All notifications - 193
3.0 - accommodation 3.0 - food 2.0 - service
В отель поехали с мужем второй раз - были ровно год назад и очень надеялись, что всё поменяется в лучшую сторону, как нам и обещали. Но на деле оказалось не лучше, а реально хуже, чем год назад. Организация отдыха, размещение, благоустройство территории - это те вопросы, которые руководству отелю хорошо бы начать решать, если они хотят развиваться...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдых в отеле "Страна души" в июне 2024 года, очень понравился. Пол приезду заселили вовремя. Номер приличный. Питание для Абхазии отличное, 3-х разовое (шведский стол), также спиртные напитки. Столовая очень просторная, напоминает Дом культуры, с колоннами. Детям готовят попкорн, есть мороженое. Отель расположен в центре города, рядом...
1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Заранее оплатили и забронировали номер Люкс, всего на 1 ночь, рассчитывая провести важный праздник для нас. Но на ресепшене молча протянули ключ от обычного номера, сказав, что наш номер на обработке. Не извинились, не предложили компенсацию, просто мол, берите, что дают. Попытавшись добиться больше информации, и отстоять свой романтический отдых,...
4.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Отдыхали с мужем в Абхазии четвертый раз и Страна Души оказался лучшим отелем. В других отелях постоянно отключали электричество, здесь за 8 дней отключили только один раз во время грозы. Питание хорошее, все чисто, никто ротовирусом не заболел. Пейте только напитки заводские в стеклянных бутылках (вино, пиво, лимонад), покупайте бутилированную...
3.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
В принципе неплохо, в Абхазии отдыхали третий раз, в г. Сухум первый. Про отель- большой гостиничный комплекс, состоящий из семи корпусов основного отеля и ещё 4-х корпусов Солнечного Берега,также входящих в состав комплекса ( всё вместе буду далее называть - Отель). Основное преимущество Отеля это его месторасположение- первая линия к морю и...
4.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Ремонт свежий, мы были в основном корпусе т.к нас 3ое, других расселили в корпус рядом, претензий к номеру нет никаких. Кровати удобные, фен и кондиционер присутствуют. Столовая метров 200, очень напоминает школьную столовую как по интерьеру так и по питанию. Вечерами ходили в наарт это минут 30-40 вдоль набережной, там очень вкусно и цена...
5.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
Отдых нам очень понравился. Питание: Кормили вкусно и сытно (не пойму откуда такие плохие отзывы 🤗). На завтрак вкусные каши, запеканка, яйца, и сгущёнка была и много ещё чего. Территория вся зелёная и красивая, Анимация на высоте. Стретчинг, акваэробика , водное поло, вечерние развления для детей. Номер дали нам двухкомнатный в...
2.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Хотел бы рассказать про отель страна души из которого вернулись 2 дня назад. Поситили мы отель семьёй в августе 2025,впечатления остались от него самые ужасные.На территории отеля очень грязно и темно, работники не убираются от слова совсем,на территории куча заброшенных зданий,вечером реально страшно из за темноты кучи заброшек и огромного...
5.0 - accommodation 3.0 - food 5.0 - service
Здравствуйте отдыхали 14августа 25года первое тебя высаживают на повороте и после долгих 4часов езды ты идёшь искать ресепшн.В кафе летает очень много голубей и они какают в еду.Собаки словно большие кошки повсюду, может они не кусаются,но нас об этом не предупредили!Вилок и ложек не хватает дают пластиковые?????За лежаками надо драться желательно...
4.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Отдыхали в "Стране души" в августе 2025 г. Гостиница производит противоречивое впечатление. Началось все с распределения номеров. Сам номер попался неплохой, большой, но на первом этаже в корпусе №4 "Самшит", без балкона и с видом на разбитый корпус, который периодически используется под туалет как отдыхающими, так и сотрудниками отеля. В просьбе...
3.0 - accommodation 3.0 - food 4.0 - service
В пансионате отдыхали с внуком (12 лет) с 6-12 августа 2025. Проживали в корпусе Лазурный. С погодой повезло. Море теплое и чистое. Красивая природа. Хочется отметить плюсы и минусы пансионата. В туалетной комнате нет крючков (вешалки), чтобы повесить полотенца и одежду. Полотенце для ног было 1 шт на двух человек. На каждого в наличии было 1...
1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
В Абхазии отдыхаем второй раз , ранее были в Гаграх в 2016, как оказалось ничего в этой стране не изменилось , разруха и грязь. Начну с прилета , мы прилетел после ночного рейса , нас высадили и сказали идите прямо , никаких обозначений нет , тащите чемодан по раздолбанному асфальту и ищите свой корпус. Заселение было с 2х, в корпусе солнечный...
3.0 - accommodation 3.0 - food 1.0 - service
Я отдыхала 11 дней в этом отеле с пожилой мамой и дочкой 9 лет. Мы ехали из аэропорта Сочи до отеля 5 часов. Тут, конечно есть вопрос к Библио глобусу, т к долго ехали из-за того что заезжали разные отели, водитель несколько раз курил. На обратной дороге заезжали только в Гудауте в отели и дорога была 3,5 часа. Автобус был большой Ман, поэтому,...1.0 - accommodation 2.0 - food 1.0 - service
То, что заявлено "Библио-Глобусом" не совсем соответствует действительности. Номер примерно метров 7-8 вместе с санузлом. Но все просьбы заменить полотенце, номер полный игнор. Не нравится, уезжайте. Тоже самое касается и гида, никто не будет здесь решать ваши проблемы. Вы не интересны здесь никому, за вас никто не будет переживать. Грязные...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отличное место для отдыха! Рекомендую всем. Мы отдыхаем здесь сейчас (18.07.25-25.07.25) Минусы, конечно, есть, как и везде, но их немного и на них можно закрыть глаза. И самое главное: с этими минусами стараются бороться и от них избавляться. Из минусов: в день нашего заезда в корпус сломался один лифт, поэтому проблема с лифтом пока есть, но...
2.0 - accommodation 3.0 - food 1.0 - service
Отдыхали в отеле в июне 2025 года, отдых сразу был испорчен на ресепшене, женшина маленького роста, хамит и грубит клиентам, не способна к конструктивному диалогу , к юношам на ресепшене претензий нет . Жили в 3 корпусе, при заселении была грязь по всюду, ждали после 14.00 когда уберутся, за неделю отдыха больше не убирались ни разу, только...