Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 261
Здравствуйте!хотели бы посетить ваш отель в феврале,какая будет у вас погода?возможно ли будет купаться?и в какой период месяца лучше лететь ?

Добрый день, уважаемая Анастасия!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
В феврале будет прохладно. Лучше ехать март-арель или сентябрь-октябрь.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Добрый день. скажите пожалуйста. Мы будем отдыхать у Вас в отеле Albatros Aqua park с 10 ноября. Будут ли работать все горки? и периодичность их работы?

Добрый день, уважаемая Виктория!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Аква Парк работает круглый год. Выключают переодично максимум на пол часа по одной горке, для очищения воды.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Здравствуйте. Приезжаем в отель 03.11.2018 - семьей трое взрослых. В сети Альбатрос отдыхаем не в первый раз. "Комплимента от отеля" не нужно))) хотели вас попросить зарезервировать для нас тихий номер ( т.к. соблюдаем режим).

Добрый день, уважаемая Наталья!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Напишите Ваши данные латинскими буквами как в паспорте, чтобы мы отметили у себя в системе и по возможности отеля постараемся предоставить номер по Вашему запросу.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, инфраструктура ( горки, рестораны) отелей ALBATROS AQUA PARK и ALBATROS AQUA BLU RESORT единая? С уважением. Елена.

Добрый день, уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Да, наши гости могут пользоваться всей инфраструктурой отеля Аква Блю.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Добрый день! Приезжаем в отель 13 ноября. Подскажите, будет ли подогрев детских бассейнов в этот период?

Добрый день!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
С 1 ноября будут подогреваться 4 бассейна - 2 взрослых и 2 детских.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 6 ноября. Можно ли забронировать номер с отдельной комнатой для ребенка, если таковой имеется??? Заренее спасиба!!!

Добрый день, уважаемый Алексей!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
С отдельной комнатой это Семейные номера.
Напишите Ваши данные латинскими буквами как в паспорте, чтобы мы отметили у себя в системе и по возможности отеля постараемся предоставить номер по Вашему запросу.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Добрый день.
Собираемся забронировать ваш отель на новогодние каникулы для 2х больших семей.
Обязательная доплата за рождественский ужин 6.01 в Вашем отеле 130 долл со взрослого и 65 долл за ребенка. В сравнении с другими отелями - цена космическая - самая высокая в Шарм Эль Шейхе. Хотелось бы понимать, что за программу вы собираетесь организовать за такую стоимость? Она того будет стоить? Не хотелось бы отдать 800 у.е. за семью - и просто поужинать обычным ожином со шведкого стола..

Добрый день, уважаемая Анастасия!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Новогодний ужин и Рождественский ужин обязателен.
У нас будет накрыт большой праздничный шатер на 2 отеля - на наш и на Аква Блю, но будет проходить на территории нашего отеля.
Будет большой Гала ужин по типу шведского стола с разнообразием еды и вечерняя шоу программа, дискотека.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли заселиться в family room 3 взрослых и 2 детей ( 1 и 11 лет). Это семья: бабушка, муж и жена, двое деток.

Добрый день, уважаемая Ольга!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
В Стандарте размещение 2+1, в Семейном 2+2, маленькому ребенку можно предоставить детскую кроватку.
Поэтом смотрите как Вам удобно будет так и бронируйте.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Добрый день. Подскажите, где можно найти музыку с детской дискотеки? Или может у Вас есть возможность отправить на почту?

Добрый день, уважаемая Юлия!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
К сожалению, у нас нет музыки с детской дискотеки, Вы можете связаться в соц.сетях с аниматорами, может они Вам смогут скинуть ссылки песен.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса

Диана, а Вы не подскажите как найти аниматоров в соц.сетях?

Вы можете найти на фейсбук шефа анимации его зовут Chiko Kaddachi.
бесплатный ли аквапарк для проживающих туристов в этом отеле

Добрый день, уважаемая Татьяна!
Вас приветствует отель Albatros Aqua Park!
Да, Аква парк бесплатный для наших гостей.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Добрый день,если поездка будет 14 декабря ,будет ли подогреваться аквапарк,и какая приблезительно температура воздуха будет? будут ли ветра?

Добрый день, уважаемая Татьяна!
Вас приветствует отель Albatros Aqua Park!
Весь Аква парк не будет подогреватся в зимний период, будет подогреватся только 4 бассейна.
Когда точно начнется подогрев не известно и какая температура будет нам тоже не известно, сейчас октябрь месяц.
Проверяйте прогноз погоды в интернете.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса

возможно ли будет кататься на горках в этот период?
Добрый день ,
Хотел бы посетить Ваш отель , нас заинтересовал Аквапарк. Вопрос, ребёнку пять , восемь лет , им будет дано разрешение на посещение взрослых горок под мою ответственность? Т.к маленькие им не интересны.

Добрый день, уважаемый Руслан!
Вас приветствует отель Albatros Aqua Park!
Ребенку, которому 5 лет точно не разрещат пользоваться взрослыми горками. Которому 8 лет может и можно будет, смотря какого он роста и веса. Возле каждой горки написан указатель по росту и весу, какие ограничения.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Good Evening!
Planning to stay at Albatros From 15.10.2018 till 25.10.2018, could you advise nearest/good rated diving center?
Best regards,
Andrey

Добрый день, уважаемый Андрей!
Вас приветствует отель Albatros Aqua Park!
Мы не даем такой информации, Вы можете по приезду обратиться к Вашему отельному гиду и уточнить по поводу экскурсий.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Добрый день 10.10 на 11 дней к Вам прилетают наши туристы SHAPOVALOV DMYTRO,SHAPOVALOVA IRYNA,SHAPOVALOVA VALERIIA,SHAPOVALOVA ANNA, просьба предоставить номер на верхних этажах с ремонтом и видом на аквапарк , а также сделать их отдых комфортным, надеемся что туристы проведут замечательный отдых в Вашем отеле и еще захотят не однократно вернуться . Заранее благодарна.

Добрый день, уважаемая Наталья!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Благодарим Вас за информацию, мы отметим у себя в системе Ваши пожелания относительно размещения и по возможности отеля постараемся предоставить номер по Вашему запросу.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Здравствуйте. Были в вашем отеле на открытии. Подскажите проводились ли с того момента роботы на пляже: замена лежаков, зонтов,матрасов , ремонт бара?
В отзывах написано , что поставили беседки, это платные?
Есть ли у вашего отеля своя зона на пляже или общая с Аква Блу?
Есть ли выдача полотенец на пляже?

Добрый день, уважаемая Наталья!
Вас приветствует отель Albatros Aqua Park!
Ремонт пока что не проводился на пляже.
Беседки бесплатные.
Пляж общий на 2 отеля.
Выдачи полотенец на пляже нет.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Добрый день.
Планируем отдыхать в вашем отеле с 10 по 20 октября. Я с двумя детьми 9 и 13 лет.
В ваш отель едем 5 раз. Подробности просьбы написала в приват сообщении. Или возможно перейти для переписки на почту? 8mart@ukr.net
Спасибо заранее за помощь

Ответила Вам на почту.
Здравствуйте. Сколько нужно доплатить за раннее поселение 10-00 и поздний выезд 16-00? Стандартный номер 3 взрослых. И можно ли пользоваться барами после сдачи номера?

Добрый день!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
У нас нет услуги доплаты за раннее заселение, это зависит от возможности отеля. Если будут номера уже готовы и свободны то Вас заселят без каких-либо доплат.
Продление номера до 15:00 - 20$, до 18:00 - 50$.
Когда Вы выселяетесь с номера, мы не срезаем браслеты, Вы можете до самого отъезда с отеля пользоваться всеми услугами.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Здравствуйте!! Читали что с 1 ноября 2018 года возобновляет работу Beach Albatros ! Подскажите можно ли купив путевку в Beach Albatros бесплатно пользоваться аквапарком Вашего отеля и Аква БЛЮ?? это три отеля в одной группе??

Добрый день, уважаемая Елена!
Вас приветствует отель Albatros Aqua Park!
Нет, гости Beach Albatros не смогут пользоваться Аква Парком.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Здравствуйте.
Приедем в Ваш отель 03.10. Я, жена и трое маленьких детей (3,5,7 лет). Забронировали два номера. Можно ли попросить Вас расположить нас в фэмэлирум? Если нет, то хотя бы заселить нас в номера расположенные рядом.
Спасибо!

Добрый день, уважаемый Евгений!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Благодарим Вас за информацию, напишите Ваши данные латинскими буквами, чтобы я отметила в системе и по возможности отеля постараемся предоставить номера по Вашему запросу.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса

Добрый день
MAISEYENKA YAUHENI
MAISEYENKA MARYNA
MAISEYENKA MARYIA
MAISEYENKA ARTSIOM
MAISEYENKA IVAN
Спасибо!

Благодарим Вас за информацию, мы отметим у себя в системе Ваши пожелания относительно размещения и по возможности отеля постараемся предоставить номер по Вашему запросу.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса

Большое спасибо, Диана!

Пожалуйста!

Скажите пожалуйста ,а в марте примерно какая температура?

Здравствуйте!хотели бы посетить ваш отель в феврале,какая будет у вас погода?возможно ...

Добрый день. скажите пожалуйста. Мы будем отдыхать у Вас в отеле Albatros Aqua park с ...

Здравствуйте. Приезжаем в отель 03.11.2018 - семьей трое взрослых. В сети Альбатрос о ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, инфраструктура ( горки, рестораны) отелей ALBATR ...

Добрый день! Приезжаем в отель 13 ноября. Подскажите, будет ли подогрев детских бассе ...

Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 6 ноября. Можно ли забронировать номер с отдельно ...

Добрый день.
Собираемся забронировать ваш отель на новогодние каникулы для 2х больших ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли заселиться в family room 3 взрослых и 2 ...

Добрый день. Подскажите, где можно найти музыку с детской дискотеки? Или может у Вас ...

бесплатный ли аквапарк для проживающих туристов в этом отеле

Добрый день,если поездка будет 14 декабря ,будет ли подогреваться аквапарк,и какая пр ...

Добрый день ,
Хотел бы посетить Ваш отель , нас заинтересовал Аквапарк. Вопрос, ребё ...

Good Evening!
Planning to stay at Albatros From 15.10.2018 till 25.10.2018, could you ...

Добрый день 10.10 на 11 дней к Вам прилетают наши туристы SHAPOVALOV DMYTRO,SHAPOVALO ...

Здравствуйте. Были в вашем отеле на открытии. Подскажите проводились ли с того момент ...

Добрый день.
Планируем отдыхать в вашем отеле с 10 по 20 октября. Я с двумя детьми 9 ...

Здравствуйте. Сколько нужно доплатить за раннее поселение 10-00 и поздний выезд 16-0 ...

Здравствуйте!! Читали что с 1 ноября 2018 года возобновляет работу Beach Albatros ! П ...

Здравствуйте.
Приедем в Ваш отель 03.10. Я, жена и трое маленьких детей (3,5,7 лет). ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Точно я не могу сказать какая будет температура в следующем году, Вы можете отслеживать прогноз погоды в интернете. В этом году в марте погода была хорошая, днем тепло а вечером прохладно.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса