Вопросы об отеле
Всего вопросов - 3 147
Добрый день
Скажите у нас на 8 человек куплены путёвки в ваш отель, в лонисерия ресорт энд спа
Нас расселят в новом многоэтажном корпусе?
Здравствуйте. Летим к Вам отметить 15-ую годовщину свадьбы. Можно ли украсть номер?

Добрый день!
К сожалению, такой услуги нет. По приезду обратитесь в отдел раоты с гостями, они помогут организовать праздничный ужин.
С уважением,
Приветствую, подскажите, пожалуйста, в номерах отеля предоставляются на бесплатной основе косметические и гигиенические средства, такие как шампунь, мыло, гель и мочалка для душа, зубная щётка и паста, крем для тела?

Добрый день,
Да конечно, шампунь, мыло и гель.
С уважением,
Здравствуйте! Какая сейчас температура воздуха и воды в море?

Вода 21-21
Воздух до 30
А так можно верить яндекс погоде

Добрый день,
Погода хорошая. Все купаются.
С уважением,
Добрый день, VICTORIA AKISOGLU!
Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле насос для надувных изделий? Благодарю за ответ!

Добрый день!
Насос есть в маркете где продаются также и надувные изделия.
С уважением,
Здравствуйте. Я просматриваю на сайте топхотелс ваш отель, именно резорт спа, и при запросе тура, выходит номер world, это значит какой номер мне могут предоставить, который старый от 4-ки? Турагент тоже такой же вариант номера предоставляет при просмотре тура в резорт. Хотелось бы заселится в новом корпусе резорт. Заранее благодарю за ответ.

Добрый день,
Такого быть не должно быть, я перепроверю информацию на сайте.
С уважением,
Здравствуйте, мы с женой будущей летим к вам 10 июля на медовый месяц, хотел бы узнать на счёт карт платёжной системы union pay, можно ли с неё снимать наличные в банкоматах, или лучше взять рубли и на лиры менять, или доллары , подскажите пожалуйста.

Добрый день,
Лучше всего при себе иметь наличные.
С уважением,

Тоже интересно. Если взять с собой карту unionpay от Тинькофф. Она в usd. Пишут вроде что проходит и конвертация выгодная. Если у кого то есть опыт, напишите пожалуйста..
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит услуга поздравления с тортом в день рождения в этом отеле?

Добрый день!
Обратитесь в отдел по работе с гостями по приезду.
С уважением,
Здравствуйте) почему в Lonicera Resort spa не выдаются халаты и тапочки? Или их можно платно как то взять ?

Добрый день!
Халатов нет, тапочки должны быть, обратитесь в отдел по работе с гостями.
С уважением,
Здравствуйте. Хотим забронироватьв агентстве номер на 31 мая 2023г. В Lonicera World Resort & Spa Hotel 5*. Но при этом самый дешевый номер пишет world standard room. На Lonicera World Hotel 4 цены другие, они поменьше. Я плачу по цене отеля resort. ,а почему номер самый дешёвый пишет world, это значит нас заселят в корпуса 4ки? И ещё вопрос, в эти даты комфортная ли температура воды в море для малышей 3х лет

Добрый день,
У нас два отеля на одной территории Lonicera Resort & Spa и Lonicera World.
Не должно быть написано Lonicera World Resort & Spa Hotel 5*, уточните, пожалуйста, у вашего агента что это значит.
С уважением,
Здравствуйте. Есть ли в отеле отдельный диетстол? И если есть, то что туда входит? Меня интересует наличие отварной рыбы.

Добрый день,
Да есть, отварное мясо и овощи.
С уважением,

Добрый день, объясните пжл где именно находится этот отель? Посёлок? Район? Есть вообще рынок куда можно сходить пешком и купить сувениры и прочее, чтобы не выезжать никуда? А если выезжать, то какой автобус и по времени сколько это занимает? Спасибо.

Удобное расположение отеля, выходишь с центрального входа и сразу огромное количество сувенирных магазинов, аптек, супермаркеты бим и мигрос, и недавно открыли вайкики, можно в принципе никуда не ехать, вайкики большой.

До Алании близко . Минут 20 на автобусе . Остановка возле Вайкики.
Выйти особо некуда. Но сувениры купите .

здравствуйте, там рядом с отелем очень много всего продают, есть вайкики, рынок, мы ездили в торговые центры

Отель находится в поселке Авсалар. Мы несколько раз ездили на автобусе в центр Аланьи, стоимость проезда 22 лиры. Там делали покупки. Но можно всё купить недалеко от отеля, там очень много торговых точек.
Отель находится рядом с хорошим базарчиком, на базарчике есть обмен валюты, можно поменять рубли на лиры, рядом огромный магазин Вайкики, Так что где походите погулять найдёте обязательно

Добрый день,
Наш отель находится в районе Турклер, 22 км до годора Алания, до которого можно добраться на автобусе. Вокруг отеля много сувенирных магазинов.
С уважением,
Здравствуйте, раньше на территории аквапарка можно было выжимать апельсиновый фреш. В этом году можно будет делать фреш?

Да. Витамин бар открывается в 10:30 и закоывается в 16 часов

Добрый день,
Да конечно.
Добрый день. Подскажите, если у меня номер в Lonicera World Hotels 4* , то смогу ли я пользоваться рестораном LONICERA RESORT & SPA 5*?

Добрый день...не могу сказать точно но по моему в концепции каждого отеля прописано что главный ресторан вы можете посещать только свой...прочтите в описании.

да

Сможете. Нет разделения.

Добрый день,
На территории все общее за исключением главных ресторанов. Проживая в Lonicera World Hotels 4* вы не можете пользоваться ресторанами LONICERA RESORT & SPA 5*.
С уважением,

Нет, не можете.
Здравствуйте,прилетаем к вам 13 мая 2023г можно как нибудь забронировать заранее два номера в блоке C?

Добрый день, надеюсь вы хорошо у нас отдохнули.

Здравствуйте, можно ли запросить форму регистрации при заезде в отель, чтоб заполнить ее заранее?

Добрый день,
К сожалению, нужно будет заполнить по приезду.
С уважением,
Здравствуйте! По расположению в карте в Lonicera Resort & spa со всех сторон видно море , то есть все номера с обеих сторон с видом на море, даже та сторона которая смотрит на паркинг ?

Добрый день,
К сожалению, не все номера с видом на море.
С уважением,
Добрый день, уважаемые представители отеля. Прилетаем семьей с 2 маленькими детками 12.05.2023 г. У меня несколько вопросов:
1. Мы прилетаем в 6 утра, возможно ли организация раннего заселения и сколько это будет стоить? Какие варианты оплаты (карты/наличные/ ещё какие то варианты) возможны.
2. Очень много туристов пишут, что происходит заселение в корпус world 4* отеля, где отсутствует ремонт. Возможна ли такая ситуация в текущем сезоне? Будет очень обидно и крайне неприятно оплатить 5* и попасть в 4*.
3. Есть ли детские стульчики в ресторане?
Заранее благодарю за ответы!
Анна.

Добрый день, Анна!
Надеюсь вы хорошо у нас отдохнули.
С уважением,
Всем привет! Скажите, пожалуйста, нужно платить в отеле туристический сбор, если у меня турпакет?

Не нужно, мы не платили ничего

Нет, все сборы у вас в стоимости туристического пакета.

Добрый день,
Отель не взимает никаких дополнительных сборов.
С уважением,

Добрый день, скажите пжл, есть тренажёры?

есть фитнесзал и немного тренажеров на улице

Добрый день,
Да, у нас есть фитнес центр.
С уважением,

Добрый день!Тренажёры есть.☝️

Да, есть фитнес зал и тренажёры на улице.

Да, не плохой зал у них. Не большой но мы остались довольны. В сравнении с тем что мы видели в других отелях он отличный

Добрый день
Скажите у нас на 8 человек куплены путёвки в ваш отель, в лонисерия ресо ...

Здравствуйте. Летим к Вам отметить 15-ую годовщину свадьбы. Можно ли украсть номер?

Приветствую, подскажите, пожалуйста, в номерах отеля предоставляются на бесплатной ос ...

Здравствуйте! Какая сейчас температура воздуха и воды в море?

Добрый день, VICTORIA AKISOGLU!
Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле насос для над ...

Здравствуйте. Я просматриваю на сайте топхотелс ваш отель, именно резорт спа, и при з ...

Здравствуйте, мы с женой будущей летим к вам 10 июля на медовый месяц, хотел бы узнат ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит услуга поздравления с тортом в де ...

Здравствуйте) почему в Lonicera Resort spa не выдаются халаты и тапочки? Или их можно ...

Здравствуйте. Хотим забронироватьв агентстве номер на 31 мая 2023г. В Lonicera World ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле отдельный диетстол? И если есть, то что туда входит? Ме ...

Добрый день, объясните пжл где именно находится этот отель? Посёлок? Район? Есть вооб ...

Здравствуйте, раньше на территории аквапарка можно было выжимать апельсиновый фреш. ...

Добрый день. Подскажите, если у меня номер в Lonicera World Hotels 4* , то смогу ли я ...

Здравствуйте,прилетаем к вам 13 мая 2023г можно как нибудь забронировать заранее два ...

Здравствуйте, можно ли запросить форму регистрации при заезде в отель, чтоб заполнить ...

Здравствуйте! По расположению в карте в Lonicera Resort & spa со всех сторон видно мо ...

Добрый день, уважаемые представители отеля. Прилетаем семьей с 2 маленькими детками 1 ...

Всем привет! Скажите, пожалуйста, нужно платить в отеле туристический сбор, если у ме ...

Добрый день, скажите пжл, есть тренажёры?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
86%
Количество ответов
Добрый день!
Заселяем в соответствии с бронью. Если написано Резорт значит в номом здании.
С уважением,