15:09 07.11.23
Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карточка работы баров и ресторанов?
Есть ли в номере холодильник? Что с вай фаем?
12:58 08.11.23
Не какой карточки нет. После 00 часов за свой счёт. Спиртное отвратительное
15:30 01.06.23
Добрый день, коллеги.
В ваш отель Hawaii Le Jardin 02.06.2023 заселяются следующие туристы: Tkachuk Taisiia , Tkachuk Iuliaa , Tkachuk Aleksandr, Tkachuk Sofia. Предоставьте, пожалуйста, этим туристам хороший номер на верхнем этаже . И поставьте в номер детскую кроватку. И по возможности, сделайте комплимент в номер.
Также 2 июня в ваш отель заселяются туристы Rybkin Matvei, Rybkina Kristina. Предоставьте, пожалуйста, этим туристам хороший номер на верхнем этаже, рядом с номером семьи Tkachuk.
Спасибо, коллеги!
Good afternoon, colleagues.
The following tourists: Tkachuk Taisiia , Tkachuk Iuliaa , Tkachuk Aleksandr, Tkachuk Sofia are checking into Hawaii Le Jardin hotel on 06/02/2023:. Please provide these tourists with a nice room on the top floor. And put a baby cot in the room. And if possible, compliment in the room.
Also on 06/02/2023, tourists Rybkin Matvei, Rybkina Kristina are checking into your hotel. Please provide these tourists with a nice room on the top floor, next to the Tkachuk family room.
Thank you colleagues!
13:46 21.09.23
А что, у вас нет личного кабинета как у турагентства, чтобы вести рабочую переписку с отелем, обязательно нужно свои личные коммерческие вопросы решать через международный ресурс, публикуя конфиденциальные данные туристов на весь свет?
17:24 06.03.23
Добрый день. Можно ли пользоваться территорией, барами и бассейном соседнего отеля ? Ривьера
18:26 07.03.23
Добрый день! Можно пользоваться территорией и барами, нельзя пользоваться шведской линией!
13:01 08.11.23
На пляже у бассейна бармен скажет Жардин вон там обслуживается, а здесь ревьера. Вообще не понятно.
13:13 27.02.23
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли услуги няни и пракат детских колясок
23:37 27.02.23
Точно сказать не могу, в нашей компании все были без детей.
17:26 10.01.23
Добрый вечер, Меня зовут Виктория. Я менеджер турагентства ANEX TOUR, мои гости SAVREEVA IULIIA 9189217 9189193 9189196
прилет 15 ФЕВРАЛЯ В 11:05, три семьи будут проживать вместе, по возможности можно их заселить рядом, кровати в номерах раздельно чтобы были, если номера будут свободны, то заселить их пораньше в отель, а также положить им фрукты в номер и записку с надписью ( Добрый день, надеюсь, ваш полет прошел комфортно и вы готовы к отдыху ! Желаю вам солнечных дней и прекрасно провести время в отеле! с Уважением ваш менеджер Виктория) Также у двоих людей будут дни рождения, нужно может ли отель предоставить какие-то подарки или поздравления туристам, заранее большое спасибо!
Заранее очень благодарна!)
11:05 21.11.22
Всем привет! Имеется ли общая территория с другими отелями? И можно ли пользоваться ресторанами и барами другого отеля?
14:32 12.12.22
Да общая территория с гаваи ривера, но питаться там нельзя
10:31 25.12.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hawaii Le Jardin Aqua Park Resort: "Здравствуйте, уважаемый Леонид! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться бассейном отеля Riviera." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13:37 21.02.22
Не переплачивайте за экскурсии,в отеле очень дрого продают. Рекомендую вам крмпанию от которой мы езлили на все экскурсии One Tour Египет( в гугле забейте названиие и найдете сайт с ценами). Мы ездили от них На Пирамиды за 60 долл (а в отеле по 100 предлагали) и на белый остров за 30 долл( в отеле 65 стоит).страховка входила,гиды классные,рекомендую. Их ватс апп +201027003800
19:33 27.02.23
Или смотрите Травелата 24
21:30 12.02.22
здраствуйте дискобар есть в отели ?
13:45 17.02.22
Да, есть! Его не афишируют, он находится возле аквапарка! Очень классный!!!!
14:07 17.02.22
Да
04:49 22.01.22
Почему в поиске написано , что отель 4* а при покупке указывали на 5*?
Купили тур а этот отель на середину марта . Почитала отзывы , переживаю теперь. Тур не дешёвый
12:14 25.01.22
Как нам объяснили представители туроператора, что это очень экономичная пятёрочка или 4+
13:47 17.02.22
Там 5* эконом, поэтому там все хорошо, кроме номеров. Номера все одинаковые, нужно с собой брать мыльные принадлежности или купить там по приезду.
16:15 08.01.23
Ни в одном рейтинговом агентстве он не указан, как 5 звёзд. Везде 4. Я так подозреваю, что просто турагентства впаривают то, с кем более выгодные договора. Это не 5 , обычная бюджетная четвёрка.
19:34 27.02.23
Это троечка с натяжкой
13:06 08.11.23
Не 4* и не 5* , а полная 2*. На столах в ресторане даже нет салфеток, набора для специи. Полный отстой.
17:21 09.01.22
Здравствуйте, несколько вопросов возникло. Летим второй раз в этот отель, поэтому:
1. Какие то привелегии есть ли для постоянных гостей отеля? К примеру, в некоторых отелях предоставляют халаты и тапочки.
2. В январе сейчас есть ли бассейн с подогревом?
3. В прошлый раз был бар прямо на бассейне главном, сейчас вместо него клумба. Где теперь находится этот бар?
4. Ранее работал второй ресторан на первом этаже, небольшой для европейцев. Сейчас он работает или закрыт?
Спасибо заранее за ответы
10:58 18.01.22
В общем, н кто так и не ответил, отвечаю сама:
1. Никаких привелегий нет, к сожалению. А халат с тапочками не помешал бы
2. Бассейн есть с подогревом. В январе в начале работал подогрев в большом бассейне, потом стало холоднее и его выключили и включили подогрев в бассейне поменьше, который рядом.
3 Бар теперь находится в том кафе где днём бургеры и картошка фри
4 Второй ресторан внизу сейчас не работает, наполняемость отеля маленькая, всем места хватает в главном ресторане.
Кому что интересно за отель, спрашивайте)
19:41 27.02.23
Были в январе 2023
Бассейн с подогревом есть, небольшой. Вода теплая. Полотенца выдают. Рядом бар, где бургеры и фри картофель. Тапочки и халаты это мечта туриста, которая в данном отеле видимо никогда не осуществится. Включая полное отсутствие геля и шампуня и прочего.
11:56 05.07.23
Добрый день, Елена!
Подскажите пожалуйста. Аквапарком и детской комнатой можно пользоваться бесплатно?
Есть ли в детской комнате русскоговорящая няня которая присматривает за детьми?
Заранее огромное Вам спасибо за ответ!!!
00:44 07.12.21
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,как празднуется новый год в отеле 31 декабря на 1 января,есть ли развлекательная программа,дискотека?
10:26 27.11.21
Добрый день
Хотим поехать в январе. Работает ли аквапарк? есть басеен с подогревом?
09:31 02.12.21
Подогрев в бассейне работает и сейчас. И вряд ли ли отключат в январе
19:06 04.01.22
Аквапарк работает во всю, бассейн с подогревом также е.
02:18 10.01.22
Подогрев слабый, реально холодная вода. Но если сравнивать с ледяными горками, то можно сказать что большой бассейн «с подогревом».
Многие с кашлем а ля бронхит возвращаются , аккуратней купайтесь.
10:35 23.11.21
Когда включат подогрев бассейнов?
20:46 26.11.21
В отеле нет подогреваемых бассейнов. Спрашивала у менеджера
09:32 02.12.21
Подогрев есть
10:30 25.12.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hawaii Le Jardin Aqua Park Resort: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле работает подогрев бассейна." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
07:27 16.11.21
Добрый день. Мне нужен будет утюг,где его можно будет взять?. Спасибо
10:36 13.02.22
Утюг не дают, предлагают услуги химчистки
10:30 25.12.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hawaii Le Jardin Aqua Park Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в отеле не предоставляется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13:30 08.11.21
Какая стоимость посещения сауны в отеле?
09:33 02.12.21
Подойдете в спа центр, там вам все расскажут
21:37 25.10.21
Добрый день! Подскажите отель заселяет одинокого мужчину?
07:59 29.10.21
Почему бы и нет
09:33 02.12.21
Конечно заселяют
10:59 29.09.21
Добрый день. Мы прибываем в отель 14.10.2021 около 8:00 утра. Могу ли я попросить у отеля индивидуальный трансфер? И могу ли я докупить раннее поселение?
17:15 23.06.21
Добрый день! Скажите пожалуйста почему не можем заказать места в отеле на август месяц? С чем это связано? Через Анекс летели в апреле, а сейчас не можем даже посмотреть цены в ваш отель
01:34 11.06.21
Добрый день. На данный момент местных много отдыхает в отеле?
04:45 11.06.21
Доброе утро, да, ооочень много. В начале июня их маленько съехало , но с 11 новый большой заезд.
14:25 24.05.21
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля 2021г на адрес alexamg.83@mail.ru
09:38 05.06.21
Концепция такая- не стоит туда ехать!!!
11:54 08.06.21
Согласна, ехать туда не стоит, пока там отдыхают арабы!
