Добрый день. Температура воды в бассейнах с подогревом составляет от 28 до 30 градусов.

Добрый день, вам отправлено электронное письмо.

Доброе утро! До 23:30 у нас предлагается поздний ужин. В случае позднего прибытия, наша команда на ресепшене с удовольствием организует доставку закусок в номер.

Уважаемая Наталья,
Солнечные приветствия из отеля Serenity Sky Arc.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте gr.sh@serenityhotelsegypt.com для получения дополнительной информации.
Спасибо.
С уважением,
Энджи

Доброе утро! Номера категории «Премиум» в основном расположены на первом этаже и имеют вид на бассейн. Они оборудованы либо кроватью размера «king-size» и диваном-кроватью, либо двумя односпальными кроватями и диваном-кроватью.

Доброе утро!
Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес gr.sh@serenityhotelsegypt.com
, и мы вышлем вам фотографии тренажёрного зала.
Спасибо!

Добрый день! Мы отель формата adult friendly с ограниченным количеством развлечений для детей. На данный момент для детей предусмотрена только мини-дискотека по вечерам. Детский клуб пока недоступен.

Доброе утро!
Детский клуб в данный момент не работает, и пока нет информации о дате его открытия. Игристое вино доступно только за дополнительную плату и не входит в концепцию «всё включено». В целом отель тихий и спокойный. Более громкая музыка играет только во время аквааэробики, в остальное время звучит расслабляющая и чиллаут-музыка.

По поводу концепции «всё включено» просим направить нам письмо на адрес gr.sh@serenityhotelsegypt.com
. По прибытии вы сразу получите браслет «всё включено» и сможете пользоваться всеми услугами отеля. Стандартное время выезда 12:00, однако браслет остаётся у вас до момента трансфера из отеля.

Шезлонгов достаточно для всех гостей. В настоящее время заполняемость отеля составляет около 30%. Вход в море очищен от камней.

Добрый день! В отеле продается только местный алкоголь. В коктейльном меню 8 различных коктейлей. Алкоголь можно бесплатно получить в лобби-баре круглосуточно. К сожалению, дискотеки у нас нет.

Добрый день. WiFi практически по всему отелю принимает. На пляже уж точно

Дорогая Наталия,
Солнечный привет из курорта Serenity Sky Arc Resort. Хочу сообщить, что Wi-Fi работает отлично во всех зонах связь стабильная и быстрая.

Администрация Serenity Sky Arc

Если зимой вообще нет смысла. Холодный очень

Добрый день! У нас есть только одна категория номеров с выходом к бассейну.

Добрый день. Игристое вино доступно только за плату. Шампанского нет.

Здравствуйте, будут рождественские и новогодние вечеринки, но программа еще не определена.

Добрый день!
Бассейн состоит из двух частей, включая детскую. Зимой он подогревается. Температура воды 28-30 градусов.
Мороженое подается в фуд-корте с 12:00 до 17:00.
Бутилированная вода предоставляется бесплатно во всех барах и в номерах (ежедневное пополнение). Соки подаются только в стаканах.
Настольный теннис предоставляется бесплатно. Бильярд, к сожалению, недоступен.
После выезда из номера вы можете пользоваться всеми удобствами до момента вашего выезда. Наличие душевой комнаты зависит от наличия. Ваш багаж будет храниться у наших носильщиков.
Чтобы узнать о системе «все включено», свяжитесь с нами по электронной почте: gr.sh@serenityhotelsegypt.com
Спасибо.

Уважаемая ирина госпожа, к сожалению, детский клуб пока не работает.

Здравствуйте, Екатерина!

Мы искренне рады, что вы проявили интерес к нашему отелю Serenity SKY Arc Resort.
Категория номера Club Room Sea View предусматривает частичный (боковой) вид на море.
Номера с прямым фронтальным видом (Front Sea View), пока еще не предоставлены к бронированию, но в ближайшее время будут доступны для гостей.

Мы будем счастливы приветствовать вас у нас и сделаем ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!

С уважением,
Олеся
Отдел по работе с гостями

Уважаемая Наталия Бекбулатова, у нас есть разные сорта пива: разливное и баночное. После полуночи напитки платные.

Здравствуйте, пиво местное, хорошего качества разливают из железных банок 0,33 или 0,5л, можно баночку попросить. В лобби баре все напитки круглосуточно.

Здравствуйте! Пиво в банках Stella, Heineken.Вродн только до 00.