огромное за оперативность. 2 дня поиска не давали результата. Но благодаря Вам сегодня вещи принесли уже в номер. Ещё раз большое спасибо!
10:03 07.02.22
Светлана, добрый день!
Хорошо, что все нашлось!
Отель тоже проинформировал уже, что все уже было доставлено!
Благодарим за хороший отклик, конечно, мы всегда рады хорошим отзывам:)
И будем всегда рады видеть Вас снова!
На всякий случай, хотела бы сообщить, что в отеле существует программа лояльности для постоянных гостей!
С уважением,
Дарья
16:38 18.06.21
Good morning! Hope you are doing well! My name is Sergey Amelnikov. I am from Russia. I am student at University of South Carolina. Upcoming semester I will take a break . I want to ask you, is it possible to find any job positions at your resort from the end of August until the middle of December? During my studying at University I participated in many social activities and like to discuss with people and help them. How I said before my first language is Russian. If you have any available job then please let me know.
Thank you!
Have a great weekend!
20:14 18.06.21
Уважаемый Сергей,
Спасибо большое за Ваше сообщение! Пожалуйста, предоставьте Ваше резюме, я переправлю в офис отелей на рассмотрение.
С уважением,
Дарья
