Questions and answers
All questions - 1 267

Добрый день, подскажите по поводу пользования гостяями аква парка 5 ресторанов и баров аква блу 4?
Какие можно, какие нельзя, есть ли ограничение по времени?
Есть ли в ресторанах 5ки креветки, начался ли сезон клубники?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга дневного пребывания( возможность пользоваться барами, ресторанами, бассейнами и пляжем, без проживания)? Если есть, какова стоимость и требуется ли предварительное бронирование?

Уважаемый гость,
Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort.
Вы можете воспользоваться нашим Аквапарком с 10:00 до 17:00, стоимость пребывания в Аквапарке для одного взрослого составляет 40 $ (входной билет плюс безалкогольные напитки и обед в отеле Aqua Blu), для детей от 4 до 12 лет - половина цены. Ребенок старше 12 лет считается взрослым, а дети до 4 лет имеют право на бесплатный вход.
Входной билет и безалкогольные напитки для одного взрослого составляет 32 $. Для детей от 4 до 12 лет - половина цены. Вход с кассой находится у входа в Аквапарк со стороны отеля Reef Oasis. Оплата в $. Билеты нельзя купить онлайн, фиксированная цена на билеты в Аквапарк. Оплата картами Visa, MasterCard или наличными. Билеты заранее приобретать не нужно. Пообедать можно в соседнем отеле Aqua Blu в главном ресторане (интернациональный шведский стол) или в Snack Bar с фастфудом.
Если у меня путевка в Альбатрос аквапарк 5* могу ли я питаться в отеле Альбатрос Аква Блю 4* или только пользоваться горками и бассейном?

Дорогой Дмитрий,
Будучи гостем Aqua Park 5*, вы можете пользоваться ресторанами и барами соседнего отеля Aqua Blu.
Добрый день , планируем прилететь 14.03 подскажите бассейны еще будут подогреваться ? И если мы приедем в отель примерно 01:00 нас заселят только ближе к обеду ? Будем с двумя детьми

Дорогая Анна,
Теплый привет из курортного отеля Pickalbatros Aqua Park Resort SSH.
В настоящее время и до конца этого месяца подогреваются 4 бассейна; горки не подогреваются.
Регистрация заезда начинается в 14:00 того же дня прибытия в соответствии с вашим бронированием.
Вы можете пользоваться удобствами отеля до тех пор, пока номер не будет готов.
Раннее заселение зависит от наличия возможности в день прибытия и не гарантируется.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, искусственный серфинг (катание на доске) есть в аквапарке?

Евгений, вы можете пользоваться всеми водными аттракционами нашего отеля даже если вы проживает в отеле Aqua Blu. Вы можете пользоваться бассейнами и горками в Pickalbatros Aqua Park 5* и барами в зоне Aqua Park с 10:00 до 17:30 в летнее время. В зимнее время до 17:00. Серфингом работает с 11-00 до 12-30 и с 15-00 до 16-30

Благодарю Вас за подробный ответ!
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на май и карту отеля на почту god1579@mail.ru
Заранее благодарю!

Дорогой Гость,
Теплый привет от Pickalbatros Aqua Park Resort SSH. Мы отправили концепцию «Все включено» и карту отеля вам на почту.
Здравствуйте! Выбираем из 2 отелей. Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться серфингом, проживая в Аква Блю? И время работы серфинга? Заранее спасибо

Уважаемый Евгений,
Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort SSH.
Гости отеля Pickalbatros Aqua Blu 4* могут пользоваться бассейнами и горками в Pickalbatros Aqua Park 5* и барами в зоне Aqua Park с 10:00 до 17:30 в летнее время. В зимнее время до 17:00. Гости отеля Pickalbatros Aqua Park 5* могут в полной мере пользоваться удобствами в Pickalbatros Aqua Blu 4*.

Так и не понял... Можно ли пользоваться серфингом, проживаю в Блю и время его рабоиы
Здравствуйте, подскажите реально ли добраться до пляжа пешком? С двумя детьми и бабушкой. Читала что две дороги надо перейти, какое там движение?

Дорогая Маргарита,
Пляж находиться в километре от отеля, дорога в одну сторону занимает 15 минут.
Вам нужно будет перейти дорогу с двусторонним движением, загрузка дороги обычная, светофоров нет. До пляжа также можно добраться на отдельном транспорте по специальному времени.
Спасибо Вам огромное!

С нетерпением ждем встречи с вами =)
Добрый день. Прилетаем к вам 27.02 компания из 8 человек. Хотим попросить 3 номера рядом, если можно один номер фэмили. Год назад были в аква блю albatros)
Можно концепцию на r.khabirova@inbox.ru?)
И ещё такой вопрос. Как я поняла, территорией aqua blue мы можем пользоваться целиком?
И будем рады комплименту, если он предусмотрен для постоянных гостей) спасибо

Дорогая Регина,
Теплый привет от Pickalbatros Aqua Park Resort SSH. Мы отправили концепцию «Все включено» вам на почту.
Пожалуйста пришлите номера ваучеров для того чтобы мы могли внести ваш запрос в систему.
Гости отеля Pickalbatros Aqua Blu 4* могут пользоваться бассейнами и горками в Pickalbatros Aqua Park 5* и барами в зоне Aqua Park с 10:00 до 17:30 в летнее время. В зимнее время до 17:00. Гости отеля Pickalbatros Aqua Park 5* могут в полном объеме пользоваться удобствами в Pickalbatros Aqua Blu 4*.

Номер ваучера 9181458

Пожалуйста пришлите все три номера резервации. В качестве комплимента в каждый номер будет отправлена тарелка с фруктами. Что касается комнат, все будет зависеть от наличия номеров в день приезда

Отправляю 3 ваучера
9181458
9181520
9182257

Мы приняли к сведению эту просьбу, однако все зависит от наличия свободных номеров в день прибытия. Мы приложим все усилия, чтобы ваше пребывание было успешным и полным положительных впечатлений.
Нахожусь сейчас в отеле. Очень расстроил фитнес зал . Пол грязный, ни одна дорожка не работает . Пишу для того что бы может обратили на это внимание, так как отель 5 звезд и хочется что бы и зал соответствовал.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

комната 7118

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Вы сейчас смеетесь ? Сегодня в зале так и не работает ни одна из трех дорожек и ни кто не удосужился даже полы помыть там .
Почему нет бронирования с 12 по 17 февраля? Ближайшее только 18

Дорогой Алексей,
Скорее всего это связано с перелетами, так как на Букинге эти дни доступны для брони

В том то и дело что нет, в соседние отели есть туры с перелётом , я смотрю на сайте Библио Глобус, отсутствует в эти дато только этот отель .

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
И подскажите пожалуйста холодная ли вода будет в аквапарке с 19 апреля? И сколько раз можно посетить шоу Neverland? И как оно проходит с ужином?

Теплое приветствие от Pickalbatros Aqua Park Resort SSH.
Пожалуйста, проверьте прогноз погоды онлайн на этот период времени.
Аквапарк открыт круглый год. Все водные аттракционы открыты, а отдельные горки работают в определенное время. Зимой четыре бассейна будут подогреваться, но вода на горках не подогревается.
Неверленд шоу доступно для наших гостей на протяжении всего отдыха, но шоу ежедневно одинаковое.
Добрый день! Подскажите пожалуйста если поздний выезд из отеля, возможно ли забронировать номер до вечера? И сколько будет стоить?

Вы также можете уточнить эту возможность у своего турагента.
Все удобства отеля доступны вам с момента прибытия в отель и до отъезда. После выписки из номера в 12:00 на стойке регистрации вы можете оставить свои вещи в камере хранения до отъезда.
Пожалуйста, уточните у нашего кассира за день до отъезда, возможен ли поздний выезд. Это зависит от наличия свободных номеров.
Гости должны выехать на стойке регистрации в 12:00. Поздний выезд предоставляется за дополнительную плату. Цена позднего выезда не является фиксированной и может постоянно меняться, пожалуйста, уточните ее за день до отъезда на стойке регистрации.
С наилучшими пожеланиями, администрация.
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на апрель-май и карту отеля на почту Ksemenova77@list.ru
Заранее большое спасибо!

Уважаемая Кристина,
Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort.
Концепцию нашего отеля вы найдете у вас на почте.

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, в марте бассейны подогреваются?
Интересует неделя с 10 по 16.03.2025. +/- пра дней.
И, может быть знаете, какая в это время обычно температура воды в бассейнах и в море.
Как сильно сезон ветров затрагивает ваш отель?
Заранее спасибо!

Добрый день Екатерина,
В марте все еще подогрев работает,
В зимний сезон у нас есть четыре подогреваемых бассейна, однако вода на горках не подогревается.
Два детских бассейна и два взрослых бассейна будут подогреваться.
В аквапарке главный пляжный бассейн будет подогреваться; в главном бассейне нет водной горки. Температура воды зависит от погодных условий.
Что касается погоды я не могу Вам дать четкого ответа на этот вопрос, так как в этом году погода очень изменилась.
Приблизительно вы можете посмотреть погодные условия в интернете

Сейчас вечера холодные и одежда нужна теплая вечерами обязательно.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста при выселении в 12.00 срезают ли браслеты и можно ли пользоваться аквапарком и питаться в ресторанах после сдачи номера?

Дорогая Асем,
Браслет надевают сразу при приезде и не снимают в день выезда. Вы можете пользоваться всеми услугами отеля до и после заселения и выселения
Добрый день можно ли скинуть фото номеров аква парк и аква блю, нас 2 взрослых и 2 детей. Выбираем какой взять 4 или 5 звезд, так же какой отель находится ближе к морю?

Дорогая Мария,
Ближе к морю находится отель Аква Блю.
Пожалуйста напишите нам на почту для получения фото.
albaquapark_guest@pickalbatros.com

В аквапарке номере больше и симпатичнее . Подогрева и горок больше в блю . Мы живя в парке ходим к ним .

Блю находится ближе к морю .
Здравствуйте. Утюг есть в отеле, номере?

Добрый день Екатерина,
Утюг в номер отпровляется по запросу

Добрый день, подскажите по поводу пользования гостяями аква парка 5 ресторанов и бар ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга дневного пребывания( воз ...

Если у меня путевка в Альбатрос аквапарк 5* могу ли я питаться в отеле Альбатрос Аква ...

Добрый день , планируем прилететь 14.03 подскажите бассейны еще будут подогреваться ? ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, искусственный серфинг (катание на доске) есть в ...

Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на май и карту отеля на почту god ...

Здравствуйте! Выбираем из 2 отелей. Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться сер ...

Здравствуйте, подскажите реально ли добраться до пляжа пешком? С двумя детьми и бабуш ...

Спасибо Вам огромное!

Добрый день. Прилетаем к вам 27.02 компания из 8 человек. Хотим попросить 3 номера ря ...

Нахожусь сейчас в отеле. Очень расстроил фитнес зал . Пол грязный, ни одна дорожка не ...

Почему нет бронирования с 12 по 17 февраля? Ближайшее только 18

И подскажите пожалуйста холодная ли вода будет в аквапарке с 19 апреля? И сколько раз ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста если поздний выезд из отеля, возможно ли заброниро ...

Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на апрель-май и карту отеля на по ...

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, в марте бассейны подогреваются?
Интересует неделя ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста при выселении в 12.00 срезают ли браслеты и можно ...

Добрый день можно ли скинуть фото номеров аква парк и аква блю, нас 2 взрослых и 2 де ...

Здравствуйте. Утюг есть в отеле, номере?

Здравствуйте. Можно ли увидеть на день или неделю расписание анимации ?! Интересует д ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Гости отеля Pickalbatros Aqua Park 5* могут в полном объеме пользоваться удобствами барами и ресторанами в Pickalbatros Aqua Blu 4* без каких либо ограничений.
Креветки есть во время ужина и в Aqua Park и Aqua Blu - в определенные дни во время ужина. Сезон клубники уже подходить к концу.