Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель семьёй с двумя детьми 5 и 7 лет 12 января утром около 7 утра. Если будет возможность заселить нас пораньше, так как дети устанут. И очень хотелось попросить номер у релакс бассейна на первом этаже, чтобы детям не мешал шум.
Фамилия Маругин. У ребёнка ещё 16 января день рождение.
Добрый день. Раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров в день заезда и за дополнительную оплату.
Если у вас забронирован номер Стандарт, то номер в зоне релакс (при наличии свободных) будет оплачиваться дополнительно за каждые сутки, так как это другая категория номера.
Для организации Дня Рождения заранее обратитесь к Гест Рилейшн.
Спасибо за ответы.