Вопросы об отеле
Всего вопросов - 84
15.05.2025
09:06
Доброго времени суток!
Собираемся в ваш отель в начале августа 2025г. Интересует номер Superior swim up sea view и судя по описанию эти номера находятся на 1,4 и 7этажах. С 4-го и 7-го этажа вид на море скорее всего хороший, а вот по поводу вида 1-го этажа я сильно сомневаюсь. Я правильно понимаю, что какой этаж нам достанется - это лотерея и решается на месте в зависимости от того, какие номера будут свободны?
11.05.2025
23:47
Доброго времени суток! Прилетаем в отель 20 мая отмечать день рождения (23 мая) какие есть предложения от отеля отметить этот день как-то по особенному?
Guest Relations department
Представитель отеля
13.05.25
21:36
Здраствуйте! Можно отметить например в Ала Карт ресторане или снять Кабану с сервисом на пляже,в любом случае как будете в отеле подойдите к нам мы поможем выбрать подходящий для вас вариат.
29.04.2025
20:35
Добрый день, если у вас такая услуга, как посещение отеля на 1 день без ночевки? Если есть, Сколько стоит на взрослых и детей?
Guest Relations department
Представитель отеля
01.05.25
18:23
Здраствуйте! Да,есть с 9:00-21:00 80 € взрослый 40 €
12:00-21:00 60 € взрослый и 30 € детский абонемент,эта цена актуальна на май-июнь 2025 года.
21.02.2025
23:10
Здравствуйте.Есть спа ,сауна ,хамам ,бани?
Наталья Якунина
Дмитров Турист
28.02.25
07:02
Есть, бесплатно
Guest Relations department
Представитель отеля
13.04.25
15:05
Здрасвуйте! В нашем Спа-центре,есть сауна,хамам,снежная комната,парная и солевая комната,посещение бесплатно по-концепции ультра все включено,будем рады видеть Вас в нашем отеле,по любым вопросам обращайтесь в отдел по работе с гостями,будем рады Вам помочь.
18.02.2025
13:20
Здравствуйте, до какого числа подогреваются бассейны?
Guest Relations department
Представитель отеля
13.04.25
15:10
Здраствуйте! Басейны с подогревом подогреваються в зависимисти от погодных условий,за исключением периода с 15 мая по 31 октября. Будем рады видеть Вас в качестве гостя нашего отеля,по любым вопросам обращайтесь в отдел по работе с гостями,будем рады помочь.
25.01.2025
21:23
Подскажите пожалуйста, в одном ролике где-то на просторах инета увидела, что в номера с бассейном в определенные часы можно бесплатно заказать напитки или еду прям в номер. На сайте отеля ничего такого не нашла( Может кто знает правда это?
Guest Relations department
Представитель отеля
13.04.25
15:33
Здраствуйте! То что вы говорите,это услуга рум-сервис из раздела платных услуг,предоставляеться во всех категориях номеров,не только в номерах с басейном из бесплатных услуг в номерах с басейном:
-фрукты
-халаты
-VİP набор (зубная паста и щетка,набор для бритья,мочалка для тела)
-пинцет для бровей
-гигиенические прокладки
-презирвативы
-тапочки
-75 cl игристое вино
-орехи,шоколад и сухофрукты
-2 шоколадные вафли
-2 банки пива
-печенье
-капсульная кофеварка
08.01.2025
12:39
Добрый день! Размещает ли отель одиноких мужчин?
Guest Relations department
Представитель отеля
13.04.25
15:36
Здраствуйте! Да у нас доступно данное размещенние,хорошего Вам дня.
25.08.2024
20:47
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в бассейнах подъёмник для инвалидов?
Guest Relations department
Представитель отеля
13.04.25
15:40
Здрасвуйте! Подемник для инвалидов,есть в крытом басейне,в остальных басейнах есть только пандусы.
05.08.2024
07:13
Добрый день, можно концепцию отеля на конец октября, начало ноября 2024, планируются ли какие то праздники?
так же прошу уточнить подогревается ли вода в бассейнах, и с какого периода?
Lesya
Курган Турист
05.08.24
15:25
Здравствуйте. Если пришлют, поделитесь пожалуйста)
24.07.2024
22:31
Здравствуйте
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2024г?
12.07.2024
15:40
у меня поздний вылет сколько стоит продление?
06.07.2024
14:43
Отправьте пожалуйста концепцию 2024 на конец октября начало ноября
25.06.2024
14:35
Добрый день. Прилетаем к вам в июле. Пришлите, пож-та, концепцию на почту kiska625@yandex.ru.
11.06.2024
03:22
Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли заказать в отеле комплимент либо проведение ивента на "ПРЕДЛОЖЕНИЕ РУКИ И СЕРДЦА"? Забронировали на 10.07.2024 на 7 ночей
27.05.2024
13:32
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, предоставляются ли пляжные сумки?
Любовь
Ижевск Турист
27.05.24
16:24
Добрый день. Нет, сумки не предоставляют.
Владимир
Актобе Турист
03.07.24
21:22
Сейчас в отеле, заселились - пляжная сумка лежит в шкафу. Номер стандарт.
Guest Relations department
Представитель отеля
15.04.25
19:35
Здраствуйте! Да,всем нашим гостям при заселении предоставляют пляжную сумку в номер.
25.02.2024
15:36
Добрый день) Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2024год. ritav63@mail.ru
15.02.2024
12:54
Добрый день,
есть ли у вас комплименты именинникам ?
Наталья Якунина
Дмитров Турист
18.02.24
13:51
Добрый день, в 2023 году отдыхали в отеле, на д.р. сыну принесли в номер открытку, бутылку вина, корзину фруктов и закуски. Несколько раз приходил представитель отеля и застав нас в номере, уходил. Принесли скрытно.
08.01.2024
16:21
Добрый день! Отдыхали в отеле в 2023 году. Все очень понравилось. Хотели бы отдохнуть у вас в июле 2024. Пришлите, пожалуйста, концепцию лето 2024 по адресу ms.templar1980@mail.ru.
13.09.2023
23:32
Здравствуйте! Планируем поездку к вам в середине октября . Понимаю, что все зависит от погодных условий , но хочется конкретики. Подскажите пожалуйста , в середине октября работает ли бар в бассейне ? А так же вечеринки на пирсе будут в эти числа ?
07.07.2023
12:21
Подскажите, в swimm up номерах купаться в бассейне можно круглосуточно?
Елена Хорошилова
Самара Турист
09.07.23
09:05
Можно, конечно
Но имейте ввиду, что соседей по этажу это часто «напрягает»
15.05.2025
09:06
Доброго времени суток!
Собираемся в ваш отель в начале августа 2025г. Интересует но ...
ответ
11.05.2025
23:47
Доброго времени суток! Прилетаем в отель 20 мая отмечать день рождения (23 мая) какие ...
ответ
29.04.2025
20:35
Добрый день, если у вас такая услуга, как посещение отеля на 1 день без ночевки? Если ...
ответ
21.02.2025
23:10
Здравствуйте.Есть спа ,сауна ,хамам ,бани?
ответа
18.02.2025
13:20
Здравствуйте, до какого числа подогреваются бассейны?
ответ
25.01.2025
21:23
Подскажите пожалуйста, в одном ролике где-то на просторах инета увидела, что в номера ...
ответ
08.01.2025
12:39
Добрый день! Размещает ли отель одиноких мужчин?
ответ
25.08.2024
20:47
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в бассейнах подъёмник для инвалидов?
ответ
05.08.2024
07:13
Добрый день, можно концепцию отеля на конец октября, начало ноября 2024, планируются ...
ответ
24.07.2024
22:31
Здравствуйте
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2024г?
ответов
12.07.2024
15:40
у меня поздний вылет сколько стоит продление?
ответов
06.07.2024
14:43
Отправьте пожалуйста концепцию 2024 на конец октября начало ноября
ответов
25.06.2024
14:35
Добрый день. Прилетаем к вам в июле. Пришлите, пож-та, концепцию на почту kiska625@ya ...
ответов
11.06.2024
03:22
Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли заказать в отеле комплимент либо прове ...
ответов
27.05.2024
13:32
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, предоставляются ли пляжные сумки?
ответа
25.02.2024
15:36
Добрый день) Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2024год. ritav63@mail.ru
ответов
15.02.2024
12:54
Добрый день,
есть ли у вас комплименты именинникам ?
ответ
08.01.2024
16:21
Добрый день! Отдыхали в отеле в 2023 году. Все очень понравилось. Хотели бы отдохнуть ...
ответов
13.09.2023
23:32
Здравствуйте! Планируем поездку к вам в середине октября . Понимаю, что все зависит о ...
ответов
07.07.2023
12:21
Подскажите, в swimm up номерах купаться в бассейне можно круглосуточно?
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
72%
Количество ответов
Здравсвуйте! Да,вы абсолютно правы,номера категории Superior Smim up Sia View,находятся на четвертом и седьмом этаже,на первом,номера с видом в сад,отправте номер вашего ваучера или резервации нам на WhatsApp +905302574480 и напишите ваши пожелания по поводу размешения мы поставим пометки в резервации,на каком этаже вы хотите жить.С уважением,отдел по работе с гостями.