Подождите немного...
Вопросы и ответы об отеле
15:58 17.01.20
Здравствуйте скажите пожалуйста какая сейчас температура воздуха и воды в дневное время и вечером.
Мы будем у вас в отеле 31го января на 8 ночей. Какя обычно погода в этот период? Спасибо!
20:12 16.01.20
Добрый вечер! Ответьте пожалуйста, пляж который находится в непосредственной близостью открыт? Часы Работы бара на пляже?
08:17 17.01.20
Да,старый пляж Бич Альбатрос уже работает,до него ходит трансфер прямо на пляж.Проходить по територии не работающего Бич Альбатрос и спускаться на лифте уже не надо.Ехать 7 мин.обратно 5.Бар на пляже работает с 10 до 17.Кафе быстрых перекусов с 12 до 15.Мороженое с 12.
12:51 17.01.20
Добрый день, уважаемый Алексей!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Наш старый пляж Beach Albatros открыт, но нет прохода как раньше, нужно ехать на автобусе в объездную и автобус привозит прям на пляж.
Бар работает с 10:00 до 17:00.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
15:39 16.01.20
Здравствуйте !Скажите пожалуйста , можно ли пользоваться инфраструктурой соседнего отеля aqua blue resort?
15:52 16.01.20
Добрый день, уважаемый Виталий!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Наши гости могут пользоваться всеми ресторанами, барами, горками, вечерними программами в ALBATROS AQUA BLU. Гости ALBATROS AQUA BLU могут пользоваться только территорией Albatros Aqua Park 5* до 17:00 и снеками, но не могут пользоваться нашими ресторанами.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
18:39 10.01.20
Добрый День.Планируем к Вам в отель в начале февраля или в конце января, в отпуск. Скажите пожалуйста, есть ли у вас в на пляже БАР, можно ли в нем пообедать? Теплое ли море в это время года и есть ли пологий вход для детей в море? Работает ли аквапарк? Бассейны с подогревом? Подвоз к пляжу с каким интервалом осуществляется?
21:02 10.01.20
Бар на пляже есть работает с 10 утра .Рядом кафе быстрого перекуса,хот доги,котлетки,салаты,фрукты,картофель Фри
с 12 часов,мороженное тоже с 12.вход пологий и песчанный для детей и взрослых удобно.море будет градусов 22 Всетаки в Африке зима.Аква Парк работает с 10 до 17 ,но не подогревается.Подогреваются три бассейна один детский и два взрослых и три бассейна с подогревом в Аква Блю.Автобус на пляж возят с 8 утра до 17 интервал 30 мин с перерывом расписание есть везде ,ходит минута в минуту ,ехать 5-7 мин.
12:16 11.01.20
Добрый день, уважаемый Виталий!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
На пляже есть бар и снек бар с закусками. Если хотите полноценное пообедать, то нужно возвращаться в отель.
Море прохладное, но туристы купаются. Вход в море песчаный. Аква Парк работает круглый год. В зимний период Аква Парк без подогрева. Подогревается только 3 бассейна: 1 активный, 1 взрослый и 1 детский.
Автобус на пляж каждые пол часа с перерывом на обед.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
12:50 10.01.20
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли посетить аквапарк из другого отеля? Сколько стоит такая возможность?
13:34 10.01.20
Добрый день, уважаемвый Роман!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Взрослый билет Софт Все Включено (без алкоголя) стоит 48$, детям до 6 лет бесплатно. С 6 до 12 лет 24$.
Аква парк работает с 10 утра до 5 вечера.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
15:24 04.01.20
Здравствуйте, скажите пожалуйста, как часто ездит автобус на пляж. И работает ли на пляже лифт? Спасибо.
21:21 04.01.20
Здравствуйте !автобус ездит каждые 30 минут ,лифтом не пользовалась ,не могу сказать ,собираетесь в отпуск?отель очень хороший, недавно прилетела от туда и опять лечу))))
11:42 06.01.20
Добрый день, уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Автобус ездит каждые пол часа с перерывом на обед.
Лифт не работает.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
17:56 31.12.19
Подскажите сколько ехать по времени с аэропорта до отеля? Трансфер платный?
11:37 02.01.20
Добрый день!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Ехать около 25 минут до отеля на такси. Сколько займет трансфер автобусом мы не знаем.
Если Вы покупали туром то у Вас скорее всего дожен быть бесплатный общий трансфер с аэропорта в отель.
Если желаете заказать от отеля индивидуальное такси то это за доп.плату.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
10:07 30.12.19
Поздравляем весь персонал Альбатрос Аква Парк 5 с Новым 2020 годом!.Желаем Вам и Вашим семьям счастья,здоровья,всего самого лучшего!
13:02 30.12.19
Благодарим Вас!
Вас так же поздравляем с наступающим Новым Годом!
Всегда рады видеть Вас и Вашу семью в нашем отеле!
15:21 24.12.19
Можно ознакомиться с ассортиментном букетов и их стоимостью?
12:10 24.12.19
Добрый день! Прилетаем к Вам втроём 9 января утром и в это день день рождения у моей дочери и мужа. Подскажите будет ли сюрприз от отеля для моих именинников? Возможно для дочери заказать букет цветом? Какая концепция, рестораны, дискотеки, развлечения, шоу программы? Заранее благодарю!
01:51 21.12.19
Добрый день.Предоставляются халаты и тапочки?Если платно-какая цена?
11:48 21.12.19
Добрый день, уважаемая Лариса!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Отель предоставляет халаты и тапочки бесплатно по запросу.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
10:14 20.12.19
Добрый день! Едем к вам 25.12. Подскажите, пожалуйста, работают ли подозреваемые бассейны. И сколько. Спасибо!)))
11:02 20.12.19
Добрый день!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
В зимний период Аква Парк без подогрева. Подогревается только 3 бассейна: 1 активный, 1 взрослый и 1 детский.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
19:30 17.12.19
Добрый день! Отправляю в ваш отель своих постоянных клиентов, оператор Тез Тур, номер заявки 20188247
MR SHAROV OLEKSII
MRS SHAROVA OLENA
CHD MR SHAROV DMYTRO
CHD MRS SHAROVA ALISA
Даты тура с 19.12 по 29.12. Большая просьба предоставить туристам номер на втором этаже.
Заранее благодарю за вашу помощь!
11:40 19.12.19
Добрый день, уважаемая Валентина!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Благодарим Вас за информацию, мы отметим у себя в системе Ваши пожелания относительно размещения и по возможности отеля постараемся предоставить номер по Вашему запросу.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
22:54 12.12.19
Здравствуйте, будем в Вашем отеле 03 января обратный вылет поздно вечером, интересует возможность продления номера в день вылета и стоимость услуги
11:17 13.12.19
Добрый день, уважаемая Ольга!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Продление номера до 15:00 - 20$, до 18:00 - 50$, до 22:00 - 80$.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
16:46 12.12.19
Добрый день, Диана! Мы семьей (3 человека) приезжаем к вам 18.12. Заказан у нас номер стандарт. Какая доплата при замене номера на фемели? Если такое возможно, конечно. Спасибо!
19:15 08.12.19
Уважаемая Диана подскажите какая Погода на данный момент, днём и вечером, в чем ходят дети для меня это очень важно так едим с 3 детьми и не хочется брать лишних вещей. Заране благодарю.
11:59 09.12.19
Добрый день, уважаемый Андрей!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Днём около 25 градусов, вечером около 16 градусов. Берите теплые вещи.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
08:47 08.12.19
Здравствуйте подскажите какая наполняемость отеля на данный момент в процентом соотношении. Я имею ввиду если полная загрузка 100 процентов, то на данный момент как? Заранее благодарю.
22:50 07.12.19
Добрый день!Мы прилетаем к вам 12го января.Нас 5 человек:мама,папа и 3 детей.Бронировали 2 номера:1 взр +1реб,1взр+2детей.Подскажите,пожалуйста,как нас расселят ?Боимся, чтобы номера не были далеко друг от друга...Хотелось бы номера на 1 этаже,так как младшему ребенку 3 года....
20:17 08.12.19
Pugach Dzina,Puhach Andrei,Puhach Kiryl,Puhach Anastasiya,Puhach Yulyana
12:07 09.12.19
Благодарим Вас за информацию, мы отметим у себя в системе Ваши пожелания относительно размещения и по возможности отеля постараемся предоставить номера по Вашему запросу.
13:43 05.12.19
Планируем отдых в Вашем отеле с 15.01.20
2взрослых 1 ребенок 5лет
У нас ранний прилет. 08:05 в Шарме
Соответсвенно в отель приедем около 9-30. Оденут ли нам сразу браслеты? Можно ли будет успеть сходить на завтрак?
Предоставляете ли Вы кровати для детей дополнительно? Платно или бесплатно?
Спасибо.
15:09 05.12.19
Добрый день, уважаемый Михаил!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
По приезду мы Вам сразу оденем браслеты и отправим на завтрак.
В Стандарт номерах одна двухспальная + одна односпальная кровать, поэтому Вам не нужна доп.кровать.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
19:06 04.12.19
Кроме того вы пишите что в зимний период подогреваться 3 бассейна какие именно если можно конкретнее где находятся карту отеле знаю наизусть.
07:41 05.12.19
Подогревается большой бассейн в аквапарке,где проводится анимация рядом с баром.и два бассейна детский и взрослый около корпусов отеля.Горки не подогреваются.Также подогревается бассейн сволной в аква блю и детский бассейн рядом.
Отель хорошо отвечает на вопросы