Вопросы об отеле
Всего вопросов - 368
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста какие рестораны на данный момент работают в отеле, какие из них A LA Carte и какие платные? Скажите ещё пожалуйста, действуют ли сертификаты выданные сайтом TOPHOTELS у Вас в отеле? Если да, то кому они должны быть представлены при заселении и в каком виде (в электронном виде или распечатаны)? Спасибо.
Еще один вопрос -нужна ли специальная обувь для захода в море на ваших пляжах?

Уважаемый Роман,
У нас на пляже вход в море пологий и песчанный, нет кораллов, специальная обувь не требуется
С уважением,
Администрация отеля
Хочется спросить какая у вас ситуация с бесплатным fi-wi. Где и насколько хорошая скорость соединения?

Уважаемый Роман,
К нас в резорте wi-fi ловим по всей территории и даже в комнатах и это бесплатно.
С уважением,
Администрация отеля
Да. Скорее всего ноябрь далеко ещё. Спасибо за ответ.

Уважаемая Юлия,
Ждем Вас с нетерпением
Администрация отеля
можно ли забронировать номер в вашем отеле на сайте букинг?интересует ноябрь месяц 2019

Уважаемая Юлия,
Мы рады, что Вы интересуетесь нашим отелем. Конечно, Вы можете забронировать наш отель на Booking.com, а также на нашем официальном сайте Merakiresort.com
С Уважением,
Администрация отеля
на букинге не предлагают ваш отель,не знаю почему..

Уважаемая Юля,
Забронировать можно, можете проверить на букинге на какой месяц максимально дает резервацию, думаю цены на ноябрь еще не выставлены.
Скажите какая температура воды у вас в середине марта? Будет ли еще работать подогрев бассейна в этот период?

Уважаемый Роман,
температура воды будет зависить от температуры воздуха, средняя температура воды в марте, по данным интернет источников, составляет 20-22 градуса.
Подогрев бассейна будет так же зависить от погодных условий
Здравствуйте! Заезжаем в ваш отель 11 марта. Очень интересует температура подогреваемого бассейна.

Уважаемая Наталья,
Мы рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего предстоящего отпуска.
Температура нашего подогреваемого бассейна в зимнее время +28 градусов.
В случае возникновения каких-либо вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С Уважением,
Ажминистрация отеля
Здравствуйте. Очень понравился Ваш отель, хоть и отзывов мало, но кажется все очень здорово. Подскажите, пожалуйста, как далеко расположен Ваш замечательный отель от Аэропорта.

Хорошего дня,
Пожалуйста, примите к сведению, что наш отель расположен в 20 минутах езды от аэропорта на такси или автобусе.
В случае каких-либо вопросов в будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день. Вопрос менеджеру Евгении. Б удет тенисный стол на пляже. Приезжаем в марте . В ОСТАЛЬНОМ ВСЕ ОТЛИЧЬНО.

Тенисный стол есть в бургерной около главного ресторана

Добрый день Николай,
Жду Вас с нетерпением!
На данный момент запрос был отправлен менеджменту, но из-за низкого востребования настольного тениса, преобретние дополнительного стола на пляж, к сожалению, не планируется.
С уважением, Евгения
Подскажите, а в чем суть концепции 16+?
У вас проходят мега-откровенные вечеринки?
гоу -гоу девочки кругом бегают?))

Уважаемая Юлия,
Концепция нашего отеля это "клубный резорт", поэтому существует возрастное ограничение 16+. Музыка на наших вечеринках может играть до полуночи, что не подходит для маленьких деток.
Если У вас будут какие-либо еще вопросы, не стесняйтесь и пишите.
С Уважением,
Администрация отеля
Добрый день, есть информация о двух бесплатных кортах (в светлое время).
Нужно ли брать свои ракетки и мячи, или их можно взять напрокат, платно или нет, стоимость за 1 час проката ?
Спасибо.

Уважаемый Юрий,
У нас в отеле есь два акриловых теннисных корта, расположенных позади ресторана «Burger Boulevard»
Ракетки и мячи можно взять на ресепшн бесплатно. После захода солнца освещение оплачивается дополнительно 20$ в час.
Если У вас будут какие-либо еще вопросы, не стесняйтесь и пишите.
С Уважением,
Администрация отеля
здравствуйте. кто отдыхает или отдыхал здесь в зимнее время, можете подсказать на сколько ветренно на пляже и можно ли плавать в море или штормит?

Уважаемая Юлия
Пожалуйста, примите к сведению, что в Хургаде в зимний сезон всегда ветрено.
Также температура моря +21 - +23.
В случае каких-либо вопросов в будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам
С Уважением,
Администрация отеля
Добрый день. Были в инфотуре в вашем отеле. Остались в полном восторге. С удовольствием, теперь отправляем к вас туристов.
На Новый год отправляем - двух мужчин ( молодые парни).
Забронировали номер TROUBLE GARDEN VIEW ROOM - туристов смущает одна большая кровать, будет ли возможность поселить их в номер с двумя отдельными кроватями?
Заранее, благодарны за ответ.
Добрый вечер!
Подскажите открылся ли ночной клуб в отеле?
Планируем к вам в середине декабря.

Нет он закрыт. Мы сейчас там отдыхаем.
Здравствуйте! Подскажите, сауна / баня / хамам / джакузи уже включены в стоимость тура или это все за доп плату?

Джакузи на открытом воздухе бесплатно, а остальное во все включено у нас не входило. Мы отдыхали в этом отеле, если есть вопросы пишите, отвечу честно.

Ответ предоставлен сотрудником Yulia Privalova - Guest Experience & Quality Offcier отеля MERAKI RESORT 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что все вышеперечисленные СПА-процедуры предоставляются за дополнительную плату».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, планируем посетить Мераки, подскажите по какому принципу работает Греческий ресторан на пляже? Нужно ли доплачивать за посещение ресторана аля-карта? На каком языке меню?

Русского языка в меню Вы не увидите. 1посещение ресторанов аля-карт бесплатно. Русскоговорящих в отеле можно пересчитать на пальцах. Если есть вопросы пишите, отвечу с удовольствием (только сегодня вернулись оттуда)

Уважамая Алла,
У нас в отеле есть 3 а ля карт ресторана (Греческий, Арабский и Азиатский), которые входят в систему Все Включено. Гости могут заброновать за день до посещения через мобильное приложения Exclusivi или через электронный экран бронирования ресторанов в Лобби.
Если У вас будут какие-либо еще вопросы, не стесняйтесь и пишите.
С Уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как у Вас обстоит дело с подводным миром? есть ли на пляже лтеля кораллы и рыбки? И еще, при раннем заезде и позднем выезде, до и после заселения можно пользоваться системой олл бесплатно?

Дорогая Юлия
Мы очень рады, что вы заинтересованы в нашем отеле.
Сообщаем Вам, что в нашем отеле нет кораллового рифа.
Кроме того, наше время для заселения в номер в 14:00 и выезд из номера в 12:00, наши гости могут пользоваться всеми удобствами, пока они находятся в отеле.
В случае любых будущих вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам
С уважением,
Администрация Отеля
Здравствуйте. Собираемся в Ваш отель в начале декабря, интересует несколько вопросов 1) будет работать ночной клуб Vibe в этот период? 2) по системе all inclusive алкогольные напитки платные или нет? 3) в ночном клубе платные алкогольные напитки? 4) какие вечеринки проходят вечером и до которого часа? 5) заполняемость отеля?

Уважаемая Татьяна,
К сожалению, мы не можем указать дату открытия клуба Vibe. По нашей системе All inclusive наши местные алкогольные напитки бесплатны до полуночи. На нашем курорте мы делаем вечеринку на пляже, вечеринку у бассейна до полуночи. В настоящее время в отеле 50% заполняймость
В случае любого будущего вопроса, пожалуйста, свяжитесь с нами
С уважением,
Администрация отеля

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста какие рестораны на данный момент работают в отеле ...

Еще один вопрос -нужна ли специальная обувь для захода в море на ваших пляжах?

Хочется спросить какая у вас ситуация с бесплатным fi-wi. Где и насколько хорошая ско ...
Да. Скорее всего ноябрь далеко ещё. Спасибо за ответ.
можно ли забронировать номер в вашем отеле на сайте букинг?интересует ноябрь месяц 20 ...

Скажите какая температура воды у вас в середине марта? Будет ли еще работать подогре ...

Здравствуйте! Заезжаем в ваш отель 11 марта. Очень интересует температура подогревае ...

Здравствуйте. Очень понравился Ваш отель, хоть и отзывов мало, но кажется все очень з ...

Добрый день. Вопрос менеджеру Евгении. Б удет тенисный стол на пляже. Приезжаем в мар ...

Подскажите, а в чем суть концепции 16+?
У вас проходят мега-откровенные вечеринки?
г ...

Добрый день, есть информация о двух бесплатных кортах (в светлое время).
Нужно ли бра ...

здравствуйте. кто отдыхает или отдыхал здесь в зимнее время, можете подсказать на ско ...

Добрый день. Были в инфотуре в вашем отеле. Остались в полном восторге. С удовольстви ...

Добрый вечер!
Подскажите открылся ли ночной клуб в отеле?
Планируем к вам в середине ...

Требуется залог посредством кредитной карты или наличными при заселении

Требуется залог посредством кредитной карты или наличными

Здравствуйте! Подскажите, сауна / баня / хамам / джакузи уже включены в стоимость тур ...

Добрый день, планируем посетить Мераки, подскажите по какому принципу работает Гречес ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как у Вас обстоит дело с подводным миром? есть л ...

Здравствуйте. Собираемся в Ваш отель в начале декабря, интересует несколько вопросов ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Уважаемый Юрий,
В нашем отеле 3 а ля карт расторана, которые работают на ужин: Азиатский, Арабский и Греческий (по системе Все включено) по предварительному бронированию за день до посещения через мобильное приложения Exclusivi или через электронный экран бронирования ресторанов в Лобби.
Также на обед работают Burger, Noodle и Пиццерия рестораны без предварительного бронирования.
Сертификаты TOPHOTELS у нас действуют. Вы можете распечатать и предъявить на стойки регистации по время заселения.
В случае любых будущих вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам