Questions and answers
All questions - 366
22.04.2025
00:23
Доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность заменить обед в день вылета на обед/завтрак в день заселения?
Выдают ли ваучеры на питание в случае выезда на длительные экскурсии, чтобы была возможность его применить, к примеру, в день выезда как ужин, который уже не включен в путевку? (тип путевки all)
14.04.2025
23:04
Добрый вечер, подскажите, если забронирован номер Superior King sea view 2 взр. и ребенок 8 лет через туроператора Библио-Глобус и в ваучере указано, что без дополнительной кровати-это значит, что софу могут не застелить для ребенка?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
18.04.25
15:55
Добрый день, Елена!
Большое спасибо за ваше обращение.
Superior King - одна двуспальная кровать 2 × 2 м и диван, который в разложенном виде имеет размер 1,4 × 2 м. Диван является доп.место для 2-х детей или 3 взрослого.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
08.04.2025
19:45
Подскажите ньюансы типа номера: SUPERIOR KING. Какой вид этого номера и куда выходят окна? Спасибо.
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
14.05.25
01:52
Добрый день, Никита!
Большое спасибо за ваше обращение.
Номер Superior Room с двуспальной кроватью размером 2*2 и раскладным диваном размером 1,44*2. Номера с видом на город и расположены с 1 по 8 этаж.
Желаем вам приятного отдыха и ярких впечатлений, где бы вы ни путешествовали!
Будем рады видеть вас в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением,
Команда CENTARA
06.04.2025
18:50
Сколько стоит отдельно купить ужин на взрослого и ребенка?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
14.05.25
01:52
Добрый день, Никита!
Большое спасибо за ваше обращение.
Номер Superior Room с двуспальной кроватью размером 2*2 и раскладным диваном размером 1,44*2. Номера с видом на город и расположены с 1 по 8 этаж.
Желаем вам приятного отдыха и ярких впечатлений, где бы вы ни путешествовали!
Будем рады видеть вас в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением,
Команда CENTARA
01.04.2025
23:41
Здравствуйте!
По поводу питания- есть ли детское пюре в банках для малышей и порционные соки для детей до трех лет?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
03.04.25
17:32
Добрый день!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Баночного питания в отеле нет.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
31.03.2025
23:09
Добрый день!
Туроператор Пегас Туристик на 2 взр + 1 реб 9 лет предлагает номер Family Sea View Double/Double (without extra bed). Вопрос: можно ли сдвинуть вместе раздельные кровати в этом номере?
И еще предлагали номер Superior King Sea View (without extra bed). Правильно нам сказали, что это номер без дивана? Или without extra bed имеется ввиду дополнительная раскладная кровать не предоставляется, а диван раскладной в любом случае будет?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
03.04.25
18:13
Добрый день, Елена!
Большое спасибо за ваше обращение.
Рады предоставить вам информацию о номерах:
Family Double Double - две раздельные кровати размером 1,4 × 2 м. К сожалению, сдвинуть их невозможно.
Superior King - одна двуспальная кровать 2 × 2 м и диван, который в разложенном виде имеет размер 1,4 × 2 м.
Обращаем ваше внимание, что в отеле не предусмотрены дополнительные кровати, поэтому размещение гостей возможно только на имеющихся спальных местах.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Mariia Kitashova
Moscow Турист
07.04.25
10:48
Добрый день
мы бронировали Superior King, при заселении нам сказали что таких номеров нет, и как раз предложили сдвинуть 2 кровати, и принести еще одну кровать для ребенка. в итоге мы отказались, нам подобрали номер с Superior King и раскладным диваном.
22.03.2025
22:11
Какой депозит при заселении?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
23.03.25
09:25
Добрый день, Никита!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Депозит взимается со всех гостей на любом типе питания, в размере 500 дирхамов за номер за весь период проживания. Если туристы оставляют доллары, то деньги конвертируются в местную валюту, и неиспользованный депозит возвращается в дирхамах.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
02.03.2025
18:15
Добрый вечер, прилетаем к вам 15 марта утром (2 взр и 2 реб (7 и 3 лет), возможно ли ранее заселение в отель? и как будет доступно питание при раннем заезде?
Заранее благодарю за ответ!
24.02.2025
19:41
Добрый день. Скажите пожалуйста в отеле есть детский клуб с аниматорами?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
27.02.25
16:29
Добрый день, Василиса!
Спасибо Вам огромное за обращение.
На территории отеля есть детский клуб Camp Safari и E-Zona для подростков.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
24.02.2025
19:40
Добрый день. Скажите пожалуйста в отеле есть детский клуб с аниматорами?
23.02.2025
17:24
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, что по спиртным напиткам, можно ли выпивать в отеле? Можно ли курить на территории отеля и где? Есть ли анимация? Интересует вообще вся территория и на балконе можно ли курить? Есть ли какие то магазины рядом? Или только куда то выезжать придется? Прошу нервных не отвечать, у кого слово "выпивать" приравнивается напиваться в хлам.
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
27.02.25
16:37
Добрый день, Диана!
Спасибо Вам огромное за обращение.
В ресторанах и барах отеля подают алкогольные напитки.
На территории отеля запрещено курить.
В номерах курить запрещено, но на балконе разрешено.
На территории отеля в течение дня проводится анимация для всех гостей.
Рядом с отелем нет инфраструктуры в пешей доступности.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
17.02.2025
08:07
Здравствуйте! Я забыла, была год назад, зубные принадлежности дают же да?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
19.02.25
09:22
Добрый день, Алсу!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Отель предоставляет туалетные принадлежности всем гостям отеля, в том числе зубной набор.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
07.02.2025
21:22
Добрый день! Подскажите пожалуйста, работает сейчас ленивая речка или еще на ремонте?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
19.02.25
09:19
Добрый день, Юлия!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Отель работают в штатном режиме. Никаких ремонтных работ на территории нет.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
23.01.2025
16:24
Здравствуйте. Интересует расписание бесплатного трансфера до торгового центра .Время отправления туда и обратно. Спасибо
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
04.02.25
11:34
Добрый день, Евгения!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Информацию по трансферам можно найти по ссылке https://disk.yandex.ru/i/zJBDff_RCpWR_w
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
18.01.2025
10:04
Добрый день, подскажите пожалуйста по какому курсу у вас в отеле можно обменять доллары на дархамы?
11.12.2024
19:41
Добрый день! Подскажите, сколько стоит доплатить в отеле с All inclusive до premium all?
30.11.2024
15:25
Куптла түр в данный отель, в ваучере написано all dine around - это то же самое что all inclusive или все таки есть отличие?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
03.12.24
09:08
Добрый день, Наталья!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Обратите внимание, что план питания All Inclusive Dine around - это привычный нам план питания «все включено». Dine around означает, что можно посещать а-ля-карт рестораны на обед и ужин.
План питания «все включено». включает: завтрак, обед, ужин, послеобеденный перекус, мороженое в определенные часы, алкогольный и безалкогольные напитки в течении дня.
Завтрак - шведский стол. Обед и ужин - шведский стол в международном ресторане или сет меню из 3-х блюд в а-ля-карт ресторанах (на выбор). Полное описание планов питания по ссылке можно найти https://disk.yandex.ru/d/47QthTo4eHzMBA
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
12.11.2024
00:05
Здравствуйте! Едем к вам 27.12.24 два номера, подскажите по поводу новогоднего банкета? будет ли какое-то представление ?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
03.12.24
09:28
Добрый день, Кристина!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Centara Mirage Beach Resort Dubai активно готовится к празднованию Нового года и Рождества! Гостей ждет праздничный ужин, увлекательные шоу программы, зажигательная музыка, дискотека и многое другой!
Подробная программа по ссылке https://docs.yandex.ru/docs/view?url=ya-disk-public%3A%2F%2F71F3f1aX%2F1tebl3Vw6WPB5t2Yj3KDc%2FzHluffp%2BkM0GCd5fOPeWms4pg8K3PAeDg%2Bb3nCKLCVTJ%2BSInaOUvvHQ%3D%3D%3A%2FCDD%20Festive%20Brochure%20280824.pdf&name=CDD%20Festive%20Brochure%20280824.pdf
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
15.10.2024
15:43
Добрый день. Будем у вас с 19 по 24 октября. 1 взрослый с 3 мя детьми. питание все включено. Будем рано утром, я предполагаю в первый день завтрак не включен. Подскажите стоимость завтрака.
И второй вопрос, стоимость поменять номер SUPERIOR ROOM KING на SUPERIOR ROOM SEA VIEW KING
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
15.10.24
21:59
Добрый день!
Спасибо Вам огромное за обращение.
В отеле можно позавтракать в ресторане Suan Bua за доп.плату AED109.00 за взрослого или ребенка 12 лет и старше, для детей с 6 лет до 11,99 лет 50% от стоимости.
Стоимость указана на сегодняшний день.
Стоимость доплаты за повышения категории номера будет известна в день вашего приезда. Просим уточнять наличия номеров и стоимость при заезде на ресепшене.
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
05.10.2024
19:53
Доброго дня! Подскажите пожалуйста, питание FB предпологает хотя бы воду в качестве напитков, или совсем бесплатных напитков не будет, даже во время завтрака, обеда и ужина. Сколько будет стоить повышение питания с FB на ALL на 2 взр + реб 2 года?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
06.10.24
15:40
Добрый день, Маргарита!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Плане питания FB включает: завтрак шведский стол, включая напитки (кофе, чай, вода и соки); обед и ужин шведский стол в главном ресторане или сет меню из трех блюд в одном из А-ля-Карт ресторанов на выбор, при этом напитки будут за доп.плату, включая воду. На протяжении дня все напитки за доп. плату согласно барному меню.
При заселении гости могут изменить свой план питания за доп плату.
Изменить план питания c FB (завтрак, обед и ужин) на All Inclusive составляет AED150 за взрослого или ребенка 12 лет и старше, для детей с 6 лет до 11,99 лет 50% от стоимости.
*Цены указаны на сегодняшний день. При заезде просим Вас уточнять стоимость повышения плана питания на ресепшене.
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
22.04.2025
00:23
Доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность заменить обед в де ...
answer
14.04.2025
23:04
Добрый вечер, подскажите, если забронирован номер Superior King sea view 2 взр. и реб ...
answer
08.04.2025
19:45
Подскажите ньюансы типа номера: SUPERIOR KING. Какой вид этого номера и куда выходят ...
answer
06.04.2025
18:50
Сколько стоит отдельно купить ужин на взрослого и ребенка?
answer
01.04.2025
23:41
Здравствуйте!
По поводу питания- есть ли детское пюре в банках для малышей и порцио ...
answer
31.03.2025
23:09
Добрый день!
Туроператор Пегас Туристик на 2 взр + 1 реб 9 лет предлагает номер Fami ...
answers
22.03.2025
22:11
Какой депозит при заселении?
answer
02.03.2025
18:15
Добрый вечер, прилетаем к вам 15 марта утром (2 взр и 2 реб (7 и 3 лет), возможно ли ...
answers
24.02.2025
19:41
Добрый день. Скажите пожалуйста в отеле есть детский клуб с аниматорами?
answer
24.02.2025
19:40
Добрый день. Скажите пожалуйста в отеле есть детский клуб с аниматорами?
answers
23.02.2025
17:24
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, что по спиртным напиткам, можно ли выпивать в отеле ...
answer
17.02.2025
08:07
Здравствуйте! Я забыла, была год назад, зубные принадлежности дают же да?
answer
07.02.2025
21:22
Добрый день! Подскажите пожалуйста, работает сейчас ленивая речка или еще на ремонте?
answer
23.01.2025
16:24
Здравствуйте. Интересует расписание бесплатного трансфера до торгового центра .Время ...
answer
18.01.2025
10:04
Добрый день, подскажите пожалуйста по какому курсу у вас в отеле можно обменять долла ...
answers
11.12.2024
19:41
Добрый день! Подскажите, сколько стоит доплатить в отеле с All inclusive до premium a ...
answers
30.11.2024
15:25
Куптла түр в данный отель, в ваучере написано all dine around - это то же самое ...
answer
12.11.2024
00:05
Здравствуйте! Едем к вам 27.12.24 два номера, подскажите по поводу новогоднего банкет ...
answer
15.10.2024
15:43
Добрый день. Будем у вас с 19 по 24 октября. 1 взрослый с 3 мя детьми. питание все ...
answer
05.10.2024
19:53
Доброго дня! Подскажите пожалуйста, питание FB предпологает хотя бы воду в качестве н ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день, Мария!
Большое спасибо за ваше обращение.
В индивидуальном порядке отель может перенести обед с последнего дня на первый. Пожалуйста, обратитесь с этой просьбой на ресепшен в день заезда.
Если гости пропускают приём пищи, компенсация (ваучеры) не предоставляется.
Всегда рады видеть вас в Centara Mirage Beach Resort Dubai
С уважением, команда CENTARA