Отзывы и оценки отеля
Всего рецензий - 12
Выводить блоками
таблицей
3.83
Воздержусь
4Размещение
3Сервис
5-Питание
Не подтверждено проживание
2025
январь
03.01.25 - 06.01.25
Отдых парой
Сервис не соответствует 5 звездам
каком безупречном сервисе может идти
О каком пятизвездочном сервисе может идти речь? В первый же день меняли сейф, т к не работал. Дверь в ванную не запиралась, сломан замок. На второй день в 10.00 ушли, в 19.00 пришли. Номер не убран. Мусор не вынесен, полотенца не поменяли, не добавили туалетных принадлежностей. И это 5 звёзд за 25 тыс руб. в сутки? В первый раз встречаю такое обслуживание.
О каком пятизвездочном сервисе может идти речь? В первый же день меняли сейф, т к не работал. Дверь в ванную не запиралась, сломан замок. На второй день в 10.00 ушли, в 19.00 пришли. Номер не убран. Мусор не вынесен, полотенца не поменяли, не добавили туалетных принадлежностей. И это 5 звёзд за 25 тыс руб. в сутки? В первый раз встречаю такое обслуживание.
- 20 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.6 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 4.0 Благоустройство территории
- 5.0 Рестораны и бары
- 4.5 Удобная парковка
- 4.8 Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- 4.5 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.0 Номера
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 4.5 Качество мебели, сантехники
- 4.5 Кондиционирование номеров
- 2.0 Уборка номеров
- 4.6 Подходит для отдыха
- 5.0 Деловая поездка
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 4.0 Парой
- 4.0 С друзьями
- 4.0 Семейный с детьми
- 5.0 Спокойный
- 5.0 Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- 4.8 Удобство расположения
- 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 4.5 По отношению к достопримечательностям
Юрий Байков
Турист
Москва
4.50
Рекомендую отель
5-Размещение
5-Сервис
5-Питание
Не подтверждено проживание
2024
июнь
03.06.24 - 07.06.24
Деловая поездка с коллегами
Автор более 10 полноценных отзывов
Domer Us
Турист
Казань
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2024
январь
03.01.24 - 07.01.24
Семейный отдых
Светлана Сибирякова
Турист
Люберцы
5.00
Воздержусь
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2022
август
25.08.22 - 27.08.22
Семейный отдых
Не ожидал такого от Хилтона (
Мы заезжали на две ночи. Выбрали Хилтон т.к. в этой сетке отелей всегда все ок. Но тут что-то пошло не так ( Мы взяли недешевый номер с открытой террасой на 8 этаже. В номере не было халатов вообще. Правда после звонка принесли. На террасе было грязно, куча неубранных листьев, какое-то древнее грязное кресло, везде паутина и пауки, все поверхности (столик, перила) в пыли.
Завтрак...
Завтрак...
- 76 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.7 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- - Благоустройство территории
- 4.5 Рестораны и бары
- 4.5 Удобная парковка
- 5.0 Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.5 Номера
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 3.0 Уборка номеров
- 5.0 Подходит для отдыха
- 5.0 Деловая поездка
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 5.0 Парой
- 5.0 С друзьями
- - Семейный с детьми
- - Спокойный
- 5.0 Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
Андрей
Турист
Москва
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2020
февраль
01.02.20 - 02.02.20
Семейный отдых
Larisa Kudisova
Турист
Москва
1.00
Не рекомендую отель
1Размещение
1Сервис
1Питание
Не подтверждено проживание
2019
октябрь
01.10.19 - 17.10.19
Отдых парой
Ужасно.
Это было незабываемо!
Началось все с приезда.
Мы остановились около отеля, я пошла узнать куда нам поставить автомобиль и как заселится.
Пока я стояла на ресепшн, мимо нашего автомобиля 3 раза прошёл охранник. На 4 раз он подошёл к нашему авто и спросил, добрый вечер, вы ещё долго будете здесь стоять? Охрана встречает гостей и она как мне кажется должна спросить зачем я тут стою? Нет? После...
Началось все с приезда.
Мы остановились около отеля, я пошла узнать куда нам поставить автомобиль и как заселится.
Пока я стояла на ресепшн, мимо нашего автомобиля 3 раза прошёл охранник. На 4 раз он подошёл к нашему авто и спросил, добрый вечер, вы ещё долго будете здесь стоять? Охрана встречает гостей и она как мне кажется должна спросить зачем я тут стою? Нет? После...
- 119 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Благоустройство территории
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Номера
- - Звукоизоляция в номере
- - Качество мебели, сантехники
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Если нужно только переночевать
- - Парой
- - С друзьями
- - Семейный с детьми
- - Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
Cthutq
Турист
Тверь
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
-Питание
Не подтверждено проживание
2018
апрель
Семейный отдых
- 4 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Благоустройство территории
- 5.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 5.0 Номера
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 4.4 Подходит для отдыха
- 5.0 Деловая поездка
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 5.0 Парой
- 5.0 С друзьями
- 5.0 Семейный с детьми
- 5.0 Спокойный
- 1.0 Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
Лилиана
Турист
Казань
- 3 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Благоустройство территории
- 5.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Качество сервисов и обслуживания
- 5.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Номера
- - Звукоизоляция в номере
- - Качество мебели, сантехники
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Если нужно только переночевать
- - Парой
- - С друзьями
- - Семейный с детьми
- - Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
Dima Smith
Турист
Воронеж
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
-Питание
Не подтверждено проживание
2017
сентябрь
08.09.17 - 10.09.17
Отдых парой
Отличный отель, приятная неожиданность от наших
Были с женой в этом отеле с 8 до 10 сентября 2017 года. Точнее, на тот момент мы были ещё не мужем с женой, а женихом с невестой. Да-да, в этот отель мы заселились, чтобы утром 9-го сентября у жены с её мамой была фотосессия "утро невесты" (с предварительными приготовлениями), а ночью 9-го первая брачная ночь.
Рассказывая по порядку, сразу же скажу, что при бронировании этого отеля я...
Рассказывая по порядку, сразу же скажу, что при бронировании этого отеля я...
- 115 Читательский охват
- 1 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Благоустройство территории
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Номера
- - Звукоизоляция в номере
- - Качество мебели, сантехники
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Если нужно только переночевать
- - Парой
- - С друзьями
- - Семейный с детьми
- - Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
Сергей Ковальчук
Турист
Минск
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
-Питание
Не подтверждено проживание
2017
март
Отдыхал один
- 3 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Благоустройство территории
- 5.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 5.0 Номера
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Если нужно только переночевать
- - Парой
- - С друзьями
- - Семейный с детьми
- - Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
Наталья
Турист
Сен-Бриак-Сюр-Мер
4.50
Не рекомендую отель
5-Размещение
5-Сервис
-Питание
Не подтверждено проживание
2017
июнь
02.06.17 - 03.06.17
Отдых парой
Идеальный отель за исключением одного большого минуса
Мы сейчас находимся в этом отеле на 15-м этаже, вечер субботы.
Отель идеальный: номер, обслуживание - кроме одного огромного минуса. На 21 этаже расположен бар, и даже на 15 этаже кровать трясётся от басов. В пятницу было невозможно было уснуть до 3 часов ночи. Прогнозирую то же самое сегодня.
Думаю, в следующую свою поездку в Минск мы поселимся в другом отеле.
Отель идеальный: номер, обслуживание - кроме одного огромного минуса. На 21 этаже расположен бар, и даже на 15 этаже кровать трясётся от басов. В пятницу было невозможно было уснуть до 3 часов ночи. Прогнозирую то же самое сегодня.
Думаю, в следующую свою поездку в Минск мы поселимся в другом отеле.
- 146 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Благоустройство территории
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Номера
- - Звукоизоляция в номере
- - Качество мебели, сантехники
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Если нужно только переночевать
- - Парой
- - С друзьями
- - Семейный с детьми
- - Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
Алия
Турист
Минск
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2017
апрель
08.04.17 - 12.04.17
Отдых с детьми
Прекрасный отель
Отдыхали с семьёй в начале апреля. Всё очень понравилось. Красивый, новый отель в самом центре Минска. Всё в шаговой доступности.
- 72 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Благоустройство территории
- 5.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 5.0 Номера
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 5.0 Подходит для отдыха
- 5.0 Деловая поездка
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 5.0 Парой
- 5.0 С друзьями
- 5.0 Семейный с детьми
- 5.0 Спокойный
- 5.0 Тусовочный
- 5.0 Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- 5.0 Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
Natasha
Турист
Москва
загружаем отзывы ...
Отзывы на ТопХотелс
Типы отзывов на Топхотелс
Отзывы — это развернутые рассказы о личном опыте посещения отеля, разбитые на логические части с подробным обоснованием поставленных оценок.
Мини-отзывы — это короткие, нейтральные по тону сообщения об отдыхе в отеле.
Оценки сервисов — отзыв без текстового содержания, с подробной оценкой всех сервисов отеля.
Мини-оценка — отзыв без текстового содержания, с оценкой основных сервисов отеля.
Фото-отзыв — отзыв без текстового содержания, с фото и видео материалами об отдыхе в отеле.
Благодарности — сообщения пользователей, не несущие конструктивной структурированной информации, описывающие положительные впечатления об отеле, его услугах или персонале.
Претензии — описание отдельных инцидентов, связанных с отелем, не несущие полной информации об отеле, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство.
Отзыв из отеля - опубликовано с помощью программы нашего партнера.
Рекламный тур — сообщения, добавленные турагентами по итогам посещения отелей в рамках рекламных туров.
Отзыв-рецензия — текст текст текст текст текст текст текст текст текст
Влияние отзывов на рейтинг отеля
Что такое подозрительный отзыв