All notifications - 21
22.08.2025
14:52
Added a review: 3.3
comment4.0 - accommodation 4.0 - food 2.0 - service
Мы неоднократно были в других Алеанах. Этот отель совсем на них не похож. Начиная с рецепшен, где работают девушки, которые не умеют улыбаться. Только Руслан адекватный и гостеприимный сотрудник на рецепшен. Парковочных мест недостаточно. В номере на троих было приготовлено на двоих. И долго доказывали, что можно забрать с кровати доп.подушку, а...
22.08.2025
14:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
04-07 August 2025
12.08.2025
09:20
Added a negative review: 2
comment2.0 - accommodation 2.0 - food 2.0 - service
Чтобы ожидание-реальность совпали, нужно учитывать, что от сети Алеан только название Обозначения: «+» положительно, «-» отрицательно Расположение: + рядом с кассами и канатными дорогами — релакс отменяется: очень шумно, постоянный гул (напротив отеля трасса - проезжая часть дороги, раздается голос в...
12.08.2025
09:20
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-11 August 2025
07.08.2025
15:47
07.08.2025
15:47
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-19 October 2025
05.08.2025
11:20
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в марте 2025г.,находится в пяти минутах от канатной дороги.Очень удобно , не приходится тратить время на такси. Внизу комната с прокатом оборудования. Отель новый,все в идеальном состоянии,все работает.В номере очень тепло,сам можешь регулировать температуру батареи. Питание разнообразное ,все вкусное и свежее. Есть бассейн,...
19.07.2025
20:41
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-24 July 2025
19.07.2025
10:51
Added a negative review: 2.2
comment1.0 - accommodation 4.5 - food 1.0 - service
Дата пребывания: 18.07.2025 Мы выбрали отель Alean Club Sophia 4* в Архызе для отдыха моих родителей и моего маленького ребенка (5 лет) с надеждой на комфорт и хороший сервис. К сожалению, реальность оказалась полной противоположностью рекламе и звездности. Остались крайне негативные впечатления, и я настоятельно НЕ рекомендую этот отель,...
08.04.2025
14:12
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-15 June 2025
08.04.2025
14:12
07.04.2025
15:44
Added a positive review: 4.3
comment5.0 - accommodation 3.0 - food 5.0 - service
Сразу напишу, что все было великолепно, еда , сервис , ничего не скажу . есть замечания к парковке, как то просто на укатанном щебне бросать машину за 800 р не очень. В последний день , подсказали лайфхак 300 р сутки есть через дорогу парковка. Неприятный момент, который испортил впечатление-это то ребенок как обычно в стакан налил сок , а выпив...
27.03.2025
20:18
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
31.03.2025-03.04.2025
27.03.2025
08:06
Added a positive review: 4.7
comment5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Проживали в отеле 3 ночи в марте 3 семьи 2 номера стандарт и один номер промо на втором третьем и четвертом этажах , все номера у нас были с потрясающим видом (номер промо отличается только отсутствием доп дивана. квадратура и все остальное одинаковое) Очень хорошие номера , все необходимое есть , потрясающие пушистые халаты,тапочки,...
27.03.2025
08:06
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
22-25 March 2025
24.03.2025
04:33
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-08 August 2025
04.03.2025
09:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-22 March 2025
25.02.2025
16:53
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-10 May 2025
25.02.2025
16:53
25.02.2025
16:48
25.02.2025
16:48
Asked a question to the hotel
Добрый день! В прошлом году отдыхали в отеле Alean Family Doville 5*, на майские праздники планируем приехать в отель Sophia, есть ли какие-то привилегии?
answer