Вопросы об отеле
Всего вопросов - 284
08.08.2021
23:24
А есть ли в аренду радионяни/видеоняни в отеле?
05.08.2021
20:39
Здравствуйте! В описании отеля есть детская площадка и детский клуб. На фото не нашла. Отправьте фото, пожалуйста.
Guest Relation
Представитель отеля
09.08.21
09:23
Zdravstvyjte,Olga! Syuda fotografii ne zagryzhayutsya, k sozhaleniyu.
S yvazheniem, guest relation manager.
Puteshestvennik Puteshistvennik
Москва Турист
31.08.21
12:26
детская площадка есть, так же детский бассейн.
А вот детского клуба я не видела. но мы были без детей, возможно не обращали внимания
23.07.2021
15:11
Добрый день. Скажите пожалуйста, возможно ли размещение в номере стандарт, 3+1?
елена Жестокова
Смоленск Турист
24.07.21
15:33
Здравствуйте. Места в номере достаточно,чтобы поставить дополнительную кровать.
22.07.2021
07:40
здравствуйте, ребенку 12 лет. Его пустят в аля-карт ресторан?
Ирина
Челябинск Турист
22.07.21
10:39
Не знаю. Не ходили.
Guest Relation
Представитель отеля
22.07.21
11:45
Dobruj den, Elfika!
V A La carte restorant ogranicheniya do 7 let.
S yvazheniem,
guest relation manager.
16.07.2021
10:23
Добрый день,скажите пожалуйста, предусмотрены ли у вас комплименты для постоянных гостей?
Guest Relation
Представитель отеля
16.07.21
13:48
Dobruj den,Darya!
Da, otel vsegda predostavlyaet postoyannum klientam byket iz fryktov i vino v nomer posle priezda.
Guest relation manager
15.07.2021
01:52
Здравствуйте! Мы прилетаем сегодня 15.07. вечером в 21:30. В отеле будем не раньше 23:00. Мы сможем поужинать? Прочитал нелестные отзывы про ночной ужин, вот и спрашиваю!
Guest Relation
Представитель отеля
15.07.21
15:03
Dobruj den, Yuriy!
Yzhun v oteel zakanchivaetsya v 21:00. Est nochnoy byfet v restorane, tam bydet syp, raznue vidu bylochek i sura.Vubor nevelik, no golodnumi ne ostanetes.
S yvazheniem,
guest relation.
Мария
Казань Турист
17.07.21
07:27
Будет суп и возможно какие-нибудь макароны (которые вечером ещё есть , а вот если утром уезжаешь в 5 утра, то кроме супа и булок уже ничего нет). При выезде рано утром ланч -боксов с собой нет, якобы из-за ковид, но приехав в аэропорт все люди из других отелей сидели с собранными отелем ланч боксами. Нам обещали, что в 5 утра еда в ресторане будет , но там оказался только острый суп который стоял всю ночь и булки, больше ничего не было - совсем !!! Ни овощей , ни фруктов, ни нарезки - ничего !
13.07.2021
11:53
Добрый день. Вылетаем к вам 9.09.21. Семьей. Скажите,номера фемели-рум на каком этаже?
Guest Relation
Представитель отеля
13.07.21
13:39
Zdravstvyjte,Olesya!
Family room naxodyatsya s 1 po 4j etazh.
S yvazheniem,
guest relation manager Tetiana.
08.07.2021
15:52
Подскажите, по каким дням у вас рыбный день? )))
Guest Relation
Представитель отеля
09.07.21
10:02
Dobruj den, Liza! V otele rubnuj den po sredam. Krevetki, krabu,kalmaru, midii, raki, ikra,- vse bydet!!!
S yvazheniem,
guest relation.
Анна Стурова
Казань Турист
11.07.21
17:08
Икры не бывает,креветок тоже не хватит если к началу ужина не придёте)))разбирают и второй раз уже не выносят,поэтому надо придти ровно в 18.30
Андрей Соколов
Турист
05.07.2021
12:45
Добрый день. Отель работает в зимний сезон?
Guest Relation
Представитель отеля
05.07.21
15:34
Dobruj den. Otel rasschitan na 12 mesyacev, no v etom gody, v svyazi s pandemiej, otel pola planiryetsya but otkrutum do seredinu noyabrya.
S yvazheniem,
guest relation
03.07.2021
17:35
Добрый день! Мы прибываем в ваш отель 5 июля 2021. Будем очень признательны если вы нас разместите на 4-5 этаже с комфортом. Бронь на фамилии Белявцева Наталья и Баева Юлия. Заранее благодарим.
01.07.2021
19:02
Добрый день!Подскажите,пожалуйста,режим работы детского аквапарка.И ещё,если у нас ранний заезд,сможем ли мы позавтракать и пообедать до заселения,а то у вас в концепции указано,что ультра начинается с ужина?Какие импортные напитки входят в ультра?
Guest Relation
Представитель отеля
05.07.21
09:50
Dobruj den,Marina! Akvapark rabotaet 2 chasa ytrom i 2 chasa vecherom. Konechno, Vu pokywaete srazy, kogda priedite.Est nochnoy byfet v otele.İmportnue napitki tozhe imeyutsya, po nazvaniyu tochno Vam ne podskazhy, po priezdy poobwaemsya s manager restorana.
S yvazheniem,
guest relation.
27.06.2021
21:00
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста мимо отеля какой либо транспорт в Мановгат или Сиде .
Tanya
Киев Турист
28.06.21
11:32
О отеля пройтись минут 10 до Вайкики или кладбища (ориентир) и там ходят долмуши. Останавливайте и спрашивайте куда вам надо. Мы так ездили в центр манавгата и в торговый центр. Проезд оплачиваете липами по моему 8 лир (уже не помню точно)
Guest Relation
Представитель отеля
28.06.21
17:09
Dobruj den, Vladimir! Transport naxoditsya na rasstoyanii okolo 700m m ot otelya v storony Side. Takzhe xodyat avtobysu v blızlezhawiy gorodok Manavgat.
S yvazheniem,
guest relation manager
27.06.2021
15:30
Здравствуйте будем отдыхать у вас с 4 июля,хотелось бы узнать если идти до пляжа пешком сколько по времени и какая дорога?прочитали в отзыве что туристы боятся идти из за того что по дороге ползуют змеи
Guest Relation
Представитель отеля
28.06.21
16:44
Zdravstvyjte, dorogaya Anna! Nikakix zmej zdes net, eto bula wytka, ya dymayu. Do plyazha idti dalekovato, kazhduje 15 min ezdit shuttle bus do plyazha s 8.20 i do 18.20.
S yvazheneiem,
guest relation manager.
23.06.2021
20:06
Добрый вечер. Прибываем к вам в отель 25.06.21 около 14:00. У нас большая семья - 2 взрослых и 4 детей. Заказаны 2 стандартных номера. Есть 2 вопроса:
1) Имеются в отеле свободные номера большой площади? Если есть, то мы готовы заселиться в один номер.
2) С нами будет младенец и нам нужна детская кроватка. У вас предоставляются детские кроватки?
Заранее спасибо и ждем ответ.
Guest Relation
Представитель отеля
24.06.21
16:48
Dobruj vecher!
Napiwute, pozhalyjsta, nomer Vawego vaychera ili familiyu. Mu proverim po sisteme i postaraemsya vse organizovat.
S yvazheniem,
guest relation.
21.06.2021
12:22
Здравствуйте, прилетим к вам 30.06. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас горшки для детей? Если в договоре указано, что номер с видом на бассейн, так и будет? Можно попросить номер на 2-3 этаже?
Guest Relation
Представитель отеля
24.06.21
16:53
Zdravstvyjte!
Da, vse bydet tak, kak ykazano v vaychere. Po priezdy ewe raz ytochnim na resepwen vse detali.
S yvazheniem,
guest relation.
20.06.2021
16:34
Добрый день, прилетаю к вам 27.06, подскажите , у вас кальян бар работает? Заранее спасибо.
Guest Relation
Представитель отеля
24.06.21
16:55
Dobruj den!
Da, kazhduj den posle 18;00.
Zhdem Vas s neterpeniem!
S yvazheniem,
guest relation.
19.06.2021
16:41
Здравствуйте. Есть ли у вас детские стульчики для малышей в ресторане? Если у нас ранний заезд утром - мы в этот день имеем право только на ужин?
Guest Relation
Представитель отеля
20.06.21
10:59
Zdravstvyjte, dorogaya Zhanna!
Detskie stylchiki est. Vu imeete pravo na zavtrak, obed i yzhun. Ne volnyjtes, vse organizyem!
S yvazheniem, guest relation manager.
19.06.2021
11:41
Добрый день! Подскажите, работают ли в отеле горки?
Игната
Помощник TopHotels
19.06.21
12:56
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARNOR DE LUXE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. Водные горки в отеле работают."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12.05.2021
09:26
Здравствуйте! Будет ли в отеле в 20-х числах мая полноценная дневная и вечерняя анимация? Знаю, что сейчас, пока в Турции локдаун, анимации нет. Особенно интересует детская анимация
08.05.2021
16:36
Добрый день! Прилетаем к Вам 19.05. Хотелось бы увидеть концепцию ,
UAI 2021. С нетерпением ждём встречи!
Игната
Помощник TopHotels
08.05.21
18:42
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARNOR DE LUXE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Олена! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.08.2021
23:24
А есть ли в аренду радионяни/видеоняни в отеле?
ответа
05.08.2021
20:39
Здравствуйте! В описании отеля есть детская площадка и детский клуб. На фото не нашла ...
ответа
23.07.2021
15:11
Добрый день. Скажите пожалуйста, возможно ли размещение в номере стандарт, 3+1?
ответ
22.07.2021
07:40
здравствуйте, ребенку 12 лет. Его пустят в аля-карт ресторан?
ответа
16.07.2021
10:23
Добрый день,скажите пожалуйста, предусмотрены ли у вас комплименты для постоянных гос ...
ответ
15.07.2021
01:52
Здравствуйте! Мы прилетаем сегодня 15.07. вечером в 21:30. В отеле будем не раньше 23 ...
ответа
13.07.2021
11:53
Добрый день. Вылетаем к вам 9.09.21. Семьей. Скажите,номера фемели-рум на каком этаже ...
ответ
08.07.2021
15:52
Подскажите, по каким дням у вас рыбный день? )))
ответа
05.07.2021
12:45
Добрый день. Отель работает в зимний сезон?
ответ
03.07.2021
17:35
Добрый день! Мы прибываем в ваш отель 5 июля 2021. Будем очень признательны если вы н ...
ответов
01.07.2021
19:02
Добрый день!Подскажите,пожалуйста,режим работы детского аквапарка.И ещё,если у нас ра ...
ответ
27.06.2021
21:00
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста мимо отеля какой либо транспорт в Мановгат или Сид ...
ответа
27.06.2021
15:30
Здравствуйте будем отдыхать у вас с 4 июля,хотелось бы узнать если идти до пляжа пешк ...
ответ
23.06.2021
20:06
Добрый вечер. Прибываем к вам в отель 25.06.21 около 14:00. У нас большая семья - 2 ...
ответ
21.06.2021
12:22
Здравствуйте, прилетим к вам 30.06. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас горшки для ...
ответ
20.06.2021
16:34
Добрый день, прилетаю к вам 27.06, подскажите , у вас кальян бар работает? Заранее сп ...
ответ
19.06.2021
16:41
Здравствуйте. Есть ли у вас детские стульчики для малышей в ресторане? Если у нас ран ...
ответ
19.06.2021
11:41
Добрый день! Подскажите, работают ли в отеле горки?
ответ
12.05.2021
09:26
Здравствуйте! Будет ли в отеле в 20-х числах мая полноценная дневная и вечерняя аним ...
ответов
08.05.2021
16:36
Добрый день! Прилетаем к Вам 19.05. Хотелось бы увидеть концепцию ,
UAI 2021. С нете ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
Zdravstvyjte, Liliya!
K sozhaleniyu, takoj yslygi net v otele...
S yvazheniem, guest relation manager.
Доброе время суток! Приезжаем к Вам 13.08.21 с маленьким ребенком, есть ли у Вас детские кроватки? Если да! Очень бы хотелось сразу организовать кроватку в номере, есть ли такая возможность?