Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAVITY HOTEL & AQUAPARK SAHL HASHEESH: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при возникновении каких-либо вопросов во время Вашего пребывания Вы всегда можете обратиться на ресепшен, также Вы можете запросить встречу с менеджером." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

здравствуйте. вы у нас в отеле ?

Здравствуйте, да. Нахожусь у вас в отеле. Вопрос частично решен.