Добрый день, Диана!

Большое спасибо за ваше обращение.

1. Депозит по желанию, не обязателен.

2. Туристический налог 15 дирхам за ночь за номер оплачивается при заселении. Можно оплатить наличными в долларах, но доллары мы обменяем по курсу отеля (может меняться каждый день). Сдачу в долларах мы не даем (только в местной валюте), так что лучше брать купюры поменьше.

3. К сожалению, пообедать в день заселения вместо дня выселения нельзя, но можно приобрести обед со скидкой 50% на ресепшене в первый день и с чеком прийти на обед в ресторан.

Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!

С уважением, команда CENTARA

Большое спасибо за такие подробные ответы

Добрый день, Дарья!

Большое спасибо за ваше обращение.

Да, в концепцию всё включено входят закуски в ресторане Sands с 15:00 до 17:30.

Ассортимент бесплатного мороженого доступен в домике с мороженым Ice Cream Hut рядом с Sands Beach Club с 12:00 до 17:00.

Да, у нас есть услуга заказов ланч боксов, если пропускаешь прием пищи, нужно заранее сообщить на ресепшен.

Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!

С уважением, команда CENTARA

Добрый день, Игорь!

Большое спасибо за ваше обращение.

В номерах отеля используются электрические розетки британского стандарта (тип G) с тремя прямоугольными штырями.
Дополнительно в номере предусмотрена международная розетка, расположенная под телевизором.
В случае необходимости гость может запросить переходник (адаптер), связавшись с колл-центром непосредственно из номера.

Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!

С уважением, команда CENTARA

Добрый день, Эльмира!

Большое спасибо за ваше обращение.

Шаттл-автобусы от Centara Mirage Beach Resort Dubai:

Dubai Outlet Mall
🕚 Отель → Dubai Outlet Mall 11:00
🕒 Dubai Outlet Mall → Отель 15:00
🆓 Бесплатно, по субботам и воскресеньям
ℹ️ В порядке живой очереди

The Dubai Mall
🕓 Отель → The Dubai Mall 16:00
🕘 The Dubai Mall → Отель 21:00
Ежедневно
💰 15 AED с человека (в одну сторону)
💰 25 AED с человека (в обе стороны)
⚠️ Требуется предварительное бронирование

Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!

С уважением, команда CENTARA

Добрый день, Диана!

Большое спасибо за ваше обращение.

1. AI и AI Dine Around это один и тот же тип питания.

2. Да, вы можете пользоваться территорией отеля и нашим Day Lounge, где есть зона отдыха с диванами, душ и полотенца. При системе AI обед в день выселения включён, а в день заселения нет. Если вы хотите приобрести обед в день заселения, это можно сделать со скидкой 50% на ресепшене. Полная стоимость шведского стола на обед в ресторане составляет 139 дирхам без напитков, для детей от 6 до 12 лет половина стоимости, дети до 6 лет бесплатно.

3. Продление номера возможно до 18:00 и будет стоить 50% от стоимости номера за этот день. Почасовое продление невозможно.

4. Да, вы можете ознакомиться с другими категориями номеров. Для этого достаточно обратиться на ресепшен, и при наличии свободных номеров мы обязательно покажем вам варианты.

Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!

С уважением, команда CENTARA

Добрый день, Софья!

Большое спасибо за ваше обращение.

В семейном номере есть две кровати размером 140×200 см, в каждой из которых могут разместиться по два человека. Также есть небольшой диван, который не раскладывается и предназначен только для сидения. Дополнительные кровати для взрослых в номере не предусмотрены.

Верёвочный парк на данный момент закрыт, однако его открытие планируется во второй половине этого месяца, поэтому он должен работать в марте. Посещение парка бесплатное, но требуется предварительная бронь в киоске с полотенцами.

Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!

С уважением, команда CENTARA

Да - это возможно. В лобби на первом этаже. есть специальная комната , где можно переждать как время заселения до 14 часов, так и после сдачи номера в 12 часов дня до позднего трансфера

Добрый день, Ксения!

Большое спасибо за ваше обращение.

Да, вы можете находиться в отеле до подачи трансфера и пользоваться всей инфраструктурой отеля. Также у нас есть day lounge зона отдыха с душем и полотенцами.

Что касается питания: при типе питания Full Board обед включён в последний день отъезда (не в день заезда). Ужин вы можете приобрести дополнительно:

Ресторан Suan Bua (шведский стол) 159 дирхам за взрослого (без напитков)

Ресторан Sheesh (шведский стол) 135 дирхам за взрослого (без напитков)

Дети от 6 до 12 лет 50% от стоимости

Дети до 6 лет бесплатно

В ресторанах Sands и Uno Mas (для Uno Mas требуется предварительное бронирование) вы можете заказать блюда по меню, стоимость будет зависеть от выбранных позиций.

Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!

С уважением, команда CENTARA

Добрый день, Ольга!

Большое спасибо за ваше обращение.

Да, конечно. В честь дня рождения мы подготовим для него поздравительную открытку и праздничный кусочек торта. Для того чтобы мы всё организовали заранее, пожалуйста, сообщите детали бронирования, и мы внесём соответствующую пометку. Также вы можете уточнить эту информацию у сотрудника на стойке регистрации при заезде.

Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!

С уважением, команда CENTARA

Добрый день, Ольга!

Большое спасибо за ваше обращение.

Наши бассейны поддерживаются при температуре 28-30°C круглый год, в соответствии с люксовыми стандартами бассейнов в Дубае. В зимний период температура поддерживается ближе к 30°C, а в летний ближе к 28°C.

Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!

С уважением, команда CENTARA

Добрый день, Ксения!

Большое спасибо за ваше обращение.

Завтрак начинается в 07:00.
Полная стоимость завтрака в ресторанах Suan Bua, Sheesh, Sands (шведский стол) составляет 109 дирхамов за взрослого. Для детей в возрасте от 6 до 12 лет действует скидка 50%, для детей до 6 лет бесплатно.

Полная стоимость обеда в ресторане Suan Bua (шведский стол) 139 дирхамов за взрослого. Для детей от 6 до 12 лет предоставляется скидка 50%, дети до 6 лет обслуживаются бесплатно.

Обращаем внимание, что для гостей с ранним прилётом действует скидка 50% на завтрак и обед в день заезда. Оплата производится на стойке ресепшен; после оплаты необходимо предъявить чек в ресторане.

Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!

С уважением, команда CENTARA

Добрый день, Эльмира!

Большое спасибо за ваше обращение.

Да, на завтрак напитки, такие как чай, кофе, соки и вода, включены во все типы питания. Для полного пансиона FB во время обеда и ужина напитки не включены (даже вода).

К сожалению, здесь невозможно прикрепить файл. Однако вы можете перейти по ссылке ниже на нашем сайте Waves Beach Bar Dowload all menus - Beverage menu (меню напитков) и скачать его.
https://www.centarahotelsresorts.com/centara/cdd/waves-beach-bar

Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!

С уважением, команда CENTARA

Добрый день, Эльмира!

Большое спасибо за ваше обращение.

Тип питания Full Board начинается в 15:00 в день прибытия и заканчивается в 15:00 в день отъезда.
Обед в день прибытия не включён, при этом обед в день отъезда включён.

Текущая стоимость (может измениться) апгрейда с Full Board до All Inclusive при заезде на ресепшн составляет 257,25 AED за человека за ночь, включая все налоги.
Для детей от 6 до 12 лет 50% от указанной стоимости за человека за ночь.
Дети до 6 лет бесплатно.

Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!

С уважением, команда CENTARA

Добрый день, Олеся!

Большое спасибо за ваше обращение.

К сожалению, на данный момент мы не предоставляем Day Pass. Территория отеля и бассейны доступны исключительно для гостей, проживающих в отеле.

Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!

С уважением, команда CENTARA

Добрый день, Natali!

Большое спасибо за ваше обращение.

Повышение типа питания с All Inclusive до Premium Mirage All Inclusive составляет 184 AED за взрослого гостя.
Для детей от 6 до 12 лет применяется 50% стоимости, а дети до 6 лет - бесплатно. Пожалуйста, учитывайте, что тариф на стойке ресепшена может меняться.

Гости могут пользоваться питанием по очереди сначала два человека, затем ещё два.

Продление проживания до 18:00 возможно при оплате 50% стоимости вашей категории номера по актуальной онлайн-цене на этот день. После 18:00 применяется 100% стоимости номера за сутки.

Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!

С уважением, команда CENTARA

Добрый день, Ирина!
У нас только два ресторана Аля-карт: Uno Mas (аргентинский гриль, нужна резервация за 24 часа) и Sands (резервация не нужна, ресторан у бассейна, в некоторые дни на ужин там шведский стол, в обед обычно аля-карт).
Прошу обратить внимание в пакет FB напитки за обедом и ужином за отдельную плату. Напитки кола, спрайт есть (в разделе soft drinks).
Да, ребенок может прийти в ресторан со своей детской бутылкой.
Спасибо!

Добрый вечер! Благодарим вас за обращение.

По системе «всё включено» каждый гость может воспользоваться одним приёмом пищи в одном ресторане за раз. К сожалению, посетить два разных ресторана на один приём пищи (обед или ужин) в рамках пакета невозможно.

Однако хотим отметить, что в наших ресторанах представлен широкий выбор блюд, чтобы каждый член семьи смог найти что-то по своему вкусу.

Спасибо вам, и будем рады помочь вам с любой дополнительной информацией!

Дорогая Айгуль, доброе утро!
Детские клубы бесплатные.
У нас есть 4 игровых зоны:
1) Camp Safari (3-9 лет) - 10:00 - 20:00
2) E-zone (10-16 лет) - 9:00 - 22:00
3) Virtual sport zone (10+ лет) - 11:00 - 22:00
4) Mirage Family lounge (3-12 лет) - 7:00 - 21:30 (доступен только для гостей, забронировавших номера категории Mirage)

Спасибо!

Дорогая Татьяна, доброе утро!

«Все включено Dine Around» или «AI» означает три приёма пищи (завтрак, обед, ужин) в тайском ресторане Suan Bua (шведский стол).
Альтернативы для обеда: выбранные легкие блюда и закуски в Sands (ресторан и бар у пляжа) или в Waves Beach Bar (арабские и международные закуски и прохладительные напитки).
Альтернативы для ужина: наборное меню на выбор в Uno Mas (аргентинский гриль) или в Sheesh (ливанский ресторан).

Открытый бар работает с 12:00 до 23:00 и включает выбранные сорта пива, вина, виски, водки и джина (напитки местных брендов). Открытые бары доступны в часы работы заведений Suan Bua, Uno Mas, Sheesh, Sands и Waves.

Пакет «Все включено» не включает обслуживание номеров и мини-бар. План питания «Все включено» начинается с 15:00 в день приезда и заканчивается в 15:00 в день отъезда.

Ассортимент бесплатного мороженого доступен в домике с мороженым рядом с Sands Beach Club с 12:00 до 17:00.

Гости могут получить скидку 15% в SPA Cenvaree & Candy Kids Spa и 10% скидку на водные виды спорта.

Я попробую добавить презентацию отеля в категорию "ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ ДЛЯ СКАЧИВАНИЯ".

Спасибо!

Добрый день!


Спасибо Вам огромное за обращение.

Ваши комментарии переданы руководству отеля.

Всегда рады вам в отеле Centara

С уважением, команда Centara Mirage Beach Resort Dubai!

С уважением, команда CENTARA