Вопросы об отеле
Всего вопросов - 3 135
Здравствуйте! Есть ли в основном ресторане кухонные весы, чтобы можно было взвесить тарелку с едой?
Здравствуйте! Мы будем гостями отеля Lonicera Resort с 07.05. по 17.05.
Пожалуйста, если будет возможность, не могли бы вы разместить нас в одном из номеров с видом на море. Бронь на Мalgina & Lovrikova. Спасибо!

Добрый день,
По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением,
Добрый день! Остановили свой выбор на Вашем отеле. Lonicera Resort с 25.04. по 05.05.
Мы будем очень благодарны, если предоставите возможность жить в номере с видом на море.
Бронь на Andrejeva, Semjonovs, Semjonovs.
Заранее благодарим.

Добрый день,
Все зависит от наличия свободных номеров на момент заезда.
С уважением,
Здравствуйте, если утюг в отеле, и где его взять, спасибо

Добрый день,
Утюга нет, к сожалению. Есть услуги прачечной.
С уважением,
Добрый день
Заболела
Поднялась температура, болит горло
Хотела бы узнать, как я могу вызвать врача в номер, будет ли это платно

Добрый день,
Если у вас есть медицинская страховка, то бесплатно.
С увжаением,
Виктория, опять уточнение по пляжному ресторану. Мы не просто туда проходили, мы спрашивали эту информацию на ресепшн, подходили к сотрудникам ресторана на входе, показали браслеты и они сказали, что можно посещать этот ресторан. И мы не одни там были из резорта, большинство туда ходили, и всех спокойно пускали.
Можно как-то официально уточнить эту информацию, именно про посещение пляжного ресторана? Потому что в том году, еще раз уточню, мы перед тем, как туда пойти, уточняли у сотрудников, не просто "проскочили" скрывая браслеты))) Про главный ресторан В и С, вопроса нет, туда мы знаем, что нельзя ходить

Добрый день,
Официально не разрешается. Скорее всего впускали так как не было много гостей.
С уважением,
Добрый день. Где можно узнать концепцию отеля?


Добрый день,
Высылаю концепцию в прикрепленном файле.
С уважением,
Добрый день! Хотелось бы уточнить. Ранее у вас спрашивали про рестораны корпуса С и Е. Вы ответили, что из резорт нельзя посещать эти рестораны. Но ведь в том году всем отдыхающим можно было посещать пляжный ресторан, который находится в корпусе Е, мы всегда обедали около пляжа. Нельзя же было посещать только главные рестораны. В этом году вы что-то изменили?

Добрый день,
Все рестораны были общими в 2022 году. В прошлом году уже по концепции нельзя было гостям Резорта посещеть рестораны Ворлда. Если вам удавалось там пообедать это не значит, что так можно было ;)
С уважением,

Добрый день!Можно заселится в отель без питания?

Добрый день,
Нет, к сожалению.
С уважением,
Здравствуйте! Мы будем гостями отеля Lonicera Resort с 19.04. по 11.05.
Пожалуйста, если будет возможность, не могли бы вы разместить нас в одном из номеров на верхнем этаже с видом на море. Бронь на Rusakov & Rusakova. Спасибо!

Добрый день,
Пометку сделала, по возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением,
Здравствуйте. Скажите, туристы LONICERA RESORT & SPA могут посещать рестораны WORLD , в корпусах С и Е ?

Добрый день,
Нет, гости Лонисера Резорт 5* не могут посещать рестораны Лонисера Ворлд 4*.
С уважением,
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 21.04.2024 на 8 ночей, два брата с одной датой рождения. Хотелось бы получить два номера рядом. Заявки от туроператора PEGAS Touristik № 7745140 и № 7745187.

Добрый день,
Пометку сделала, ждем вас!
С уважением,
Добрый день, едем в ваш отель с 16.04 по 24.04 (часть отдыхающих второй раз), если возможно предоставьте номер с видом на море, пожалуйста) номера бронирований 10067647 и 10067669.

Добрый день,
Пометку сделала, по возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением,
здравствуйте! Уже долгое время в ваш отель нет туров на конец апреля( конкретно смотрим число 24-25 апреля в Травелате)...Скажите, неужели отель заполнен на 100 % на эти даты?

Тут дело может быть не в отеле а в Чартерах. Вылетов мало и места на самолёт раскупают быстрее чем отели. Сейчас на ваши даты выдает только Ворлд 4*. на двоих взрослых 10 ночей вылет из Москвы 140 000 Если Резорт то выдаёт регулярные рейсы. А может вылета из вашего города нет. Попробуйте сдвинуть или расширить даты. Бывает какая то авиакомпания летит два раза в неделю и ваши даты просто не совпадают с вылетом. А так да, в отель лучше покупать тур заранее, он рано встаёт в стоп.

Добрый день,
Да все верно, Резорт на стопе с 24 по 29 апереля. В Ворлде есть свободные номера.
С уважением,
До скольки времени можно ходить на море в апреле?

Добрый день,
У нас всю ночь открыто.
С уважением,

А в Lonisera Resort до скольки?в 7 вечера нас уже не пускали,очень хотели пофоткаться на закате,но нам сказали уже нельзя
Здравствуйте! Отправляю к вам туристов с 22 мая , у одного из туристов день рождения прямо по прилету 22 мая . Хотела отметить его в Аля карт ресторане . Скажите пожалуйста , он платный ? Если да то какая стоимость .
И можно ли как-то заранее забронировать стол в нем ?

Добрый день,
К сожалению, заранее забронировать нельза, только по приезду в отель.
А ля Карт откроется 15 мая, цена еще не известна.
С уважением,
Здравствуйте! Мы прилетим к Вам в начале июня 2024г какая погода обычно в этом месяце? У нас номера стандарт он находится в корпусе резорт или ворлд?

в июне очень жарко. по поводу номеров...смотря в каком отеле вы забронировали тур...Резорт или Ворлд...

В начале Июня нормально. Примерная погода 28-30 градусов. Вода прогревается до 23 градусов примерно. Про Номера, смотрите какой отель вы взяли. Стандарты есть и в Резорте и в Варлд. Если купили 5* Lonicera Resort & Spа, то и поселят в Стандартный номер корпуса Resort 5*. А если купили в 4* Lonicera World Hotel, то любое из 6 корпусов World 4* .

Добрый день,
И в Ворлде и в Резорте есть стандартные номера. Посмотрите , что у вас написано в ваучере.
С уважением,
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли бар на пляже
Если нет, то далеко ли он от пляжа

Добрый день,
Есть бар рядом с выходом на пляж.
С уважением,
Здравствуйте! Можно уточнить по нашей брони на 01.08.2024г. на Berestnev Iurii и Belova Tatiana standard balcony номер на 2взрослых и 2 детей (13 и 5 лет) какой корпус и этаж нам будет предоставлен и вид будет на море или нет? Также просим уточнить можно ли расплачиваться картой МИР и рублями? Есть ли обмен на ресепшн?

Если вы бронировали Resort 5* , То это главное здание (с оранжевыми квадратами на балконах) номер определяется рондомно какой будет свободный. отель не делит номера по виду из окна и этажам.
Если вы бронировали World 4* то это так же любое из 6 корпусов так же рондомно.
Карта МИР не принимается в Турции.

Добрый день,
Номера заранее не бронируются, вы не можете выбрать вид или этаж. Какой номер будет свободен на момент заезда туда и заселяем. На ресепшен карты МИР не принимаем, но в магазинах, в СПА в прошлом году можно было ими расплачиваться.
С уважением,
Добрый день. Прилетаем к вам 4 апреля, до этого отдыхали в отеле уже 4 раза. Будет ли работать витаминный бар, кондитерская? Все это, как в сезон, бесплатно?
Заранее спасибо

Добрый день,
В соответствии с нашей концепцией витаминный бар начинает работать с 1 мая.
С уважением,

Здравствуйте! Есть ли в основном ресторане кухонные весы, чтобы можно было взвесить т ...

Здравствуйте! Мы будем гостями отеля Lonicera Resort с 07.05. по 17.05.
Пожалуйста, ...

Добрый день! Остановили свой выбор на Вашем отеле. Lonicera Resort с 25.04. по 05.05. ...

Здравствуйте, если утюг в отеле, и где его взять, спасибо

Добрый день
Заболела
Поднялась температура, болит горло
Хотела бы узнать, как я мо ...

Виктория, опять уточнение по пляжному ресторану. Мы не просто туда проходили, мы спра ...

Добрый день. Где можно узнать концепцию отеля?

Добрый день! Хотелось бы уточнить. Ранее у вас спрашивали про рестораны корпуса С и Е ...

Добрый день!Можно заселится в отель без питания?

Здравствуйте! Мы будем гостями отеля Lonicera Resort с 19.04. по 11.05.
Пожалуйста ...

Здравствуйте. Скажите, туристы LONICERA RESORT & SPA могут посещать рестораны WORLD , ...

Здравствуйте! Приезжаем к Вам 21.04.2024 на 8 ночей, два брата с одной датой рождения ...

Добрый день, едем в ваш отель с 16.04 по 24.04 (часть отдыхающих второй раз), если во ...

здравствуйте! Уже долгое время в ваш отель нет туров на конец апреля( конкретно смотр ...

До скольки времени можно ходить на море в апреле?

Здравствуйте! Отправляю к вам туристов с 22 мая , у одного из туристов день рождения ...

Здравствуйте! Мы прилетим к Вам в начале июня 2024г какая погода обычно в этом месяце ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли бар на пляже
Если нет, то далеко ли он ...

Здравствуйте! Можно уточнить по нашей брони на 01.08.2024г. на Berestnev Iurii и Belo ...

Добрый день. Прилетаем к вам 4 апреля, до этого отдыхали в отеле уже 4 раза. Будет ли ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
86%
Количество ответов
Добрый день,
К сожалению, нет таких весов.
С уважением,