All notifications - 178
4.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Ремонт свежий, мы были в основном корпусе т.к нас 3ое, других расселили в корпус рядом, претензий к номеру нет никаких. Кровати удобные, фен и кондиционер присутствуют. Столовая метров 200, очень напоминает школьную столовую как по интерьеру так и по питанию. Вечерами ходили в наарт это минут 30-40 вдоль набережной, там очень вкусно и цена...5.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
Отдых нам очень понравился. Питание: Кормили вкусно и сытно (не пойму откуда такие плохие отзывы 🤗). На завтрак вкусные каши, запеканка, яйца, и сгущёнка была и много ещё чего. Территория вся зелёная и красивая, Анимация на высоте. Стретчинг, акваэробика , водное поло, вечерние развления для детей. Номер дали нам двухкомнатный в...2.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Хотел бы рассказать про отель страна души из которого вернулись 2 дня назад. Поситили мы отель семьёй в августе 2025,впечатления остались от него самые ужасные.На территории отеля очень грязно и темно, работники не убираются от слова совсем,на территории куча заброшенных зданий,вечером реально страшно из за темноты кучи заброшек и огромного...5.0 - accommodation 3.0 - food 5.0 - service
Здравствуйте отдыхали 14августа 25года первое тебя высаживают на повороте и после долгих 4часов езды ты идёшь искать ресепшн.В кафе летает очень много голубей и они какают в еду.Собаки словно большие кошки повсюду, может они не кусаются,но нас об этом не предупредили!Вилок и ложек не хватает дают пластиковые?????За лежаками надо драться желательно...4.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Отдыхали в "Стране души" в августе 2025 г. Гостиница производит противоречивое впечатление. Началось все с распределения номеров. Сам номер попался неплохой, большой, но на первом этаже в корпусе №4 "Самшит", без балкона и с видом на разбитый корпус, который периодически используется под туалет как отдыхающими, так и сотрудниками отеля. В просьбе...3.0 - accommodation 3.0 - food 4.0 - service
В пансионате отдыхали с внуком (12 лет) с 6-12 августа 2025. Проживали в корпусе Лазурный. С погодой повезло. Море теплое и чистое. Красивая природа. Хочется отметить плюсы и минусы пансионата. В туалетной комнате нет крючков (вешалки), чтобы повесить полотенца и одежду. Полотенце для ног было 1 шт на двух человек. На каждого в наличии было 1...1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
В Абхазии отдыхаем второй раз , ранее были в Гаграх в 2016, как оказалось ничего в этой стране не изменилось , разруха и грязь. Начну с прилета , мы прилетел после ночного рейса , нас высадили и сказали идите прямо , никаких обозначений нет , тащите чемодан по раздолбанному асфальту и ищите свой корпус. Заселение было с 2х, в корпусе солнечный...3.0 - accommodation 3.0 - food 1.0 - service
Я отдыхала 11 дней в этом отеле с пожилой мамой и дочкой 9 лет. Мы ехали из аэропорта Сочи до отеля 5 часов. Тут, конечно есть вопрос к Библио глобусу, т к долго ехали из-за того что заезжали разные отели, водитель несколько раз курил. На обратной дороге заезжали только в Гудауте в отели и дорога была 3,5 часа. Автобус был большой Ман, поэтому,...1.0 - accommodation 2.0 - food 1.0 - service
То, что заявлено "Библио-Глобусом" не совсем соответствует действительности. Номер примерно метров 7-8 вместе с санузлом. Но все просьбы заменить полотенце, номер полный игнор. Не нравится, уезжайте. Тоже самое касается и гида, никто не будет здесь решать ваши проблемы. Вы не интересны здесь никому, за вас никто не будет переживать. Грязные...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отличное место для отдыха! Рекомендую всем. Мы отдыхаем здесь сейчас (18.07.25-25.07.25) Минусы, конечно, есть, как и везде, но их немного и на них можно закрыть глаза. И самое главное: с этими минусами стараются бороться и от них избавляться. Из минусов: в день нашего заезда в корпус сломался один лифт, поэтому проблема с лифтом пока есть, но...2.0 - accommodation 3.0 - food 1.0 - service
Отдыхали в отеле в июне 2025 года, отдых сразу был испорчен на ресепшене, женшина маленького роста, хамит и грубит клиентам, не способна к конструктивному диалогу , к юношам на ресепшене претензий нет . Жили в 3 корпусе, при заселении была грязь по всюду, ждали после 14.00 когда уберутся, за неделю отдыха больше не убирались ни разу, только...1.0 - accommodation 2.0 - food 1.0 - service
Россияне не езжайте в такую грязь. В номерах убираются очень плохо. Ни на какие просьбы по бытовым вопросам не реагируют, на территории много развалин, грязь, канализационные запахи, бродячие собаки. Посуду моют плохо в столовой. Здесь не отдых, а сплошной негатив3.0 - accommodation 3.0 - food 2.0 - service
Я очень позитивный человек и вообще мне казалось не привередливый. Из плюсов красивый вид из номера,на море, доброжелательная горничная,которая встретив нас в коридоре на следцющий день заселения сказала :" вас я еще не видела, вы на сколько ,если что мусор выбрасываем каждый день ,смена постельного белья на 7ой день ,если что т нужно будет...5.0 - accommodation 3.0 - food 4.0 - service
Заселение в отель у нас прошло поздно ночью. Номер был в корпусе Магнолия 3-х этажном здание на 1 эт с балконом и видом на море. Отдельный санузел, холодильник, телевизор, кондиционер, фен, гель для душа, шампунь, мыло. Матрас плотный, удобный, подушки маловаты. На балконе есть сушилка для белья, табуретки. С полотенцами так и не поняла политику....4.0 - accommodation 3.0 - food 4.0 - service
На данный момент отдыхаем в отеле Страна души, правильней было бы назвать Страна бродячих собак. Под каждой лавочкой и кустом несколько огромных собак которые просят еду. Ребёнку с мороженным по территории отеля пройти невозможно. Естественно собаки гадят и роются в мусорных урнах. Вечером собаки собираются в стаи по 15-20 шт. лают и мешают спать...5.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Отдыхаем здесь сейчас. Июнь. Начну с того, что ХОЧУ ПОСКОРЕЕ ЗАБЫТЬ ЭТОТ ОТПУСК. НО ОТЕЛЬ ЗДЕСЬ НИ ПРИ ЧËМ. Сейчас здесь очень холодно и дождь, и погода не собирается меняться. Пишу отзыв, потому что нечем заняться, сидим в номере. Самый главный "плюс" нашего тура- это прямой перелёт из Москвы в Сухум и обратно из Сухума в Москву. ...3.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Мало когда оставляю отзывы, но в этот раз обязательно хочу написать, потому что очень хочу достучаться до администрации отеля. Отдых в целом понравился, неплохая еда, разнообразие, огромная территория, всё красиво, не плохой ремонт в номерах, поддерживают чистоту и уют... Но не могу исключить из виду следующие минусы, которые ведь очень несложно...3.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Мало когда оставляю отзывы, но в этот раз обязательно хочу написать, потому что очень хочу достучаться до администрации отеля. Отдых в целом понравился, неплохая еда, разнообразие, огромная территория, всё красиво, не плохой ремонт в номерах, поддерживают чистоту и уют... Но не могу исключить из виду следующие минусы, которые ведь очень несложно...4.5 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Страна Души частично оправдало свое название .Туроператор Библио Глобус как всегда с хорошими предложениями и перелетом Аэрофлота с вкусным питанием . Приехали в отель поздно вечером и сразу поселили в номер .Корпус был забронирован в ((как оказалось и нигде этой информации нет)корпусе Солнечный берег.По цене немного дороже стандарта в других...