Вопросы об отеле
Всего вопросов - 165
а есть магазин рядом какой нибудь,где можно купить детские пюрешки?летим с ребенком годик,вот не знаю с собой чтоль везти
Подскажите что входит в детское меню?

Детского меню как такового нет. В Отдыхала в прошлом году с внучкой. В меню были оладьи, омлет, макароны, суп пюре на любителя, свежие овощи, тушёные овощи, молочка в виде местных продуктов, соленые сыры и кислые йогурты или что-то похожее. Обычное молоко просила в баре у бассейна, молоко добавляют в коктейль для взрослых. Для очень маленьких деток в отеле питания нет.

В отеле взрослому человеку находиться опасно, можно легко травануться (и капусту цветную прокисшую выставляли, и с пола часто еду подбирают и кладут обратно в общие тарелки, и посуда плохо промытая, приходилось перед едой постоянно протирать ее салфетками и т.д.), мой муж в день отьезда траванулся, еле до дома доехали, а Вы говорите детское меню)))))))
Здравствуйте! Предоставлятся ли детские кроватки?

Да, по запросу предоставляется кровать-манеж
Здравствуйте. Есть ли подогреваемый бассейн в отеле?. Если есть то какой крытый или открытый. Можно ли купаться в море в начале мая?

есть большой и маленький открытые бассейны точно без подогрева, есть один крытый среднего размера, скорее всего с подогревом, но не купался в нем , поэтому точно не скажу.

Бассейны не подогреваются. Взрослый- огромный, по всему периметру, детский лягушатник быстро нагревается от солнца. В мае море всегда холодное. Но русские купаются!!) мы купались ) Загар точно получите шоколадный.
еще вопрос.поздравят ли с днем рождения от отеля?у мамы будет 7 июня.за какое время предупредить и где.спасибо

здравствуйте! Меня не поздравляли

Однозначно нет. Мы просили поздравить соседку по номеру и даже в этом случае не поздравили. На ресепшн сказали, что нужно было оговаривать с туроператором. Соседка сказала, что говорила туроператору. Так что думайте сами. Но с такой организацией в отеле, я ничему не удивляюсь.
здравствуйте!!!подскажите,пожалуйста,можно ли при заселении за дополнительную плату поменять у вас на рецепшен номер на фемели,если куплен стандарт?прилетаем семьей с двумя детьми 3 июня.спасибо

Мы обратились в отель LAPHETOS BEACH RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону:
«Добрый день, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение.
Услуга Upgrade номера, предоставляется за дополнительную плату, в случае если есть свободный желаемый номер, по факту приезда гостей" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

не повезло вам с отелем,мы были в сентябре,номер за неделю убрали 1 раз и так.....потом мы сами приберались,а при заселении ждали до двух,а потом еще денег попросили,мы пришли в номер все уставшие и потные,а он еще грязный.Короче еще час ждали-пока уберут-это просто кошмар,Одной и той же тряпкой мыл сначала унитаз,а потом ванну
Подскажите пожалуйста, есть ли комары мошки в отели? Ребенка в том году в Аланьи сильно кусали, правда только ее одну) Самая вкусная наверно или аллергичная)) Еще вопрос на пляже есть бар, что перекусить ребенку и туалет?

Мы были в сентябре,не было мошек,бар на пляже есть,а туалета вот я не помню там

чего не было, того не было.

Ни мошек,ни комаров нет.Бар на пляже есть,туалет и душ тоже.

Бар и туалет есть на пляже. Мошек в номере не было, мы были в октябре.

Туалет есть и на пляже и у бара с бассейнами. Возьмите Фумитокс на всякий случай.

И бар есть, и туалет. Еще на пляже с 16:00 пекут лепешки с начинкой. И кукуруза, но она уже за деньги
Здравствуйте. Есть ли бар на пляже ? Если да , то можно поподробней что там есть ? Есть ли бесплатное пиво и закуски ?))

Здравствуйте. Пиво есть ..но оно совсем никакое..из закусок на пляжном баре только картошка фри

Бар на пляже есть, но работает не допоздна, алкоголь тоже там есть.

А еще на пляже пекут лепешки гёзлеме, но в определенное время и совсем не долго. И очередь как в мовзолей
Подскажите какая в этом отеле имеется взрослая анимация? И какой тип пляжа, какой заход? Заранее благодарю

После направления жалобы туроператору вечером смотрели танец с юбками, танец живота, был конкурс среди отдыхающих. Дети каждый вечер танцевали с аниматорами. Заход в море нормальный. Море понравилось. Рядом сходить не куда, поэтому лучше ехать компанией, чтобы не скучно было.

Мы обратились в отель LAPHETOS BEACH RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ по телефону +90 (242) 766 44 11:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Для взрослых проводятся дневные мероприятия у бассейна и ночные шоу для детей и взрослых.
После анимации вы можете продолжать веселиться с 24.00 до 03.00 в нашем ночном клубе. Для взрослых так же, есть водные горки. Пляж и заход в море песчано - галечный, комфортный".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Анимация очень слабая..заход в море пологий..мелкая галька и песок

в сентябре была взрослая анимация,камни плюс песок,без обуви нормально

после детского МиниДиско есть взрослая анимация, но были там один раз, не особо интересно, ну и дискотека до 2-3 ночи.
Вход в море песчано галечный, коралки не нужны, но довольно резкое углубление при входе, взрослым ничего, а детям надо быть внимательнее.

Какая будет анимация в 2019- кто же его знает. Тип пляжа- нормальный. Заход в море хороший. Подземный Переход к морю тоже нормальный. Быстрый. Лежаки есть всегда. Навесы от солнца тоже есть.
Прошу ответить на несколько вопросов:
1) Есть ли групповые программы? Аэробика, зумба, степ и т.д.? Будут ли они в апреле?
2) Будет также в апреле анимация? А дискотека?
3) Есть ли файл концепции 2019г.? Что-бы увидеть расписание, что когда работает? Что есть и что бесплатно?
4) Есть ли велопрокат?
5) Турецкая баня?
6) Включена вся еда в отеле?
7) Включены ли алкогольный напитки?
8) Бассейн который внутри, подогреваемый?
9) Турецкая баня бесплатно?
Заранее спасибо, очень жду вашего ответа)))))
Я запуталась что в отеле платно, а что нет.
Будут ли работать алкогольные бары с апреле? Они бесплатные?
Спортзал, груповые программы? Баня, джакузи? Горки?
Хочется понять список всех бесплатных развлечений. Ну или все что входит в проект ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. Заранее спасибо

Мы обратились в отель LAPHETOS BEACH RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 (242) 766 44 11:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Местные алкогольные и безалкогольные напитки в барах бесплатно с 10.00 до 24.00 часов. Импортные алкогольные напитки - платно. Фитнес зал, групповые программы от аниматоров - посещение бесплатно. Самостоятельно посещение СПА центра, хамам, сауна - бесплатно. Дополнительные услуги *массаж, пилинг - платно. Водные горки - пользование бесплатно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте, до какого числа будет работать ваш отель?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA- Boris: "Здравствуйте, Мира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель закрывается 15 ноября". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Какой прогноз погоды на ближайшие 14 дней? Прилетаю 30.09. Гисметио показывает +20-22 и круглосуточные ливни. Стоит брать зонтик и теплые вещи? Спасибо!
Добрый вечер! Какова стоимость платного пакета за интернет в отеле?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Laphetos Beach Resort & SPA - Mr. Tarek: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что wi-fi есть только в лобби отеля, бесплатно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. За 4 дня просят 10 Долл. За 10 уже 18 Долл. Я лично не пользовалась их интернетом, т.к. по отзывам он не работает толком. Я покупала симку местную, в магазине у отеля это стоило 27 Долл.( 10гб интернета), Но можно купить дешевле сказали, если проехать до магазинов в сторону Алании. Интернет хороший, скорость норм и берет везде.

там что-то химичат до нашего приезда было $10 за неделю а нам уже давали на 4 дня и то временами пропадал

возле лобби бара очень плохой интернет

Интернет платный не брали . бесплатный очень плохо ловится . можно поймать только рано утром .

да печаль там с интернетом, бесплатный только в лобби, но его надо еще суметь настроить, не просто так подошел - заработало, а платный нормально работает, по моему 20 баксов за 10 дней, если не ошибаюсь.
Я вам задал вопрос, ВАЙФАЙ РАБОТАЕТ В ГОСТИНИЦЕ?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Laphetos Beach Resort & SPA - Mr. Tarek: "Здравствуйте, уважаемый Руслан! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что wi-fi есть только в лобби отеля, бесплатно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Не работает! Если только платный , но по нему тоже есть отрицательные отзывы.
А вайфай есть?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Laphetos Beach Resort & SPA - Mr. Tarek: "Здравствуйте, уважаемый Руслан! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что wi-fi есть только в лобби отеля, бесплатно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Едем 15 сентября в этот отель с ребенком. Скажите какие для детей развлечения? Я где то видела что есть карусели и автоматы. Расскажите по подробнее какие и сколько стоят?

Ответ предоставлен сотрудником Passiar, Front Office Manager отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб, детская дискотека, анимационная программа, игровая комната, горки." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Есть комната с игровыми автоматами, машинки в прокат. Для автоматов житоны стоят 5долл за 4 жетона или 10 долл за 10 жетонов. На машинках не катались

нашим детям очень понравились 2 больших бассейна в одном 3 горки все хорошо только работают 4 часа в день да и в на них лезут взрослые есть комната с игровыми автоматами но мы не ходи ли приехали на море
Здравствуйте! У меня вопрос про интернет. Кто нибудь брал местную симку? сколько она стоит и сколько дается интернета и минут для звонка?

Не брали..нам хватало бесплатного вай фая как то приспособились...и даже фотки отправляли...Кто как кто то берет но много говорили что и не ловит больно то. Не знаю..нам все норма было приспособились ко всему... все всем сообщили что приехали -главное время выбрать правильное..и все будет ок!!! В Лобби баре..ловит..надо поймать время..мы ловили в 9 утра когда с гидом была встреча..как начал телефон пиликать.... УРА! и пошло общение..люди все на море у бассика а мы на встрече и в инете ..так что как то так приспособились..потом в обед многие обедают мы снова в лобби...народу мало..и все ловит сразу же! Приспособитесь!!!

Приедите, все увидите на месте ..решите надо вам платный или нет..у всех по разному ловил. Купите- все это без проблем!

Брали. У гида ТЕЗтур по 30 долл на 8 Гб траффика. Из плюсов - можно раздать с телефона как точкe доступа wifi

Ответ предоставлен сотрудником Passiar, Front Office Manager отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ближайший магазин с сим-картами располагается на расстоянии 4 км от отеля, со стоимостью и тарификацей Вы сможете ознакомиться непосредственно там. Также в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. " С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Собираемся в этот отель в конце сентября - начале октября. Подскажите, будет ли в указанный период в отеле анимация для детей и взрослых, будут ли работать горки? И еще - есть ли где-то рядом с отелем предложения по экскурсиям, или только от туроператоров?

Рядом отелей близко нет..экскурсии от туроператора...нет смысла брать т.к одна дорога..у людей спрашивали в Памуккале 5 ч туда обратно 7 ч и что там остается? сами подумайте стоит того эта езда???? И вообще нет норм. экскурсии одна реклама ,а в действительности...0!!!Никто особо ни брал..все понимали в наш например приезд..гиды злые бесятся..им надо втюхать экскурсии!!!

Есть экскурсии примерно 2 км в сторону Алании (мы ходили пешком). Там и турфирмы и магазины есть. Экскурсии не брали - советовать не могу.

Ответ предоставлен сотрудником Passiar, Front Office Manager отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанный период отель будет работать в обычном режиме. Информацию по экскурсиям Вы можете получить у представителя Вашего туроператора." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! В шаговой доступности от отеля есть базарчик, так вот- в первом магазине, где продаётся вино, женщина продавец (возможно она хозяйка магазина) хорошо говорящая по-русски, сообщила, что её муж продаёт экскурсии любые, и намного дешевле, чем у гидов, например Памуккале у него стоит 45 долл на человека, а у гида 75 долл. Мы об этом узнали поздно, уже перед отъездом, сами брали 2 экскурсии у гида Библио Глобус. Так что решать вам, у кого брать.
Здравствуйте!
Вода 1.5 и 2 содовых бесплатно ставят ежедневно это на номер или 1-го человека?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ежедневно в номер поставляется 1 бутылка воды и 1 бутылка содовой на человека. То есть, есть в номере живут двое, напитки будут предоставлены в двойном размере.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Только вчера вернулись из отеля,за 10 дней воды ни разу не пополнили!!! Да и убрались первый раз на 5й день,пока уборщицу не поймали

ежедневно..нам давали на номер 2 буд газ и 1 -1,5л Но нас было 2 чел. Не знаю по численности как! Узнаете в отеле на респшене

Люди пишут не дают..,а языка то НЕТ что ли спросить у горничной ..на респшене? Значит не надо было!!! ВОДЫ было море.... кулеры в лобби баре на улице в барах..наливай..если надо! С этим проблем не было..кофе напитки типо Юпи круглосуточно! В столовой в холодильнике посередине зала стоит много воды бери хоть 4 бут. Брали сколько хотели ложили в сумку и выносили. Брали фрукты так же выносили никто слова не сказал!

нас было 4 человека давали 3 содовой и 2 обычной

а есть магазин рядом какой нибудь,где можно купить детские пюрешки?летим с ребенком г ...

Подскажите что входит в детское меню?

Здравствуйте! Предоставлятся ли детские кроватки?

Здравствуйте. Есть ли подогреваемый бассейн в отеле?. Если есть то какой крытый или о ...
еще вопрос.поздравят ли с днем рождения от отеля?у мамы будет 7 июня.за какое время п ...
здравствуйте!!!подскажите,пожалуйста,можно ли при заселении за дополнительную плату п ...

Подскажите пожалуйста, есть ли комары мошки в отели? Ребенка в том году в Аланьи силь ...

Здравствуйте. Есть ли бар на пляже ? Если да , то можно поподробней что там есть ? Ес ...

Подскажите какая в этом отеле имеется взрослая анимация? И какой тип пляжа, какой зах ...

Прошу ответить на несколько вопросов:
1) Есть ли групповые программы? Аэробика, зумба ...

Я запуталась что в отеле платно, а что нет.
Будут ли работать алкогольные бары с апре ...

Здравствуйте, до какого числа будет работать ваш отель?

Здравствуйте! Какой прогноз погоды на ближайшие 14 дней? Прилетаю 30.09. Гисметио пок ...

Добрый вечер! Какова стоимость платного пакета за интернет в отеле?

Я вам задал вопрос, ВАЙФАЙ РАБОТАЕТ В ГОСТИНИЦЕ?

А вайфай есть?

Здравствуйте. Едем 15 сентября в этот отель с ребенком. Скажите какие для детей развл ...

Здравствуйте! У меня вопрос про интернет. Кто нибудь брал местную симку? сколько она ...

Добрый день. Собираемся в этот отель в конце сентября - начале октября. Подскажите, б ...

Здравствуйте!
Вода 1.5 и 2 содовых бесплатно ставят ежедневно это на номер или 1-го ч ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
61%
Количество ответов
Лучше везти с собой. Около отеля три небольших "ларька", порошка я там, тем более детского, не видела
Возьмите с собой. Так будет проще.
Магазина рядом нет. На территории есть, но детского питания там не припомню...
магазин есть, пюрешек нет) алкоголь,шоколад,гранат,сыр еще бывает и хлеб,мороженое
Берите с собой пюрешки, кашки. Кипяток разводить кашу можно брать в столовой. Молоко можно брать в столовой и в лобби баре
Да, еду везите с собой, рядом нет магазинов и рынков с детским питанием. Отель находится на пустынном местн на трассе, рядо ни какой цивилизации,