Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 233
Доброго времени суток! Подскажите,есть ли для детей
стульчики для кормления в столовой,детский уголок(блендер,микроволновка)?
Детское меню?
В номер чайник можно попросить?
Здравствуйте. Появилась ли летняя концепция отеля? Если да, могли бы вы прислать
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Guest relations Assistant Manager отеля Siam Elegance - Alper BOYACI:
«Здравствуйте, Николай! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
А у кого можно уточнить по посещению аля-карт ресторанов? Сумму с человека за посещение? Модно ли решить вопрос с посещением ресторанов детьми? Первый раз такое вижу.
Входит ли в стоимость шатров обслуживание?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Guest relations Assistant Manager отеля Siam Elegance - Alper BOYACI:
«Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Плата за павильон составляет 20 евро.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
я не об этом спрашивала
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1814/1813978_7054851473_60x60.jpg)
в стоимость обслуживание не входит только сам шатер а заказать обслуживание отдельно оплачивается
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Спасибо!
Когда начинает работать лунапарк?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Guest relations Assistant Manager отеля Siam Elegance - Alper BOYACI:
«Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Луна-парк открывается в первую неделю мая.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите, пожалуйста, лунапарк платный? Каждый аттракцион оплачивается отдельно или покупается входной билет на ребенка? Ограничения по росту/возрасту/весу есть?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1976/1975782_8203181418_60x60.jpeg)
Добрый вечер , на территории отеля , все бесплатно, по возрасту и весу не могу точно сказать !
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Все бесплатно. По возрасту - не могу сказать, вроде без ограничений.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_5257813787_60x60.jpeg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
лунапарк бесплатный, работает часов с 17-17.30 до 20.00 примерно
Скажите пожалуйста,стандартный номер на 3 взр.+ребенок 5 лет,сколько комнат?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Sahat, сотрудником Reception отеля Siam Elegance: «Здравствуйте, Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в стандартном номере невозможно размещение 4-х человек, это однокомнатный номер площадью 27 кв.м.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Как обстоят дела с зимней концепцией в отеле ?
И что планируется на празднование в новогоднюю ночь ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_5257813787_60x60.jpeg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Планируем посещение след. Летом. Уточните, пожалуйста, сколько стоят шатры на пляже? И входят ли они в концепцию при бронировании какого-то определённого типа номера?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Guest relations Assistant Manager отеля Siam Elegance - Alper BOYACI:
«Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Павильоны на пляже стоят 20 евро в день.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Если баскетбольная площадка? Или просто отдельное кольцо? Какое покрытие? Есть ли мячи?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIAM ELEGANCE:
"Здравствуйте, уважаемая Анка! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется баскетбольная площадка рядом с бассейном. Мячи предоставляются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
скажите какая температура воздуха и воды сейчас у вас?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIAM ELEGANCE:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите лунапарк в начале декабря работает, а то хотим купить к вам тур с маленькой дочкой
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIAM ELEGANCE:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Луна-парк не будет работать в декабре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите площадь бассейнов. есть ли с подогревом крытый и открытый? алкоголь импортный или местный?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Siam Elegance по телефону 90 242 731 11 11: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн подогревается. Размер бассейна примерно 110 кв.м. В стоимость пакета входят напитки местного производства» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/141/140745_32475237_60x60.jpg)
Открытые бассейны все без подогрева(в конце октября начале ноября в них уже холодно было купаться, вода ледяная) . Крытый бассейн тёплый, но оооооочень маленький
Добрый день. Отправьте пожалуйста концепцию отеля и сопроводительное письмо). Maria.zlochenko@yandex.ru собираемся в ноябре
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за обращение.
Концепция отеля во вложении данного сообщения. Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений.
Напоминаем, что "Сопроводительное письмо" подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels, в который уже входит более 30 000 000 путешественников, но оно не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. Сопроводительное письмо - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля.
Также, напомним, если у отеля действует "Программа лояльности" или указаны "Комплименты", "Бонусы" - участник клуба отеля может заранее отправить заявку на комплимент, в случае если детали поездки соответствуют критериям предоставления бонуса отелем.
Желаем комфортных и интересных путешествий!
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый день ! Прошу выслать зимнюю концепцию 2019-2020г на почту jako-tur@mail.ru.Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1746/1745187_5867348570_60x60.jpg)
Добрый день, Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Для Вашего удобства концепция отеля во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Отель работает в декабре? Первая половина декабря.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIAM ELEGANCE:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать в декабре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, планируется ли новогодняя программа с конца декабря по начало января?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1746/1745187_5867348570_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля SIAM ELEGANCE 5* по телефону +90242 731 11 11:
"Добрый день, Уважаемая Зинаида! Благодарим Вас за обращение.
Рады сообщить, что Новогодняя программа в отеле планируется. Находится на стадии разработки. В ближайшее время будет предоставлена".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте!будут ли работать горки от 1.11?и можно вашу концепцию от ноября?спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1746/1745187_5867348570_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником отдела Guestrelations Assistant Manager - Alper - отеля SIAM ELEGANCE 5* по email:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Водные горки с 1.11.19 будут закрыты. Концепция отеля во вложении данного сообщения".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день. Планируем приехать 19.11. Будет ли работать подогрев в бассейне? Большой ли он, можно ли в нем вдоволь поплавать подросткам 13 и 17 лет?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1859/1858235_7176780867_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Инджи, сотрудником Службы Ресепшн отеля SIAM ELEGANCE 5* по +90 242 731 11 11:
"Добрый день, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. На данный момент работает крытый бассейн с подогревом. Бассейн стандартных размеров. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый вечер. Будем у вас 18.10. можно ли заранее зарезервированы номер в 3 корпусе с видом на море. И сколько это стоит
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Заселение 16 октября,у нас номер дуплекс, можно ли забронировать номер для не курящих и с видом на море и сколько это будет стоить? В мини баре есть простая питьевая водичка? И много ли в данный момент в отеле отдыхающих?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1859/1858235_7176780867_60x60.jpg)
Ответ предоставил Альпер, сотрудник отдела по работе с гостями отеля SIAM ELEGANCE 5* по телефону +90 242 731 11 11:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле все номера для некурящих. Ваши пожелания по размещению, пожалуйста, напомните на Ресепшн при заселении. По возможности мы постараемся Вам помочь. В данный момент в отеле много отдыхающих. В мини-баре предоставлены: бутилированная вода(2шт), кола, фанта и газированная вода. Пополняется мини-бар каждый день. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!".
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1187/1186236_6972917627_80x80.jpg)
Доброго времени суток! Подскажите,есть ли для детей
стульчики для кормления в столов ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте. Появилась ли летняя концепция отеля? Если да, могли бы вы прислать
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Входит ли в стоимость шатров обслуживание?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/141/140007_34456751_80x80.jpg)
Когда начинает работать лунапарк?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/141/140007_34456751_80x80.jpg)
Подскажите, пожалуйста, лунапарк платный? Каждый аттракцион оплачивается отдельно или ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Скажите пожалуйста,стандартный номер на 3 взр.+ребенок 5 лет,сколько комнат?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый день!
Как обстоят дела с зимней концепцией в отеле ?
И что планируется на пр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте. Планируем посещение след. Летом. Уточните, пожалуйста, сколько стоят ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/306/305008_590457405_80x80.jpg)
Добрый день. Если баскетбольная площадка? Или просто отдельное кольцо? Какое покрытие ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/278/277030_14355482399_80x80.jpg)
скажите какая температура воздуха и воды сейчас у вас?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/278/277030_14355482399_80x80.jpg)
Подскажите лунапарк в начале декабря работает, а то хотим купить к вам тур с маленько ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/263/262295_2530139035_80x80.jpeg)
Добрый день, подскажите площадь бассейнов. есть ли с подогревом крытый и открытый? ал ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1963/1962015_8021686163_80x80.jpeg)
Добрый день. Отправьте пожалуйста концепцию отеля и сопроводительное письмо). Maria.z ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1341/1340633_4464038035_80x80.jpg)
Добрый день ! Прошу выслать зимнюю концепцию 2019-2020г на почту jako-tur@mail.ru.Спа ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте. Отель работает в декабре? Первая половина декабря.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Подскажите, планируется ли новогодняя программа с конца декабря по начало января?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте!будут ли работать горки от 1.11?и можно вашу концепцию от ноября?спасибо
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1078/1077020_3762654314_80x80.jpeg)
Добрый день. Планируем приехать 19.11. Будет ли работать подогрев в бассейне? Большой ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый вечер. Будем у вас 18.10. можно ли заранее зарезервированы номер в 3 корпусе с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Заселение 16 октября,у нас номер дуплекс, можно ли забронировать номер для не курящих ...
-
Отель не следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
72%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником Guest relations Assistant Manager отеля Siam Elegance - Alper BOYACI:
«Здравствуйте, Мария ! Благодарим Вас за обращение. В наших ресторанах есть детские стульчики. Есть блендер, миксер, микроволновка. Нет детского уголка и нет детского меню. К сожалению, в наших комнатах нет чайника»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".