Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 687
Добрый день моя любимая Аква Виста. Это уже мой 20 визит в этот отель. Я прилетаю 12 мая на 13 ночей. Хотелось бы номер на 1 этаже в видом на бассейн. Корпус 3 или 4. Заранее благодарна и до скорой
Добрый день! планируем отдых в конце мая. Подскажите, какие водные горки и бассейны будут на ремонте?
уважаемая Натаья,
желаем Вам хорошего дня из Аква висте и благодарим Вас за Ваш вопрос.
Обратите внимание, что работы по реконструкции в соседнем отеле уже закончились, и все бассейны открыты будут.
Ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Гест релейшн Кристина
Добрый день!
Будем отдыхать в отеле Аква Виста с 1.05.19.
2 взрослых и 1 маленький ребёнок (1,8)
Можно ли попросить предварительно для нам номер на 1 этаже? И детскую кроватку?
Спасибо!
уважаемая Юлия,
желаем Вам хорошего дня из аква висте и благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Прошу Вас уточнить имя фамилии (англиские букве) что-бы записать ваше пожелание в нашу систему.
С уважением,
Гест релейшн Кристина
Уважаемая Кристина, здравствуйте!
Хочу поблагодарить Вас за помощь, которую Вы оказываете нам, туристам, на этапе бронирования отеля. Спасибо за внимание к нашим пожеланиям!
Кристиночка, у меня такой вопрос к Вам. Нельзя ли учесть пожелания не одного, а сразу многих Ваших настоящих и будущих туристов и перенести точку обмена пляжных полотенец с территории отеля на пляж? Прочитала много отзывов, люди указывают на этот недостаток как на один из самых главных. Это очень неудобно, Кристина, тащить грязные полотенца с пляжа обратно в отель! Особенно с детьми! А к Вам едут семьи с детками!
Если администрация пойдет навстречу своим гостям и перенесет обмен полотенец на пляж ради удобства своих гостей, это будет огромный ПЛЮС в рейтинг отеля и огромная благодарность администрации и Вам, Кристина!
Жду ответ. С уважением, Света.
уважаемая Светлана,
Желаю Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарю и Большое спасибо за теплые слова и ваше мнение и предложения.
Я отправила ваш запрос руководству и надеюсь, что они еще раз подумают над этой идеей, поскольку я согласна с вашей точкой зрения.
С уважением,
Гест релейшн Кристина
Добрый день!
Подскажите, размещаете ли вы в номере стандарт 4 человека (2 взрослых и 2 ребенка 5 и 10 лет). Можно ли детям предоставить две отдельные кровати, или как и указано на вашем сайте, будет одна большая кровать и одна маленькая?
Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте, Кристина. Планируем покупать тур в ваш отель с 6 июля на 14 ночей. Будем бронировать 2 стандартных номера на свою семью (2 взрослых и трое деток). Возможно ли будет поселить нас в соседние номера или (как это правильно называется?) номера с общей дверью между ними?
С уважением, Света.
уважаемая Светлана,
желаю Вам хорошего дня из аква висте и благодарю за интерес к нашему отелю. Как только забронировали наш отель, прошу вас написать мне по почти (aquavista_guest@pickalbatros.com) и я запишу желание о 1 семейным номере или 2 стандартных рядом в нашу систему.
С уважением,
Гест релейшн Кристина
Доброго времени дня, хотим забронировать тур с двумя маленькими детьми, смущает информация о проведении массовых строительных работ на территории соседнего отеля Aqua World, как долго продлятся работы, т.к. бронировать тур надо в ближайшие пару дней!
уважаемая Екатерина,
желаем Вам хорошего дня из Аква висте и благодарим за интерес к нашему отелю!
Обратите внимание, что строительные работы в соседнем отеле должны быть законченые к началу мая.
С уважением,
Гест релейшн Кристина
В отеле не всегда правильно отвечают на вопросы. Я спрашивала, нужно ли нам будет доплатить за праздничный ужин на католическое рождество.мне ответили : "
Christina Представитель отеля
уважаемая Ольга,
Желаем Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарю Вас за Вам вопрос и переизбрание нашего отеля!
Когда вы бронируете Отель во время нового года или раждеством, вы автоматически оплачиваете прасдничные билете, поэтому вы не платите дополнительно.
Гест релейшн Кристина."
Но когда мы пошли на ресепшн, чтобы записаться на праздничный ужин ( нам в номер принесли записку о том , что нужно это сделать) , то нам сказали, что нужно доплатить по 80$ с человека!!! Вот так работает Гест релейшн Кристина! Сама она в это время была в отпуске, так что предъявить претензию было некому.
Пишу это для тех кто летит на праздники. Будьте внимательны!
уважаемая Ольга,
желаем Вам хорошего дня из Аква висте!
Я хотела бы сообщить вам, что я перед ответом узнавала с офисе бронирования, и также с туристическими компаниями, которые предлагают поездки по русскоязычному региону, и что этот ответ был передан мне, который я затем сообщила вам.
Мне очень жаль за недоразумения. Видимо, мне не дали нужную/ правильную информацию.
Я уверена что Вы заслужили Вашего отпуска и рады этому, я думаю, что я тоже в заслужила отпуска и не будучи привлеченным к ответственности.
Еще раз мои извинения за недоразумение и что в ето время меня не было.
Я надеюсь, что вы хорошо провели отпуск у нас (несмотря на неудобства) и смогли насладиться вашим пребыванием.
Всего самого хорошего,
Гест релейшн Кристина
Добрый вечер,интересует вопрос,весь ли номерной фонд обновлен в отеле? Спасибо
Здравствуйте,насколько мне известно весь номерной фонд обновлён!
Все номера обновлены . Очень уютные и красивые
Ответ предоставлен сотрудником Christina Schaaf - Guest Relation Supervisor/ отеля AQUA VISTA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что весь номерной фонд был обновлен в октябре 2017».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Будьте внимательны при заселении! Нас попытались заселить в номер каторый относится к отелю " Sea World". Если вас селят в старый номер и говорят что это "Аква Виста" посмотрите на стекла на окне и двери на балкон. В номере куда нас попытались заселить была надпись " Sea World". У этих отелей нет никакого разделения территории , поэтому трудно понять куда вас селят. Будьте внимательны!
Ольга,спасибо большое за предупреждение,но мы уже отдыхали в этом отеле, и я прекрасно знаю расположение корпусов,но все-равно спасибо)
Добрый вечер. Приезжаем к вам в отель в начале марта. Были в июле прошлого года в бич альбатросе, возможно ли рассчитывать на бонусы для постоянных клиентов ??
уважаемая Мария
желаем Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарим Вас за выбор нашего отеля лояльность к нашей сети отелей.
Прошу утачните ету информацию на ресепшене во время приезда или написать мне дату вашего приезда.
С уважением,
Гест релейшн Кристина
Интересно что вы за бонус хотите?
Кристина, доброе утро!.Я постоянный гость Аква Висты. Это уже мой 19 визит в отель. В отеле работает прекрасная команда профессионалов. Многие работники отеля уже стали добрыми друзьями. Невероятно красивая и ухоженная территория. Я всегда отдыхаю в корпусе № 4 на первом этаже с видом на бассейн. Надеюсь у вас будет возможность предоставить мне номер именно в этом корпусе. С уважением, ваш постоянный турист
Добрый день. Мы прилетаем к вам в отель и хотим знать есть ли wi-fi в номерах и на территории отеля?
Ответ предоставлен Сотрудник ом Mohamed, Reception отеля AQUA VISTA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля, включая номера, действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в корпусах с номерами лифты?
уважаемая Ольга,
желаем Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарим Вас за Ваш вопрос.
К сожалении у нас нету лифта в корпусах.
С уважением,
Гест релейшн Кристина
Здравствуйте, когда в отеле включают подогрев в бассейнах?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relation отеля Aqua Vista - Ms. Kristina: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что подогрев включают в зависимости от погодных условий".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
уважаемая Ирина,
желаем Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарим Вас за Ваш вопрос.
Обычно мы начинаем подогревать бассейны к концу ноября
С уважением,
Гест релейшн Кристина
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мы семья из 3-х человек собираемся в ваш отель в начале октября. В 2013 г были в отеле, а 2017 в Agua Park. Будет ли нам бонус от отеля?
уважаемая Виктория,
Желаем Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарю Вас за Вам вопрос и переизбрание нашего отеля!
да, так как Вы уже быле в нашем отеле, Вы считатесь постоянным гостем и мы доставим Вам бонус от отеля!
Ждем Вас в нашем отеле
С уважением,
Гест релейшн Кристина
Доброго Вам времени суток!
Писала вам и задавала ряд вопросов, но ответа не получила.
С частью вопросов разобралась уже самостоятельно, благодаря отзывам отдыхающих. Остались только два:
1). Есть ли возможность разместить троих взрослых в стандартном номере, чтобы у каждого было своё спальное место? (Это может быть две отдельные кровати и одно дополнительное место).
2). Хотим приехать к вам на рождественские праздники. Нужно ли будет доплачивать за праздничный ужин, или другие праздничные мероприятия ?
Очень жду Вашего ответа, поскольку от него зависит выбор отеля.
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.
уважаемая Ольга,
желаем Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарю за Ваш запрос и интерес к нашему отелю. Мче очень жаль услишать, что Вы не получили ответ на Ваше вопроси. номера на 3 человека достаточно в росмере
С удовольствием мы предоставим Вам сюрприз на день рождения бесплатно, и Я буду рада обсудить процесс с Вами во время отдыха у нас.
Ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Гест релейшн Кристина
Простите, не написала электронной адрес. Kobrin2009@mail.ru
Просила прислать карты трёх отелей и фото номера стандарт с тремя кроватями
Заранее спасибо!
уважаемая Ольга,
Желаю Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарю Вас за Ваш вопрос.
С удовольствием я напишу Вам эл. почтус картой.
ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Гест Релейшн Кристина
Доброго времени суток! Мы планируем приехать в ваш отель на католическое рождество и новый год. Скажите, пожалуйста, нужно ли будет доплатить за праздничные ужины или другие мероприятия в эти дни?
В тематические рестораны можно ходить без записи, постоянно?
Бесплатный Wi-Fi только в лобби?
Есть ли в номерах "стандарт" три отдельных кровати ( нас будет трое взрослых). Если можно пришлите фото номера.
И ещё хотелось бы , чтобы Вы прислали карты территорий вашего отеля и двух других, территории которых можно посещать.
Заранее спасибо!
уважаемая Ольга,
Желаем Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарю Вас за Вам вопрос и переизбрание нашего отеля!
Когда вы бронируете Отель во время нового года или раждеством, вы автоматически оплачиваете прасдничные билете, поэтому вы не платите дополнительно.
да, В тематические рестораны можно ходить без записи, и постоянно
Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля.
в стандартных номерах есть три отдельных кровати.
В приложении вы найдете план расположения отеля
С уважением,
Гест релейшн Кристина
Здравствуйте,хотели бы отдохуть у вас, в июле 10-12 ночей, но вроде как на это время у вас уже остановлено бронирование, так ли это или места все же есть?
уважаемая Елена,
Желаем Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарю Вас за Ваш вопрос.
Я Вам точно не могу сказать на сколько заполненность в июле но мой совет, по пробуйте черес другую турфирму.
С уважением,
Гест релейшн Кристиа
Добрый день!
Подскажите пожалуйста есть ли в прокате детские коляски-трости и какая стоимость?
Спасибо
добрый День,
Желаем Вам хорошего дня из Аква Висте в Хургаде и благодарим Вас за выбор нашего отеля.
К сожалению, мы не предоставляем коляски.
С уважением,
Гест Релейшн Кристина
Добрый день моя любимая Аква Виста. Это уже мой 20 визит в этот отель. Я прилетаю 12 ...
Добрый день! планируем отдых в конце мая. Подскажите, какие водные горки и бассейны б ...
Добрый день!
Будем отдыхать в отеле Аква Виста с 1.05.19.
2 взрослых и 1 маленький ре ...
Уважаемая Кристина, здравствуйте!
Хочу поблагодарить Вас за помощь, которую Вы оказы ...
Добрый день!
Подскажите, размещаете ли вы в номере стандарт 4 человека (2 взрослых и ...
Здравствуйте, Кристина. Планируем покупать тур в ваш отель с 6 июля на 14 ночей. Буде ...
Доброго времени дня, хотим забронировать тур с двумя маленькими детьми, смущает инфор ...
В отеле не всегда правильно отвечают на вопросы. Я спрашивала, нужно ли нам будет доп ...
Добрый вечер,интересует вопрос,весь ли номерной фонд обновлен в отеле? Спасибо
Добрый вечер. Приезжаем к вам в отель в начале марта. Были в июле прошлого года в бич ...
Кристина, доброе утро!.Я постоянный гость Аква Висты. Это уже мой 19 визит в отель. В ...
Добрый день. Мы прилетаем к вам в отель и хотим знать есть ли wi-fi в номерах ...
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в корпусах с номерами лифты?
Здравствуйте, когда в отеле включают подогрев в бассейнах?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мы семья из 3-х человек собираемся в ваш отель в ...
Доброго Вам времени суток!
Писала вам и задавала ряд вопросов, но ответа не получила. ...
Простите, не написала электронной адрес. Kobrin2009@mail.ru
Просила прислать карты тр ...
Доброго времени суток! Мы планируем приехать в ваш отель на католическое рождество и ...
Здравствуйте,хотели бы отдохуть у вас, в июле 10-12 ночей, но вроде как на это время ...
Добрый день!
Подскажите пожалуйста есть ли в прокате детские коляски-трости и какая ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
уважаемая элина,
желаем Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарим Вас за лояльноть к нашему отелю.
Прошу Вас уточнить имя фамилии что бы записать Ваше пожелание в нашу систему.
Ждем Вас дома в Аква Виста!
С уважением,
Гест релейшн Кристина