13:57 13.09.21
Добрый день,в какой день недели в отеле тематический рыбный ужин?
16:46 13.09.21
Уважаемая Алина.
В отеле в четверг тематический рыбный ужин. Дополнительно имеется Рыбный, а ля карт ресторан, а также суши бар.
С уважением,
10:28 15.08.21
Здравствуйте!
Уточните пожалуйста, работают ли в данном сезоне: Спа, тренажерный зал, а также все ли бассейны работают? Спасибо!
15:28 15.08.21
Уважаемая Елена,
Все бассейны функционируют. СПА и тренажерный зал работают по предварительной резервации.
С уважением,
13:07 27.07.21
Добрый день! Едем отдыхать к Вам в отель, хотим уточнить, есть ли в отеле мед цетр или дежурящий мед работник?
12:08 08.08.21
Уважаемая Наталья,
В отеле имеется дежурный мед сотрудник.
С уважением,
02:14 17.08.21
Спросите время тк он только до 17:00 и кроме йода там ни чего нет , вам даже не найдут жаропонижающее
12:50 20.07.21
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА В КАКОЙ ЧАСТИ ОТЕЛЯ ИДЕТ СТРОИТЕЛЬСТВО? На данный момент строительство или ремонт продолжается ?
Если вам не сложно, можете ответ прислать мне на почту, galeontravel1@mail.ru
11:43 24.07.21
Уважаемая Залина
В первую очередь спасибо Вам за проявленный интерес к Selectum Luxury Resort отелю.
Строительство нового отеля, расположено с провой стороны отеля, и не было закончено в этом году по причине пандемии. Строительные работы в сезон приостановлены и не ведутся. Данная территория полностью изолирована, и не влияет на отдых и комфорт гостей проживающих в отеле.
С уважением,
23:05 18.07.21
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость платных павильонов на пляже и пирсе.
10:04 19.07.21
Здравствуйте,
В первую очередь спасибо Вам за проявленный интерес к Selectum Luxury Resort отелю
Павильоны на пляже, пирсе и море предоставляются за дополнительную плату. Пляж от 80 евро бассейн от 70 евро с обслуживанием, Пирс от 100 евро, максимальное размещение 4+2.
Бронирование возможно оформить на даты пребывания в отеле заранее, оплата по приезду в отель.
При бронировании 6 дней, 1 день будет в подарок.
13:09 14.07.21
Здравствуйте, подскажите пожалуйста расписание активити на утро и день. Если возможно хотелось бы увидеть программу по спортивным мероприятиям (типо дартса, ботчи, йоги)
12:32 16.07.21
Добрый день,
Примерную программу мероприятий, а также спортивной анимации вы можете увидеть во вложении.
С уважением,
15:56 13.07.21
Здравствуйте, подскажите пожалуйста бесплатный ли у вас бильярд?
12:04 14.07.21
Добрый день.
Бильярд в отеле бесплатно в игровом центре.
С уважением,
15:02 13.07.21
Здравствуйте! Едем к Вам с 16.09.2021 по 30.09.2021, будут ли проводиться вечерние шоу для взрослых и детское мини-диско для детей в этот период?
12:04 14.07.21
Уважаемый Андрей,
(с 1.07.2021) все ограничения были сняты и вся вечерняя шоу-программа возобновлена. На данный момент это танцевальные, акрабатические и прочие шоу. Концерты звезд в этом сезон не предусмотрены.
Если у Вас возникнут дополнительно какие-либо вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением,
13:27 30.06.21
Здравствуйте, подскажите пожалуйста.
Во всех ли номерах отеля есть балкон?
В описании люксори рум не нашла балкона.
Собираемся к Вам ехать, хотелось бы выбрать номер с балконом.
Спасибо.
10:06 01.07.21
Уважаемая Альбина,
Номера данной категории могут быть как с балконом, так и с французским балконом, могут быть также без балконов.
С уважением,
19:46 28.06.21
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, у вас в ванную комнату во всех номерах дверь отсутствует или зависит от категории номера?
10:05 01.07.21
Добрый день,
Только в некоторых номерах есть дверь, примечание по возможности может быть внесено в систему после бронирования.
Номера категории Suite, Premium suite и выше, имеют дверь в ванную.
С уважением,
23:09 21.06.21
добрый день. где находится ваш аквапарк? на плане отеля его не видно.
09:10 22.06.21
Добрый день уважаемая Кате,
Аква парк располагается в семейной зоне Puppies world.
С уважением,
11:52 21.06.21
Добрый день, хотели бы узнать , едем с 2 июля к вам из Молдовы ( зелёная зона по ковиду) насколько это безопасно с учётом того, что разрешили вылеты из России 22 июня , а там красная зона и самое большое кол-во больных за все время пандемии??? Очень переживаем , тк там Новая версия штамма из Индии в 98%)) туристы из каких стран преобладают в вашем отёле сейчас??
13:25 21.06.21
Уважаемая Татьяна,
Спасибо Вам за проявленный интерес к Selectum Luxury Resort.
Для посещения Турции необходимо ПЦР тестирование. Заполняемость в отеле меняется, и более точной информации предоставить к сожалению вам не могу. Хотим заверить, что отель принимает все меры безопасности для наших туристов, и заботится о здоровом и комфортном отдыхе гостей.
Во вложении вы можете ознакомиться с нашими стандартами, Безопасного отдыха вместе с Selectum Luxury Resort.
С уважением.
13:53 17.06.21
Добрый день!
Подскажите проводится ли сейчас вечерняя анимация взрослая и детская?
И куда можно написать, чтобы попросить подтвердить бронь?
13:05 21.06.21
Добрый день,
Детская и взрослая дневная анимация проводится в софт режиме.
До 01.07 все еще не разрешено проведение вечерних шоу, после прописанной даты, ожидаем обновления и внесенные поправки, относительно принятия мер по COVID 19.
С уважением,
20:59 07.06.21
Добрый день!
Купили путевки в ваш отель, прилетаем 10 июня. Скажите пожалуйста, предоставляете ли вы сейчас пляжную сумку, как раньше? Едем в ваш отель уже 3 раз
17:13 08.06.21
Добрый день,
Сумка предоставляется в каждый номер согласно концепции.
С уважением,
21:21 20.05.21
Добрый день!
Пришлите пожалуйста летнюю концепцию отеля. На официальном сайте я не нашла.
11:26 04.06.21
Здравствуйте,
Концепция во вложеном файле.
С уважением,
16:24 29.04.21
Здравствуйте. Развлечения для детей будут работать в мае в полной мере или будут ограничения в связи с пандемией?
13:08 01.05.21
Добрый день Артем,
Спасибо вам за доверие и проявленный интерес к отелю.
В данное время ограничения действуют по всей турции до 17.05, в соответствие с чем, взрослая развлекательная программа не будет проводиться. Мини клуб для детей работает, а также мини диско проводится ежедневно.
С уважением,
21:36 25.04.21
Добрый вечер, хотим приехать 2 по 9 июля , , были у вас 2019 году , написали отличный отзыв об отдыхе )), есть ли изменения в летней концепции и какая программа анимации??
16:54 30.04.21
Здравствуйте,
Спасибо вам за доверие и проявленный интерес к отелю.
На данное время анимационной программы на запрашиваемый период нет.
Концепция есть на официальном сайте отеля.
С уважением,
23:14 17.04.21
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста,
как изменится концепция отеля на май месяц всвязи с закрытием вылетов для России? Видим снижение цен на Ваш отель. Это связано с тем, что концепция будет урезана? И какие тогда будут изменения?
Будут ли работать Аля карт рестораны? Будет ли открыт аквапарк, фэмили зона???
Планируем поездку к Вам из Беларуси. И возможно ли бронировать фэмили номера? Или эта зона снова будет закрыта?
16:58 30.04.21
Уважаемая Юлия,
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к отелю.
Отель работает согласно заявленной концепции 2021 * с ней можно ознакомится на официальном сайте отеля.
А-ля кар рестораны работают согласно еженедельного графика. Аква парк отеля также функционирует. Фемели зона открыта для прогулок и отдыха гостей, ресторан в зоне фемели временно еще не доступен.
С уважением,
11:08 10.04.21
Добрый день) Подскажите, раньше при бронировании отеля более чем на 6 ночей, отель дарил билеты на разовое посещение в The Land of Legends, сейчас есть такое? Забронировали отель на май
12:47 10.04.21
Добрый день.
В данное время, отель не предоставляет подобную услугу.
С уважением,
14:00 06.04.21
Добрый день! Подскажите, а пирс и пляж планируют доделать и успеть открыть к маю?!
13:04 07.04.21
Уважаемый Николай,
В зависимости от погодных условий, планируем открытие пирса на начало мая.
С уважением,
