Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то бонусы для молодоженов? Мы приезжаем 21.10.19
Добрый день. Подскажите пожалуйста, Wi-Fi в номере платный? И если да, то какая стоимость?


17:55 31.08.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля WHALA!BAYAHIBE- Ricardo: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi в номерах бесплатный." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! В Ваш отель прилетают туристы SERGIEV VADIM,SHIRYAEVA ANASTASIA 26.07.2019- ОНИ МОЛОДОЖЕНЫ. ПОДСАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ВОЗМОЖЕН ЛИ КОМПЛИМЕНТ ОТ ВАШЕГО ОТЕЛЯ, СВИДЕТЕЛЬСТВО О БРАКЕ ОНИ ПРЕДОСТАВЯТ. Спасибо, с уважением Наталья Соловьева


19:54 29.07.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля WHALA!BAYAHIBE: "Здравствуйте, Наталья! К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает Вашим ожиданиям. По всем вопросам, возникающим в период Вашего отдыха, любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации. Желаем хорошего отдыха! " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день . Подскажите есть ли в отеле профессиональный фотограф?
Здравствуйте! В перечне предлагаемых экскурсий у нас была услуга профессионального фотографа на территории отеля. Цена стояла от 200 долларов. Мы ездили от Анекстур . Ещё на всех экскурсиях, которые мы покупали, были фотографы. Фотографии скидывали на флэшку или облако, стоило 50 долларов


18:45 19.07.19
Ответ предоставлен Patricia, Службой Reception отеля WHALA!BAYAHIBE:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется фотограф."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите , есть ли анимация в отеле ? Спасибо


18:46 19.07.19
Ответ предоставлен Patricia, Службой Reception отеля WHALA!BAYAHIBE:
"Здравствуйте, уважаемая Рузана! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится анимация."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
В отеле дают спасательные жилеты?


18:46 19.07.19
Ответ предоставлен Patricia, Службой Reception отеля WHALA!BAYAHIBE:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляются спасательные жилеты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите по поводу суши бар .он все же платный или нет . И есть ли поблизости с отелем ресторан или кафе с морепродуктами и сорентируйте по ценам спасибо


18:47 19.07.19
Ответ предоставлен Patricia, Службой Reception отеля WHALA!BAYAHIBE:
"Здравствуйте, уважаемая Зинаида! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется A La Carte суши-бар. Посещение предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день подскажите пожалуйста сколько по времени ехать из аэропорта в Пунта кана до отеля?


18:49 19.07.19
Ответ предоставлен Patricia, Службой Reception отеля WHALA!BAYAHIBE:
"Здравствуйте, уважаемая Зинаида! Благодарим Вас за обращение. Аэропорт Пунта Кана находится в 45 минутах езды от отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, есть утюг в номере? Или можно пользоваться только услугами химчистки?


18:49 19.07.19
Ответ предоставлен Patricia, Службой Reception отеля WHALA!BAYAHIBE:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Утюг предоставляется бесплатно по запросу на ресепшен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли комары в номерах и вне отеля?


20:44 29.03.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля WHALA!BAYAHIBE: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле проводится систематическая антимоскитная обработка территории. " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Подскажите пжл, на некоторых фото есть батут около бассейна, он работает? И есть ли на территории отеля детская зона (качельки, горки и пр.). Спасибо.
Добрый день , подскажите есть ли услуга поменять номер «стандарт» на номер с видом на море . Или у вас имеются номера стандарт с видом на море ?


16:57 28.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля WHALA!BAYAHIBE - Isis: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость апгрейда номера на Sea view room составит 25 долларов/номер/сутки." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте) подскажите, есть ли в отеле круглосуточный бар, если нет то до скольких работают бары?)


16:58 28.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля WHALA!BAYAHIBE - Isis: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что главный бар работает до 23.00. Снек-бар до 01.00. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Подскажите, возможен заказ романтического ужина, заранее?


16:13 31.01.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля WHALA!BAYAHIBE(email):
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы будем рады помочь Вам в организации романтического ужина. Просим Вас обратиться с этим вопросом по приезде на ресепшн».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, в какое время заселение в отеле начинается?


15:07 14.01.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля WHALA!BAYAHIBE: "Здравствуйте, Ютта! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что время заселения в номер 15.00" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
добрый день!в отеле детская анимация есть?заранее спасибо


11:55 11.10.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования WHALA!BAYAHIBE: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет детской анимации. " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день. Я так понимаю, что из-за географического расположения отеля, выбор экскурсий ограничен. Подскажите есть ли возможность съездить на экскурсию на Саману? Или только Саона и Санто-Доминго?
У местных в основном экскурсии в Саону и Каталину. И то как минимум для этого надо знать английский. Можно у них здорово сэкономить. Мы сторговали саону на двоих за 75 баксов. Надо понимать, что Самана находится в другой части острова и ехать туда не меньше 4 часов в одну сторону. Поэтому туда мало у кого есть экскурсии, но они и стоят недёшево
Добрый день!
В день прилета (30.08.2018) у меня будет день рождение, и так же у нас годовщина свадьбы...есть ли комплименты от отеля?
Добрый день. Подскажите , пожалуйста, предусмотрены ли отелем какие- либо привилегии путешественникам, имеющим сопроводительное письмо TOP HOTELS? ( например услуга "раннего заселения)?
Там никто толком не говорит по русски и английски. Помогает только гугл переводчик, посмотрев на письмо от топ хотел, парень на ресепшине решил, что это свидетельство о заключении брака и поздравил нас с коллегой со свадьбой. После чего благополучно пытаясь заселись в номер с 1 кроватью.
Летим в сентябре, скажите, где лучше брать экскурсии?


19:13 03.08.18
Ответ предоставлен Isis, сотрудником Reception отеля Whala!Bayahibe: «Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Вы можете приобрести экскурсии в отеле или через Вашего туроператора.»
Арендуйте машину в отеле. 50 долларов сутки тойота на автомате. И путешествуйте по острову сколько хотите. Только нужно учесть что на платных дорогая доллары и карты не принимаются. Поэтому поменяйте несколько долларов на песо. Много не меняйте, т.к. проезд очень дешёвый. А если на острова, то узнавайте у местных на пляже, они организовывают поездки для Европейских гостей. К примеру на Саону от оператора стоит 64 доллара, а сервис мягко говоря подкачивает, и народу много. Тоже самое только под Европейского (капризного) гостя, стоит 35 долларов с сервисом на высшем уровне. Кооперируйтесь с соотечественниками и аренда выйдет ещё дешевле. Хорошего отдыха.