Hotel questions
Loading data ...
In total - 467
Эссэлээму галейкум! Собираюсь лететь к Вам на ближайший вторник, ин шаа Аллаh. А 18 октября у меня день рождения. Надеюсь, рейс не отменят. Как ваши дела? Как погода в Gravity? 😊
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли разместить в номере супериор 2 взрослых и 2 детей (12 и 14 лет)?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:есть ли в вашем отеле питание на случай позднего приезда гостей. По расписанию мы прилетаем в 21:00 примерно. Получается приедем уже после ужина. И второй вопрос: приезжаем двумя семьями: можно ли попросить поселить нас в номера рядом
Здравствуйте. У нас поздний выезд. Сколько стоит продлить номер до 19.00?
Здравствуйте. Планируем поездку в ваш отель в конце октября. Уточните, пожалуйста, сколько есть площадок для пляжного волейбола на территории отеля? В нашей компании есть профессиональные игроки, и они хотели бы поиграть в волейбол. Или может быть где-то рядом с отелем есть волейбольные площадки?! Очень ждем ответ. Заранее благодарим
Здравствуйте, планируем приехать к вам на неделю, но нужно будет работать онлайн и созваниваться по видеосвязи с несколькими людьми одновременно, подскажите, хорошо ли работает WiFi в номере?
Здравствуйте, планируем приехать к вам на неделю, но нужно работать онлайн, созваниваться по видеосвязи, будет ли хороший WiFi в номере для работы?
Здравствуйте! Планируем приехать к вам с 31.10.2026 по 08.11.2026. Подскажите, пожалуйста, предусмотрено ли заселение двух мужчин без женщин в один номер?
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, с подогреваемыми бассейнами ситуация не изменилась? Один бассейн на отель в зимний период? Планируем зимнюю поездку.
Good afternoon. We are coming to you as a group of 11 people for 9 nights. On November 1: 2 adults and 2 children in one standard room, and 2 adults in another standard room. On November 2, another 5 people will arrive: 2 adults with a sea view, and 2 adults and 1 child with a sea view. Please tell us, is it possible to accommodate us all together?)) And is it possible for us (a family with 2 children) to upgrade our room category for an additional fee?)) Thank you in advance)
Здравствуйте. Есть ли на территории отеля или рядом место где обменять евро на фунтов?
Здравствуйте! 🙏🙂 Подскажите, пожалуйста, в отеле есть где погладить вещи? Большое спасибо! 💋
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста 1. есть ли за территорией отеля магазинчики, сувенирные лавки? 2. Сколько примерно по времени ехать до променада Ель Мамша? 3. Сколько примерно ехать до старого города шератон, марина порт?
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на июль на почту cat1994@mail.ru
Добрый день, в отзывах люди пишут что покупают дополнительный абонемент на свежевыжатые фреши и соки, будьте добры расскажите подробнее об условиях данных абонементов.
Здравствуйте, направьте пожалуйста действующую концепцию отеля на эл.адрес alinakott@mail.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста в отеле предоставляют coca cola light, zero или прохладительные напитки не содержащие сахара?
Добрый день, пускают ли в аквапарк детей 120+ на взрослые горки, ребенок умеет плавать, сопровождают родители на горках
Здравствуйте! Я хотела уточнить, после выселения из отеля в 12.00 можно пользоваться всей инфраструктурой, питаться в отеле или нет? Спасибо за ответ.
Добрый день! Подскажите пожалуйста у Вас все номера с балконами? И еще вопрос. В отзывах пишут, что рядом с отелем сейчас ведется строительство? Так ли это?
Добрый день. Как с вами связаться? Я пишу уже несколько дней. Вы не отвечаете.
Добрый день! Я пишу сотрудникам отеля несколько дней. Мы забронировали тур. Уже были в отеле. По нашей рекомендации ездили друзья. И очень неприятно что не отвечаете. Мы будем в отеле с 26.05.2026 по 94.06.2026. Хо ели как и ране отдыхали попросит номер с трассой. Ранее когда ездили говорили всегда, что вы любимые гости и отзывы мы конечно писали. Не понимаю почему нет ответа.
Добрый день! Очень печально! Я не получила ваш ответ. На свой вопрос по бронированию. Ранее всегда отвечали. Подскажите, у вас политика встречи гостей сменилась. Совсем не понятно.
Добрый день. Забронирован тур в ваш отель на июнь. Сколько стоит раннее бронирование, приезжаем к 11.30 утра.
Добрый день. Спрошу ещё раз. Сегодня написала. Мы ваши благодарные гости отеля! Мы приезжаем к вам 26.05 по 04.05.2026. Можем мы попросить номер на первом этаже, с террасой. Были бы благодарны вашему ответу.
Мы рекомендуем забронировать номер категории Family Room, так как номера Superior обычно рассчитаны на размещение 2 взрослых и детей младшего возраста.
С уважением,
Guest Relations Team
Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh
Подскажите пожалуйста:есть ли в вашем отеле питание на случай позднего приезда гостей. По расписанию мы прилетаем в 21:00 примерно. Получается приедем уже после ужина.
И второй вопрос: приезжаем двумя семьями: можно ли попросить поселить нас в номера рядом
Да, у нас предусмотрен поздний ужин для гостей с поздним прибытием — с 22:00 до 00:00. При необходимости также можно организовать доставку еды в номер.
Что касается размещения двух семей рядом, мы обязательно учтём вашу просьбу и постараемся предоставить номера рядом, в зависимости от наличия свободных номеров на момент заезда.
С уважением,
Guest Relations Team
Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh
Благодарим Вас за обращение.
Стоимость продления проживания в номере при позднем выезде составляет:
До 18:00 — 40 USD
До 20:00 — 50 USD
До 22:00 — 60 USD
Будем рады помочь Вам организовать поздний выезд. Пожалуйста, сообщите нам, какой вариант Вам наиболее удобен.
С уважением,
Guest Relations Team
Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю!
Рады сообщить, что в нашем отеле есть возможность играть в пляжный волейбол. Наша команда анимации ежедневно собирает гостей для совместной игры. Также мы можем предоставить волейбольный мяч, чтобы Вы могли играть самостоятельно в удобное для Вас время.
Будем рады приветствовать Вас и Вашу компанию в Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh и желаем Вам прекрасного отдыха!
С уважением,
Guest Relations Team
Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю!
Мы рады сообщить, что Wi-Fi доступен во всех номерах, а также в зоне лобби отеля.
Будем рады приветствовать Вас в Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh и желаем Вам приятного отдыха!
С уважением,
Guest Relations Team
Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю!
Мы рады сообщить, что Wi-Fi доступен во всех номерах, а также в зоне лобби отеля.
Будем рады приветствовать Вас в Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh и желаем Вам приятного отдыха!
С уважением,
Guest Relations Team
Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh
Планируем приехать к вам с 31.10.2026 по 08.11.2026.
Подскажите, пожалуйста, предусмотрено ли заселение двух мужчин без женщин в один номер?
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю!
Конечно, размещение двух мужчин в одном номере возможно. Будем признательны, если Вы сообщите нам Ваши предпочтения по кроватям: две отдельные кровати (Twin) или одна большая кровать (King Size). Мы с удовольствием учтём Ваши пожелания при организации размещения.
Будем рады приветствовать Вас в Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh и желаем Вам приятного отдыха!
С уважением,
Guest Relations Team
Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю!
Рады сообщить, что с 15 октября мы начинаем подогрев одного из бассейнов отеля, чтобы нашим гостям было комфортно наслаждаться отдыхом в более прохладный период.
Будем рады приветствовать Вас в Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh и желаем Вам прекрасного зимнего отдыха!
С уважением,
Guest Relations Team
Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха!
В целом, организовать размещение Вашей компании рядом друг с другом возможно. Также возможен апгрейд категории номера для Вашей семьи за дополнительную плату.
Однако хотели бы обратить Ваше внимание, что выполнение всех пожеланий зависит от наличия свободных номеров и доступных категорий на момент Вашего заезда.
Мы сделаем всё возможное, чтобы учесть Ваши пожелания и сделать Ваш отдых максимально комфортным!
Будем рады приветствовать Вас и Ваших близких в Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh!
С уважением,
Guest Relations Team
Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh
Благодарим Вас за обращение!
В зоне ресепшена нашего отеля установлены банкоматы, с помощью которых Вы можете обменять евро на египетские фунты.
Будем рады помочь Вам и сделать Ваше пребывание в Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh максимально комфортным!
С уважением,
Guest Relations Team
Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh
Подскажите, пожалуйста, в отеле есть где погладить вещи?
Большое спасибо! 💋
Благодарим Вас за обращение!
Конечно! Вы можете запросить утюг в номер, чтобы погладить свои вещи в любое удобное для Вас время.
Будем рады помочь и желаем Вам приятного отдыха в Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh! 🌴
С уважением,
Guest Relations Team
Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh
1. есть ли за территорией отеля магазинчики, сувенирные лавки?
2. Сколько примерно по времени ехать до променада Ель Мамша?
3. Сколько примерно ехать до старого города шератон, марина порт?
Да, у нас предлагаются Coca-Cola Zero, а также другие безалкогольные напитки без сахара. Ассортимент может незначительно отличаться в зависимости от ресторана или бара, однако напитки без сахара обычно доступны на всей территории отеля.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, сообщите нам. Будем рады приветствовать вас в нашем отеле!
Благодарим Вас за обращение.
После выселения из номера в 12:00 гости обычно могут продолжать пользоваться частью инфраструктуры отеля до момента выезда (например, территория, лобби, бары/рестораны — в зависимости от концепции питания и правил отеля).
Рекомендуем уточнить этот момент на ресепшен во время вашего пребывания — сотрудники точно подскажут, какие услуги доступны в день выезда.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С уважением,
Администрация отеля
Подскажите пожалуйста у Вас все номера с балконами?
И еще вопрос. В отзывах пишут, что рядом с отелем сейчас ведется строительство? Так ли это?
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
По поводу балконов: не все категории номеров имеют балконы или террасы. Наличие балкона зависит от выбранного типа номера и корпуса. При бронировании Вы можете указать пожелание, и мы постараемся учесть его при размещении (при наличии свободных вариантов).
Что касается строительства рядом с отелем: в районе действительно могут периодически проводиться работы по развитию курортной зоны, так как Сахл Хашиш активно развивается. Однако, как правило, это не находится непосредственно на территории отеля и не мешает основному отдыху гостей. Уровень шума и влияние на комфорт, как правило, минимальны, но ситуация может меняться в зависимости от времени и стадии работ.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С уважением,
Администрация отеля
Приносим извинения за задержку с ответом и возможные неудобства.
Вы можете связаться с нами напрямую по электронной почте: gr.gravitysahlhasheesh@gmail.com— мы обязательно ответим на Ваш запрос в ближайшее время.
Спасибо за понимание.
С уважением,
Администрация отеля
Прежде всего, примите наши искренние извинения за то, что мы не ответили Вам своевременно. Мы прекрасно понимаем Ваше разочарование и сожалеем, что заставили Вас ждать ответа, особенно учитывая, что Вы уже не впервые выбираете наш отель для отдыха и рекомендуете нас своим друзьям.
Мы искренне ценим Ваше доверие, лояльность и добрые отзывы о нашем отеле. Для нас очень важен каждый гость, и нам жаль, что в этот раз мы не оправдали Ваших ожиданий в вопросе коммуникации.
Надеемся, что Ваш отдых в Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh прошёл замечательно и Вы остались довольны своим пребыванием у нас.
Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за то, что продолжаете выбирать наш отель.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Gravity Hotel & Aquapark Sahl Hasheesh
Приносим искренние извинения за поздний ответ. Надеемся, что все вопросы уже были решены и вы получили необходимую информацию о раннем заселении.
Благодарим за понимание!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Gravity Hotel & Aqua Park Sahl Hasheesh
Добрый день! Приносим искренние извинения за задержку с ответом и за то, что вам пришлось обращаться повторно.
Благодарим вас за то, что вновь выбираете наш отель для отдыха! Мы обязательно примем к сведению ваше пожелание о номере на первом этаже с террасой. Постараемся учесть его при распределении номеров, исходя из наличия на момент вашего заезда.
Будем рады вновь приветствовать вас в Gravity Hotel & Aqua Park Sahl Hasheesh и сделаем всё возможное, чтобы ваш отдых прошёл максимально комфортно!
С уважением,
Guest Relations Team
Gravity Hotel & Aqua Park Sahl Hasheesh